Juizado Especial Civel Pequenas Causas

Postado por admin em 02, dezembro, 2012

Juizado Especial Civel Pequenas Causas

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Juizado Especial Civel Pequenas Causas – Guia On line com todas as dicas, perguntas e respostas, dicas de advogados especialistas, endereços e muito mais para quem precisa se utilizara desse serviço.

 




 

Pergunta e resposta sobre o Juizado especial Cível – Mais conhecido como Juizado de Pequenas Causas

Abaixo Perguntas e respostas sobre o Juizado Especial Cível – Pequenas Causas

Juizado Especial Civel Pequenas Causas

Juizado Especial Civel Pequenas Causas

Como vejo se minha ação se enquadra o no “Pequenas Causas”?




É considerada pequena causa aquela ação cujo valor não ultrapasse quarenta salários-mínimos. Além disso, não é possível pleitear no Juizado Especial “Pequenas causas” ações que haja a necessidade de se fazer algum tipo de perícia.

Normalmente, são consideradas pequenas causas questões relacionadas à condomínio, conflitos entre vizinhos, Direito do Consumidor e questões de trânsito, cobrança, entre outras.

As ações  trabalhistas, de alimentos, separação judicial, divórcio e relacionadas à crianças e adolescentes, entre outras, não podem ser resolvidas pelos tribunais especiais de pequenas causas.

Para dar entrada no processo é necessário que:

Para ações com valores ater 20 salários mínimos – não é necessário um advogado, podendo o próprio interessado ir diretamente ao fórum mais próximo, retirar sua senha e aguardar na triagem;

Alternativamente, mesmo para ações com valores abaixo de 20 salários mínimos, algumas pessoas preferem se utilizar de um advogado, haja visto que normalmente na outra ponta, haverá uma grande empresa com seu advogado.

Para ações com valores acima de 20 salários mínimos ou ações ou ações com valores abaixo de 20 salários mínimos onde haja necessidade de recurso ao Colégio Recursal (que julga recurso dos Juizados Especiais Pequenas Causas) é necessário um advogado.

Que tipo de ações são permitidas/consideradas pequenas causas?

– Condomínio/ Vizinhos: Conflitos entre vizinhos, problemas com construtora, danos ao patrimônio:

– Relações de Consumo: Produtos com defeito, cobranças abusivas, inscrição indevida no SPC/Serasa, aumentos abusivos, Problemas com serviços de TV a Cabo, Telefonia, Bancos, Seguradoras, Previdência, Danos morais e materiais, etc;

– Questões de trânsito – Colisões, Danos ao patrimônio, Danos morais e materiais, etc

– Fornecedores de Serviços: Contratação de serviços não efetuados, encomenda de produtos não entregue, defeitos no serviço;

– Serviços Financeiros: Protesto de títulos por engano, inscrição indevida no SPC/Serasa, aumentos abusivos, Danos morais e materiais, etc;

– Cobranças: Promissórias, Contratos não cumpridos, Cheques devolvidos, cheques com prazo de apresentação expirado, etc.

– Convênios Médicos: Cobranças Abusivas, não prestação de serviços, solicitação indevida de cheque caução, etc.

– Diversas outras, exceto as abaixo descritas.

Que tipo de ações NÃO são permitidas/consideradas pequenas causas?

As causas trabalhistas, de alimentos, separação judicial, divórcio e de crianças e adolescentes, entre outras, não podem ser resolvidas pelos tribunais especiais de pequenas causas – Somente pelos ritos e competência específicas.

Quem pode usar o Juizado Especial?

Apenas as pessoas físicas (maiores de 18 anos) e microempresas podem abrir processos de pequenas causas – Pessoas jurídicas terão que utilizar os ritos específicos.

Vou ter Gastos?

Não – O atendimento e os serviços prestados por ele são totalmente gratuitos.

Há necessidade de advogado?

Até 20 salários mínimos, a contratação do advogado é opcional. Se a ação ultrapassar esse valor, a atuação do advogado é obrigatória, ou seja, é requisito obrigatório para ingressar com a reclamação. Se a pessoa ou estabelecimento contra quem você entrou na Justiça estiver acompanhado de um, você terá direito à assistência de um advogado do Estado (procurador) que atua no próprio Juizado Especial

Posso ter prejuízos se não levar um advogado?

Na Teoria não, o Juiz está lá para trazer o Equilíbrio – dar o direito. O que ocorre que, dependendo de quem for o réu (Ex. Grandes empresas de telefonia, celular, cartão de crédito), O advogado dessas grandes empresas estará presente à audiência e pela inexperiência do Autor (que estará sem advogado), podem faltar detalhes importantes (documentos, provas, argumentação, etc.) no momento do questionamento do Juiz na hora da audiência.

Em qual fórum deve ser proposta a ação?

O autor poderá ingressar com a ação no Juizado Especial Cível do Fórum:

– Do domicílio do réu, ou, se desejar, do local onde aquele exerça atividades profissionais ou econômicas ou mantenha estabelecimento, filial, agência, sucursal ou escritório;

– Do lugar onde a obrigação deve ser cumprida;

– Do domicílio do autor ou do local do ato ou fato, nas ações para reparação de dano de qualquer natureza.

De forma Resumida, pode o Requerente pleitear no fórum mais próximo a sua residência.

Como devo proceder para ingressar com uma Ação no Juizado Especial Pequenas Causas?

Para iniciar um processo, a pessoa (Não pode ser representado – são ações personalíssimas) que sofreu o prejuízo deve apresentar um pedido (oral ou por escrito) na secretaria do Juizado Especial Cível.

Normalmente, o interessado chegará no fórum, ganhará uma senha e passará por uma triagem – após a triagem é só aguardar (o tempo de espera depende de fórum para fórum) o responsável chamar para fazer o seu pedido – oral ou escrito.

O atendente do Juizado Especial Pequenas Causas irá redigir o pedido de ação para dar entrada ao processo – se até 20 salários mínimos – acima disso tem que se contratar um advogado. Se a pessoa quiser levar testemunhas (no máximo três) para depor a seu favor, poderá indicá-las quando registrar o pedido (contendo nome e endereço da testemunha). Registrado o pedido e entregues os documentos, a secretaria designará a audiência de conciliação e julgamento.

DICA: Antes de entrar com um processo de pequenas causas, tente resolver os problemas diretamente com réu (pessoa física ou fornecedor do produto ou do serviço). Caso não haja acordo verbal, faça uma Notificação Extra Judicial e envie com AR (descrevendo no assunto da AR – Aquela do Correio, o Termo “Notificação Extra Judicial” e leve ao Juizado a Notificação e comprovante de AR para provar que tentou acordo amigável




Caso eu vá diretamente no fórum, o que devo levar de documentos?

Deverá ser levado ao Juizado Especial Pequenas causas:

– cópia do RG, CPF, Comprovante de endereço;

– Original de documentos que deseja efetuar cobrança (ex. cheques)

– Original de documentos que fazem prova daquilo que vai ser pleiteado (Notas fiscais, emails, etc).

Mantenha sempre em casa uma cópia dos documentos que levar ao Juizado Especial Pequenas Causas.

 

Após a distribuição da ação –  que fazer?

– aguardar que seja marcada a audiência de conciliação –

– No dia da audiência, chegue com pelo menos 40 minutos antes e vá munido de toda documentação pessoal e prova – Nessa sessão as partes se reunirão na presença de um conciliador para buscar um acordo, que poderá por fim ao processo.

Atenção também para o traje. Não é recomendável o comparecimento ao juizado com roupas esportivas ou chinelos.

Caso não haja acordo entre as partes, será marcada uma audiência de instrução e julgamento.

E na Audiência de Julgamento? Como agir?.

– No dia da audiência no Juizado Especial Pequenas Causas, chegue com pelo menos 40 minutos antes e vá munido de toda documentação pessoal e provas documentais e testemunhas.

– Nos juizados especiais as partes e as testemunhas são intimadas pelos Correios e não por oficiais de justiça.

– O juiz ouvirá as partes e examinará os documentos a fim de proferir a sentença.

Caso não concorde com a Sentença, o que fazer?

Pode-se apresentar apenas um recurso contra a decisão do juiz, que será apreciado pela Turma Recursal dos Juizados Especiais, que dará a decisão final – neste caso, independentemente do valor da ação, o recurso tem que ser interposto por um advogado.

Onde encontro Juizado Especial Civel Pequenas Causas?

Todos os fóruns têm um Juizado Especial e também podem ser encontrados em grandes universidades e nos Poupa Tempo mais próximo de sua residência – Horário de funcionamento: 12hs às 18hs.

Endereço dos Juizados Especiais “Pequenas Causas” em São Paulo.

São Paulo

Juizado Especial Civel Pequenas Causas- CENTRAL I Jurisdição : Centro, Mooca, Bom Retiro, Perdizes, Vila Mariana.End. : Rua Vergueiro, 835/843 Liberdade CEP 01504-001

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – ANEXO I – FMU – End. : Rua Taguá, 106/110 Liberdade CEP 01508-010

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – ANEXO II – MACKENZIE – End. : Rua Major Sertório, 745 Vila Buarque CEP 01222-001

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – ANEXO III – SÃO JUDAS – End. : Rua Marcial, 115 Moóca CEP 03169-040 Fone : 6099-1954

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – IPIRANGA – Jurisdição : Ipiranga, Vila Carioca, São João Clímaco, Sacomã, Vila Prudente – End. : Rua Agostinho Gomes, 1455/57 Ipiranga CEP 04206-000Fone : 6163-8763

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – ITAIM PAULISTA – Jurisdição : Itaim Paulista – End. :Av. Padre Virgílio Campello, 150 CEP 08131-310 Fone : 6963-3881 e 6963-3860

Juizado Especial Civel Pequenas Causas- ITAQUERA/GUAIANAZES Jurisdição : Parque do Carmo, Vila Carmosina, José Bonifácio, Parada XV, São Mateus, Iguatemi – End. : Rua Salvador Gianette, 20 Vila Lourdes CEP 08410-000

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – JABAQUARA – Jurisdição : Vila Clementino, Saúde, Vila das Mercês, Água Funda, S. Judas, Planalto Paulista – End. : Rua Joel Jorge de Melo, 424 Saúde CEP 04128-080

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – JD. SÃO LUIZ – End. : Av. Hum, 100 (Próximo ao conjunto da CDHU)Fone : 5514-4182 e 5514-5369

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – LAPA – Jurisdição : Lapa, Perus, Jaraguá, Brasilândia, Pirituba, Freguesia do Ó, Água BrancaEnd. : Rua Clemente Alvares, 120 Lapa CEP 05074-050

Juizado Especial Pequenas Causas – PARADA DE TAIPAS – End. :Estrada de Taipas, 990 CEP 02991-000Fone :3942-5898 ramal 34

Juizado Especial Pequenas Causas – PENHA – Jurisdição: Penha, Cangaíba, Vila Esperança – End. : Rua Dr. João Ribeiro, 433 Penha de França CEP 03634-010

Juizado Especial Pequenas Causas – PINHEIROS – Jurisdição : Pinheiros, Butantã, Vila Madalena, Cidade Jardim – End. : Rua Filinto de Almeida, 69 Pinheiros CEP 05439-030

Juizado Especial Pequenas Causas – SANTANA – Jurisdição : Santana, Tucuruvi, Vila Maria, Casa Verde, Vila Guilherme, Jaçanã, Tremembé – End. : Rua Darzan, 208 Santana CEP 02034-030Fone : 6959-3096 ramal 234

Juizado Especial Pequenas Causas – SANTO AMARO Jurisdição : Santo Amaro, Parelheiros, Capela do Socorro, Brooklin End. : Av. Adolfo Pinheiro, 1990/1992 1º andar Sto. Amaro CEP 04734-003

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – SÃO MIGUEL PAULISTA – Jurisdição : São Miguel, Ermelino Matarazzo – End. : Rua Cembira, 110 Vila Curuça Velha CEP 08030-050Fone : 6956-8098

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – TATUAPÉ – Jurisdição : Tatuapé, Vila Formosa, Vila Matilde, Vila Carrão, Parque São JorgeEnd. : Rua Santa Maria, 257 Parque São Jorge CEP 03085-000

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – VILA PRUDENTE – Jurisdição : Vila Prudente, Vila Alpina, Sapopemba, Parque São Lucas, Vila Ema End. : Av. Sapopemba, 3740 Chácara Belenzinho CEP 03345-000 Fone : 6104-4400 e 6104-2144

Juizado Especial Civel Pequenas Causas – OSASCO

 

http://www.tjsp.jus.br/Institucional/PrimeiraInstancia/InformacoesGerais/Paginas/Default.aspx?c=25

Nome
JEC – Juizado Especial Cível

Descrição
Permite a pessoa iniciar uma ação cível no valor de até 20 (vinte) salários mínimos sem advogado e de até 40 (quarenta) salários mínimos através da contratação de advogado.

Procedimento
O interessado deverá dirigir-se ao JEC mais próximo de sua residência, munido dos documentos pessoais inclusive comprovante de residência e todos os documentos relacionados à causa.

Informação Adicional:
Nas ações contra a Telefônica, Embratel, Sabesp, Eletropaulo ou Unibanco, o interessado deve dirigir-se ao Juizado Especial Cível – Expressinho, localizado no Metrô São Bento, desde que não sejam por motivos de danos morais e materiais. O Juizado Especial Cível não recebe as ações de família e de infância e juventude.

Fórum da Comarca de Osasco – Jardim das Flores, Av das Flores nº703, Osasco,SP

 

Palavr

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Este post tem 573 Comentários

  1. Bruno disse:

    Boa noite.

    Abri um processo contra um prestador de serviço, o qual teve uma audiência de conciliação, onde foi acordada a entrega do que foi contratação até o prazo de 09/05/2016. Ocorre que a parte reclamada não cumpriu com o acordado na audiência de conciliação. Como devo proceder nesse caso.

  2. waleska disse:

    Comprei pela internet 11 latas de leite no dia 08/01/16, mas a farmácia só enviou 1 por disponibilidade. A cobrança veio integral no cartão de crédito. Então , a partir do momento que visualizei a cobrança indevida no dia 22/02/16 comecei a fazer ligações e a enviar email para pedir o estorno da cobrança indevida. Eles me enviaram um email no dia 29/02/16 informando que o valor iria ser estornado integralmente, mas não foi o que aconteceu. Eles estornaram o valor de apenas 1 lata. Então, comecei novamente a fazer ligações e a enviar email para pedir o estorno da cobrança indevida e no dia 22/03/16 eles enviaram outro email informando que o valor seria estornado. Eu liguei uma semana após receber este último email e eles me informaram que o setor financeiro estava fazendo avaliações. Então, dei entrada no dia 25/04/16 no Juizado de Pequenas Causas e foi agendado uma audiência para 22/07/16. Agora no dia 05/05/16 eles ligaram perguntado se eu havia visto o estorno, mas eu vi no dia e todos os dia olhava e não tinha nenhum estorno. E no dia seguinte visualizei o estorno correto. Provavelmente eles receberam a intimação para a audiência e resolveram fazer o pagamento. A minha dúvida é a seguinte: como pedi o ressarcimento do valor da cobrança indevida em dobro e danos morais, e por eles já terem o pagamento mesmo depois de quase quatro meses de chateações, stress e noites sem dormir, eu ainda vou ter direito aos danos morais? Grata pela atenção.

  3. Gleidson disse:

    Em 2015 matriculei na faculdade e deste então efetuava os pagamentos em dezembro não mandaram o boleto para fazer a rematricula e no inicio de janeiro de 2015 entrei no portal do aluno e tirei os print constato todas as mensalidades pagas até dezembro de 2016 e deste janeiro de 2016 não mandaram nenhum boleto de rematricula, meu RA consta bloqueado e todas vez que vou entrar tenho que explicar com o segurança do porque do bloqueio, por constrangimento já cheguei utilizar RAs de terceiros para continuar estudando até então.
    As formas de pagamento foram em dinheiro porem por equivoco e descuido de minha parte em dezembro joguei os comprovantes e outras papeladas foram por conta de uma limpeza que estávamos fazendo em casa, único comprovante que possuo é a COPIA/PRINT do portal do aluno constando todos os boletos pagos ate dezembro 2015.
    Tentei acordo com a secretaria da faculdade em fevereiro de 2016, eles me deram um protocolo onde não houve resposta.
    Tentei acordo pelo portal/Online e sempre me dão a mesma resposta que tenho que apresentar os comprovantes de pagamento, mesmo comprovantes que não possuo, deixando claro que unica coisa que possuo e os print/copia do portal mostrando todos os boletos pagos.

    Deste janeiro continuo estudando, mesmo com RA bloqueado e passando por constrangimento na portaria, não tenho mais acesso as aulas online(EAD) e já tentei recordar a defensoria e ao procon, porem a resposta foram as mesmas.
    Gostaria de uma resposta e possível ajuda.

    Obrigado

    Gleidson

  4. Então, a pouco tempo ri uma conta juridicapara a caixa fazer a antecipação junto a redecar para pagar menos juros. Do que mesmo não está fazendo e a rede está realizando antecipação automática sem minha autorização, então pago juros rede e estou pgdo juros gim do co tratodacaixa e tem uma venda minha que não entrou na minha conta de 700,00 como resolvo

  5. Gohki disse:

    Olá, entrei com a ação contra a condutora do carro que bateu no meu(a condutora não me forneceu o endereço nem o número dela), e ao verificar o site saiu a seguinte resposta:

    Fl. 17: considerando a resposta fornecida pelo Sistema Renajud, intime-se a
    parte autora para que proceda à emenda à inicial, com a adequação do polo passivo, sob pena de indeferimento.
    Prazo: 10 (dez) dias.

    O que isso significa?
    Obrigado.

  6. No final do ano passado fui orientada pelo zelador do meu prédio a deixar minha bicicleta na minha vaga de garagem, alguns dias depois entrou uma empresa pra colocar portas dos depósitos. No período de férias fui viajar, na minha ausência o zelador tirou minha bicicleta do lugar e quando voltei perguntei sobre a bicicleta e ele me disse que tinha sido roubada. A administradora do prédio não quer se responsabilizar. E não temos câmeras de segurança, a adm não colocou ainda.
    Eles alegam que não se responsabilizam por bens deixados em área comum. A minha questão maior é que ter sido tirada sem minha autorização e ser um funcionário do prédio.
    Obrigada.
    Claudia

  7. Gostaria de uma orientação:
    meu filho comprou um ar condicionado há mais de 3 meses com garantia extendida de + 1 ano e ocorre que apesar de ter feito a instalação com técnicos recomendados e treinados pela LG para dar suporte as vendas da loja que comprou, o aparelho funcionou dois dias e parou de gelar, a assistencia tecnica diz que não tem garantia porque foi erro do instalador e o instalador disse que instalou de acordo com o que eles ensinaram, e desde então o aparelho esta fora da parede em cima de uma escrivaninha e ninguem resolve o problema.
    o que poderemos fazer ????

  8. Marcos disse:

    boa tarde
    poderia me auxiliar, caiu raio perto perto da minha casa danificou varios aparelhos, chemei a empresa que emitiu laudo dos aparelhos mas chegou a carta pela improcedencia por falta de nexo de causulidade, alem da minha outras casas tb foi atingidas mas so mais uma entrou tambem e foi improcedido o pedido com a mesma fundamentação, assim que foram em casa comecei a arrumar os aparelho alguns comprei nos centros popupalares a causa e menor que 20 SM , como devo proceder e que documentos devo levar devo tambem chamar os vizinho como testemunhas se sim em que fase do processo, e se me pedirem na audiencia pericia se eles mesmos ja constataram que foi queimados e que estava a intalação segundo a ABNT por favor me auxilie

  9. Francisca disse:

    Bom dia!

    Realizei um saque no Banco 24hrs Santander, o saque foi contabilizado da conta e não recebi as cédulas! já efetuei abertura de vários protocolos, falei com gerentes sem sucesso, o que devo fazer nesse caso?

  10. Olá, boa tarde! Entrei com uma ação contra uma empresa de telefonia, a sentença me foi favorável, porém a empresa entrou com o Recurso Inominado, também entrei com um recurso. Gostaria de saber se no julgamento do recurso será necessária a presença do advogado.

    Obrigada!

  11. Bom dia, sou correntista do banco Bradesco SA, e também tenho acesso ao site do bradesco (www.bradesco.com.br/homebroker), do qual fiz em meados de maio de 2013 meu cadastro, e obtive senha e acesso, quandona semana seguinte quis fazer compra de ações, apareceu mensagem dizendo para entrar em contato com a agencia, mas também pedi informação a funcionario da corretora do bradesco, que me disse que o bloqueio partia de minha agência, quando fiz a consulta com funcionarios e dois gerentes, alegaram motivos que eu teria que ter provar com comprovante de rendimentos de meu ultimo emprego, que foi de atendimento telefônico, então simularam ou perderam de fato a cópia do documento, e quando forneci novamente, me disseram que eu teria que ter rendimentos de classe A para operar, porem no site a propaganda e instruções indicam que a pessoa pode operar até com um valor minimo de R$ 100,00 por dia, fiquei decepcionado, constrangido, e tive prejuizos, pois além de ter perdido diversas oportunidades de operar e fazer diversos ganhos em cima do meu valor, como fazer compra de ações no DAYTRADE no homebroker da Bolsa, com empresas como (BW2 que chegou a dar um ganho em torno de 80% e OGXP3, LLX, MMX, que deram ganhos extraordinarios, que somados passariam os 100%) ainda só pude aplicar em fundos de ações, que me permitem fazer as operações de aplicação e resgate em D+1. Por isto peço sua ajuda, quero saber se é viavel e permitido.

  12. Olá estou com problemas após a instalações dos moveis planejados do apartamento. A loja se nega em arrumar. Como devo proceder??

  13. marcio disse:

    Olá, aproveitando a deixa desta publicaçao gostaria de uma orientaçao.
    Meu vizinho de sobrado geminado possui dois labradores em um espaço de aproximadamente 3×1. O problema é que a esposa do meu vizinho insiste em alimentar os cachorros às 04:30 um dia, 05:30 da madrugada de outro, e quando ela levanta os cachorros começam a latir e a chorar de excitaçao pelo alimento e ou atençao, só que esta situaçao esta me acordando toda madrugada e claro que de nervoso nao durmo mais, mesmo com todas as janelas e portas fechadas. A casa é pequena, o terreno mede 4×20 a casa uns 65m². E quando comentei que aquela situaçao estava acordando com os latidos e o choro dos cachorros o marido quando chegou do serviço do qual trabalha no periodo da madrugada e chega por volta das 07:00 da manha, deu umas batidas violentas na parede com um brado de bando de filhas da put….? é mole? acha que ele deu as caras ou veio falar pessoalmente? verdadeiro machao de cozinha. fiz um BO de injuria. Mas o que mais posso fazer ? estou ficando muito estressado. tenho mulher e um filho de tres anos.

  14. Eu tinha R$ 60.000,00 na poupança em 15/06/2012. O gerente de minha conta ligava incessantemente para mim a fim de me convencer a tirar o dinheiro da poupança e transferir para uma aplicação mais rentável. Tanto insistiu que acabei indo até a agência para conversar. Expliquei a ele que precisaria do dinheiro em curto prazo, e por isso estava na poupança, mas ele me disse que tinha uma aplicação mais rentável e que eu poderia solicitar o resgate após dois meses da aplicação pagando IR apenas sobre os rendimentos e que mesmo pagando IR, seria vantajoso para mim. Pedi prospectos sobre o produto para melhor entender, e ele me disse que não tinha e que era tudo pela internet. Voltei a insistir que precisaria do dinheiro em poucos meses e ainda perguntei se não era providência privada, pois não tinha interesse em razão de ser uma aplicação a logo prazo. E ele me disse: “fique tranquilo Sr. Armando, esta aplicação é excelente para o Sr., e poderá sacar após 2 meses pagando uma pequena parcela de IR, confie em mim, eu sou o seu gerente”. Tudo foi feito pela internet com senha. Recebi como comprovante um papel que nada explicava sobre a aplicação. Também não fui informado sobre os aportes mensais de R$ 80,00 e nem sobre a cobrança de Taxa de Administração. Quando percebi estas cobranças (dois dias depois) voltei ao banco para reclamar, e o gerente me disse: “São taxas de serviços do banco e os depósitos é o mínimo que o banco exige, pedi o cancelamento e retorno para a poupança e o gerente disse que não poderia fazer o cancelamento, mas que eu poderia ficar tranquilo, pois recuperaria em pouco tempo. Quando precisei do dinheiro, descobri que era previdência privada na modalidade PGBL e que se eu quisesse pedir o resgate, teria que pagar 12% de IR sobre o total aplicado mais os rendimentos. Fiquei desesperado e entrei em contato com a SAC do banco e fui informado que não era 12% e sim 35% de IR sobre o total da aplicação mais os rendimentos (o gerente nada me perguntou sobre o tipo de imposto de renda que eu utilizava). Voltei a agência e o gerente me disse que era a minha palavra contra a dele. Voltei a fazer reclamação no SAC e ouvidoria do Banco, mas a resposta foi negativa. Então procurei o PROCOM que imediatamente enviou correspondência para o banco pedindo esclarecimentos e exigindo a devolução do dinheiro à poupança com todo os juros do período de aplicação. Novamente foi negado pelo banco. Uma nova tentativa de acordo foi feito em 2ª estância pelo PROCOM e novamente negada pelo banco. Fui enganado de forma vergonhosa pelo gerente do banco e ainda fui ameaçado de processo se levasse a denúncia a público. pedi ajuda ao BANCO CENTRAL, que notificou o banco Itaú e a resposta novamente foi negativa. O Banco Central me disse que terei que entrar com processo contra o Banco Itaú na justiça. A minha poupança era pra comprar uma casa, mas perdi o negócio pois já não tinha dinheiro suficiente para isso. A aplicação hoje está com saldo para resgate em torno de R$ 63.150,00, sobre o qual incidirá imposto de renda de 35%, ou seja, R$ 22.103,00. Esta causa é aceita pelo Juizado de Pequenas Causas? Quais são as chances de ganhar a causa? Preciso contratar um advogado? Reafirmo que o valor que estou questionando é o valor referente ao Imposto de Renda.

  15. Adriana Yumi disse:

    Há um mês, minha vizinha na vaga da garagem do condomìnio fez uma manobra e bateu no meu carro que estava estacionado. Ao entrar em contato, ela me disse que tinha sido a irmã dela que bateu com o carro, me passando o seu contato. Entrei em contato, ela me pediu que fizesse orçamento do conserto da funilaria de minha confiança. O valor ficou em R$ 800,00. Ao comunicar o valor, ela me disse que um funileiro, seu amigo sem ver o meu carro, faria por R$400,00 e que se eu quisesse arrumar no meu , pagaria somente os R$ 400,00 e eu arcaria com o restante. Mas não tenho condições de levar o carro aonde ela indicou por ser muito longe. Depois, voltou atrás e disse que parcelaria o valor. Após vários contatos sem respostas, mandei para conserto o meu carro sem a resposta dela.
    A minha dúvida é se devo processar a dona da vaga (moradora) ou a pessoa que bateu? Pois os únicos dados que tenho da pessoa que bateu o carro é o primeiro nome e o telefone. Obrigada.

  16. heloisa disse:

    Olá serei breve,pois meu caso é meio q gigante rsrs,bom efetuei uma compra nas Casas Bahia em maio,porem o produto veio com defeito solicitei a troca do mesmo por 3 vezes na ultima vez,avisei a atendente que eu não queria mais o produto pois não era defeito e sim um produto de má qualidade,ao contrario que dizia na propaganda,a mesma me solicitou a efetuar o cancelamento na propria loja,porem efetuei esse procedimento,chegando lá efetuamos o pedido de cancelamento,porem eles abriam outra troca,como eu não tive nenhum parecer da loja fui lá,e fiquei sabendo q não poderia efetuar o cancelamento pois tinha uma solicitação de troca em aberto,não pedi troca,ok pediram pra mim estar recusando o mesmo recusei e voltei a loja no mesmo dia,o Gerente me falou q não podia fazer nada que era pra mim voltar no outro dia,dizendo ele com ironia risos,Bom a questão é que hj vieram retirar somente o tampão da mesma e não a mesa completa não deixei levar nada,porem cansei de ligar de gastar dinheiro atoa indo atras da loja,como posso proceder nesse caso?
    Desculpa tentei ser breve mais o caso é realmente critico
    Grata deste já!!

  17. Boa noite, preciso da ajuda URGENTE, tive meu nome sujo ( protestado ) indevidamente pela receita estadual de São Paulo ( IPVA ) de um veiculo que vendi em 2003 e efetuei o bloqueio junto ao DETRAN e o mesmo desbloqueou o veiculo sem meu consentimento e os débitos de IPVA foram todos pro meu nome e isso gerou o protesto do meu nome em fevereiro deste ano, preciso sustar esse protesto que esta me causando vários transtornos, tenho todos os documentos comprobatórios, como faço? Consigo pegar a liminar na hora e levar para o cartório de protesto?

  18. leila disse:

    Em final de julho pp., saindo de ré de um laboratório em Santana, ouve de minha parte uma ralada em um FOX, e repidamente o rapaz que tem entre 27/28 anos, ensandecido saio do carro chutando as duas portas do meu veículo com o pé direito por diversas vezes, e minha filha, que estava como passageira, assustando-se saiu do veiculo e tentou conter o ensandecido, sendo que nesse momento além de urrar o mesmo a pegou pelo braço e a derrubou no chão, tentando bater nela, foi salva pelo segurança do laboratório, senão não sei o que teria acontecido..Depois de tudo isso ele fugiu literalmente, a placa nos foi dada por um rapaz que passava no local, pois devido a agilidade do camarada, nem me mpreocupei com a batida e sim com minha filha. fIZEMOS BO, c orpo de delito do carro e da filha, e descobrí o endereço do rapaz, pelo nome em uma rede social, com endereço, foto e telefone. Meu seguro que é a Sul América não pagou pois disse se tratar de VANDALISMO e que eu não possuía esse item…Não pagou.
    Agora vou onde? faço que coisa:Mando um AR ou vou em algum juizado especial?
    Agradeceria a resposta
    Leila

  19. Fabrícia disse:

    Numa causa contra uma empresa que presta serviços de telefonia, TV e banda larga, o valor da causa pode ser até 20 salários mínimos. Neste caso, posso utilizar o valor do salário mínimo regional? ou sempre o nacional?

  20. Izan disse:

    Olá, Bom Dia.
    Entrei com um processo, no Juizado Especial Cível, contra a Telemar Norte Leste, saiu a Sentença em 26/Jun/2013, condenando a ré em todos os quesitos.
    Segundo a sentença, a Ré deveria realizar ao que foi condenada num prazo de até 10 dias. Não houve recurso de ambas as partes. Já se passaram 13 dias e a Ré ainda não se pronunciou. Como devo proceder?
    Atenciosamente.

  21. Bom dia
    Por favor estou precisando de ajuda. Meu vizinho do apto. acima está fazendo reforma e esta reforma danificou o gesso do teto de minha sala. Conseguimos tirar várias fotos antes da retirada do gesso. Entramos em contato várias vezes com o proprietário e não se propôs a vir para ver o estrago. O condomínio entrou com a notificação via correio e os proprietários responderam dizendo que não iria arrumar nada, pois não tenho como prova de que foi a reforma que danificou o gesso de meu apto.. Tenho meus inquilinos como prova da vibração no apto. de cima com a reforma, o gesseiro que foi trocar o gesso também se propôs a servir também de testemunha. Por favor me auxilie neste caso, o que devo fazer para ser ressarcida.
    Este Condomínio fica na Estrada de Itapecerica, entre o Campo Limpo e Jd.São Luiz , devo ir no Jd.São Luiz ou na Av.Adolfo Pinheiro?
    Atenciosamente,
    Cristiane O.Silva

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir a restituicao dos valores dos danos.
      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  22. solange disse:

    Comprei um smatphone no dia 14 de maio de 2013 e no deu 05/06/13 deu problema. Ja dei a 3ª entrada na assintencia tecnica e volta com o mesmo problema.Sansung deu um prazo de 5 dias e o mesmo inspirou, posso dar entrada nas penas causas?

  23. Clayton Castro disse:

    Boa tarde,
    Sou registrado pela CLT e entrei de férias hoje, dia 01//07/2013, e ainda não recebi a remuneração.
    Está certa a lei que garante o pagamento em dobro caso a empresa não pague até dois dias antes do início das férias? Caso eu esteja amparado pela lei, como posso proceder para ter meus direitos?
    Grato

  24. Paula disse:

    Se cabe uma ação onde preciso ir, moro no bairro Imirim, e qual documentação é necessária?
    Obrigada

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas no forum mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  25. Paula disse:

    Bom dia
    Em 14/11/2012 meu carro foi atropelado por uma ambulância, na qual passou farol vermelho sem sinalização de advertência, apesar da alegação do motorista que estava a caminho de uma ocorrência como consta no boletim, que a sirene estava ligada mas a condutora não ouviu por estar com o radio auto (como ele pode fazer esse tipo de afirmação se a sirene dele estava ligada e com a batida a bateria do carro foi arrancada?). E no boletim tem a versão dele e a versão da condutora. Na época acionei meu seguro e o carro ficou no conserto desde então até 06/02/2013. Solicitei o ressarcimento da franquia junto a seguradora (BB Seguros – Mapfre). Hoje eles alegam que não será ressarcido pois o terceiro (ambulância) também é segurado deles. É cabivel eu entrar com uma ação contra a Mapfre e contra a prefeitura solicitando o ressarcimento da franquia e se cabe algo mais, tipo danos morais e materiais (afinal meu carro não é mais o mesmo após a batida, além da perda do valor do mercado por conta disso?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, é preciso saber o valor do prejuizo – se for de ate 20 salarios, pode ser feito no pequenas causas sem advogado – se for ate 40 salarios, pode ser feito no pequenas causas COM ADVOGADO.

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  26. claudia brandao alves disse:

    Recebir uma cobrança da oi de uma linha tetefonica se nunca pedir uma linha o que devo fazer.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir que eles tirem a linha do seu nome.
      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  27. JoseA disse:

    Bom dia,
    Comprei um carro financiado pelo Banco Real (atual Santander), fiz a quitação antecipada no dia 24/05, e até hoje não aconteceu a baixa do gravame (7 dias úteis segundo o gerente, 2 a 12 dias no site). Quatro compradores desistiram da compra pela falta do documento e embora na agência o gerente seja muito cooperativo, a inércia acontece no Departamento de financiamento de veículos. Uma ação pode ser procedente?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir a baixa do gravame e danos morais.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página..

  28. Elaine disse:

    Boa tarde,
    Eu aluguei a minha casa em outubro/2011, através de seguro fiança o qual deveria ser renovado automaticamente, conforme consta no contrato, deixei a administração pela imobiliária a qual ganharia uma porcentagem mensal.
    Acontece que em setembro/12 entrei em contato com a imobiliária para lembrar de falar com os inquilinos para renovar o seguro fiança, após vários telefonemas e e-mails a imobiliária, informou que já havia sido renovado e que me mandaria a cópia da renovação por e-mail, como isso não aconteceu entrei em contato várias vezes em dezembro/12 e foi ai que a Tatiane (representante da imobiliária) informou que não havia sido feito essa renovação, foi ai que pedi para os inquilinos devolverem a casa.
    Eles então pediram uma reunião em janeiro/13, feita essa reunião ficou combinado que em 15(quinze) dias eles iriam fazer essa renovação, mas para a minha surpresa assim que saímos da reunião eles informarão para a imobiliária que iriam devolver o imóvel.
    Após diversos telefonemas e e-mails foi que a Tatiane em março/13 me contou a verdade que eles iriam devolver a casa e precisariam de 45 dias para entregar a casa nas condições originais e com a pintura nova na cor que receberam a mesma, o prazo para a entrega seria dia 15/04/13, mas isso só aconteceu em 23/05/13, e para piorar a casa foi pintada com tinta e profissional de má qualidade, de outra cor, ficando várias manchas no chã de tinta, e as paredes dá pra ver o fundo de outra cor.
    Nos fundos do imóvel deixaram vários entulhos e sujeira, os armários da cozinha e o gabinete da pia que fazem parte do imóvel foram danificados.
    Não pagaram as contas de água é luz do mês de maio, nem o aluguel e dias que passaram para entregar o mesmo. Além de usar o imóvel como comercial, tendo sido alugado como residencial.
    Gostaria de saber se é possível processar os inquilinos e a imobiliária também. Grata. Elaine

  29. gislaine disse:

    Há 3 anos me formei no curso de Gestão Ambiental, na faculdade Anhanguera e por diversas vezes fui na faculdade saber do meu diploma e a informação que recebia e que “Estamos sem previsão para entrega” ou ” Esta em valinhos para assinatura”.
    No Site da Anhanguera diz que a faculdade tem 90 dias para expedir o diploma, só que o meu e dos meus colegas de curso esta demorando 3 anos.já perdi 2 oportunidades de emprego por conta da faculdade motivo ” não tenho como comprovar que sou formada e a empresa não aceita o único documento que tenho que e o certificado de conclusão” . O Ultimo contato que tive na faculdade por e-mail me informarão que eu tenho que aguardar agora o prazo de 6 meses podendo haver atraso . Gostaria de saber o que devo fazer. vejo que com faculdade não tenho mais como negociar so entrando mesmo com uma ação conta eles.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas pedindo seu diploma e Danos morais

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  30. Tamiris disse:

    Boa tarde
    Eu moro em cima da casa da minha avó, o nosso vizinho dos fundos, contruiu um cômodo em frente a única janela da casa dela, tampando totalmente a visão, impedindo de entrar claridade. Agora o mesmo, esta contruindo mais um cómodo, o que consequentemente ira tampar totalmente a visão da minha janela. O espaço entre a construção dele e a nossa janela, não tem nenhum metro. Qual é o meu direito, o que faço nessa situação?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso,não pode ser no Pequenas Causas e necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  31. Diego Silveira farias disse:

    Boa-tarde.
    Estou com um problema com a PHILCO,comprei um aparelho de DVD automotivo e o mesmo apresentou um defeito onde eu enviei para a assistência técnica dia 06.04.2013, ao ligar na assistência dia 15.05.2013 fui informado que a peça ainda não tinha chego e que seria interessante eu ligar no 0800 para fazer a solicitação, fiz o contato no mesmo dia e fui informado pela funcionaria que a peça demoraria mais 15 dias, no mesmo momento informei que não queria mais o aparelho e sim meu dinheiro de volta por se tratar de mais de 30 dias.(conforme artigo 18 código de defesa do consumidor)
    Enviei todos os e-mails informando o ocorrido para a PHILCO e ontem dia 27.05.2013 informaram que vão me fornecer outro aparelho no prazo de 15 dias por não conter a peça que deu o defeito, já comprei outro aparelho e ao falar novamente para a atendente que eu quero meu dinheiro de volta ela simplesmente respondeu que não poderia mais devolver o valor porque a nota do produto já foi emitido.
    O que posso fazer a respeito, qual endereço eu procuro para formalizar ou continuar com a reclamação?

    Obrigado
    Diego Farias

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir um aparelho novo ou o dinheiro de volta pois passou 30 dias.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  32. Carla disse:

    Ha um tempo atrás adquiri um veiculo através de financiamento, como o valor da prestação é bem honeroso não tive condição de pagar um seguro e acabei optando pela associação pois o valor mensal era bem menor e na pratica me ofereciam as mesmas coberturas. Fato é que meu carro foi roubado em Fevereiro e o contrato dava uma margem para eles me restituírem ate 90 dias após o ocorrido com a entrega da documentação que eles iriam solicitar. No dia do furto um representante da empresa foi ate minha residencia e pegou uma via original da ocorrencia, passados mais 30 dias outro representante me procurou e solicitou copia de toda a documentação do veiculo e ainda extrato de financiamento, comprovante de endereço e todas as manutenções feitas no carro e tambem que fosse apresentado as chaves do carro. Feito isso fui informada que a documentação ira ser encaminhada para analise e programação da restituição do valor do bem. Nada aconteceu e de tanto cobrar informações sobre o processo no dia 06.05.13 fui obrigada a entregar toda a documentação que anteriormente havia encaminhado porem em original, as chaves do veiculo e uma procuração dando plenos poderes para agir em meu nome em assuntos relacionados ao veiculo. Fui ao Procon pois nao concordava com os termos da procuração, tentei negociar com o advogado da empresa que foi super sem educação e ja não tendo mais onde apelar entreguei o solicitado. A partir desse momento não consigo mais obter nenhuma informação sobre o processo, a secretaria e o “corretor” nunca sabem me falar nada e informam que depende do financeiro e que nao podem informar o telefone do financeiro. E em contra partida o financeiro nao responde mais meus emails. Gostaria de receber uma orientação sobre o exposto.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir indenização por danos materiais (prejuizo) e morais.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  33. Paulo disse:

    Bom dia… Tenho uma pequena empresa ME há 20 anos, e abri uma cc juridica no banco itau para poder trabalhar com cartão de crédito. O banco me orientou o contrato junto à REDECARD, onde optei pelo KOMERCI, serviço disponibilizado para venas através do site deles(REDECARD)sem ter a “maquininha”. Pois bem, fiz 13 mil em vendas no mês de março/2013, parcelados algumas vendas em 2x e 6x, e até agora não recebi nenhum crédito correspondente a estas vendas, documentadas até em extratos da própria REDECARD. Tentei e-mails, contato com o gerente do banco, onde a resposta q obtive foi q precisaria esperar 120 dias para resolver o problema, pois eu estaria em “suspeita de fraude”. Resumindo, emiti cheques contando com estes créditos (vendas), estou com minha conta devedora no banco, cheque devolvido, como devo proceder? Quais danos ou reparações devo pleitear? Devo entrar com reparações a quem, REDECARD somente ou o banco tbém? Agradeço…

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas pedindo tudo o que lhe devem e danos morais.

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      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  34. Cíntia disse:

    Olá, bom dia.
    No dia 16/04/2013 fiz um acordo com as lojas americanas no juizado especial civel de que o valor devido seria pago até 16/05/2013, só que eles não depositaram na data acordada e sobre o valor incide 10% de multa e 1% de juros ao mês. Gostaria de saber se essa multa de 10% é diária?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce necessita de um advogado para executar o acordo – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  35. Camila disse:

    Bom dia, emprestei R$ 300,00 para uma pessoa do trabalho, a qual me pediu o dinheiro por e-mail e JUROU por e-mail que me pagaria 1 mês depois… já vai fazer um ano do empréstimo, brigamos por outro motivo e desde então fico cobrando a pessoa amigavelmente, por email e ela sempre diz que vai pagar mas nunca paga, posso entrar no cartório de pequenas causas?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas para fazer a cobrança.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  36. Anderson disse:

    Tenho várias notas promissórias de clientes que não pagaram, mas nem todas estão assinadas. O que posso fazer?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, o ideal é estar acompanhado de um advogado de sua confiança para executar as promissórias pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  37. Thaiza disse:

    Boa tarde amei o site e já me ajudou muito como devo proceder.
    No meu caso foi o seguinte fechei contrato com um buffet, e em todas as negociações uma das dona sempre me deixou muito claro que crianças até 4 anos não pagavam, ao chegar na festa me deparo com todas as crianças sendo cobradas, em fim no final das contas tive que pagar mais R$ 350,00.Efetue o pagamento em cheque,pois a Dona do estabelecimento me cobrou a tarifa antes mesmo que os meus convidados tivessem ido embora.
    uns dias antes do cheque cair a dona do estabelecimento me liga informando que o cheque foi furtado por uma funcionaria, eu já não estava com vontade de pagar com esse fato fiquei ainda mais insatisfeita.
    Resumindo posso entrar em pequenas causas para não efetuar o pagamento de tal valor? pois me senti lesada e espota a uma situação que era contra. Já ate tentei uma negociação porém eles se mantem irredutíveis a negociação.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir indenização e danos morais pelo ocorrido

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  38. Alex disse:

    Olá tinha uma divida com o Banco HSBC fiz acordo com os mesmo pageui tenho o comprovante de pagamento ja encaminhei para que os mesmos baixem nos orgãos de proteção porem é inutil meu nome continua restrito

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe uma ação indenizatória.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  39. Marcia disse:

    Estando com um problema com um determinando banco, solicitei os serviços do PROCON, estive por mais de 3 meses esperando o desfecho, sendo que no final o banco não mudou a postura e o PROCON me escreveu uma carta me orientando a buscar um juizado especial cível. Fiz o que me foi orientado, esperei mais de 3 horas para ser atendida em um juizado e a informação que tive foi que no estágio em que a situação estava eu não poderia fazer nada no juizado. Disse então que havia sido orientada pelo PROCON e eles me responderam que o PROCON ESTAVA ERRADO!!!!!
    Fiz posteriormente contato com o PROCON e expus o que me haviam dito no juizado e eles consetiram….que eles são apenas mediadores…disseram ainda que não são advogados e que não necessitam ser para trabalhar no PROCON! Mas como eles orientam a sociedade sem conhecimento de leis??? Sempre ouvi que é perda de tempo recorrer a esse orgão, eu quis tirar a prova e isso me rendeu mais de 3 meses e quase 3 horas para ouvir em 1 minuto o correto em um juizado cível!
    Jamais buscarei a ajuda desse orgão novamente, constatei como cidadã que realmente é pura perda de tempo!

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe um pedido de indenização.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  40. Daniel disse:

    Olá, para o valor limite de 40 salários mínimos é considerado o salário mínimo nacional (R$678) ou o estadual de SP (R$755)? Resido em SP, a empresa é de SP e o produto no caso é um imóvel em SP.
    Mesmo tendo a necessidade de um advogado para valores acima de 20 salários posso usar um procurador do estado mesmo (sem custo) ou teria que contratar um e caso ganhe a causa a outra parte reembolsaria as despesas? Esse reembolso entra no limite de 40 salários mínimos?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso utiliza-se o salario minimo estadual
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  41. Ney disse:

    Entrei com pequenas causas em um hotel 5 estrelas no Rio Grande do norte por não pagamento das comissões nas vendas dos apartamentos.
    Caso eu perca a ação, que esta bem abaixo de 20 salários mínimos, sou obrigado a pagar os honorários dos advogados da empresa que eu acionei na Justiça ?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, juizado especial nao tem custas
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  42. Wagner disse:

    Bom fiz uma compra na internet, fui rastrear meu pedido deu como assalto ao carteiro, fiz a manifestaçao, correios entrou em contado com a empresa e enviou outro produto, so que agora foi pior, entrgaram em residencia errada e estou com dificultade de entrar em contato com o site, o que eu devo fazer agora ?

    agradeço a atençao .

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe indenização.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  43. Marcelo Wanderley disse:

    tive 3 motos que estavam em consorcio em uma empresa, perdidas pois a empresa fechou, as três passam de 20 salários mínimos, posso entrar com uma ação especial de cada moto para poder me valer de não utilizar advogado em cada uma delas?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso pode sim entrar com 3 acoes.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  44. Jeremias disse:

    tenho um financiamento de um altomové,já paguei 40 parcelas constatei que há cobrança de juros abusivo,como devo proceder?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso , dependendo do valor, cabe uma ação revisional
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  45. amanda disse:

    Boa tarde,estou com um problema no banco real (que na verdade agora é Santander) fiz um empréstimo no valor de 5mil reais e fiquei desempregada, estou entrando em contato agora com o banco para negociar essa divida eles me informaram que venderam a divida para uma financiadora liguei na financiadora e estão dizendo que a divida esta em 16mil reais o que devo fazer para tirar esse juros ?

    grata aguardo retorno urgente

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso procure o juizado para renegociaar.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  46. Elton disse:

    o que eu posso fazer neste caso me ligaram para oferecer livros para venda eu concordei e passei alguns dados liguei no mesmo dia para fazer o cancelamento e me disseram para aguardar me ligaram de volta falando que iriam me mandar o boleto via correio chegou a caixa nao foi aberta liguei novamente para ver se poderia postar a caixa para devolucao mandaram eu aguardar chegar o boleto depois de 10 dias e nada me liga um amulher dizendo que o boleto estava dentro da caixa e que nao poderia receber o material novamente e eu tinha que pagar de qualquer jeito o que eu faco?

  47. Maria Aparecida Ramos Martins disse:

    Boa noite, preciso de uma orientação.
    A empresa que administra meu condomínio é nova e junto com o contrato da administração,foi contratada a individualização da água( Tudo em ata).Só que recebemos boletos de pagamento sem receber a seguinte documentação:
    laudo técnico com assinatura de um engenheiro responsável pela individualização da água
    O contrato não consta inicio e termino da obra e especificação do valor total da obra.
    O cnpj da empresa (01.848.507/0001-62 MEGA-SAT ELETRONICA E TELECOMINICAÇÕS consta na receita federal com o Comercio Varejista de equipamento para escritório.
    A Mega-Sat não é homologada pela sabesp.
    a Duvida dos condômínos é ela pode fazer a individualização com esse cnpj,Pode cobrar sem iniciar a obra (ja recebemos o segundo boleto)
    Ela pode fazer a obra sem estar homologada pela sabesp(proacqua)(ela deixou claro em contrato que não tem vinculo com a sabesp). Queremos cancelar o contrato ,a Mega-Sat quer cobrar multa de 50 %. Ela quer apresentar um laudo tecnico sem a presença do engenheiro , isto é possível?? Na ata só consta deveres de condominos(pagamentos).Outra coisa recebemos os boletos sem receber o contrato( a sindica recebeu o contrato assinou e não passou cópia aos condominos ), este foi enviado por imail depois dos boletos(pedi por telefone). Ela pode protestar quem não pagar sem assinatura individual do contrato, só com a aceitação da individualização da água na ata???Precisamos de esclarecimentos para requerer nossos direitos . Por favor peço orientação, não sabemos a quem recorrer….. Muito Obrigado!!

  48. lucinete disse:

    Olá, mandei planejar os meus móveis e a empresa não cumpriu com o prazo… o pior é q. a empresa está quebrando e já se desfez de duas lojas, o dono me ligou pedindo mais dois meses de prazo, o q. eu faço?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe indenização e danos morais.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  49. marcos disse:

    Bom dia!

    Fiz um plano da SulAmerica pela qualicorp no dia 20/11/2012, só que no dia 5/12 recebi um boleto referente ao mês todo de novembro e no dia 07/12 recebi outro boleto referente ao mês de Dez.,no dia 13/12 solicitei o cancelamento e a devolução dos cheques que havia dado como adesão pois cancelei antes dos 30 dias como diz o direito do Consumidor,descobri porem que essa taxa de adesão e proibida pois fere o direito do consumidor e segundo uma reportagem uma resolução da ANS, só que a Qualicorp se nega a devolver os meus cheques alegando que a cobrança é devida, como é devida se nunca recebi nada da Sulamerica muito menos da qualicorp, ele me disseram que fui incluído em uma apólice que já estava vigente pela Fercomercio já que minha empresa é um comercio, mas nunca fui avisado disso, qual seria a solução

    Grato

    Marcos

  50. Nathalia disse:

    Bom dia, no dia 07/01 fui assaltada onde tive meu celular roubado. O celular possuía acesso as minhas redes sociais e e-mails (porém o plano de pacote de dados da operadora OI era bloqueado para o meu numero). No dia 13/01 acessei a conta via internet e para minha surpresa a operadora estava me cobrando R$ 3.900,00 sendo que R$ 3.700,00 eram apenas de acesso a internet. Entrei em contato pela central de atendimento da OI onde foi aberto uma contestação de valores, por volta do 15/01 a operadora finalizou o protocolo por falta de informações e por conta própria abriu um novo. Por volta do dia 22/01 entrei em contato novamente para obter informações sobre o caso, já que o vencimento da conta era dia 20/02. Fui informada que a cobrança era devida. Abri um novo protocolo conforme informações do PROCON e solicitei as gravações e o relatório de acesso a internet. Fui informada que as gravações demoram em torno de 15 dias uteis para chegar a minha residencia e que o relatório de acesso a internet é exclusivo para o uso da operadora. Gostaria de saber se posso estar entrando nas pequenas causas para rever o valor a ser pago? O celular que utilizo hoje não tem acesso a internet. A atendente me informou que o pacote de dados não precisa da autorização do cliente para ser liberado.
    Obrigada.

  51. Lindsay Pellegrin disse:

    Depositei um pedido de marca no dia 18/05/2012 nº 904817520. Ele saiu na revista do dia 30/10/2012. Mandei uns 2 e-mails e liguei perguntando qual seria o próximo passo. Me informaram que era só esperar até sair o despacho para pagar a taxa complementar e terminar o processo. Para minha surpresa entrei hoje dia 19/03/2012 no sistema e o processo foi arquivado! Liguei e fui informada que deveria ter colocado marca (serviço) ao invés de (coletiva) por que somos uma marcenaria. Porém vendemos produtos e serviços, quem define isso? Em nenhum momento foi nos informado do problema, simplesmente arquivaram, não vão desarquivar e perdi meu dinheiro. Vou entrar com uma ação no PROCON. Fui lesada e minha empresa não pode fazer a divulgação que precisamos por incompetencia desse órgão lento e ineficiente.

  52. Após solicitar velox para a minha casa, operadoras de provedores de internet me ligaram sem parar, mas recusei todas. Mas, depois de um dia inteiro de recusa, uma operadora me liga em nome da OI Velox dizendo que ganhei uma promoção de carnaval para novos assinantes e que era necessário que esse primeiro pagamento de R$19,90 por ser menor que trinta reias, seria no cartão de crédito , ganharia também um modem wi-fi e aumentaria minha internet para 3 Mb. Aceitei. E um mês depois aparece na minha fatura de cartão o nome “provedor terra”. Liguei para a OI Velox e disseram que a Oi não faz esse tipo de ligação.
    O juizado especial pequenas causas, me ajudaria? E o que mais posso fazer?

  53. George disse:

    OI, primeiramente gostaria de agradecer pelo canal aberto para esclarecimentos e informação.
    Bom nesta semana do dia 11/03/2013 até o presente dia, passei por um profundo constrangimento e ( acredito ) desinformação intencional por parte do Banco do qual sou correntista, Uma movimentação com 27.000,00 de minha conta foi feita sem minha prévia autorização, esse dinheiro foi aplicado em CDB, após o susto e em visita ao banco, fui informado pela minha gerente se tratar um serviço automático da minha conta, serviço que desconheço, mas que poderia movimentar meu dinheiro sem problema que minha conta não ficaria no vermelho, sai satistfeito do banco mas hoje, após ter feito alguns pagamentos fui recebido no caixa de outra agência com o aviso de saldo devedor que que não poderia efetivar mais pagamentos, fiquei profundamente constrangido haja visto ter crédito e dinheiro que supostamente estaria disponível. Bem diante disso gostaria de saber se é possível, abrir um processo contra o banco pelo embarasso e pela movimentação que considero desrespeitável e incondizente com a natureza do serviço que envolve confiança? Desde já grato.

  54. Kamila disse:

    Emprestei R$ 4.000,00 para uma pessoa mas a pessoa não me atende e nem responde mensagens. A única prova que tenho são de emails cobrando que ele respondeu falando que iria pagar. Como devo proceder? O email é uma prova?

  55. bianca disse:

    boa tarde!
    a Avon junto com uma instituição financeira está me cobrando uma compra que eu não realizei. e nunca me mandaram uma notificação desta pendencia, a unica carta de recebi, foi uma carta já com o valor atualizado para eu pagar.Entrei em contato com a BL cobrança e disse que não sabia do que se tratava que eu não havia feito a compra, ela pediu para eu fazer uma carta a punho para ser encaminhada a AVon que iria fazer uma pesquisa se procedia ou não, e até o momento não obtive retorno, isso foi em Dezembro. E ontem uma outra financeira (magno)me mandou e-mai em nome d avon me cobrando novamente, respondi o e-mail que eu ja tinha feito um procedimento com outra financeira. O que devo fazer???
    obrigada Bianca.

  56. VALDIR ROSSIGNOLI SANTIAGO disse:

    Solicito consulta URGENTE com equipe de cirurgia de cabeça e pescoço, pois foi constatado através de exames e consultas com especialistas que possuo um diagnóstico de HIPERPARAHIREOIDISMO SECUNDÁRIO A IRC. (tudo conforme relatório médico).
    Sou paciente em programa de hemodiálise 03 vezes por semana, com PTH elevado e alto, apesar do tratamento clínico.
    Deveria ter feito cirurgia (paratiriodectomia), há 01 semana, efetuei todos pedidos do médico que iria fazer a cirurgia, inclusive passei por consulta com o anestesista, tudo estava preparado, e foi enviado a central da Amil via fax e após o envio confirmei o recebimento, e o atendente alegou tudo correto. Após 03 dias recebi o comunicado pelo meu médico que não estava autorizado a cirurgia, pois meu plano de saúde não cobre o Hospital Alvorada, onde meu médico faz a cirurgia e alega ser o local mais correto e completo para minha segurança, e ainda facilita o meu tratamento de Hemodiálise que e no mesmo prédio, que faço há 07 anos, tenho o plano de saúde mais de 10 anos, e sempre fui atendido nesse hospital.

    O plano de saúde AMIL, se recusou o local da cirurgia, e alegou que poderia ser em outro hospital, mas todos os hospitais sugerido pela operadora, meu médico se recusar a realizar a cirurgia, pois e El alega NÃO SER EQUIPADO E SEGURO COMO O DA ALVORADA DE MOEMA.

    Também a Amil forneceu alguns profissionais da área de cirurgia para realizar, procedimento cirúrgico, e TODOS SE NEGARAM A REALIZAR NOS HOSPITAIS FORNECIDO PELA OPERADORA, informando que os mesmos não são equipado para tal procedimento.

    SOLICITO UMA SOLUÇÃO URGENTE, POIS SOU CLIENTE HÁ MAIS DE 10 ANOS E NUNCA DEIXEI DE PAGAR UMA FATURA DE COBRANÇA DO REFERIDO SERVIÇO PRESTADO POR ESTA OPERADORA “AMIL”

    AGUARDO UMA SOLUÇÃO, OBRIGADO!

    VALDIR ROSSIGNOLI SANTIAGO
    CARTEIRINHA DE SÓCIO N° 451978250
    FONE: 011 – 9 9338.38.85 /// 011 – 5612.82,82

    ATÉ O MOMENTO NÃO ENTRARAM EM CONTATO E NÃO RESOLVERAM O MEU PROBLEMA, AUTORIZANDO A CIRURGIA E O PROFISSIONAL QUE FARÁ (((DR. FABIO ALEX MOTTA DE PAIVA CRM 90792))) NO HOSPITAL ALVARADA DE MOEMA, ONDE O MEU MÉDICO INFORMA QUE EQUIPADO PARA TAL CIRURGIA E SUA EQUIPE ESTA PREPARADA, E O MESMO SE RECUSA EM FAZER A CIRURGIA NOS HOSPITAIS INDICADO PELA AMIL, POIS ALEGA QUE NÃO E LOCAL INDICADO E EQUIPADO. … EQUANTO ISSO MINHA DOENÇA ESTA EVOLUINDO, JÁ ENVIEI RELÁTÓRIO ESCRITO COM URGENCIA PELO MÉDICO, E TE AGORA NADA DE SOLUÇÃO PELA AMIL E SUA PASSEIRA “ANS”, QUE DEVERIA DEFENDER O CONSUMIDOR E NÃO FICAR DEFENDENDO A OPERADORA, POIS TENHO TODOS OS TIPOS DE PROVAS QUE TENHO RAZÃO, PAGO MENSALIDADE A ESSA OPERADORA HÁ MAIS DE 10 ANOS, E SEMPRE FUI ATENDIDO NO HOSPITAL ALVORADA MOEMA,, INCLUSIVE FAÇO HEMODIALISE 03 VEZES POR SEMANA NO MESMO HOSPITAL…..””””” AGUARDO SOLUÇÃO”””.

  57. GISELE disse:

    Boa Noite preciso de orientação referente a um assunto que não sei o que fazer.
    Meu avo sofreu um AVC em 2009 e desde então ele esta em uma cama em casa, ele recebe um auxilio do INSS,e sempre que o banco pede comprovação de vida ele era levado ao banco para que pudessem lhe tirar as digitais e confirmar,mas a 10 dias ele sofreu uma paralisia facial e esta internado,o auxilio esta bloqueado aguardando confirmação.Solicitamos ao medico que cuida dele no hospital para que pudesse ser levada ao forum e posteriormente ao banco,no cartório minha mãe foi instruída a aguardar a visita de uma pessoa do fórum no hospital,o que realmente aconteceu,mas ele exigia que meu avo falasse o nome dele e da filha em questão minha mãe e a reconhecesse como tal, mesmo no laudo informando que não era possível,como não ocorreu ele rasgou a procuração e disse que ela procurasse o Juizado de Pequenas Causas isso apos ter lhe cobrado o valor de 50,00.O que podemos fazer alguma orientação.Desde já agradeço.

  58. Boa tarde, por favor já recebi a carta dando ganho de causa em um processo contra condutor que bateu no meu veiculo porem ate a presente data não recebi nada j´pa faz mais de 1 ano, como devo proceder.
    Elisabet Alcantara Santo s- São Mateus – SP

  59. Jorge Almeida disse:

    Eu me arrependi de entrar com o processo junto ao Pequenas Causas, simplesmente porque a justiça não existe. Vou explicar: Contratei o serviço de uma pessoa para desenvolver um sistema web, paguei mensalmente e quando era para receber após 3 meses não recebi o sistema. Entrei com processo junto ao Pequenas Causas, na primeira audiência o réu não compareceu. Ok, o juíz determinou a penhora, porém na conta corrente do réu nada foi encontrado (Nada bobo, o réu após ter recebido a intimação retirou todo o dinheiro de sua conta e colocou em conta de terceiros (sua mãe por exemplo). O juiz, após intimar o réu, bloqueou a sua conta corrente por alguns dias, porém nenhum valor foi encontrado para penhora. Feito isto foi enviado no local o oficial de justiça que perguntou para o réu: Você tem algo para que possa ser penhorado? Adivinhe o que o réu respondeu: Não. Feito isto o juiz mandou eu, isto mesmo, eu ir atrás de bens em nome do réu. Perguntei na “1 Vara do Juizado Especial Civel de Santana – SP” se era possível o juiz expedir Ofícios para o DRF (Receita Federal) para saber se tem bens no nome do réu, RENAJUD para saber se tem veículos no nome do réu e ARISP para saber se há imóveis no nome do réu, fui informado que o Pequenas Causas não faz estas pesquisas e que eu teria que ir atrás dos bens. Perguntei como? Me responderam pesquise em cartórios ou no Detran. Perguntei se o juiz poderia realizar uma nova pesquisa na conta corrente do réu, visto que agora após alguns meses da carta da intimação algum valor poderia estar na conta. Fui informado que não, não seria possível o juiz realizar uma nova pesquisa na conta corrente do réu. RESUMINDO: O Pequenas Causas só presta nos casos em que o Réu aceite pagar o que lhe deve caso contrário, uma simples pesquisa para penhora será feita na conta do réu após a intimação (este ciente irá retirar o valor da conta corrente), o Oficial de Justiça irá na casa do réu apenas para perguntar se ele possui algum bem para penhora, o Réu nada bobo irá falar que não. E você cidadão de bem irá ficar com o prejuizo, pois a nossa justiça não é capaz de realizar pesquisas junto ao DRF, RENAJUD e ARISP. Pesquisa esta que pode ser realizada pela internet com usuário e senha do juiz. JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS NUNCA MAIS!!!!

  60. CELIO APARECIDO DA SILVA disse:

    Sou cliente do Banco Itau desde 1998, estou indignado com a falta de respeito que este banco teve para com minha pessoa, recebi em minha residencia 03 talões de chegues , .Em 2012 emiti um cheque que foi devolvido sem motivo tendo em vista que o saldo que tinha no banco cobriria o valor do cheque , qual não foi a minha surpresa quando recebi o telefonema constangedor sobre a devolução, me dirigi a agencia e foi me dito que o talão de nº 71 ao 80 não existiam para o banco, fiquei indignado, Precisei novamente emitir outro cheque e peguei outro talão. e novamente o mesmo problema. Tenho passado muito nervoso e constrangimento, tendo em vista que os cheques em questão tinham fundo. Gostaria de uma explicação plausivel pelo banco, para o cancelamento dos talões, sem meu conhecimento e autorização. Sinto-me lesado.

  61. Jennifer disse:

    Olá, tenho uma dúvida.

    A Claro permitiu que usassem meu cpf para um plano pós pago. Fiquei com nome sujo 5 meses sem saber. Já entrei com a ação no Juizado Especial por danos morais. Só que tô na dúvida se contrato um advogado particular ou se tenho direito a um público. E quando posso pedir o advogado público? eu li que no dia da audiência poderia pedir mas vou ter tempo pra explicar meu caso a ele? Obrigada desde já.

  62. marcos cesar disse:

    tinha um financiamento em um construtora, ocorre que em set/2012 levei o mesmo para a CAIXA ECONOMICA,ou seja, o financiamento junto ao construtora foi quitado, no entanto, estou recebendo ha 6 meses cobranca da construtora atraves de boletos como se ainda devesse para a mesma, como posso proceder….devo processar a mesma.

  63. Márcia Pereira disse:

    boa Tarde.
    Fiz uma compra á um mês e não recebi a mercadoria onde na qual me surgiram muitos problemas com relação a entrega, onde fiz o cancelamento do pedido a uma semana e ainda mão fizeram o estorno no cartão de crédito sendo que já paguei a primeira parcela que venceu no dia 06/02 e já foi lançado a segunda parcela. Gostaria de saber como posso proceder para entrar na justiça com a empresa Copel Colchões?
    Aguardo retorno
    Atenciosamente
    Márcia

  64. eliane disse:

    Comprei um carro em 2008 em uma agencia e quando fui fazer o licenciamento em 2009 constatou “Restrição Judicial” com data após a minha compra. Como proceder ??todos os anos preciso ir até o Detran para efetuar o desbloqueio para poder fazer o licenciamento.O outro problema é que o processo está em “Aparecida”, outra cidade. Já consultei alguns despachantes e eles me informaram que eu precisaria de um advogado lá de Aparecida para entrar com um processo!Isso procede?Gostaria de saber se posso entrar no Juizado de Pequenas Causas?

  65. Sandra disse:

    Fiz uma trasferencia do meu PIS na caixa economica para minha conta no bradesco, descobri que o valor foi pra contA DE OUTRA PESSOA E A CAIXA NÃO QUIS SE MANIFESTAR ALEGANDO SER DE RESPONSABILIDADE DE QUEM RECEBEU O DINHEIRO DEVOLVER. O QUE DEVO FAZER?

  66. Paulo disse:

    Eu tenho um automóvel Ford Focus Hatch 2.0L 12/13,0KM, (2841 KM), que em 26.12.12 quebrou uma peça (braço da ponta do eixo dianteiro) em linha reta a 80KM/H e veio a capotar… por falha GRAVE de fabricação. Tenho tudo documentado, com B.O, fotografias do local do acidente, do veiculo e principalmente da peça que quebrou. Todo esse material foi enviado por carta registrada a Ford Brasil há mais de 25 dias o mesmo não deu retorno algum e no protocolo que foi aberto no SAC da Ford, foi dado como encerado o caso. A ford esta dando a mínima para um caso GRAVE com este de falha de fabricação (setor de qualidade ruim), que é motivo de recall.
    Gostaria de saber quais as devidas providências devo tomar?
    Obrigado

  67. Gabriela Severo disse:

    Boa tarde, quero tirar uma duvida. Eu fiz uma compra pela internet com um site de compras coletivas, tive que pagar o código de rastreamento e depois de quase dois meses eu não recebi o código. Entrei em contato com o site parceria em que me informaram que eles não faziam mais parceria, então não saberia quando eu iria receber o código muito menos o produto. Então entrei em contato com o site via e-mail e eles me confirmaram o fim do elo, então pedi o estorno do meu dinheiro e eles me deram BONUS no site, fui mais firme e disse que queria o dinheiro de volta então eles me disseram que iriam creditar no meu cartão. Então comuniquei que não tenho cartão de crédito e que a compra foi paga dinheiro, então me pediram a conta do banco que iriam depositar, porem o prazo é de 30 a 60 dias. Minha duvida é, esse tempo é válido tenho que esperar tanto assim ?

  68. Monica disse:

    Sou representante de uma empresa de tecnologia, no final de 2011 fizemos a contratação dos serviços de telefonia da Claro. Solicitamos ao representante que nos enviasse a cópia do contrato e de todos os documentos que os sócios haviam assinado, após varias solicitações por email e telefone o mesmo passou a não mais nos atender e nos deixar sem respostas.Solicitamos a Claro através telefone e carta registrada com ar as cópias dos documentos, e a Claro nos enviou cópias simples e após analisarmos percebemos que as assinaturas dos sócios não confere. Com isso tentamos vários contados por telefone e email com o representante da empresa e a própria Claro, mas o representante já não trabalha mais com a Claro, e a própria Claro disse não poder resolver tal problema. Gostaríamos de saber qual a providência a ser tomada e se poderíamos entrar com processo no juizado de pequenas causas.
    Obrigada,
    Mônica

  69. Aline disse:

    Qual é o prazo para entrar com uma ação no juizado de pequenas causas?

  70. Andre Moura disse:

    Boa tarde
    Estava em negociação com uma agência de carro e dei um sinal para segurar o carro e por algumas diferenças o negócio não foi concretizado.
    De inicio me disseram que iam devolver o dinheiro mas já fazem 30 dias e estão só me enganando.
    Posso entrar com uma ação pelo tribunal de Pequenas Causas?

    Obrigado
    André

  71. Tecia disse:

    Olá, entrei numa dessas Cooperativas Habitacional por indicação de um amigo.Paguei R$6.900,00(6x) mais a adesão de R$400,00 em 2010, após o pagamento da ultima eles deveriam enviar o boleto para sequencia, não enviaram fui até o cooperativa deram uma desculpa qualquer.Pedir a rescisão do contrato e me informaram que deveria fazer uma carta de proprio punho, pagar uma multa e começar a receber após um ano do pedido. Desde então está parado e eles usando o meu dinheiro. O que fazer, pois preciso do meu dinheiro – procurei juizado de pequenas causas e não conseguir por conta do valor do contrato…

  72. Camila Rodrigues disse:

    Bom dia, gostaria de saber se meu caso se enquadra em pequenas causas.
    Tenho uma assinatura de tv, internet e telefone de uma determinada rede, precisei mudar de cidade e eles não transferem de uma cidade para outra tendo que cancelar de uma cidade e abrir em outra, na minha nova casa em São Paulo liguei para eles pedindo o Cancelamento e a abertura da nova assinatura e eles me falaram que o sinal de TV não esta aberto para o meu endereço, onde moro é uma comunidade de mais ou menos 20 casas e la dentro tem umas 4 pessoas com a mesma assinatura e eles me deixaram na mão dizendo que não podem isntalar o sinal de tv, tive que cancelar pois não vou ficar pagando sem ter os meus serviços completos. Agora estou pesquisando em outras reds e custa o dobro do que eu pagava, me sinto lesada quanto a isso. Agora estou sem tv a cabo , sem internet e sem telefone.

  73. virginia disse:

    obs. cont. da anterior o valor do carro foi de 14.000,00, compei através do anuncio da FIAT sobre um feirão no CEAGESP dia 13 dezwembro 2008. consecionária VENICE

  74. virginia disse:

    meu problema é o seguinte comprei um carro na Venice Fiat em dezembro 2008 a vista, eles não me passaram o carro pro meu nome até hoje, coloquei advogado foi julgado derão 5 dias pra passar pro meu nome e nada isso foi em 2010 se eles não passasse teriam uma multa de 1000 reais ao dia até hoje nada. o carro ta ao relento e não posso usar queria pelo menos meu dinheiro de volta pra compra outro carro, a minha advogada esta correndo atras do perca e danos mas preciso do carro, porque deram prazo pra eles resolverem e nada, porque o juiz julga a sentença e eles não obedece não entendo porque eu tenho que andar a pé e tendo um carro na garagem que foi pago a vista ate quando me ajudem por favor.

  75. Necessito fazer mamoplastia reparadora , e o convênio Dix Amico, diz que não tenho direito,po ser obesa.Por favor me orientem.Grata.

  76. Ana Paula disse:

    Boa noite,levei meu filho de 4 anos ao parque NEO GEO,do Shopping Internacional de Guarulhos e em um dos brinquedos,ele se cortou e foi necessário levar lo ao pronto socorro para levar ponto,estou com todos os papeis do hospital,posso processar a empresa prestadora,no juizado de Pequenas Causas?
    Obrigada.

  77. Márcia disse:

    Boa Tarde, minha mãe sofreu infarte e AVC em junho/11 e ficou sequelada, obteve alta hospitalar com home -care, do convenio Central Nacional Unimed.É acamada , paralisada, faz uso de fraldas e no início usava sonda naso-enteral, nunca obtive auxilio do convenio com gastos de remédios, fraldas e enfermagem, atualmente entre idas e vindas do hospital cogitei a presença de técnica pois eu já não tenho condições físicas cuidar sózinha por 24hrs e aleguei direitos do idoso, concederam -me técnica por 6hrs, desde q eu não me ausente pois poderá ser suspensa a qq. momento, ela só recebe do convenio uma injeção diára efetuada pela a técnica de enfermagem.

  78. Fábio disse:

    Olá, preciso de uma ajuda.
    Fiz uma compra no dia 04/12/12 no site Americanas.com, fiz o pagamento, o pagamento foi aprovado, tudo certo até aí. A previsão de entrega era até o dia 26/12/12 para infelicidade minha e da minha filha, pois o presente era para ela, uma boneca.
    Fazia o acompanhamento dia a dia, até liguei para saber se a entrega chegaria antes do dia 24/12 e eles disseram que já estava com a transportadora.
    No dia 19/12/12 ainda não tinha vindo o produto e para minha surpresa, no site da Americanas.com o produto dizia ter sido entregue pela transportadora no dia 17/12 ás 8:00h; mas ainda não recebi nada.
    Liguei no SAC e me pediram 2 dias para verificar o ocorrido, disseram que um tal de Fabio P R havia recebido, conforme assinatura; como não sou eu e eu somente assino meu nome com assinatura reconhecida em cartório me pediram então mais 4 dias, e até agora nada.
    Como devo proceder?

  79. Gislaine Marques disse:

    Boa tarde! estou com problemas com a Universidade Nove de Julio, no ano de 2010 terminei a curso só que tinha uma p.r.a de educação a distância fiz a colação de grau, fui regularizar minha situação acadêmica quando a atendente me informou que eu teria que fazer adaptação do curso, tudo bem, mas quando ele me falou que eu teria que fazer mais um ano e meio , fiquei em choque pois, quando entreguei meus estágios na faculdade em novembro de 2010 eles não me informaram nada, sobre o que podeia ocorrer, o que me deixou mais indignada é que por causa de uma máteria á distância terei que refazer trê semestres, não foi levado em consideração meu histórico que tem boas notas, não larguei o curso, estou sem respostas o que devo fazer?

  80. Bruno disse:

    Perdi meu celular Tim em Buenos Aires. Fui ao computador do albergue para bloquear a linha, mas não encontrei como fazer isso. O site pedia uma senha que eu não fazia ideia qual fosse. Cliquei em “esqueci minha senha” e apareceu uma resposta “a senha foi enviada para o seu celular” (pode rir à vontade). Só consegui bloquear a linha quando cheguei ao Brasil dias depois, e fui avisado pela Tim que havia ligações para o Peru no valor de 1.200 reais. Certamente algum turista peruano maldoso achou meu celular e fez ligações pra casa com ele. A Tim não quis saber. Expliquei que uma empresa que tem o slogan “Você sem fronteiras” não pode deixar isso acontecer com um cliente na fronteira mais próxima do Brasil. Não adiantou. Terei que pagar os 1.200 reais. Não acho justo. Eu deveria ter tido uma maneira de bloquear o celular lá em Buenos Aires. Para piorar, isso funcionou como gota dágua na situação aqui em casa e estou me separando da minha esposa. Tenho um filho de dez anos do qual terei que me distanciar agora. A Tim tem que ter uma maneira de se fazer bloqueio de celular no exterior em caso de perda.

  81. Daiane disse:

    Olá
    No dia 11/11, fiz uma reserva em um hotel fazenda para o dia 01/12 em comemoração a meu aniversário de casamento,após todas as negociações feitas por email, realizei o depósito de 50% do valor da diária. No dia 31/10 (um dia antes do chek-in), a reserva foi cancelada por parte do hotel fazenda, pois fizeram planilhas e reservas erradas e não teria condições de fazer a hospedagem naquele dia. Além de tantos contratempos causados, já se passaram 18 dias do cancelamento e até agora não fui ressarcida do depósito que fiz. Já fiz várias solicitações e eles só me enrolam, pedem prazo, mas agora não quero mais esperar, pois se o cancelamento fosse feito da minha parte eu teria que ter pago uma taxa e sem previsão de tempo.Como devo proceder?
    Obrigada

  82. poliana carolina ferreira de oliveira disse:

    Olá,estou muito assustada espero que me ajudem.
    bom,me ligaram da impresa microcamp e disseram de um desconto nos cursos…Enfim eu concordei pois disseram que ou eu assinava naquele momento ou perderia o tal desconto e eu assinei mais agora quero desistir pois depois de chegar em casa e pesquisar sobre a impresa vi que ela tinha várias reclamações,tô com medo pois apesar de no contrado dizer que não pode haver ajuste de preços isso acontecer em algum momento.
    por favor me ajudem

  83. Dayanne disse:

    Entrei com uma ação contra uma loja de móveis planejados, que a audiencia de conciliação está marcada para junho do ano que vem, porém a um mês atrás a loja foi vendida, gostaria de saber como será o procedimento agora? A causa será perdida por causa da venda da loja?
    Desde já agradeço!

  84. Clayton disse:

    Bom dia, meu caso é sobre uma compra de um terreno efetuada no dia 22/08/2012, onde a imobiliária me obrigou a efetuar um deposito no valor de 2000 reais como garantia de compra. Assinei um contrato e aguardei o prazo para a entrega do documento que não ocorreu, entrei em contato com a imobiliária por varias vezes e eles sempre me passando novos prazos. Decidi conversar com um advogado conhecido e o mesmo passou a entrar em contato com a imobiliária que lhe passou mais prazos o ultimo prazo venceu no dia 07/12, nem a entrega dos documentos nem a devolução do meu dinheiro. o advogado me disse que caberia uma ação judicial, mas ele teria que me cobrar e no final das contas o que iria me sobrar era apenas 400 reais. Gostaria de saber se é possível resolver este tipo de problema no pequenas causas, pedir para a imobiliária a devolução do meu dinheiro e uma ação contra danos morais e matérias. Obrigado.

  85. wania disse:

    Boa tarde,
    estou com problema de vazamento em meu apartamento. Há anos ocorre um pequeno vazamento que escurece o teto de meu apartamento e embolora roupas e calçados, além de me causar uma terrivel alergia. Como a vizinha de cima é idosa (quase 100 anos) e tem bronquite asmática, sempre relevei e fui deixando, sempre comunicando o estado de meu aartamento, porém informando-a do mesmo. De uns 4 anos para ca, o vazamento piorou muito sendo necessário colocar baldes pelo apartamento em dias de chuva.Como o estado de saude da vizinha em questão piorava a cada dia, me comuniquei com sua filha que disse que não seria possível reformar o apartamento com sua mãe lá. Me pediu que aguardasse. Porém a vizinha faleceu e o apartamento ficou fechado. Com a chuva do feriado do dia 15 de novembro, as goteiras aumentaram danifcando o teto e as paredes dos meus quartos e da sala, incusive o gesso do teto rebaixado de minha sala. Procurei a filha da vizinha novamente que me pediu para fazer 3 orçamentos para que ela pudesse arcar com os custos da reforma. Consegui fazer os orçamentos solicitados e quando liguei para ela, fui informada de que o apartamento está penhorado e que ela não vai pagar nada. Como devo proceder, uma vez que o apartamento dela está em nome da falecida mãe e ela diz ter perdido o apartamento para o penhor.
    agradeço desdejá

  86. Gislene disse:

    Olá, por favor estou numa situação que tenho mtas duvidas de como proceder e preciso mto de ajuda de algum profissional, não envolve valores, semana passada fui numa sessão de cinema que estava disponível na grade de horario no site da empresa cinemark e pela segunda vez que ja aconteceu chegando lá nao tinha a sessão, me senti absolutamente lesada, prejudica, passada pra trás porque era um filme que meu pai queria mto assistir saiu mais cedo do trabalho pra isso, não respeitaram os clientes o gerente não fez nada por isso tanto que o horário continuou errado por uma semana no ar! sinto que nao deveria deixar pra lá assim como sempre faço, qual caminho devo seguir para processal-os??

  87. ariany disse:

    boa tarde
    comprei um nextel para um amigo para ele paga porem ele sumiu e não consigo mais encontra-los mais a empresa esta abrindo uma ação contra mim porque comprei em meu nome mais era pra ele paga mais ser mudo o que eu façou posso abri uma ação contra ele ?

  88. fabiana sousa disse:

    peguei umas rasteirinhas para vender, assinei nota promissóra, so que logo em seguida sofri um acidente de transito cujo a minha filha estava comigo e quebrou a perna em dois lugares, devido a isso nao pude mais sair para vender e fiquei quase dois meses sem trabalhar. so que agora o rapaz que deixou os produtos para eu vender quer receber o valor total , como vou pagar uma coisa que eu nao vendi? pedi para me dar mais um prazo mais ele nao quer e fica me ameaçando todos os dias pelo telefone , o que eu faço?

  89. fabiana sousa disse:

    peguei umas rasteirinhas para vender, assinei nota promissóra, so que logo em seguida sofri um acidente de transito cujo a minha filha estava comigo e quebrou a perna em dois lugares, devido a isso nao pude mais sair para vender e fiquei quase dois meses sem trabalhar. so que agora o rapaz que deixou os produtos para eu vender quer receber o valor total dos produtos so que como vou pagar uma coisa que eu nao vendi? pedi para me dar mais um prazo mais ele nao quer e fica me ameaçando todos os dias pelo telefone , o que eu faço?

  90. Karoline Y. Santos disse:

    Olá, preciso de orientação referente a cheques.
    Estou com dois cheques no valor de R$ 90,00 que estão sujando o meu nome e eu não consigo localiza-los para dar baixa no banco. Os cheques foram devolvidos em 2010. Estou com as microfilmagens, mas, estão em péssima resolução. O banco HSBC solicitou uma pesquisa e conseguiu a razão social que foram depositados os cheques. Não consigo contato com as empresas. Gostaria de resolver esta questão o mais rápido possível. Conforme instrução do banco, o melhor caminho, neste caso, seria me dirigir à um fórum de pequenas causas e pagar o valor da dívida, emitir uma certidão dos 10 cartórios de são paulo e quando eu estiver com os comprovantes de pagamento e certidão em mãos, efetuar a baixa dos cheques. Realmente é este o procedimento?

  91. SERGIO DOS SANTOS BARBOSA disse:

    Ola Muito Bom Dia ?
    Queria saber do senhor a seguinte questao,Compre uma moto zerada no valor de R$ 6.545,00 e tive minha moto roubada no dia 06/11/2012 em Salvador Bahia,fiz o boletim de ocorrencia na mesa hora e ate hoje nada de ser recuperada,bem queria saber do mesmo se posso entra com um processo de pedido de indenizacao do mesmo contra o Estado da Bahia,pois a segurança e um direito constitucional e garantido por lei.Pois paguei tudo direitinho desdo a compra e a liberacao dos tramites para ser licenciada.Bem a que espefa posso recorrer com este processo? Aguardo ancioso pelas respostas.
    Bom dia e um Grande abaraço!!

  92. Vilma disse:

    Olá, preciso de ajuda.

    Há três anos atrás meus filhos estudavam num colégio particular, tive sérios problemas financeiros e atrasei 6 meses, no final do ano para a rematricula fiz um acordo com o colégio e paguei uma parcela e não consegui pagar mais e outro ano fiquei sem acertar, neste ano de 2012 coloquei meus filhos em escolas municipais e estaduais, pois não conseguiria cumprir com um acordo ainda, sou consciente da divida e quero acertar, mas o colégio está cobrando muitos juros e moras e a proposta de acordo que me apresentaram está muito fora de minhas condições, no entanto quero acertar, pois fiquei sabendo que sem este acordo o colégio não libera o histórico escolar pra eu levá-los às novas escolas que estão cobrando para o início dompróximo ano. Como devo proceder? Quero saber se posso ir direto ao forum de minha cidade e entrar com um processo nas pequenas causas para que o colégio aceite o que eu posso pagar e liberar o histórico dos meus filhos?

    • admin admin disse:

      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  93. nanci aparecida marque disse:

    BOA NOITE DRS.,
    FIZ UM EMPRESTIMO CREFISA RUA MOOCA,, 2016, CUJO PRAZO P/LIBERAÇÃO DINHEIRO SERIA 24HS., LEVEI TODOS DOCUMENTOS E SOLICITEI 4.000,.
    ACONTECE QUE MUITA BUROCRACIA E JÁ APRESENTANDO OS DOCUMENTOS E COM DATA DE 07/11, QUANDO ESTIVE LÁ , ME FIZERAM ASSINAR UM FORMULARIO PARA DÉBITO EM C/C, POIS O DINHEIRO IRIA SAIR RAPIDO. SÓ QUE DIA 07/CAIU NA C/POUPANÇA E NÃO CORRENTE BRADESCO VALOR 1.362,40, NO DIA 09, CAIU 1.005,74 E SÓ NO DIA 12/11 A COMPLEMENTAÇÃO 263,80 + 391,53 TOTALIZANDO , SOMENTE 3.023,20 SENDO O PRIMEIRO CONTRATO 1.362,40 8 PARCELAS 387,72 P/04/12/2012 SEGUNDO 1.005,74 8 X 286,22 E MAIS 1 ANTECIPAÇÃO 13O.345,46 E 1 PARC.04/12 12o.508,07. como O BRADESCO ME CONSEGUIU 5.000,
    IMEDIATAMANTE FUI PAGAR O VALOR 3.023,20 QUE FOI DEPOSITADO E OS JUROS CONTANDO A DATA EM QUE CAIU CADA VALOR , E ME COBRARAM 3.972,52, EU DISSE A PESSOA QUE ESTAVA ERRADA O CORRETO SERIA DA DATA DEPOSITO EM QUE ME FIZERAM E LIQUIDEI EM 16/11, ELES DISSERAM QUE OS CALCULOS É PELO VALOR GERAL DO CONTRATO???????
    A PESSOA DISSE IR AO PROCON, ESTÃO ME COBRANDO MAIS 100% AINDA 900, A MAIS, SENDO O VALOR NÃO ALIVIOU 3.023,00 E DISSERAM NÃO IRIAM PEGAR MEU 13oSE EU PAGASSE 16/11. ISSO É ABSURDO, GOSTARIA SABER SE ISSO É CORRETO OU NÃO, FUI AO PEQUENAS CAUSAS S.JUDAS E NÃO TEM ESTAGIARIOS. GOSTARIA SABER SE DEVO RECORRER E QUAL LOCAL MAIS PROXIMO PARA MINHA REGIÃO RUA DO ORATÓRIO – MOOCA.
    ESTOU SEM ADVOGADO E TENHO DEFICIENCIA AUDITIVA, SOU APOSENTADA POR INVALIDEZ.
    COMO FAZER POR FAVOR .???????????
    AGRADEÇO A ATENÇÃO , ESPERO UM PRONTO ESCLARECIMENTO .
    NANCI A. MARQUE

    • admin admin disse:

      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  94. JOANA D´ARC disse:

    OLÁ,BOA NOITE!MEU NOME É JOANA E ESTOU TENDO PLOPREMAS COM A CLARO TV ,EM JUNHO EU ENTREI EM CONTATO COM A CENTRAL DA CLARO TV PARA COMPRAR UM PONTO ADICIONAL EXTRA,A ATENDENTE QUE ME ATENDEU ME INFORMOU QUE DE ACORDO COM O MEU PACOTE EU TINHA DIREITO DE TER O PONTO ADICIONAL TOTALMENTE GRATÍS,EU CONCORDEI CLARO ,FOI FEITO A INSTALÇÃO E PARA MINHA SURPRESA NO MÊS SEGUINTE VEIO UMA FATURA COBRANDO O PONTO ADICIONAL,NO VALOR DE 24,90 EU MAS QUE DEPRESSA ENTREI EM CONTATO COM A CENTRAL CLARO TV E A INFORMAÇÕES QUE EU TIVE É QUE,EU Ñ TINHA DIREITO NENHUR DE TER O PONTO ADICIONAL GRATUITO PARA O PACOTE QUE EU TINHA E QUE A INFORMAÇÕA ERA INCORRETA POR PARTE DO ATENDENTE E QUANDO EU QUESTIONEY A ATENDENTE QUEM IA PAGAR POR ESTE ERRO ,ELA ME DISSE QUE CADA ATENDENTE É RESPONSAVEL POR SEU ATENDIMENTO DEIXANDO AO MEU ENTENDER QUE CADA UM NA CENTRAL FALA O QUE É M,AIS VIAVEL PARA O CLIENTE NO MOMENTO DA LIGAÇÃO! A ATENDENTE ME INFORMOU QUE SE EU QUIZESSE O PONTO ADICIONAL GRATUITO EU TINHA QUE MUDAR POR UM PACOTE MAS CARA QUE ME DAVA O DIREITO DE TER O PONTO GRATUITO! JÁ PEDI AS GRAVAÇÕES DA LIGAÇÃO ONDE A ATENDENTE AFIRMA QUE DE ACORDO COM O MEU PACOTE EU TINHA O DIREITO DE TER O PONTO ADICIONAL GRATUITO E AGORA O QUE,QUE EU FAÇO?

  95. Bruna disse:

    Eu fiz minha matricula em uma universidade para o 1º semestre do curso de direito, mas quando começaram as aulas eles me colocaram em uma turma do 2º semestre, dizendo que eu faria o semestre que faltou no fim do curso, eu me senti prejudicada e cancelei minha matricula, o problema é que a universidade só vai me devolver 40% do valor que eu paguei, eu quero saber se tem como obrigá-los a devolver o valor total? uma vez que eles me enganaram e não cumpriram o combinado no contrato de prestação de serviço.

  96. Viviane Perrut disse:

    Boa tarde!
    O colégio que eu terminei o ensino médio foi extinto. Com isso minha documentação ficou no poder da secretaria estadual de educação. Com tudo foi aberto um processo solicitando a liberação do Certificado escolar, Histórico e Publicação no diário oficial. O processo foi aberto no dia 29/11/2011. Dois meses depois entraram em concoto comigo, pedindo para que eu comparecesse. Eu fui, e eles me entregaram o histórico escolar. Ficou faltando o Certificado e o D.O com publicação. Desde então já se passaram 10 meses, e nenhum contato foi feito. Preciso dessa documentação, pois acabei de me formar no ensino superior, e não posso retirar o diploma, pela falta desses documentos. O que devo fazer para acelerar esse processo?

    Desde já agradecida.

  97. Gabriela disse:

    Bom dia,
    Semana passada um ônibus de transporte público da Viação Campo Belo colidiu em meu veículo. Registrei um BO, reclamei na SP TRANS e entrei em contato com o departamento jurídico da empresa, porém eles não querem um acordo amigável e alegam que a culpa não foi do motorista. Tenho testemunha do ocorrido. Como devo proceder?

  98. R.Santos disse:

    Ola , tenho uma duvida.. o pedreiro aqui em casa abandonou a obra e se recusa a devolver parte do dinheiro quais são os procedimentos?

  99. jakeline munich disse:

    boa tarde estou com um pequeno problema e gostaria de saber si por conta disso posso ir nas pequenas causas.
    tenho um cartão do hipercard faz mais ou menos uns 02anos e no mês de janeiro deste ano o hiper automaticamente cancelou meu cartão antigo,pois mandou um cartão com chip,sendo que até hoje não consigo usar porque não mandaram a senha solicitei várias vezes e ficaram de mandar pelo meu endereço e até hoje nada,pedi para cancelarem e nada e para completar desde janeiro pago uma taxa de r$ 16,00 na fatura que chega, pois não quero perder o cartão,só que não é certo vim fatura pra mim pagar sem poder usar o que faço? vocês podem mim ajudar? obrigado

  100. Gabriela disse:

    Um carro roubado bateu no meu carro que estava estacionado. Pelo número do chassis a policia localizou a proprietária do veiculo. Fiz contato com ela, e ela me deu todas as informações para abrir sinistro na seguradora dela. Abri o sinistro de colisão. Fiz a vistoria e agendei o reparo em uma oficina. Após semanas de espera liguei na seguradora para saber porque ainda não haviam enviado o orçamento para oficina, fui informada que a seguradora não havia autorizado o reparo pois o sinistro que constava no sistema deles era de roubo e não de colisão. Entrei com uma solicitação ao analista deles, o que me respondeu que se fosse gerado um sinistro de colisão eles poderiam avaliar o caso. Abri novamente solicitação, onde entrei em contato e disseram que não havia sido autorizado, nem mesmo se fosse feito um novo sinistro. Fica a questão. Se no caso de colisão for feita por ladrões a seguradora não cobre o dano. Porque eles abriram o sinistro, fizeram vistoria e agendaram na oficina? Enquanto aguardo posição da seguradora estou perdendo serviços (trabalho com eventos e preciso do carro para transportar mercadorias. O carro está no nome do meu pai. Eu coo filha posso dar entrada no pequenas causas?

  101. josaias disse:

    quando eu troco um produto com feito dentro da garantia e recebo esse produto dentro da mesma eu teria direito a outra garantia ou seja ela prolongar por mais tempo

  102. viviane disse:

    dia 1/9/12 estava a caminho de casa quando um veiculo em manobras bruscas fritando pneu entrou na contra mao e acertou meu veiculo de frente o condutor fugiu o veiculo dele foi pro detran ele estava com sintomas de embriagues e acho que nao tem cnh fui procuralo e ele me mandou procurar a justiça meu prejuizo e de 4,000 mil reais gostaria de saber como fasso pra resceber como funciona e se tenho que pagar o boletim de ocorrencia que aqui em curitiba custa 68,00 reais tenho que pagar mesmo sendo eu a vitima aguardo resposta desde ja obrigado

  103. Deidilanni disse:

    Olá. Estou com um problema na escola microcamp! Isso tudo começou com a ligação deles afirmando que eu tinha ganhado um curso da umes com um desconto muito bom, fui até a escola e eles me encaminharam até uma sala onde eu faria uma prova para definir a porcentagem do meu desconto! fiz a prova e depois de alguns minutos eles falaram que eu tinha acertado 14 questões de 20 então havia ganhado uma boa porcentagem. Eles me passaram um preço e visando pelo preço que eles disseram que eram sem desconto fiquei encantada e acabei assinando o contrato. Só que depois de um tempo vi que não era nada disso, todos os alunos pagavam o mesmo valor ! Sem contar que o material tem erros ortográficos, as salas são imundas, fios soltos por toda a sala, mudaça frequente de professor, entre outras.
    Parei de frequentar e tentei cancelar o curso, só que não consegui, cobraram quase 2.000 reais e não tinha condições. E como na epóca eu era de menor fizeram minha irmã assinar por mim e com o nome dela sujo ela se desesperou e acabou assinando o contrato de recisão pra mim pagar, só que além de não ter condiçoes de pagar, não acho isso justo! Já fui ao procon mandei a carta AR pra eles, ainda estou aguardando uma resposta, mas pelo jeito eles não vão entrar em acordo, pois uma representante deles ligou pra minha irmã e falou toda grossa com ela falando pra ela não se preocupar que eles vão responder o procon; minha irmã disse pra ligarem dps pois ela estava trabalhando, a moça disse que não ia ligar outra vez! Uma falta de respeito! Oque posso fazer ?

  104. Angel Neto disse:

    BOA TARDE, ENTREI EM CONTATO COM A PREFEITURA DE SÃO PAULO PARA ACORDAR O PAGAMENTO DE MEUS IPTUs ATRASADOS, DOS ANOS DE 2010 E 2011, MAS NA HORA
    DOS CÁLCULOS, EU OS ACHEI ABUSIVOS, PRINCIPALMENTE O REFERENTE A 2010.
    JÁ FUI 2 VEZEZ NA PREFEITURA (MARIA PAULA E ANHANGABAÚ) E NINGUÉM ME APRESENTA OS REAIS VALORES E COMO SE CHEGOU A ELES.
    POSSO USAR DESTE JUIZADO PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA??? NO AGUARDO, OBRIGADO.

  105. Wilson disse:

    Bom dia,

    sou sócio de Anathesp Viagens e paga mensalmente uma mesalidade que é debitada de minha conta todo mês, e estou tendo problemas com os débitos que ocorrem com duplicidade no mesmo mês. Tenho que ficar reclamando sempre que ocorre isto, pois já tive problemas com outros débitos que tinha para cair em minha conta e não foi pago na data por insuficiência de saldo.
    Gostaria de saber se posso estar acionando o Juizado de Pequenas causas para esta situação.

  106. Fabiana disse:

    olá boa noite ,recebi um e-mail de promoção onde me interessei pelo site e pelos produtos oferecidos fiz uma compra na qual me cobraram apenas o frete ,paguei o boleto e a compra foi cancelada sem se quer um aviso , recebi o estorno . mas não cancelei a compra gostaria de saber quais são meus direitos como consumidora.

  107. Clarice disse:

    Boa tarde,
    Fiz uma compra de um colchão na loja King Star colchões no Tatuapé da marca Mannes em 28/03/2009; em 23/11/2009 tive que trocar o colchão porque apresentava um buraco onde eu e meu marido dormíamos,sendo eu com 56kg e ele 75kg;em 17/02/2010 trocamos novamente o colchão pelo mesmo motivo.Em 09/03/2011 fomos a loja e pedimos para que não fosse mais trocado pelo mesmo modelo e sim por um outro; o gerente então nos disse que venderia para nós um “top” de linha mas que desta vez teríamos que pagar a diferença de R$100,00, e isso ele nos garantiu que não daria mais problemas.
    Fomos na confiança do gerente da loja e qual fico sabendo depois que esse colchão não era “Top” de linha, que era um padrão inferior, o que um outro vendedor nos relatou.
    Esse colchão deu também esse mesmo problema(afundamento).Tentei pedir o meu dinheiro de volta mas eles dizem que não podem fazer isso; então liguei para o PROCON e nos disseram que sem a nota fiscal não poderiam fazer nada.
    Anteriormente já havia pedido para que um técnico viesse em casa(07/02/2012) e ele relatou que o colchão tem que ter no mínimo 3cm de afundamento e o meu tinha 2,5cm.Pergunto, como é que é colocado esse padrão já que a nossa coluna está acabada?Em 23/07/2012 veio um outro técnico e disse que realmente tinha um grande buraco no colchão mas que não poderia fazer nada sem a nota e que já havia acabado a garantia,mas então expliquei ,que quando chamei o outro técnico ainda estava na garantia.
    Liguei varias vezes para o SAC pedindo a minha nota fiscal, eles falaram que já havia mandado, mas nem sinal dela; então resolvi procurar a Delegacia de Crimes contra a Fazenda na Secretaria de Segurança Pública, fiz um B.O em 31/08/2012 para que eu pudesse ter a nota fiscal para garantir o meu direito de reaver o meu dinheiro de volta, já que o colchão não quero mais nenhuma dessa loja e dessa marca.
    Gostaria de saber o que devo fazer, para poder ter meu direito garantido de pelo menos poder comprar um outro colchão para que eu e o meu marido possamos ter uma noite em paz de sono porque dessa maneira, só um sofá para resolver nosso problema.
    Att
    Clarice

  108. clovis m. fajardo disse:

    No dia 28/10/2010 efetuei uma compra no valor de R$ 2200,00 o qual parcelei no cartão (crediário) com uma entrada de R$ 163,90 e outras 20 parcelas de 163,90. Efetuei o pagamento da entrada e e também da 1ª parcela com vencimento em 28/11/2010. Depois desse pagamento, por problemas pessoais que prefiro não expor, fiquei impossibilitado de pagar as demais parcelas. Após um período sem pagamento, quando novamente pude voltar a efetuar os pagamentos renegociei a dívida em 18 parcelas de R$ 207,89 até para que eu retornasse a ter meu nome retirado dos órgãos de proteção ao crédito (SPC/SERASA). Durante 6 meses efetuei o pagamento das parcelas totalizando o total pago de R$1247,34, porém não tendo como continuar com um valor alto de prestação, e uma dívida interminável, procurei as lojas e o departamento de crédito para refinanciar meu acordo, porém sem sucesso. Assim entrei novamente em débito com a empresa.
    Até o momento recebi muitas ligações de cobrança sem nenhuma solução cabível, no qual querem me cobrar um valor maior do que o do bem adquirido, desconsiderando todas as parcelas pagas que totalizam o valor de R$ 1575,14. Sendo assim o saldo restante de minha dívida correspondente é de R$ 624,86 e não o valor absurdo de R$ 2530,85 como fui informado na tarde de hoje por um atendente do setor de cobrança. Tenho procurado um acordo mas o único valor que me informam é de R$ 3596,31. O que eu posso fazer? Tenho alguma chance no forum?

  109. Daysi Alvarenga Beneplacito disse:

    Boa tarde,

    possuo plano de saude Sul America a 1 ano e meio no valor de R$472,51 mes. Em janeiro de 2013 troco de faixa etária, faço 59 anos e por conta disso vai haver um reajuste de 131,73% o que estou considerando extremamente abusivo e não vou ter como pagar. Gostaria de saber se posso entrar na justiça pois estou em tratamento de HEPATITE C vou continuar o tratamento por mais 9 meses, ou seja, qdo eu trocar de faixa etária ainda estarei em tratamento e mesmo que eu queira trocar de plano se saude não vou ser aceita por nenhum por ter uma doença pre existente.
    Fico no aguardo de uma resposta, obrigada

  110. Silvio Luis disse:

    Terminei minha faculdade em 2005, no entanto apareceu negativado meu nome em 2010. Não recebi em tempo algum tentativa de cobrança e também desconheço o débito. No entanto mesmo que houvesse débito, terminei meu curso em 2005, sendo assim não poderiam negativar meu nome em 2010. Posso usar o JEC para pedir a exclusão de meu nome do SERASA.

  111. Evelin marcela aguiar nogueira disse:

    financiei um carrro na bv financeira e paguei 2 anos mais ou menos o valor total que paguei foi 9mil e entrei em contato para ver se eles tinha um acordo e o acordo era de 12mil e agora entrei em contato outra vez pela a cobrança do banco e tem um acordo de 5mil so que eu so tenho 3mil e eles nao aceita o que devo fazer

  112. Roberta Fernandes disse:

    Olá eu ja tinha movido uma ação contra Globex a chamada ponto frio pelo Procon mais continuo me sentindo lesada com o acordo que fizemos lá pois tudo gira em torno do que o lojista alega ter em pauta e gostaria de saber se posso recorrer a um juizado de pequenas causas mesmo tendo ido ao procon ?

  113. Jacqueline disse:

    Cancelei uma linha da vivo numa casa de praia que tenho dia 18 de abril de 2012, gerou um protocolo. Comecei a receber cobranças dos meses posteriores, via sms,ligações em meu telefone celular vivo, residencial vivo e até no telefone fixo de minha mãe que está doente, ligações diárias, inclusive aos sábados, domingos, feriados e a noite, fazendo ameaças que incluiriam o nome do meu pai titular da linha no SPC e SERASA. Liguei para o nº que deram explicando o cancelamento -o atendente após 1 hora no telefone, confirmou o cancelamento – o que gerou outro protocolo – mesmo assim as ligações continuaram incessantemente. Tenho todos os protocolos e solicitei gravação para procurar meus direitos, mas até agora não obtive as gravações feitas pela vivo. O que fazer?

  114. Jacqueline disse:

    Há 3 anos construiram um prédio de 25 andares ao lado da minha casa, desde então, todos os raios que caem na proximidade são atraídos pelo prédio e rebatidos para minha casa e casas vizinhas do prédio, queimando todos os eletrodomésticos e eletrônicos. Um raio quase cai na minha cabeça quando entrava em casa, tbm já vi raio caindo na parte superior do prédio – toda em metal – rebatendo para a rua, se passa alguém no momento é atingida por um raio! Já entrei em contato com o síndico e nada foi feito. Tentei pedir ao bombeiro e até à subprefeitura, mas não posso fazer nada. O que fazer nesse caso?

  115. Andreia Prado disse:

    Tive uma diarista(fazia um dia e meio em minha casa) ha 2 anos atras.. Que pediu pra sair pois estava gravida e com complicaçoes….
    Essa semana mandou recado por uma amiga que estou devendo pra ela 400,00 reais de tais serviços e uma toalha que teria feito pra mim.
    Nao fiquei devendo nada para ela e agora ela ameaçou ir nas pequenas causas.. Como devo agir?? Ela pode entrar sem prova alguma alegando isso?
    Obrigada

  116. […] ainda não sei se entrarei com o processo pelo Pequenas Causas ou por outro meio. O que sei é que isso é muito desgastante e […]

  117. Carlos Magno disse:

    Processei uma empresa no juizado de pequenas causas por não cumprir o que ela prometia, fui em uma audiência de conciliação e não houve acordo. Foi marcado uma audiência onde o Juiz condenou a ré pagar 2.000.00 no prazo de até 15 dias, já faz um mês e nada. O que devo fazer?

  118. Rita de Cássia Cerqueira disse:

    Aconteceu uma colisão do meu carro com outro, tenho dúvidas sobre quem é o culpado, porém o dono de outro veículo me coagiu a pagar a importância de 300,00. Solicitei que fizesse orçamento primeiro. Ele me trouxe uma nota de orçamento de 350,00. O meu funileiro orçou um valor de 170,00 e o dono do veículo muito alterado não aceitou e me ameaçou dizendo que eu vou pagar caro, que vai mover uma ação contra mim e eu vou ter que pagar mais de 1000,00 e advogados e etc.
    O que faço, sendo que ele não aceitou nem levar até outro serviço para verificar e é muito ignorante e agressivo.
    Grata
    Rita de Cássia Cerqueira

  119. Amanda disse:

    Boa tarde, gostaria de saber se tem direito:
    Fui ao dentista fazer um trabalho estético, Duas facetas nos dentes da frente com um simples desgaste, uma moldagem para enviar o trabalho ao protético o dentista colaria e problema resolvido! Sendo que o dentista ao fazer o provisório, errou na hora de desgastar meus dentes, fez preparo para coroa total, sendo que não havia necessidade os dentes estavam em perfeito estado, reclamei ele foi muito arrogante disse que desgastaria o meu dente o suficiente. Fiquei totalmente abalada, nervosa e insatisfeita com a minha aparência, ele fez 2 provisórios de qualquer geito com a cor amarelo e com formato irregular prejudicando a minha aparência para trabalhar no dia anterior. Ele disse que nada poderia fazer ou eu voltaria no próximo dia para refazer esse provisório, sendo que não havia como retornar aquela clinica que fiquei tão insatisfeita ou devolvesse meu dinheiro. Chamei minha irmã e meu cunhado para virem me buscar, pois eu estava muito abalada, e já haviam se passado mais de 4 horas dentro da clinica, vendo minha situação eles se alteraram e acabaram descutindo com a irmã do dentista que se escondeu na clínica. No dia seguinte o meu cunhado retornou para buscar o dinheiro no dia seguinte e eu faltei serviço para corrigir o erro, tirei fotos de como ficou após a intervenção e o dentista que me atendeu também me informou o erro que o outro dentista cometeu, estou traumatizada tinha um sorriso bonito que não voltará pois o formato do meu dente nunca mais será o mesmo além de eu ter sido destratada como paciente posso processa-lo?

  120. Marcelo disse:

    Bom Dia

    Uma empresa contratou o serviço de uma transportadora 3º terceira para carregar o seu material, e a mesmo chamou um amigo dele, para carregar o material, pois os caminhões da empresa Terceira, já estavam todos carregados. Um caminhão em má conservação, com os documentos vencidos desde 2010 e com excesso de peso, devido à circunstância o caminhão acabou o freio e desceu em contramão uma avenida bem movimentada acertando o meu veiculo e um muro de uma empresa. Tenho foto do acidente, boletim e ocorrência Militar e Civil e já tenho os três orçamentos em mãos. Já faz 45 dias que eu venho conversando com o proprietário do caminhão, mais até o momento ele não resolveu o meu caso por isso quero entrar com uma ação.
    Minha pergunta é:
    Eu posso entrar com uma ação contra a empresa que contratou a Empresa terceira e contra o dono do caminhão?

    O conserto do meu carro saiu 50% do valor dele, em muitas oficinas eles deram perda total, como posso proceder neste caso?

    Posso pedir danos morais, pois antes do acontecimento eu gastava em média, 00:20 minutos, da minha residência até a empresa e hoje eu gasto em média 1:30 à 2:00H de ônibus coletivo?

    Atenciosamente

    Marcelo

  121. heriberto severo da silva disse:

    pagei na casa loterica o licenciamento eo dpvat e tambem paguei pra deixarem em casa meus documentos,mas fazem cinco meses que nao tenho nenhuma resposta.posso entrar com uma açao?

  122. fernanda disse:

    Olá boa noite,
    Estou com um problema.
    Em 2008 fui até a Eurodata e fiz uma matrícula para um curso de administração. Paguei a matrícula. Uma semana depois me surgiu uma oportunidade de negócio em outra cidade. Dei entrada nas documentações para abertura de empresa . Liguei na Eurodata e informei que não iria poder iniciar o curso e que queria cancelar minha matrícula. O atendente confirmou meus dados e me disse que estava tudo certo. Detalhe: Nem ao menos fiz um dia sequer de curso. Agora em abril de 2012 me deparo com o meu nome incluso no SPC. Entrei em contato com a empresa que constava no Spc . (Nunca tinha nem ouvido falar na tal empresa). Quando liguei , me informaram ser uma empresa de cobrança terceirizada prestando serviços para Eurodata. Me disseram que eu estava com as parcelas em aberto e que por isso meu nome havia sido inserido no SPC. Expliquei minha situação, disse que tinha pedido o cancelamento e que nem ao menos fiz um dia sequer de curso. A atendente da terceirizada disse que tirariam meu nome imediatamente mediante o o envio do contrato de cancelamento.
    Mais que contrato eu teria, se quando fiz o pedido de cancelamento de matrícula pelo telefone o atendente me disse que estava tudo certo, em nenhum momento solicitou minha presença para assinar nada.
    Hoje não consigo ter creditos em nada pois meu nome esta incluso no SPC com uma divida inexistente no valor de mais de mil reais.
    O que devo fazer

  123. Marcos Aurélio disse:

    Já fazem 30 dias que fui dispensado e não recebi
    as guias do FGTS,tem algum prazo para a empresa me da.

  124. Mauricio Silva disse:

    Boa tarde, estou com um problema sério. Comprei um carro em uma loja e ao mesmo tempo deixei o antigo com o vendedor que iria assumir a divida com a financiadora, isso ocorreu há cerca de 1 ano e 4 meses. Mas o tal vendedor não efetuou o pagamento do mesmo e pra piorar repassou o carro para outra pessoa e não efetuou a tranferencia e não para de chegar multa na minha residencia. O que devo fazer?

  125. sandra nascimento disse:

    comprei uma geladeira no dia 10 de maio deste ano,com a voltagem 110v,porem me entregaram 220v vi ver com 2 semanas depois pois na embalagem havia a descriçao do produto correta como havia na nota,só que a geladeira ficou na garagem da minha casa,só pode sair com 2 semanas depois do recebimento,entrei em contato com a impresa me mandaram eu agurdar um prazo de 48hr para mandar um tecnico e não mandaram,isso durou quase 2 meses até eu dá uma queixa,no mesmo dia que fiz a queixa entraram em contato comigo,para a troca do produto,levando assim mais 1 mes para trocar,enfim a geladeira veio justamente com 3 meses de comprada, gostaria de saber se o fato deles terem efetuado a troca com esse tempo todo me causando aborrecimentos,gastos telefonicos,e promessas não cumprida sobre prazo de entrega,eu tenho direito de receber idenizaçao por dano morais,desde já agradeço.

  126. Carla Nakamura disse:

    Comprei uma Spin 2012/13 zero km em uma concessionária Chevrolet e ao retirar o veículo notei diversas irregularidades, o visor marcava 43km rodados, o carro estava cheio de micro-riscos e sujeiras e manchas em todas as partes internas do veiculo inclusive dentro do cambio automatico, haviam adesivos pretos escondendo a marca da Chevrolet nas rodas e restos de adesivos na lateria. O que indica que o carro foi usado para testes. Pedi outro carro novo e eles não querem trocar. Disseram que iriam cristalizar o veiculo (cristalização em veículo novo não é necessário e dura em média de 3 a 6 meses) e fazer uma “limpeza”. Devo entrar com uma ação contra a concessionária?

  127. Gladness disse:

    Adquiri uma casa nova em 2009, dentro de um condomínio com 2 sobrados e 3 casas. Em apenas 3 meses, embolorou os móveis de madeira e quando chove a umidade sobe a parede. As paredes ficam pintadas de bolor. Com o tempo perdi o fundo de um dos guarda-roupa. A reclamação é comum entre os outros vizinhos do condomínio. Descobrimos que o Engenheiro responsável pela construção das casas, não fez a vedação, isolamento correto na fundação das casas. É possível entrar com uma ação no Juizado Especial de Pequenas Causas?

    Obrigada
    Gladness

  128. BeatrizVilela disse:

    Em fevereiro fui a procura de um carro com 7 lugares para poder viajar com a família, encontrei o carro em uma concessionária FIAT. Paguei a vista pelo carro que me foi entregue após 2 semanas faltando documentação de 2010, depois de muitas lutas porque queriam que eu fizesse a documentação com o despachante da concessionária, Após 1 mês recebi de enrolação recebi os documentos em meu nome, porém constavam apenas 5 lugares no documento e o carro é de 7 lugares. Tive de fazer um escanda-lo na loja e até chorei pro gerente, pois eu comprei um carro com 7 lugares e paguei pelos documentos e vem 5 lugares no documento, então me fizeram pagar pelo laudo técnico do carro e demos inicio ao processo em 10 de maio. Até hoje meu documento ainda não está correto, apesar de eu ir sempre à concessrionária para reclamar e saber do mesmo. Resolvi entrar com ação nas pequenas causas contra a concessionária, pois tive de cancelar viagens com a família várias vezes, tive de viajar de ônibus, pois o carro está em situação irregular, etc… Agora preciso de ajuda pois não sei como calcular os danos morais para esta causa. Em danos materiais, juntei todos os recibos de pagamento, como pneus novos por causa da inspeção técnica, papéis dos cancelamentos de viagem, pagamento de taxas indevidas, taxa da inspeção ue deveria ter sido feita na transferência do veículo para o meu nome e outras provas mais.
    Alguém saberia como faço esse cálculo dos danos morais?
    Grata.

  129. cristiani disse:

    Bom dia aluguei uma casa no valor de 300 reais para minha mãe,fiz um acordo com o proprietário de dividir as despesas dos reparos e a pintura na casa,fiz o serviço e paguei 200 reais,iria descontar 100 reais no próximo aluguel,mas no dia da mudança minha mãe desistiu,então passei a casa para outra pessoa que queria a casa,ele iria mim dá o dinheiro do aluguel e a parte do conserto,o dono da casa quando viu que o rapaz iria se mudar,trocou o cadeado e só liberou a casa um mês depois,procurei o dono para saber como ficaria e pegar o dinheiro do conserto,ele disse que não mim daria nada e que não devia nada por eu ter desistido

  130. Alexandre disse:

    Boa tarde. Preciso saber se posso entrar com ação no pequenas causas referente a cálculo revisional. Um seria de leasing e outro de empréstimo comnsignado. Tenho até laudos assiandos por peritos. Obrigado.

  131. Carlos Shigueo disse:

    Fui ao macdonalds da av. paulista e quando fui sentar e puxar a cadeira para junto ao corpo, o assento da cadeira estava completamente solto e prensou meu dedo.Na ocasiao nao achei que fosse grave e apos explicar o que tinha acontecido, somente pedi para o gerente se ele tinha um band-aid para ver se o sangue parava mais ele disse que nao tinha,enfin
    Tudo isso acarretou em um ferimento que no dia seguinte, me causou difilcudade para escrever ,pela dor , prejudicando meu trabalho.
    e gostaria de saber se posso entrar com um pedido por danos morais pois isso aconteceu na segunda (dia 20)
    desde ja agradeco
    Carlos Shigueo

  132. Adriana disse:

    Sou aluna do último semestre no curso de letras, e pedi para ser remanejada no meu curso, o que eu não esperava era que uma aluna do período que eu estudava enviasse um email calunioso e difamatório contra minha pessoa para todos meus novos colegas de curso, só fiquei sabendo do email porque uma aluna que se indignou me avisou. Gostaria de saber se posso entrar com processo nas pequenas causas por causa do email que essa pessoa enviou para a sala toda? tenho a prova que é o tal do email que foi enviado para a sala.
    obrigada.

  133. Rafael disse:

    Requisição de posse de veículo.

    Boa tarde,
    Possuo um veículo automotor em meu nome, financiado. Paguei a entrada e todas as parcelas do financiamento até o momento, e possuo todos os comprovantes bancários. O carro está com minha ex-namorada e ela se recusa a devolver. Quero vender este carro que está registrado em meu nome, exigindo que ela devolva o carro para mim. Gostaria de saber se isto é cabível como ação a ser iniciada no Pequenas Causas.
    Muito obrigado.

  134. Marlene Silva Cosmo disse:

    Meu cpf esta no serasa devido a inclusão no dia 05/09/2011, fui informada que se refere a um cheque do Banco Sudameris que utilizei antes do ano de 2000, mas a empresa que fez a inclusão não tem nada a ver com o cheque e não me lembro a quem dei este cheque. Fizeram a inclusão o ano passado usando o nome de uma empresa de informatica que eu não conheço e que tenho certeza que não contratei nenhum serviço. A empresa não informou qual é a data deste cheque mas so me lembro que a minha conta no banco Sudameris foi antes do ano de 2000 e só em 2011 foi incluido no Serasa. O que posso fazer, pois não conhece a tal empresa, como proceder? Obrigada

  135. Henrique disse:

    Então meu caso é com a telefonica e pedir uma linha com o plano que eles tinha fale e navegue a vontade que se resumia ha navegar na internet ilimitado só que no fim do Mês veio na fatura o triplo do que era pra pagar eu ate ligue la pra ver se conseguia mais nada. e tive tanta raiva que no momento não pague meu nome foi parar a ate no SPC só que Depois pra não fica com nome sujo eu pageu e agora o que devo fazer porcessar por danos Morais?

  136. Cristiane disse:

    Coloquei meu carro para concerto do cabeçote em uma oficina, fiz a manutenção na retífica indicada pela oficina e no momento da montagem do cabeçote o mecânico fez algo errado que ocasionou em uma explosão e o motor pegou fogo (tudo dentro da oficina). O que ocorre é que agora eles alegam que não estão encontrando peças, ja se passou um mês e o carro não foi continua parado na oficina.
    o QUE DEVO FAZER?

  137. Caroline disse:

    Boa tarde, estou com problemas com a faculdade UNISA (Santo Amaro). Tenho duas dps para fazer, des de 2011, estou tentado cursar, porém até o momento não pude, fizeram eu pagar a rematricula para abrir vários processos para cursar, demoram mais de meses para encerrar 01 processo, em várias tentativas idas na faculdade, me agendaram uma visita cm a coordenadora do curso, porém a mesma me sugeriu eu estudar as apostilas durante 01 mes e fazer a prova, ok, me enviou as apostilas e disse q poderia ter 01 aula de cada matéria para tirar as minhas dúvidas, no dia agendado, fui até a faculdade só passei raiva, meu acesso n estava liberado, n estava matriculada e a coordenadora nem na faculdade esta, isso foi dia 07/08, depois desse dia nunca mais consegui falar com ninguém, para eu falar com a coordenadora tem que agendar uma hora, porém quem me atende diz que ela está sem horário, como posso proceder?

  138. Bárbara disse:

    Tenho uma conta aberta no Bradesco e desde Março/2011 não movimento mais essa conta, nem faço uso de cartão de crédito ou outros serviços do banco. Há umas semanas atrás o banco me contatou dizendo que eu tinha um débito de 28,00 e deveria quitá-lo, fiz uma transferência para a conta. Após alguns dias me ligaram novamente falando da mesma cobrança mas com um valor um pouco maior, informei a atendente que já havia feito a transferência e quitado o valor. Mais alguns dias depois me ligaram dizendo que eu tinha um débito com o banco de um pouco mais de 700,00!!!! Fui até a agência falar com o gerente conforme a atendente me informou e ele disse que esse valor se referia a juros e taxas de um saldo devedor que ficou na minha conta de 4,00! Em cima desse valor eles cobraram taxa de cartão de crédito, pacote de serviços, e juros e mais juros do meu limite de cheque especial. Eu falei que não ia pagar o valor pois achava que era injusto já que já fazia quase um ano que não usava essa conta. Desde então recebi ligações de várias pessoas do banco que foram super grosseiras comigo, dizendo que eu tinha obrigação de ter fechado a minha conta e que se não pagasse o valor eles iam mandar meu nome p/ o Serase, eu disse que mandassem então pois eu não achava certo. Além de mandar meu nome p/ o Serasa, eles voltaram a me colocar no banco de cobrança e direto os atendentes ficam me ligando p/ cobrar esse valor. Essa cobrança abusiva que o banco fez é válida? Que eu sabia o banco não pode débitar essas tarifas caso o cliente não esteja usando mais os serviços do banco e se forem gerar saldo negativo. Como devo proceder?

  139. Ricardo Fuji disse:

    ou ate quando?

  140. Ricardo Fuji disse:

    Apos a intimação do juizo de pequenas causas a procura do defensor publico pode ser feita imediantamente ou pode ser posteriormente?

  141. Heitor disse:

    Ola!
    Há mais de um mês fui abordado por uma vendedora ambulante de revistas e sem querer acabei contraindo uma assinatura que na verdade eu nem queria. No dia seguinte entrei em contato com a Editora solicitando o cancelamento, mas parece que tudo nela é uma cilada.

    Após 4 telefonemas, e promessas de que a assinatura estava cancelada, recebo uma ligação de “felicitações”. E ironicamente a atendente me diz que não há nada referente ao cancelamento. Esta semana comecei a receber as revistas dessa assinatura que EU NÃO QUERO!!!! No meu cartão está sendo cobrado. Então onde estão meus direitos?

  142. Rodrigo Azevedo disse:

    Primeiramente Parabéns pelo site.

    O meu problema e o seguinte, tenho um carro que supostamente vendi para minha mãe, ja faz 2 anos que ela não me paga, e não quer devolver o veiculo que ainda esta em meu nome.

    Eu queria o Dinheiro ou o veiculo de volta, nao tenho mais contato com ela a 2 anos sei onde ela mora,.como posso proceder nesse cado complicado,.
    OBS. não e possível mais dialogar com ela, tendo em vista que e uma pessoa muito estupida..

  143. A sabesp de Taubate, cobrou da minha residencia, durante 6anos como comercio,eles querem devolver mas não querem dar direito, de ter perdas e danos espero resoluçao,desde dezembro de 2011. minha advogada diz que tenho que esperar, mas ate quando

  144. Daniele Meruci disse:

    Estou com uma dívida num Cartão de Crédito (Ponto Frio) de R$ 1.723,39 na data de ontem (15/08/2012) entrei em contato com a Central de Atendimento do cartão solicitando um acordo de forma parcelada para quitar essa dívida, já que no momento eu não tenho o valor da fatura e nem o mínimo (o minimo é 623,39).
    Em contato com uma atendente ela me informou que no sistema não havia possibilidade de acordo e/ou parcelamento da fatura, e que eu precisava pagar o valor total, o minimo ou alguma valor entre as duas opções.

    Logo, esclareci a ela que eu não tinha o dinheiro e que infelizmente, sem acordo, eu não poderia pagar.

    A questão é: Eles podem se negar a tentar um acordo comigo??
    Ou seja, daqui alguns dias vão chegar cartas de cobrança, meu nome com certeza vai sujar (pois como já informei não tenho os valores) e ficarei totalmente negativada, pelo único motivo de que eles não querem tentar um acordo de parcelamento comigo, sendo que solicitei isso e não estou me negando a pagar e sim, quitar a divida de forma parcelada/acordada…

    Como devo agir? Quais são meus direitos? Por favor, me ajudem!! Não queria ter o nome sujo, isso nunca aconteceu…

  145. Renata disse:

    Entrei no site Bookink.com para reservar hotel para uma viagem que iria fazer ao Recife em 08/09. Reservei o hotel em 10/08/2012, e devido a um problema de saúde provavelmente cancele essa viagem, porem ao cancelar a reserva do hotel em 15/08/2012 eles querem cobrar uma taxa de 162,80 reais. Porem fiquei com a reserva apenas por 5 dias, o hotel está cheio de vagas ainda, ou seja em nenhum momento prejudiquei eles, e estou cancelando a reserva com 25 dias de antecendência. Essa cobrança é devida ou tenho como recorrer?
    Obrigada pela atenção
    At.,
    Renata.

  146. Elisangela disse:

    Boa tarde, um taxista bateu na traseira do meu carro, no ato da batida o mesmo assumiu a culpa e se propos a pagar o conserto tanto do meu carro quanto do carro que estava na minha frente que por causa do imapacto da batida na minha traseira o meu carro bateu em um outro veiculo,consertei meu carro o taxista acordou comigo em pagar parcelar, mas nao esta cumprindo, posso entrar no pequenas causas, como posso proceder?? No caso eu posso colocar a empresa em que o taxista presta servico???

  147. Cristina disse:

    Tenho uma pendencia com o Banco Safra no valor de R$ 3.500,00 porem eu gostaria de pagar mais eles nao aceita negociar a divida como posso estar negociando esta divida pois nao tenho condição de pagar tudo a vista.

  148. Conceição Aparecida de Sousa Domingues disse:

    …continuação não quero mais que este dentista coloque a mão na minha boca porque ele so cola dentes,ficarei ate quando assim?Obrigada e aguardo o que faço.Conceição

  149. Conceição Aparecida de Sousa Domingues disse:

    Fiz um orçamento num dentista e ficou em 8.000,00 ele me mostrou um modelo que eu ia fazer no qual não é o mesmo que foi feito e colocado em minha boca,iniciou em 27/09/2010,e terminou em março de 2012 em volta de muito stress,sofrimento e consultas muito espaçadas,enfim foi colocado um protocolo horrivel com o ceu da boca cheio de ferros e quando vou higienizar todo dia cai uma massa e no dia 30/07/2012 caiu um dente no qual fui no consultorio e o dentista so colou e me disse qe era normal e que eu pegasse o fone cel dele que sempre tem alguem no consultorio de plantão 24 hs para justamente resolver estes assuntos,fiquei assustada e insegura so me alimentando de liquidos e alimentos cozidos e moles,sendo que ele disse que eu poderia comer até”rapadura”novamente outra surpresa no dia 11/08/2012 caiu mais um pedaço grande de massa branca no qual ficou uma canaleta perto do ferrinho,fiz o que ele tinha me dito liguei no cel dele ele não atendeu deixei o recado do ocorrido meu fone residencial para ele entrar em contato mesmo porque no domingo era dia dos pais e não queria ficar insegura,so comi salada de maionese com medo,na segunda dia 13/08/2012 ele o dia todo não entrou em contato,eu ja decidida em mover uma ação pelo serviço mal feito comendo um mingau caiu outro dente do lado esquerdo,chorei muito e ate cai em depressão por tudo que estou passando,o que faço?posso mover uma ação contra este dentista?posso pedir indenizaçãó?pordanos morais e materiais,porque vcs nem imaginam como estou mal,gastei dinheiro por uma porcaria e vou ficar ate quando colando dente

  150. Rosangela Buck disse:

    Gostaria de saber o horario de atendimento do Forum da rua vergueiro 835 para poder ingressar com acao.

  151. valdenir pereira de oliveira disse:

    boa noite Doutor venho aqui pedir ajuda,indignado e umilhado quero entrar com um processo urgente contra o banco bradesco,antes que aconteça com os outros,fui ao banco na quinta feira dia nóve de agosto sacar trez mil reais orario de meio dia e meio, eu vi o banco vazio achei otimo entei agardei uns dois minutos,e ja fui chamado no caixa 5 ,rapaz do caixa felipe, pedi a ele esse valor e de imediato ele esparramou as nostas no seu balcão embaixo dando rizada converçando com seu companheiro ao lado lucas,notei que o guarda,que estava na guarita olhava para mim e falava no celular,enfim,ele colocou as notas dentro de um envelope e me passou coloquei o mesmo numa pochete,de imediato sai andei no centro de cotia tomei uma coca rapido na padaria, e me derigi para a rua proxima mais ou menos quinhentos metros do banco é minha obra, chegandojunto com meu colega serralheiro, que encontrei no caminho ,o mesmo foi arrumar um portão la na obra pramim,chegando la ,estavamos subindo a escada,e o rapaz moreno escuro mandou eu parar olhei para traz,um trinta e oito apontado,ele falou assim,passa esse envelope que esta na sua pochete passei logo,ai ele perguntou os trez mil esta aqui dentro,eu disse sim,é porque si não tiver eu volto,e logo vi um outro individuo ,fez o eletrecista que estava trabalhando na ligação da caixa de luz agaixar no chão e disse a ele alguma ameaça porque saiu agua do seu olho,pergunta como que ele sabia o valor do dinheiro sendo que ninguem sabia que eu ia ao banco,quero processar o bradesco me ajude,retornei hoje la fiquei olhando pro mesmo segurança ,na guarita,e ele me viu ,de imediato por conhecidencia ele ligou para outro segurança e si evadiu da guarita é muita conhecidencia os dois ladrões estavam de capacete ,mas os olhos daquele segurança não me engana,obrigado fica com deu aguardo vossa comunicação e acredito muito na justiça abraços.995617234

  152. Ju disse:

    Boa noite! Estou com uma reforma em casa, como faltou uma parte do piso os pedreiros foram embora, depois de 2 semanas retornaram a minha casa. Como ja está no final da obra fiz alguns obervações onde eles poderiam melhorar pois são observações q me impedem de ir pra casa,no entanto eles n gostaram e falaram q iriam ver o q fazer comigo e foram embora, eles coagiram eu e meu filho de 4 anos na casa da minha sogra e trouxeram a policia provavelmente para me deixar mal perante eles sem falar q me difamaram na minha rua o q posso fazer a respeito, ja q eles estão com os restantes dos cheques.

  153. socorro vilar disse:

    DIVISÃO DAS DESPESAS ORDINÁRIAS E EXTRAORDINÁRIAS EM UM CONDOMINIO RESIDENCIAL
    Em dezembro de 1991, adquiri um apartamento com uma área privativa de 67,47m2, com coeficiente de proporcionalidade de 5,64% de uma Construtora. A Convenção do Condomínio previa um rateio de despesas comuns e extraordinárias de forma igualitária, o que foi cumprido até outubro de 1996.
    Entretanto, a partir de 09 de novembro de 1996, em assembleia a divisão das despesas passou a ser com base no coeficiente de proporcionalidade. Porém, só agora, tomei conhecimento, pesquisando nos Cartórios que a alteração nem mesmo a ata das referidas reuniões foram registradas em Cartório e, até agora, não se localizou o livro de atas.
    Sobre isso, quero acrescentar que aluguei o referido imóvel. Porém, não dei autorização, nem mesmo verbal, para ser representada no Condomínio. Do valor do aluguel era descontado as despesas de condomínio e só despois de algum tempo percebi que o valor líquido do aluguel estava irrisório. Em 2004, solicitei à síndica, através de cartas, (cópias em meu poder), vários esclarecimentos entre outros: índices que vinham sendo cobrado, o porquê de não está sendo Convocada para as reuniões no condomínio, inclusive eleições de síndica.
    A QUESTÃO ATUAL É A SEGUINTE: Desde julho 2002, pago um valor fixo (R$ 247,09 que não corresponde exatamente ao meu coeficiente de proporcionalidade) do total arrecadado para a despesa mensal do prédio, (R$3.410,38) os demais também pagam valores diferentes, mas, também fixos, que também guardam coerência com coeficiente de proporcionalidade. Atualmente, o imóvel está necessitado de novo revestimento e estão querendo dividir IGUALMENTE PELOS NOVE proprietários, sem considerar o índice de proporcionalidade e que no prédio existe: uma unidade tipo duplex com varanda salão de jogos/festas, sauna piscina e deck, bar, jardineiras, quatro vagas para veículos e área privativa de 320,77m2, com coeficiente de proporcionalidade de 22,50%; outra unidade tipo duplex com área privativa de 186,06m2 e coeficiente de proporcionalidade de 14,80; duas unidades com área privativa de 168,92m2 e coeficiente de proporcionalidade de 14,50% e três unidades com área privativa de 93,75m2 e coeficiente de proporcionalidade de 7,53% e UMA UNIDADE DE 67,47m2 COM COEFICIENTE DE PROPORCIONALIDADE DE 5,64%. Trata-se de um grande investimento que nas unidades grandes ficarão diluídos na valorização dos imóveis o que não acontece na mesma proporção num apartamento de área quase cinco vezes menor.

  154. Rita disse:

    POR FAVOR, QUAIS OS DIAS E HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO DOS JUIZADOS EM SÃO PAULO (CAPITAL)?

    DESDE JÁ, AGRADEÇO!

  155. Liana disse:

    Meu marido ficou fora de casa por um ano e, no período, realizou compras em dois cartões de crédito adicionais nos quais eu era titular. Cancelei os cartões e assumi a dívida, que até hoje está sendo parcelada. Posteriormente, ele retornou à cidade, no dia em que foi homologado nosso divórcio. Dois dias depois, realizou mais 4.500 reais de compras em um cartão que esqueci de cancelar. Ou seja, herdei uma nova dívida, embora ele não fosse mais meu marido. Não sei se ele ainda tinha direito de usar esse cartão e deixar a conta para mim. É possível resolver uma questão como essa no Juizado de Pequenas Causas?

  156. Anderson disse:

    Olá gostaria de saber onde posso fazer a consulta online do andamento do meu processo, os sites que acessei não constam o processo que dei entrada no Tribunal de Pequenas Causas de Diadema. Gostaria de saber também como proceder ao sair a sentença, pois ganhei a causa e deveria receber um valor que até agora não recebi nem fui contactado pelo réu. Obrigado.

  157. Rosana disse:

    Meu marido é dono de uma pequena empresa e precisa vender um carro para pagar uma dívida. O problema é que o carro foi financiado e quitado diretamente numa concessionária que já faliu há muito tempo e não teve a baixa de gravame. Como resolver?

  158. Bruno disse:

    Boa tarde. Contratei um serviço da tim de intenret em novembro. Em março esse serviço começou a dar problema com falta de conexão e baixa velocidade. De lá até agosto eu liguei cerca de 40 vezes. Tenho todos os protocolos anotados. Todas às vezes nem o setor técnico nem o atendente conseguiiu resolver meu problema. Fui no procom e em 2 atendimentos a tim não resolveu também e o procom deixou registrado a insuficiência do serviço. Durante todo esse tempo atrasei trabalhos com clientes (o que acaba me causando uma má imagem com eles principalmente com os que estou trabalhando a primeira vez) deixei de atualizar por diversos dias meus sites, o que faz com quem eu deixe de conquistar novos clientes. Não possuo telefone e o único contato com familiares de outro estado é por internet, e isso também causou transtornos em assuntos de urgência como minha mãe ter ido no hospital e eu só ficar sabendo 3 dias depois, pois não pude conferir e-mail.
    Gostaria de saber se estou no direito de pedir um indenização por todos esses danos.

    Sem mais

    Att.

    Bruno

  159. Gustavo disse:

    Pode o condutor, MAS NÃO PROPRIETÁRIO, mover ação no juizado de pequena causas, contra pessoa fisica que abalroou o seu carro e causou danos?
    Um juizado do Rio negou a petição alegando que somente o proprietário do veiculo pode mover a ação. Isto não iria contro o que diz lá em cima que:Para iniciar um processo, a pessoa (Não pode ser representado – são ações personalíssimas) que sofreu o prejuízo deve apresentar um pedido (oral ou por escrito) na secretaria do Juizado Especial Cível.??
    Obrigado por qualque orientação a respeito.
    Gustavo

  160. moacir pereira neto disse:

    como saber se um processo julgado procedente foi pago, pago por procuraçao, ja que nunca obtenho essa resposta do advogado , ou seja nunca da uma resposta clara, procurarei a secretaria com o numero do processo e como resposta diz nao existir nada em meu nome. como saber claramente o fim desta causa?

  161. william disse:

    boa noite comprei um carro em 2008 em 60x paguei 3 parcelas pois nao consegui pagar restante > o banco mando um olheiro e o mesmo se passando que era do banco acabou me convencendo de devouver o carro. so que o tempo se passou nao entrao em contato e agora estou querendo me livrar dessa divida de 21.000,00 e nao consigo ja entrei em contato com o banco bmg eles falarao que uma empresa de advogado estaria com essa divida ligue eles abacharao pr 5mil e 600 reais so que as parcelas tonhao que ser no valos de 400 reais falei pra eles que pra nao dava pois hoje tenho filha e so eu trabalho e o que eu ganho mal da pra pagar as contas e eles me disserao que nao podia baichar o valor da parcela o que eu faço por favor me ajudem?

  162. adriana braga disse:

    O meu plano de saúde está cobrando abusivamente e não me fornece o cálculo discriminado do índice de reajuste dos últimos 3 anos. É um plano empresarial não regido pelo procon. Venho pedindo esse cálculo que é feito segundo uma fórmula prevista em contrato. Sou diretora da empresa contratante do plano, posso entrar com a ação na Juizado Especial por ser pessoa jurídica?

  163. Nice disse:

    O Banco do Brasil está aprovisionando todo o meu salário e a pensão alimentícia que entram na minha conta (por volta de R$ 3.500,00), já comuniquei o banco e fui infomada que eles continuarão debitando os financiamentos que fiz enquanto tiver saldo na minha conta. Inclusive antes mesmo do vencimento eles aprovisionam o saldo. Já estou sem salário há dois meses. O Juízado de Pequenas causas resolve, o que tenho que fazer?

  164. Eneida Ferreira da Rosa disse:

    Boa noite. Eu tive uma cobrança indevida na conta de uma linha telefônica da oi que eu usava, em nome de um terceiro. Peguei uma procuração do proprietário da linha e entrei na pequenas causas. Não peguei advogado. Eu ganhei a ação, e 1 ano e 5 meses depois recebi meu dinheiro de volta, corrigido. Eu quero saber se eu posso agora entrar com Ação de Danos Morais, haja visto que tive que, além dos transtornos, mexer num dinheiro que estava guardando para fazer uma cirurgia de reconstrução do meu seio por conta de um câncer. Eu posso entrar agora com essa ação? Por favor, me orientem para o que devo fazer.
    Abraços,
    Eneida

  165. silvana disse:

    O cotovelo do encanamento do meu chuveiro rompeu,causando vazamento no banheiro no banheiro do meu vizinho.Apos me informar o valor dos danos R$1800,00, informei que o dinheiro/cheque estava disponivel porem que necessito de um recibo do proprietario dando plena quitação.,O proprietario do apto danificado que nao mora em SP nomeou um Advogado, entretanto, nenhuma procuracao assinada foi fornecida. O advogado quer que eu deposite o valor na conta dele ! dai minha duvida, quem ira garantir que não serei cobrada novamente ?
    Por fim, o advogado disse que vai ingressar com uma ação, visto minha falta de vontade de resolver o problema !
    Se puderem me ajudar, ficarei agradecida.

  166. Rodrigo disse:

    E se eu mesmo redigir a petição, tendo em vista que a ação não ultrapassa 20 salários mínimos, o Juizado pode recusar a recebe-lá?

  167. Renata disse:

    Boa noite! Comprei um automóvel e assinei um termo onde dizia que o veículo era vendido no estado, a principio o carro estava bom, o vendedor me disse que fez a revisão, trocou óleo, correa essas coisas, passando mais ou mesno 30 dias da compra, começou acender a luz de óleo e aquecer, levei ao mecanico, que me informou a necessidade de fazer o motor, muito provavelmente devido a má conservação do antigo dono, falei com a pessoa que me vendeu o carro e ela disse que não vai pagar, devido ao papel que assinei, neste caso, posso acionar o pequenas causas e pedir a reparação do carro?
    Obrigada pela atenção.

  168. Rodrigo disse:

    Financiei um veículo há dois meses no valor de R$ 10.000,00. Ainda na garantia (dentro dos três meses)o carro apresentou problemas mecânicos e a agência de veículos quando por mim procurada para solucionar amigavelmente se nega a consertá-lo. Imediatametne procurei o Juizado Especial e lá me negaram o Direito de Ação alegando que eu deveria realizar três orçamentos. No entanto, além de ainda não terem me entregue os documentos do veículo transferidos para o meu nome, o veículo está em minha garagem sem condições de encaminhá-lo até as oficinas e o que mais me preocupa é que a garantia já está chegando ao fim. O que devo fazer? Voltar no Juizado e pleitear na ação o valor do veículo já pago pela financeira? Devo requerer que a empresa se responsabilize em enviar mecânicos de sua escolha para avaliação e conserto do meu carro? E quanto a documentação do veículo ainda não entregue?

  169. Aline disse:

    Boa noite estou com um problema na minha oi velox pois fiz a solicitação do telefone e da velox no dia 05/07 o telefone instalaram corretamente em 3 dias, meu modem chegou dentro do prazo e a velox me mandaram aguardar 7 dias e até agora nunca consegui acessar a minha internet, já tenho vários números de protocolos eles só me enrolam não me dão nenhuma satisfação me mandam aguardar 24, 48 horas, agendaram comigo por 4 vezes para um técnico vir na minha casa e nunca ninguém apareceu, uma verdadeira falta de respeito porque eu tirei a minha internet antiga para adquirir a deles e simplesmente não tenho internet e mais o meu marido precisa da internet para trabalho e a Oi não toma nenhuma atitude, gostaria de entrar com uma ação pelos danos ocorridos nesse período que me deixaram sem internet que é até hoje. Como devo proceder? Obrigadaa!!!!

  170. jose maria disse:

    Ola, hoje fiquei na fila da caixa econômica federal das 13:14 as 17:00 e verifiquei que tinha vários funcionários porém só dois faziam atendimento ao público e o resto só serviço burocráticos pertinentes ao banco. Peguei o comprovante do tempo que fiquei na agência…O que devo fazer. Obrigado

  171. ariadnes da silva quadros disse:

    ah e lembrando que tenho o boletim de ocorrencia como prova

  172. ariadnes da silva quadros disse:

    boa tarde!eu fui muito humilhada por um vizinho por motivo torpe,briga de cachorros.eleinvadiu meu lote,bateu em meu cahorro me chamou de puta,biscate,vagabunda,prostituta.dei parte dele,e tenho testemunhas,queria saber se demora muito pra ter audiencia,pois todos os vizinhos se revoltaram com o que ele fez,e ele esta tentando vender a casa pra fugir da audiencia,pois so sei o primeiro nome dele e o endereço,se ele se mudar nao tem como entregarem a intimação.e queria saber tambem o que pode acontecer com ele diante dos fatos??desde ja agradeço!!

  173. . disse:

    É possíver processar uma empresa de emprestimo, na qual foi feito um depósito de seguro, e em seguida não foi feito o depósito do empréstimo. Foi feito o contato para cancelamento, e a empresa informou que o valor do seguro seria devolvido. Tudo começou em 6/3/2012. Depois de todo este tempo a data para abertura dos cofres e a realização do depósito seria dia 27/07/2012. Foi procurada a empresa por telefone para saber como aconteceria o depósito, se estava confirmado e disseram que seria hoje, mas como não alcançou o valor necessário o cofre só vai abrir em 29/09/2012. Como faço para processar esta empresa, visto que é praticamente um golpe q estão dando.

  174. Luana disse:

    Comprei através do Site Apetrexo.com 2 modems por R$300,00 e já está sendo cobrada a parcela 04/10 e até o momento não recebi o produto. Fiz reclamação no PROCON mas a empresa não responde. Tentei inúmeros contatos e sempre que consigo por chat me orientam a aguardar mais 15 dias. Ocorreu que já estou aguardando a quase 75 dias.

  175. Marília disse:

    Estou entrando em contato para me auxiliarem em uma questão. Um ano atrás eu entrei numa pensão onde eles pediram um cheque caução garantindo que quando eu saísse me devolveriam o mesmo valor. Saí em janeiro e até agora não me devolveram o dinheiro, posso entrar com um processo contra eles, pois mais duas pessoas também não receberam o dinheiro de volta.

  176. Danilo Gois disse:

    Ola, adquiri um veiculo 0km junto a concessionária e após diversos atrasos no prazo de entrega fiz um acordo com a loja combinando uma data limite para entrega do veiculo emplacado. Este acordo foi registrado em cartorio com reconhecimento de firma com valor pois nele contemplava uma multa diaria de R$300 para cada dia de atraso só que agora a loja se nega a cumprir o acordo.
    Já enviei uma AR e gostaria de saber como proceder agora e se esta ação da loja é passível de danos morais.
    Obrigado.

  177. Lilian disse:

    Bom dia,
    tive um problema com a uniABC, universidade de Santo André a respeito de uma bolsa parcial concedida pelo PROUNI.
    Depois de ir até lá 4 dias seguidos e enfrentar filas de 6 horas, consegui assinar o termo da minha bolsa ainda sem saber o valor da matrícula, pois um atendente me informou por telefone q o valor seria diferenciado para bolsista PROUNI.
    Logo após assinar o termo de recebimento da bolsa, recebi o boleto de pagamento referente a matrícula, que seria a metade do valor do curso pois eu eu era bolsista parcial, me assustei ao ver que era quase o valor total do curso, não efetuei o pagamento porque achei um abuso, e automaticamente não tinha nenhum vínculo com a universidade além desta bolsa do governo.Ao ligar no respectivo local, e ser informada que como não efetuei a matrícula minha bolsa PROUNI seria encerrada, no segundo semestre de 2012, concorri novamente a outra bolsa e consegui uma integral em outra instituição, entreguei todos os documentos antes do prazo estipulado pelo mec, e 5 dias depois a secretária dessa instituição, me liga as 20;00, dizendo q havia o impedimento de eu NÃO PODER ESTUDAR E CONTEMPLAR ESSA BOLSA por ter uma bolsa ativa em outra instituição, e que eu teria 30 minutos para resolver porque o prazo dela iria até aquele dia em questão.
    liguei na primeira instituição afim de resolver algo as pressas e foi me dito que trabalhariam somente até as 20;00.
    enfim perdi o meu direito de estudar por uma sucessão de erros de pessoas que não estão nem ai para isso. Não tenho condiçoes de estudar pagando, e já me atrasei 1 semestre por questão que fugiram das minhas mãos e me senti enganada e humilhada pelas duas instituições.
    Posso pleitear uma ação de danos morais, já que é um direito meu estudar e comtemplar esta bolsa integral do prouni e fui impedida por erros alheios a mim???E consigo talvez reaver o direito a essa bolsa ainda esse semestre?
    Desde já agradeço.

  178. Michelle disse:

    Bom dia…
    Estudo Enfermagem,dentro desse curso sou obrigada a realizar alguns estágios, porém, agora que estou terminando meu curso a direção me comunicou que fui reprovada por falta em Clínica Cirúrgica(uma matéria que já fiz ha alguns meses atrás fui comuncada somente agora), que terei que repor as faltas em sala de aula e refazer o estágio que já fiz, simplismene por falta de comunicação da escola, vou ter que pagar para repor as aulas em sala e no estágio (um absurdo) gostaria de saber se tem como repor somente as aulas em sala de aula já que o estágio eu já fiz..estou desesperada por favor tirem minha dúvida com a direção não tem conversa…obrigada

  179. juliete disse:

    Boa noite!
    Fiz um empréstimo inteligente (consignado, e antes de ser descontada a primeira parcela, fui mandada embora da empresa, isso foi no mês 5, nop dia 5 de Julho foi descontado uma parcela da minha conta corrente e constava que era a quarta parcela, pensei que tivesse sido descontado 3 parcelas da rescisão e tinha descontado então a quarta na minha conta corrente, porém, chegou uma carta de cobrança com o valor total do empréstimo, fui até o banco, a gerente consultou e informou que havia pulado a terceira parcela e foi descontado a quarta e a cobrança era referente a terceira parcela que não foi descontado por erro do banco e essa terceira parcela ja estava em atraso a 41 dias, tive que pagar essa parcela em atraso e ainda com juros, sendo que o erro foi do banco, e no mesmo dia que paguei essa parcela, solicitei com a caixa do banco que transferisse um valor para a minha conta corrente que estava com saldo negativo, quando foi hoje, consultei a minha conta que continua negativa, encontrei o comprovante do depósito e verifiquei que a atendende do banco transferiu o valor para conta de outra pessoa por erro, pois a conta é bem parecida com a minha.
    Gostaria de saber como proceder quanto a essas duas situações?
    Aguardo respostas…
    Obrigado!

  180. Antonio Rodrigues disse:

    Entrei com uma ação contra uma empresa em Teresina PI, mas por conta dos prejuízos que tive, viajei para o Rio de Janeiro para recomeçar novamente. Posso solicitar que a audiência seja transferida para o Rio de Janeiro. Grato Antonio

  181. Selma disse:

    Senhores boa tarde,

    Solicito orientação para a seguinte situação: Estou a três meses do vencimento de um contrato de locação, cujo imóvel vem sofrendo há alguns meses (sempre que chove)com infiltrações de água pelas paredes e pelo forro, ocasionando grandes transtornos.

    Comuniquei por escrito o fato para a imobiliária e solicitei inicialmente providências. A imobiliária enviou (por cerca de três ou quatro vezes)alguns pedreiros que aparentemente sempre disseram ter resolvido o problema. Infelizmente isso que não se confirmou, pois, já nas primeiras chuvas que se sucederam aos reparos, o problema voltou à tona e junto com ele o incômodo de ter que arrastar móveis e cobri-los com lonas plásticas.

    Novamente me reportei por escrito à imobiliária e cansada da não solução paté o presente, sugeri a possibilidade de rescisão do contrato. Embora o contrato não informe cláusula de multa teria que ser rescindido antes do prazo estipulado e sendo assim, a minha sugestão não só resolveria a minha situação (apesar de por um tempo me ver obrigada a me abrigar em casa de parentes)até encontrar outro imóvel, como também dará ao proprietário a oportunidade (se desejar) de vistoriar o imóvel e reparar de forma a resolver o problema em definitivo.

    Ocorre que a imobiliária, após quase 15 dias do envio da minha solicitação, me escreveu de volta alegando que está à espera do retorno do proprietário de uma viagem fora do país, para só então me dar um parecer a respeito.

    Gostaria de saber que providências devo tomar pois o problema persiste e tem me causado grandes transtornos não só em relação à minha mobilia, como também temo por algo pior devido a se tratar de imóvel bastante antigo, tenhomedo de um possível desmoronamento da parte de madeira do telhado, ou algo assim. A casa não me parece segura após intensas chuvas que vem ocorrendo com alguja frequência.

    Agradeço a atenção e aguardo resposta.
    Grata,
    Selma.

  182. Driele Karine disse:

    Realizei um contrato de aluguel, durante a vigência deste não houve problemas, no entanto, após já ter realizado o termo de entrega das chaves a imobiliária cobrou a pintura da casa, mas no termo de vistoria de entrada na minha bia estava escrito pintura antiga com manhas de umidade, essa via foi colhida primeiramente a minha assinatura, para minha surpresa eles cobraram a pintura alegando que no termo de vistoria deles constava no item supra pintura nova de boa qualidade (1ª folha) diferente da minha, é notório que houve a troca da 1ª folha, baseado nisso eles queria que eu pagasse a pintura nova eu recusei, por não concordar, mas eles acionaram o seguro fiança e eles pagaram, então a seguradora que não tinha feito algum contato me cobrou e não paguei por não concordar foi então que eles colocaram meu nome no spc, o que eu faço?Qual ação eu entro?Posso entrar contra os dois? e ainda como há essa fraude posso pedir inversão do ônus da prova?Grata!

  183. Jéssica disse:

    Olá
    Comprei um carro novo e quando fui escolher a placa entre as que eles tinham disponíveis no detran , a moça me disse que eu teria que pegar a que estava na sequencia ou então pagar uma taxa para escolher entre as que ela tinha.Gostaria de saber se essa informação procede, se realmente não posso escolher entre as que eles tem sem pagar nada.Obrigada

  184. R,N,Pimentel disse:

    tenho uma divida na CEF,protestada em cartorio. Tentei varias veses fazer acordo para pagamento nao obtive exito. Ja tem 5 anos. Como faço para tirar ou limpar meu nome desse cartorio?

  185. Janice M. Guimaraes disse:

    Prezados Srs.
    Comprei pelo Mercado Livre, da Alternativa Lajeado1, empresa domiciliada no sul, balcão de cozinha c/pia de Inox e balcão p/fogão para serem entregues na Praia. Paguei à vista e pedi que o tampo do balcão do fogão não fosse vazado e para isso paguei mais R$30,00 como pediram. A cuba da pia de Inox chegou totalmente amassada e mesmo enviando fotos e comprovando, eles se recusam a me reembolsar porque alegam que a culpa não é deles mas da Transportadora que eles escolheram para fazer a entrega. Além disso, o tampo do fogão veio vazado e eles teriam que no mínimo enviar outro. Tenho todos o inúmeros emails q enviei, não respondem. Tenho ctas de telefone, q nunca me atenderam. Pedi ao Mercado Livre que ajudassem mas eles também não querem se envolver, tiram o corpo fora. O que fazer com essa gente Desonesta que só me prejudicou até agora? Meus prejuízos não foram somente esses: tive q comprar outra pia, adiar a obra, e não posso usar ainda a casa na Praia pq dependia dos móveis na cozinha. Grata,

  186. Abilio disse:

    Olá, efetuei uma compra no site do magazine luiza em 05/06/12 paguei a vista pelo produto, o mesmo me foi entregue dia 13/06/12, porem o aparelho apresentou defeito, no mesmo dia encaminhei o produto pra devolução, ficaram de me devolver o dinheiro em ate dez dias uteis, mas hoje ja e 11/07/12. Faz quase um mes e nada, como devo proceder pra ser resarcido? Cabe indenização?
    Att.
    Abilio

  187. telma disse:

    Gostaria de saber se é possivel entra com um processo na pequenas causas contra o pintor que eu ja paguei e ele nao entregou o serviço conforme combinamos. Tem rodapé que nem pintado foi. Nós fizemos a nossa parte pagamos o combinado os quatro mil reais tudo certinho. Comprei o material. Tenho emails do combinado. Ele não atende telefone.

  188. site disse:

    Personal Training With Kettlebells…

    […So have a look at the following link…]…

  189. MARIZA disse:

    Sou microempreendor e tenho uma maquina alugada da Cielo S/A para receber minhas vendas. Só que minha máquina apresentou problemas e não consigo efetuar nenhuma venda por ela. Já liguei várias vezes e me pedem prazo de cinco horas para troca-la mais hoje já faz 7 dias que estou sem ultiliza-la por causa do defeito. Ficando com prejuizo, já que sem a máquina não posso vender a não ser que o cliente pague a vista que não é muito comum. Minhas vendas são mais a débito e crédito. Posso requerer na justiça o prejuizo que estou tendo no meu estabelecimento pela demora do concerto da máquina de cartão? Tenho protocolos de acionamento do problema no dia 03 de julhode 12. Hoje já são 09 de julho de 12 e nada foi resolvido. Obrigado.

  190. Antonio Carlos disse:

    Trabalhei em uma emprese , ela é registrada , todos o fucionarios não são de carteira assinada , a diaria era R$30,00 reais , fui demitido com 8 meses de trabalhos , gostaria de sabe quantos eu tenho direito o que legalmente tenho direito !

  191. Eliane disse:

    Estou com bloqueio judicial em minha conta corrente o autor é a Prefeitura de Colombo, por falta de pagamento de IPTU, mas acontece que não possuo imóvel nenhum em Colombo, não recebi nenhuma notificação anterior ao bloqueio, fui a té o endereço do imóvel e falei com o morador que é o dono, ele sabia do processo que corria já tinha procurado a prefeitura para cálculos de valores e parcelamento mas não quis assumir a dívida dele preferindo manter em meu nome. Fato é que estou sendo prejudicada por uma dívida que não é minha, procurei o cartório de registro de imóveis e o imóvel está no mome de uma outra pessoa. Posso acionar a Prefeitura na justiça.

  192. Janaina disse:

    Boa Tarde,

    Posso usar os serviços do pequenas causas, para acrescentar no meu nome de solteira o nome do meu marido? Pois na acasião do meu casamento não quis alterar.

    Obrigada

  193. Anderson disse:

    Boa tarde.

    Comprei um apto. onde era pra ter sido entregue em dezembro de 2011 e até o momento não foi entregue. Eu me casei em Abril de 2012 com a esperança de ter meu apto. pronto. Sendo assim estou morando de aluguel. Tentei acordo amigável mas disseram que não podem fazer nada. No contrato consta que pode haver um atraso de 6 meses, porém, realizei varias pesquisas onde dizem que não existe essa questão dos 6 meses sendo que só é válida somente em caso fortuito. Porém, pelo que verifiquei, o problema do atraso do prédio que me foi passado é falta de mão de obra e isso não se enquadra em caso fortuito.
    Gostaria de saber se posso entrar com um processo contra a construtora sendo que sofri os danos morais por ter casado e não ter minha casa pronta e por querer reaver meus alugueis que estou pagando por culpa deles.

    Obrigado.

  194. Priscila disse:

    Olá, um cara bateu no meu carro, pq simplesmente saiu da faixa dele e entrou no meu, não dava para parar imediatamente já que estavámos em uma avenida de gde fluxo. Alinhei o carro com ele para tentar contato e o mesmo fugiu.
    Anotei a placa e fiz B.O no mesmo dia, já estou com os 3 orçamentos, mas ainda não consertei o carro: já posso entrar no pequenas causas?
    Fiz o B.O num posto da polícia militar e eles não conseguiam pegar o nome do proprietário, isso é necesário?
    No aguardo de uma ajuda.
    Grata!

  195. Eleni disse:

    Tinha uma conta conjunta com meu marido, o qual soltou na praça alguns cheques sem fundo, no mês de fevereiro de 2007, com a assinatura dele. Devido a isso meu nome foi inscrito no Spc/serasa. É possível retirar meu nome do Spc/Serasa?

  196. Luiz Filipe disse:

    tenho uma ME onde presta serviços de manutenção e fiz um contrato com a NETVIRTUA e no mês de abril/2012 a empresa cortou o sinal ficando a empresa sem sinal e sendo cobrado o boleto do período mesmo em negociações com relação ao período foi pago o boleto. voltando o sinal. Passado o período a empresa pagou um boleto em duplicidade e foi feito várias tentativas de negociação com a empresa informando que seria abatido no mês seguinte, porém já se passaram 3 meses e ainda não foi abatido o valor e a empresa informa que não pode abater das duplicatas. Fiz várias tentativas de acordo com a Net e somente ouço tem que pagar e não tem como abater. Como proceder. Já fiz reclamação na Anatel e mesmo assim eles não resolvem o problema, como solucionar, a minha empresa está parada devido a Net.

  197. Jardel disse:

    Boa noite!

    Bati em um carro que entrou na avenida e depois de acessar parou bruscamente o carro por medo de um ônibus que vinha na outra pista… Não consegui parar e colidimos. O motorista de um carro alugado da frente assumiu a culpa e colocou no boletim da policia que arcava com os custos, porém quando recorri a localiza, não quiseram me pagar, dizendo que quem bate na traseira está sempre errado… É assim mesmo?

    Obrigado pela ajuda desde já.

  198. João disse:

    Boa tarde, sofro constantemente com um visinho que abusa do volume do som, quase todo dia ele coloca musicas em volume altíssimo e não consigo ler, assistir TV e seguer dormir antes da 01h00 da madrugada. ligo para a polícia militar e sou informado que para resolver o problema devo registrar ocorrência. O problema é que não quero me expor, pois temo represálias vindas desse visinho que sei que é muito violento. Conversando com outros visinhos fiquei sabendo que também se sentem perturbados, mas como eu tem medo de registrar ocorrência. Resolvi pesquisar sobre o assunto e encontrei o Art. 42. III da lei das contravenções penais: Perturbar alguém o trabalho ou o sossego alheios: III – abusando de instrumentos sonoros ou sinais acústicos.Pena – prisão simples, de quinze dias a três meses, ou multa de duzentos mil réis a dois contos de réis.E o Art. 17. A ação penal é pública, devendo a autoridade proceder de ofício. Fiquei revoltado com os policiais que me disseram que eu deveria registrar ocorrência e me expor para resolver o problema. Porém comecei a lhes dar razão quando encontrei algumas decisões de tribunais e as doutrinas e jurisprudência dominantes que absolveram réus em processos de perturbação do sossego entendendo que a perturbação deveria atingir uma multiplicidade de indivíduos e que deveriam existir testemunhas ou vítimas arroladas para comprovar a ilicitude do fato. Desta forma pergunto: Como fazer para provar que sou vítima de perturbação do sossego(mesmo sendo infração penal de ação pública incondicionada) sem ter de me expor, resolvendo assim meu problema? É possível apreender o som do infrator para que ele não volte a perturbar o sossego logo que a PM vai embora(nos casos em que os policiais apenas orientam para abaixar o volume), isto é, no caso de contravenção se os policiais constatarem a perturbação, é possível entrar na residência do infrator sem consentimento deste e conduzi-lo coercitivamente ao distrito e apreender o aparelho de som, amparando-se no estado de flagrante delito, mesmo sabendo que ele não ficara preso por se tratar de infração de menor potencial ofensivo?

  199. Gessica disse:

    Bom dia,

    Passei por uma situação constrangedora em um hospital particular aqui em Franco da Rocha. No mês de Maio, liguei para o hospital CEAM para marcar uma consulta com uma Demartologista muito procurada aqui na cidade. A informante havia me informado que seria possível marcar a consulta apenas no começo de Junho. Conforme informado, seguir as orientações da atendente, liguei em Junho e marquei a consulta para o dia 26 de Julho. Na véspera da consulta, uma atendente do hospital ligou em minha residência informando que a o consulta marcado para o dia 26 seria adiada, e remarcada para o dia 03 de Agosto. Pois bem, dia 03 fui ao hospital, ao chegar lá, a recepcionista estranhou, a mesma havia dito que não tinha nenhuma conduta marcada para este dia e me orientou a ir ao setor de agendamento prestar contas. Ao chegar ao setor de agendamento, a responsável verificou as informações no sistema, a mesma informou que no dia que a consulta havia sito adiada, a medica havia retornado a ligação informando que os agendamentos marcados poderiam prosseguir na data 26/07, informaram que ligaram para todos os pacientes avisando. No sistema constava que haviam ligado na minha residência as 17h, porém, ninguém atendeu. Detalhe, o horário de funcionamento de agendamento do hospital funciona até às 19h30. Eles tinham mais duas horas e meia para entrar em contato comigo. Resumo, aguardei durante quase 3 meses para consulta, e por conta de um imprevisto e erro deles, quem acabou sendo prejudicada fui eu. OBS: a consulta seria marcada através do convênio particular.

    A minha dúvida, seria realmente necessário eu recorrer a pequenas causas?

    Att,

    Gessica

  200. Roberto Seiji disse:

    Fiz a compra de um imóvel e estão me cobrando condomínio retroativo aos meses antes da entrega da chaves dez/11 jan/2012 fev/2012 mar/2012, e ameaçando de sujar o meu nome tentei contato com a construtora e eles informaram que tenho que pagar pois as despesas são minhas, mas somente recebi as chaves no mês de abr/2012,

    Gostaria de saber também a respeito da taxa de corretagem, pois paguei a mesma e me parece que não pode ser cobrada.

    Como devo proceder? Posso entrar contra a construtora para rever estes valores(condomínio e taxa de corretagem)?

    Devo pagar antes de entrar no tribunal de pequenas causas?

  201. Gessica disse:

    Bom dia,

    Passei p

  202. Normally I do not read article on blogs, however I would like to say that this write-up very compelled me to check out and do it! Your writing taste has been amazed me. Thanks, quite great post.

  203. Micheline Nóbrega disse:

    Comprei em uma loja de moveis aqui da cidade onde moro, mais infelizmente por alguns motivos não consegui quitar a divida, já fazem 3 anos mais ou menos, e o dono do estabelecimento se comunicou comigo algumas vezes, falai com ele se eu poderias pagar em suaves parcelas, ele me disse que não, só aceitaria o valor total, desta forma eu não poderia sanar a divida, e por isso ele mandou um cobrador, várias vezes em minha residencia, quando me encontra na rua e em meu trabalho, me ridicularizando perante meus colegas, e fazendo ameaças, ate no trabalho do meu esposo, fiquei bastante constrangida por esse fato e soube que isso é cobrança indevida, até gravei a conversa do cobrador no meu celular na porta da loja onde eu trabalho, falando alto, gostaria de saber como faço pra entrar com uma ação no juizado de pequenas causas.
    Micheline Nóbrega

  204. João disse:

    Bom dia, gostaria de saber se o jecrim atua em casos de inadimplência por parte de inquilino, ordem de despejo ou desocupação.

  205. Roberta disse:

    Boa tarde!
    Gostaria de saber como devo proceder com uma empresa que não cumpriu com o combinado e acabou me prejudicando! No dia 05 de maio deste ano, fechei um pedido de 3 balções sob medida com uma empresa. Eles me prometeram a entrega em no máximo 15 dias. No dia anterior a entrega, o representante responsável me confirmou que entregaria, desmarcou 3 vezes e enfim confirmou que me entregaria no dia 25 de Maio, uma sexta-feira, acontece que na quinta-feira ele me deu certeza que entregaria, e desde o início eu expliquei que ao confirmar ele não poderia falhar, pois eu teria que desmontar meu balção antigo para montarem os novos, minha loja é dentro de um shopping e tinha que ser desta forma para economizar tempo. Na quinta-feira a noite eu desmontei a loja e quando foi na sexta-feira eles não me entregaram e sequer avisaram, fiquei com a loja desmontada sexta e sábado o dia inteiro e no domingo eu consegui falar com ele porque liguei de um número diferente, então ele me trouxe um balcão provisório que não me serviu prá nada, pois o que exponho necessita de portas e trancas, aceitei porque ele me disse que no dia seguinte traria o meu, e o provisório serviu apenas para eu apoiar o computador, o telefone e máquina de cartão da loja. Foi ai que começou meu verdadeiro desespero, não consegui mais falar com eles, no site eles dizem que a empresa está presente em mais de sete estados e nenhum telefone existe. Tentei cotar com outras empresas mas a maioria leva de 20 a 30 dias para entregar os balções sob medida. Não resolveria meu problema. Não tinha mais como recuperar meu balcão antigo que já havia sido deixado em um galpão de reciclagem. Quase 20 dias depois consegui contato por e-mail com a tal empresa, eles inventaram de tudo, tudo mesmo, porém até agora estou sem meus balções, estou exatamente há 30 dias sem vender meus produtos pois não tenho onde expô-los. Gostaria de saber se posso pedir indenização por ter pedido vendas de um mês por conta da irresponsabilidade deles, Tenho tudo documentado por e-mail, número de pedido, promessas, etc. Sem contar que o site deles é totalmente falso. Obrigada Roberta

  206. vasconcelos lima disse:

    Em março deste ano fui abordado por um órgão do detran- DSV, onde haviam uma blitz, no entanto fui autuado, por ineficiencia de um retorvisor, sendo que agora chega em minha residencia, a multa do retrovisor e mais uma multa na mesma data e no mesmo horario e no mesmo local, da prefeitura informando que estava sem capacete, o que devo fazer nesse caso, pois a multa chegou e ja consta em minha CNH. fico grato por uma orientação

  207. Tiago disse:

    Pessoal, precisando de advogado: rec.adv2012@gmail.com

  208. João disse:

    BOA TARDE É POSSÍVEL ENTRAR COM UMA AÇÃO PARA DESOCUPAÇÃO DE RESIDÊNCIA NO JEC, SE NÃO COMO PROCEDER, POIS MEU INQUILINO NÃO PAGA O ALUGUEL A 6 MESES E NÃO TENHO CONTRATO, APENAS VERBAL. DESDE JÁ AGRADEÇO.

  209. Thiago Roberto disse:

    Boa tarde,

    Semana passada bateram no meu carro, o rapaz se prontificou a pagar amigavelmente.. então não fiz B.O na hora, apenas peguei a placa, nome, endereço e telefone celular dele… então ele me pediu o numero de minha casa em uma das ligações q fiz a ele… dei meu numero só q ele não entra em contato.. então decidi ir até a casa dele para conversarmos então acabei descobrindo q ele mora num Condominio, ele não me deu o endereço completo agil de mã fé comigo e também parece naum estar afim ou encomodado a me reparar. Liguei pra ele pedindo o endereço completo – como Bloco e apt, só q ele disse q contato com ele é só por telefone… OQ faço necesse caso?

    AHH… EU FIZ UM B.O NO DIA SEGUINTE

    FORTE ABRAÇO

  210. Thiago Ferreira Santana disse:

    Sofri um acidente de moto na qual estragou muito minha moto,mas o condutor do veiculo se nega a pagar o conserto,posso entrar com ação contra ele?

  211. jonas disse:

    oi.boa tarde.a 2 anos atras movi uma açao contra uma empresa de transito.um advogado fez toda a papelada e outro participava das audiencias…paguei para o que participav da audiencia, so que nao peguei o recibo..motivo o advogado morreu..agora 2 anos depois o outro quer que eu pague denovo…o que devo fazer

  212. Marcos Williamis da silva disse:

    Para entrar com processo , redução do valor das parcelas do financiamento por juros abusivos . como faço ?

  213. Cristina disse:

    Boa tarde!! Estou com um problema no condomínio do qual eu moro.Estou aqui a 8 meses e tenho uma vizinha muito chata. Ando tinha 2 meses que eu havia mudado ela reclamou de barulho excessivos na madrugada. tentei me defender da melhor forma ela alegava que eu arrastava moveis na madrugada .Sendo que meu esposo sei pro serviço as 5 e eu saiu as 5:40 e a mesma é uma desculpada que não vem ao caso e alegando que eu arrastava moveis tipo mesa qndo falei que não tinha mesa ela falou que era ofá sendo que o meu sofá tem pés cromados e minha cama borracha nos pés pois avizinha anterior já havia me adiantado como era ela. Não adiantou não tive direito a defesa ela solicitou a administradora ADVERTÊNCIA sem concedimento da síndica segundo relato da própria.Agora de uns tempos pra cá ela minha filha tem 1a ano e 6 mes graças a Deus muito Ativa e saudável e quando minha filha está brincando ,dançando a mesma bate com cabo de vassoura no teto detalhe da hora 18 ou 19hs. E liga na admistradora pedindo pra me dar advertência. Liguei na administradora reclamando a mesma informou que só não me deu uma Advertencia por conta do horario da ligaçõ dela reclamando as 19:20hs . Ou sejá eu não tenho direito a defesa fica certo somente o que ela fala .Liguei pedindo tmb por conta do barulho com cabo de vassoura a mesma falou eu só posso pedir também uma advertência se eu tiver 2 testemunhas que não pode ser da família. Minha duvida é seu fazia barulhos excessivos na madrugada da onde são as testemunhas? Pois a Síndica sabia que não era da minha casa e a advetência não foi solicitada por ela . O que devo fazer se a administradora não quis retirar a advertência. Sabendo que o problema da vizinha é pessoal. Tenho como recorrer a essa advertência e abrir um processo contra a vizinha e a administradora ou condomínio?

  214. Samantha disse:

    Boa noite, estou com uma dúvida e gostaria de esclarecimentos.

    Fui a Oi telefonia e solicitei a cópia de um contrato só que estou desde dezembro de 2011 aguardando essa cópia de contrato, fiz em abril um novo contato solicitando novamente e informando que tinha entrado com o pedido desde dezembro me informaram que iriam mandar por Email e enviar pelo Correio em até 30 dias enfim ainda não chegou em minha residencia.
    Gostaria de saber então se posso entrar com uma ação contra eles não só pela solicitação não atendida mas também porque preciso deste contrato para verificar se a divida, no qual o nome do meu pai está sujo é realmente devida – já que o 2° chip que estava no contrato nunca foi usado porem nos ultimos 3 meses antes de cancelarmos o plano ele veio com ligações que não fizemos deixando a conta com um valor altissmo, que tenho com eles é devida ou não, ou você acha melhor enviar como vc disse acima uma notificação extrajudicial? obrigada :)

  215. cassiana disse:

    ola olhe eu estava devendo um financiamento no bradesco de sumaré-sp ai queria reenegocia a divida so que trabalho em campinas-sp então tentei na agencia que minha chefe tem conta da empresa consegui refinancia mas eles demoraram mais de 4horas com meu cartão la bem eu trabalho de motoboy pra minha chefe faço serviço de saque depósitos bancario e compras em lojas pra ela que tem uma firma no nome do genro pois a dela ela pediu falência.voltando ao assunto do banco quando sai da agencia com o refinanciamento feito fui no caixa eletronico pra ver como tava o situação da conta passando os menus na tela entrei em pagamentos a vencer e tinha um boleto no valor de 17.000,00 que vai vencer no dia 01/07/2012 e o boleto esta no nome da firma da chefe e dela cobrando a uma pessoa que ñ sou eu so que com meu cpf.estou desesperada descobri que ela é ernrolada que faz essas coisas ela usou meu cpf pra gera boleto o que eu faço ela acha que ñ sei de nada mim ajudem porfavor

  216. telma disse:

    eu estava na minha casa e entao eu recebi um telefonema da proap entao eles falaram que a minha filha tinha ganhado uma bolsa para um curso e era gratis chegando la a mulher falo que o curso q se eu fosse paga ia ser 409 reais e se a minha filha fosse fazer um prova e ganhasse a nota 8 pra cima ela ia pagar 209 reais e entao como ela tinha ganhado a bolsa ia pagar 169 mais no telefone ela falo gratis e tinha que pagar 200 reais na hora e os 169 todo mes durante 2 anos e entao uma mulher que trabalhava la falo que era um golpe oque eu fasso ???

  217. Nery disse:

    Condomínio pode utilizar o serviço do Juízado Especial Civel de Pequenas Causas?

  218. Lucas disse:

    Minha dúvida é a seguinte tenho o CPF de uma pessoa que efetuei o deposito de 550 reais e é claro tenho o comprovante de pagamento da caixa,
    paguei e não envia o produto..
    O que eu faço o agora ?

  219. DEMETRIUS disse:

    Boa tarde,
    Estou pesquisando a compra de 01 automóvel e em uma concessionária da ford acabei deixando 01 sinal de 500,00 reais e assinei um (pedido)e não contrato de financiamento porém descobri que o auto não atendia minha expectativa (custo beneficio) e em menos de sete dias liguel e não consegui falar com o vendedor mas mandei email cancelando o pedido.
    Posso recuperar meu sinal de 500,00 reais?

    Muito obrigado!

  220. Vanessa disse:

    Comprei um aparelho eletronico pela internet, o aparelho veio com defeito, solicitei a troca, informaram (2 vezes) que os Correios iriam vir retirar para posteriormente me ser entregue um novo aparelho. Questão que os correios não vieram, informaram que houve “insucesso na tentativa de coleta”, me ofereceram um codigo de autorização de postagem, entreguei o aparelho em uma agencia, e depois de 2 semanas consegui o aparelho novo. Nisso se passou mais de um mes, e o prazo deles inicial era de 7 dias uteis. Tenho varios protocolos e emails. Posso entrar com pedido alegando danos morais e fornecedores de serviços?

  221. yasmin braga disse:

    Dei entrada em um processo na Defensoria Pública de meu bairro contra a CEDAE em fevereiro/2012, sendo que não fiquei com comprovante algum desse pedido! Um mês depois voltei à mesma e soube que meu processo estava jogado em uma gaveta,sem ter sido feito nada! No mesmo dia o responsável(Defensor chefe) saiu correndo para dar entrada no mesmo junto ao TJRJ! Pediu para eu ligar no dia seguinte e pegar os dados processuais, quando então me informou o n° do processo e disse que a audiência estaria marcada para 18/6/2012, às 14:40!

    Hoje, 13/6/2012, resolvi procurar na internet informações sobre o processo e descobri que a audiência já foi feita em 27/4/2012, sendo então o processo extinto por eu não ter comparecido, sendo que não recebi nenhuma notificação da alteração da data da audiência!

    Voltei à Defensoria e me mandaram voltar somente na semana que vem para falar com o Defensor!

    De autora eu virei ré na história!

    Qual procedimento devo tomar agora????Posso reabrir esse processo diretamente no PROCON ou só pode ser feito na Defensoria?

    Agradeço se puder me auxiliar!

  222. Keila Frauzino disse:

    Bom Dia
    escrevo este Email pois estou com um problema na minha empresa porem não sei se vão poder me ajudar.
    Eu Keila sai de licença Maternidade em Janeiro de 2012 porem minha filha nasceu dia 02 de fevereiro fiquei os 4 meses de licença maternidade mais um més de ferias porem já avia conversado com meu patão que não gostaria de continuar a trabalhar, ele me avia dito que assim que eu retorna-se me mandaria embora pois não tenho mais meu cargo na empresa,
    se passou os 5 meses e retornei ao trabalho porem minha filha não tem outro meio de se alimentar a não ser leite materno pois já tentei de tudo e ela não aceita outra meio de se alimentar e esta desnutrida, conversei na minha empresa para fazer um acordo já que eles não vão me mandar embora, mais eles não querem fazer
    Bom gostaria de saber como devo agir pois minha filha não fica com ninguém e com come nada até eu voltar do serviço, falei com a medica e ela me atestou mais 15 dias em casa pois minha filha esta desnutrida e não pode ficar sem amamentamento, ouvir dizer que o ministério do trabalho ou o fórum de pequenas causas podem me dar uma carta pedindo para empresa me mandar embora essa informação é procedente e o que devo fazer

    deis de já agradeço

  223. Eduardo disse:

    Estivei hospedado em hotel na Alameda Barão de Limeira em São Paulo-SP ano passado e foi furtado alguns pertences dentro do hotel, fiz BO juntamento com o proprietário que mim acompanhou a Delegacia, mas este ficou de sanar o prejuízo o qual não foi muito pequeno, mas depois de entra varias vezes em contrato com ele, o mesmo enrolou e não pagou; como moro na região metropolitana de Belo Horizonte-MG tenho que ir em são Paulo para entra com ação contra esta pessoa.

  224. adquiri um apto em novembro de 2010; mas desisti e desde abril tenho tentado vender pela elite lar.

    Tenho e-mails que comprovam, que solicitei a venda através deles, mas eles não venderam. desde então tenho pagos juros altos no meu cheque especial, vendi meu palio para quitar minhas dividas e não consigo receber os valores que paguei deles. Me ajuda reaver meu dinheiro e se possível amenizar esses danos que sofri com venda do veículo, juros do cheque especial.
    a OAS devolveu apenas as prestações pagas, e os 11mil de entrada não recebi.
    Me ajudem por favor?

  225. Marcos disse:

    Fui ate o Forum da minha cidade para dar entrada em um processo contra uma escola q oferecia cursos de informatica, mas me foi passado q era necessario o contrato original para dar inicio ao processo, mas eu o perdi, eu poderia usar uma copia(xerox), caso eu nao encontre o origial, caso nao oque eu devo fazer?

  226. ademilso disse:

    estou sendo cobrado por débitos do condominio indevidos, anteriores a entrega das chaves. se pagar esses valores posso recorrer e pedir reembolso à construtora?

  227. Maria disse:

    Boa Tarde,

    Gostaria de entrar com uma ação contra uma pessoa que fez escadalos em minha residencia, nos causando constrangimento e vergonha. Gostaria de afastá-la legalmente de perto da minha casa. Há algum meio para fazê-lo? Como poderei?

    Obrigada.

  228. rodrigo disse:

    estou com uma construção nao acabada pois o pedreiro não esta nem importanto estou tendo muito prejuijo o que fazer

  229. Maria Benedita Derencio disse:

    Boa noite! Financiei um carro dias antes da mudança nos juros, procurei a financiadora para refinanciar ou tentar diminuir as parcelas ou valor delas. Fui informada que a nova tabela vigora só para novos financiamento.Gostaria de saber se isto procede ou tenho como recorrer nesse caso?

  230. Keroline Morais disse:

    Boa Tarde,

    Gostaria de saber como posso recorrer,em relação a açoes trabalhistas.
    Na minha cidade Uberlândia houve troca do sistema de transporte onde todas as carteirinhas antigas deveriam ser trocadas por novas sem nenhum custo. Trabalho como menor aprendiz em uma empresa terceirizada,que me entregou a carteirinha porem não havia passe nela,esperei um dia como carencia pois poderia cair no dia seguinte, mas isso não aconteceu, entrei em contato com a empresa e me informaram que já tinham realizado a recarga das carteirinhas incluindo a minha, mas depois de uma pequena busca descobriram que havia havia duas carteirinhas no meu nome, e que essa outra carteirinha estava na Ubertrans pq foi devolvido,entao eu deveria ir a Ubertrans(local do sistema de transporte)para poder realizar a troca da mesma, quando cheguei lá me informaram que apenas seria feita a transferência de saldo da carteirinha antiga para a nova e que cairia no quarta -feira(isso foi numa segunda-feira).Aguardei e na quarta-feira nada,entrei em contato denovo com a empresa e me disseram denovo para ir na Ubertrans para fazer a troca,que denovo não consegui.
    Com tudo isso e uma semana pagando meus passes de onibus com o meu dinheiro e não teria direito a um reembolso já que passei uma semana sem vale transporte?
    Espero que entendam e possa me ajudar,obrigada

  231. um pesso anuciou um produto por doze reais e no outro dia já estava 120.00reais ai ela falou que eu estava louco uma mangueira por dose reais ai eu pedi para mim devouver o valor ela disse que não era com ela mas sim com o mercado pago serto depos de muitos dias eu peguei em credito para o celular mas ela mim chamou de alnafabeto burro idiota e como eu falei que ia ao procom ela falou que se eu fosse ao procom ela que ia abrir um prosseso contra mim por calunia mim diga eu poderia abrir um prosseso contra ela pelo fato dela ter mim desrrespeitado deste jeito.

  232. Roberta disse:

    Comecei a usar aparelho ortodontico, em 2009. A dentista pediu a extração de um dente, foi feita. Após um tempo, percebi que a manutenção não surgia efeito e troquei de dentista. Esse outro deu continuidade da mesma maneira que a outra doutora. Porém, o mesmo disse que o tratamento estava perto do fim. Resolvi consultar outros dentistas, e esses me informaram que não havia a necessidade da extração do dente e que o tratemento demoraria mais tempo, devido aos danos que causou a extração do dente sem necessidade. Como devo agir neste caso?

  233. jacqueline disse:

    bom dia!tenho uma dívida com o banco santander e venho tentando negociar há um mês. todas as propostas encaminhadas foram recusadas, mas ele permanece com a cobrança diária de juros, e inclusive encaminhou meu nome aos serviços de proteção de crédito. o que devo fazer?

  234. jacqueline disse:

    bom dia!
    tenho uma dívida com o banco santander e há um mês tento entrar em negociação com o banco. Todas as tentativas foram recusadas pelo mesmo, quem vem me cobrando juros diários, e inclusive encaminhou meu nome junto aos serviços de proteção de crédito. o que devo fazer?

  235. juliane disse:

    Bom dia
    O meu problema é o seguinte entrei com quebra de contrato com resição indireta na empresa que trabalhava na audiencia fizemos um acordo,mais a empresa ñ depositou o pagamento desse acordo fez exatos 11 dias e nada entrei em contato com meu advogado ele informou que tentou falar com a empresa e a empresa se negou falar com ele tentou falar com os advogados da empresa e se negaram, então eles levaram para juiz novamente agora o que vai acontecer, quanto tempo vai demorar, vou ter que ir novamente ao forum?
    por gentileza ficarei no aguardo da resposta

    obrigada

  236. André disse:

    Olá,
    Gostaria de saber se é possivel entrar com alguma ação judicial contra uma pessoa que pediu para você realizar compras em seu cartão de crédito porém não lhe pagou.Sendo que todas as possibilidades de negociação da conta foram sem sucesso.E sendo esta dívida responsável pelo bloqueio do cartão e a possibilidade da inclusao do nome do titular no SPC e SERASA.

  237. André disse:

    Boa tarde, efetuei uma compra no mercado livre e paguei via depósito bancário no dia 29/05/12 e até hoje não recebi meu produto! O vendedor não responde meus emails porém tem loja física no Rio de janeiro e eu sou de São Paulo, o que devo fazer para resolver isso tendo em vista que ele “sumiu”? Obrigado!

  238. Patricia disse:

    Oi me chamo patricia. Eu queria tirar uma dúvida.
    Eu comecei a fazer um curso técnico em uma escola onde no contrato informava que no ato do cancelamento do curso eu teria que pagar uma multa equivalente a 10% do valor de cada parcela restante. Mais no mesmo, não constava nenhuma especificação sobre trancar o curso.
    Agora estou precisando fazer algums exames,onde irei faltar algumas aulas,perder matérias, e pra que isso não aconteça eu fui até a escola e solicitei o trancamento do meu curso, para que assim eu pudesse fazer meus exames sem me prejudicar nas aulas, e logo depois eu voltaria de onde parei para continua-lo.
    Porém a direção da escola como argumento disse que eu nao poderia trancar meu curso, pois eles não trabalham com este procedimento. E que eu teria que pagar a multa equivalente ao cancelamento,como havia descrito no contrato,caso contrário não haceria nada que eles podessem fazer.
    Sendo que no contrato não tem citando nada em relação a trancar o curso, ou seja, praticamente eles estão me obrigando a fazer uma coisa em que nom momento não é minha intensão.
    Eu gostaria de saber se eu poderia colocar essa questão no juizado de pequenas causas? E se eu tenho alguma chance nisso.

    obs: Preciso muito dessa resposta.
    Agradeço!

  239. Reginaldo disse:

    Funcionaria do o Juizado Especial Cível de Pequenas Causas de Jales-SP, diz que somente com o CNPJ da empresa não consegue encaminhar nenhuma ação contra a uma empresa e que mesmo com endereço obtido por mim através do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, nada pode fazer se a empresa não for encontrada.
    Tendo em vista que se trata do poder judiciário, o que impede o mesmo de contatar alguém se os dados dos responsáveis esta no Cadastro Nacional, como pode o poder judiciário não ter acesso informações como estas.
    A empresa em questão é um site da internet que após confirmado o pagamento cancelou o pedido e recusasse a reembolsar os valores pagos. E-mais não são respondidos e call-center diz não poder resolver o problema e que apenas ser especifico do próprio call-center pode resolver e sempre que é transferida a ligação, a mesma nunca se concretiza e já com dezenas de ligações e muitas horas de espera e nenhum contato foi conseguido.

  240. leonardo disse:

    olá comprei um produto dia 28-12-2011 NO VALOR DE 620 REAIS de um vendedor que anunciava no site chamado toda oferta
    lá eles tem um serviço chamado pagseguro que garante a devolução do dinheiro caso o comprador não receba o produto ou o mesmo venha com algum defeito, até ai tudo bem fechei a compra com o vendedor. o pagseguro me envio o boleto eu paguei. ai que começou todo o problema passado três dias depois da compra o vendedor sumiu tentei entrar em contato com ele mas não consegui.então recorri ao pagseguro para reaver o meu dinheiro, eles me pediram para abrir uma disputa e que em 14 dias devolveriam meu dinheiro, passado os 14 dias pediram para que eu esperasse mais 30 dias uteis. passado os prazo de 30 dias eles me disseram que meu dinheiro tinha sido liberado para o vendedor e que não dependia mais deles pediram para que eu aguardasse o vendedor ter saldo em conta para fazer o reenbolso do meu dinheiro hoje é dia 20-03-2012 então já faz uns 70 dias que estou esperando meu dinheiro QUERIA SABER SE JÁ POSSO ENTRAR COM UMA AÇÃO CONTRA O PAGSEGURO MUITO OBRIGADO!

  241. José disse:

    Olá fiz uma compra pelo site e até então não chegou, já entrei em contato várias vezes e eles me pedem o prazo de 48 horas e com isso, já se passaram várias 48 horas.
    Como faço para reclamar meu produto. `Posso entrar com um processo de pequenas causas?

  242. joice disse:

    Tenho um cartão de credito da itaucard,no mês de abril lançaram 3 parcelas de um credito pessoal e 2 parcelas de uma compra de uma única vez, liguei reclamando fui orientada a pagar o valor correto e que tudo seria resolvido, desde então recebo inúmeras ligações do setor de cobrança e estão ameaçando colocar meu nome no serasa. O que devo fazer???

  243. lili disse:

    Comprei alguns moveis em dez/2011 dentre eles um Rack que veio com a cor diferente da que escolhi e um guarda roupas p/ entrega futura. Entrei em contato com a loja primeiro por atrazo na entrega da primeira compra e depois para troca com movel que estava na cor errada, sempre fui mal atendida e ficava esperando no dia marcado e não cumpriam o prazo. Com todo o problema que tive com a primeira compra, pedi que a loja fizesse o cancelamento da compra do guarda roupas (que era para entrega futura), a loja não aceitou. Fui ao Procon que entrou em contato com a loja e o gerente da loja disse que havia solicitado o cancelamento da compra. Tenho o documento do Procon com data de 18/12/11 dizendo isso, porém a loja quiz me entregar o guarda roupas no dia 23/12/11 onde recusei, já que tinha um documento do dizendo que a compra seria cancelada. Tive uma audiência no Procon hj 31/05/12, a loja se recusa a devolver o que paguei. Agora preciso saber se posso entrar entrar com ação em juizado de pequenas causas ou o que posso fazer? Grata

  244. Jesus Alves disse:

    Olá bom dia.
    Estou passando por uma situação constrangedora nesses dias, é que eu comprei uma moto através do Consórcio Nacional Honda, fiz o plano através de um representante, paguei algumas parcelas e depois resolvir mudar de plano e dá um lance, recebi a moto, mas estava a três meses que não recebia o boleto de cobrança, pois antes ainda veio pra minha residencia e paguei normalmente, só que agora os boletos não estão sendo enviados pra minha residencia como antes, entrei em contato com a empresa e eles enviaram uma cobrança por email, paguei com referencia a dois meses e mesmo assim não veio ainda o boleto que vence no dia 07 de maio, por esse motivo meu nome está no SERASA/SPC não porque eu não queira pagar, mas por causa da falta de cobrança da parte deles. E com relação ao primeiro plano que cancelei me informaram que repassariam algum valor do mesmo e nem isso se quer aconteceu, estou muito triste com essa situação pois estou sendo lesado por essa empresa que tem uma concessionária na cidade que fica a 18km da minha, onde eu fiz o consórcio. Como devo proceder? E ainda mais a cobrança que me fizeram pagar com referencia a Março e Abril/12 é um absurdo, pois a parcela que devo pagar por mês é mais ou menos R$ 190,00 e nesses dois meses tive que pagar R$ 426,00.

  245. VALDECIR disse:

    TENHO UM DÉBITO COM A OPERADORA VIVO CONTRAIDO NO ANO DE 2000. NA OCASIÃO FIQUEI DESEMPREGADO E NÃO PUDE PAGAR AS FATURAS. COMO JÁ SE PASSARAM MAIS DE 10 ANOS E A VIVO NÃO ACEITA NEGOCIAR, TEM ALGUMA MANEIRA DE LIMPAR MEU DÉBITO JUDICIALMENTE??

  246. carolina dias disse:

    carol..
    ola…eu moro em uma casa de aluguel a 3 anos e no momento estou com problemas na casa de infiltracao ….nao da mais para continuar na casa pois ja esta toda mofada…a dona da casa por sua vez ja vai fazer 3 meses q esta assim eu fui ate a imobiliaria reclamar e disse q queria passa para outra casa q existe uma casa na frente da minha que esta vaga mais a dona da casa esta enrolando e nao quer deixar… na casa que estou nao da para ficar esta insuportavel nao sei mais oque fazer…. o meu aluguel esta sendo pago certinho sem nenhum atraso gostaria de uma ajuda pois nao sei como proceder…meus moveis estao ficando todos molhados estou perdendo a cama … oque devo fazer?????

  247. Aldair disse:

    Quando o promovente da ação falta a audiencia de conciliação o que pode ser feito mesmo depois de o juiz não aceitar a justificativa e não marca uma nova ?

  248. Gustavo disse:

    Vendi um notebook no valor de R$ 2000,00 para um ex-colega de trabalho, não entreguei a nota-fiscal até que ele fizesse o pagamento, entrei em contato por serviço de chat(no qual me bloqueou), e-mail e também por telefone, nenhum ouve retorno do mesmo. Enviei e-mail pedindo pra ele retornar o produto que estaria tudo resolvido, porém, não ouve retorno. Entrei em contatos com ex-colega de trabalho que estava como testemunha e ainda trabalha com ele e disse que queria entrar e contato, e até agora nada. Já se passou 1 ano desde que vendi o notebook e não houve retorno algum do comprador. Possuo testemunhas e não tenho endereço do comprador, sei somente onde ele trabalha e o nome completo. Quero o valor que vendi ou o notebook de volta mais a diferença de depreciação. Como faço? Obrigado.

  249. Mauricio disse:

    Tenho um financiamento de carro ( liesing ) e que a revisão posso fazer através das pequenas causas?

  250. Otavio Sena disse:

    Senhores bom dia,

    Etou com um problema com os Correios, minha encomenda foi extraviada e eles não querem pagar a indenização do valor real do produto. Posso entrar com uma ação contra eles neste juizado?

  251. Luis disse:

    Olá Boa Noite,
    Moro em um condominio em SP, e pago 90,00 reais por mês em uma vaga da Associação de Moradores, que se dominam sem fins lucrativos, e tive um galho que caiu no meu carro danificando a lataria, posso pedir ressarcimento ??

  252. comprei um chip tim com um preço sugerido fixado no mesmo,e me cobrarao outro valor.e legal?

  253. Tiago disse:

    Boa tarde, estava em negociação de um veículo com uma “amiga”. o acordo foi o seguinte, Eu pagaria as prestações atrasadas que totalizavam o valor de R$ 3.097,00 e dava mais R$ 2.000,00 e assumia o restante das prestações do veículo. isso foi feito de boca, sem contrato algum. Porem logo apos que paguei as prestações atrasadas a mesma desistiu da venda do véiculo, ficando assim me devendo os R$ 3.097,00. Tenho e-mail com as conversas e negociações, tenho as propostas de financiamento enviadas a BV Financeira, tenho comprovante de pagamento das prestações pois paguei com cartão de debito. Posso entrar no PEQUENAS CAUSAS?

  254. obrigado aguardo resposta

  255. Anderson Abdo dos Santos disse:

    bom dia!
    tenho problemas com os vizinhos da rua a cima da minha, pois o esgoto das casa tem vazado dentro do meu quintal, procurei os morradores da rua de cima e expliquei a situação, apresentei fotos e até convidei alguns dos vizinhos citatos para confirmarem meu problema, mas mesmo assim se negaram a resolver esta situação, mas agora com o passar do tempo o volume de esgoto que escorrido pelo meu quintal está aumentando e estou com medo de começar haver risco de desmonoramento do murro que ha na diviza, devido a esta infiltração.
    a quem devo pedir ajuda?

  256. Ana disse:

    Em 2005 iniciei um curso em uma faculdade em Bragança, porém perdi o emprego a na espera pelo financiamento estudantil atrasei as parcelas, completei 2 semestres, tentei acordo mas como o valor da entrada era alto não consegui, tentei voltar nos 2 anos subsequente para parcelar mas a entrada ainda era alta.
    Agora a faculdade passou a dívida para outra empresa e o valor é altissimo.
    Gostaria de saber se mesmo após 7 anos do ocorrido o valor pode ser alto assim?

    Desde já agradeço

  257. Márcia disse:

    Bom Dia, por gentileza preciso muito da ajuda de vcs, na semana passada sofri um acidente de carro, estava a 55 km/h em uma via de rapido acesso neste local não tem acostamento nada, o local fica um pouco acima do acesso para entrada do tuneo da consolação, conforme disse estava na pista da direita em média minha velocidade estava entre 55 / 57 km/h quando de repente um caminhão de coleta de lixo da prefeitura parou e bem na esquina, tentei frear mas não ia dar tempo e eu iria entrar na traseira do caminhão, para não colidir de frente joguei o carro para esquerda e para não bater em outros carros que também estavam em velocidade entre 60 km /h eu rapidamente precisei joga lo para direita onde foi raspando toda minha lateral direita no caminhão de lixo, acabando com a lateral e estourando o retrovisor e vidros, no momento ninguém parou para ajudar e so ficou eu e o motorista do caminhão, e dois garis acompanhantes dele, nenhum momento me prestaram socorro, apesar de não ter me machucado muito só bati a cabeça no vidro do meu lado e meu braço, tive que cahama-lo para ver o que iriamos fazer, liguei para policia 190 e o atendente me informou que não tinha necessidade de ir até o local porque não tinha vitimas graves,o motorista pediu para eu ir ver meus direitos porque ele estava a trabalho e podia parar onde ele quisesse, e me deu o numero da carteira de habilitação e mandou eu fazer o b.o e disse que ia embora porque precisava trabalhar, no caminhão não fez absolutamente nada, só um risco preto na lateral proximo a porta do motorista, fiquei no local sozinha até o guincho vir! Por favor como devo proceder, pois não tenho testemunha, e tenho somente a foto de como ficou o carro, sera que tem como puxar a filmegem pela camera da CET, me ajudem Por favor, fora que vou ficar com uma divida de 1.200,00 para o conserto pois ele disse que estava a trabalho e pode parar onde quiser! Fico no aguardo…Obrigada Márcia Naressi!

  258. Thamar disse:

    No ano de 2009 frequentei uma universidade e posteriormente tranquei a matrícula do curso, porém me certifiquei de não sair devendo nada, agora 3 anos depois (2012) recebi uma carta de cobrança informando que eu devia determinada quantia e que seria negativada caso não efetuasse o pagamento, liguei no telefone indicado na correspondência e questionei ao que se referia a cobrança, me informaram que seria referente a um pagamento não efetuado do mês de maio de 2009, como guardo os comprovantes mandei a cópia para o e-mail que me foi indicado, e mesmo eu tendo recebido confirmação de leitura, não obtive retorno algum (descaso ao meu ver), entendi a situação como resolvida, agora para minha surpresa recebi novamente outro boleto de cobrança informando sobre a futura negativação caso eu não faça o pagamento. Estou me sentindo lesada mediante esta situação, pois tentei resolver da forma mais amigável possível e recebi apenas descaso por parte da empresa que está me cobrando, gostaria de saber como resolver esta situação, pois não devo e nunca devi nada para empresa alguma e me sinto totalmente constrangida mediante esta cobrança que é indevida.

  259. italo disse:

    olá boa noite se eu pedir uma obrigação de fazer e naum comparecer no dia o que acontece com o meu processo e minhas dividas

  260. Aparecido Lucas disse:

    Como devo proceder, um banco incluiu indevidamente meu nos orgãos de proteção ao crédito SCPC e SERASA.

    O mesmo banco agindo de má fé retirou dinheiro da minha conta para cobrar um valor indevido de um seguro o qual não contratei, deixando assim de cobrir um valor de parcela de uma acordo que eu tinha firmado com o mesmo, agora dizem que eu devo a eles,e por isso negativaram meu nome nestes orgão de proteção ao crédito, entrei em contato várias vezes com a instituição bancária, após várias contato com nenhuma solução estou pensando em acionar o mesmo na justiça, como devo proceder, e além de tudo isso passei pelo constrangimento de me cobrarem no meu local de trabalho atráves de ligação telefônica, não cabe uma ação por danos morais, por tudo isso que estão fazendo comigo ??????

  261. geraldo disse:

    bateram em meu carro..e nessa perante a seugadora sou terceiro..o carro é financiado..e o valro da divida é de 12 mil…a seguradora irá pagar o valor de 11,350..no entanto sobrará o valor de 650 reais..no qual quero pagar mais a financeira alega q nao pode emitir dois boletos 1 para mim e outro pra seguradora,,,,gostaria de saber o que devo fazer?desde ja agradeço…

  262. Alberto disse:

    Caros senhores, adquiri um produto com uma empresa pela internet, esta empresa não possui loja física, mas é bem conhecida no mercado, ocorre que a mesma não me entrega o produto e nem me devolve o dinheiro, já tentei por várias vezes, dizem que vão entregar e não entregam, penso em mover uma açao no juizado de pequenas causas de minha cidade(capital)é possivel? sendo que eu moro em um Estado (nordeste) e a empresa que adquiri o produto é de outro Estado (sudeste). Agradeço se puderem me ajudar.

  263. Bianca Nara Leal Santos disse:

    Bem peguei um plano de teefonia controle da claro 62 a operada ofereceu uma promoçao de 0,50 cebntavos na primeira mensagem do dia e vc mandaria as demais gratuitas, ofereceu 0,16 centavos por chamada de claro pra claro.
    Porem sou cadastrada nas promoções e foram cobradas 0,50 por msg e chamada no valor normal fiz a reclamação e a um mes ninguem resolveu nada minha conta chegou paguei e nada m62,00 de controle nao chegou o que fazer?
    ,

  264. Karina disse:

    Bom dia,

    Meu noivo vendeu o carro dele para uma agencia em meados de outubro e novembro do ano passado, ocorre que por problemas pessoais, ele nao conseguiu financiamento de outro, e o carro ainda esta em posse do dono da agencia, pra uso proprio, sem transferencia da divida, portanto ainda esta em nome do meu noivo, quando foi semana passada o dono da agencia pediu para que meu noivo fosse ate la e fecharam verbalmente um acordo, meu noivo reassumiria a divida do carro “financiamento” e dava “de entrada” um valor simbolico de 3.000.00 para que ele nao ficasse no prejuizo pelas parcelas que pagou em nome do meu noivo e bem feitorias que realizou no automovel. Meu noivo disse que poderia pagar em 3x e o mesmo aceitou, disse q o carro estava na oficina para fazer a inspeçao na segunda feira e que o carro retornando poderiamos retira-lo, porem isso nao aconteceu, o dono da agencia alega que o carro esta com “um cara”. e que o “cara” nao aceita a negociaçao desta forma. Ora, se ele negociou tudo no sabado, e na terça feira ja vem com outra historia, ele esta agindo de má fe! e se o carro foi vendido da noite para o dia, pq ainda nao transferiu a divida!?. O que podemos fazer, ja que precisamos de um carro por graves problemas de saude na familia, e o mesmo ainda se encontra em nome do meu noivo? Estamos desesperados!

  265. Erika Machado disse:

    A ex mulher do meu noivo usou o cpf dele com assinatura de um serviço da Net, nao pagou e a divida veio em nome dele claro! Ele pagou tudo, teve o nome negativado, prejudicando-o em financiamentos e compras, ele tem todos os comprovantes que foi ela quem solicitou tal serviço.Alem disso no dia de tentativa de divorcio ela devolveu na frente da defensora os aparelhos da net e alguns cheques que ela havia pego e o cpf original. Apesar de terem se passado alguns meses do ocorrido, ainda podemos fazer alguma coisa a respeito?

  266. Karina disse:

    Bom dia?!
    Meu noivo tinha um carro, o qual por alguns problemas repassou para uma agencia em meados de outubro e novembro de 2011,sem retorno em dinheiro. Apenas para assumirem a divida e venderem. Estamos sem carro ja algum tempo, semana passada 19/05/2012 o dono da agencia, o chamou e negociou a devolução do carro da seguinte forma, meu noivo paga 3.000,00 pelas despesas que ele teve com o carro, e como ainda esta no nome do meu noivo ele reassumiria o financiamento, no entanto acordaram que meu noivo daria essa entrada em 3 x e o dono da agencia concordou obs (tudo verbalmente), disse que ele poderia pegar o carro nesta segunda – feira, coisa que nao aconteceu, agora ele diz que o carro esta com “um cara”, nao trasfere a divida e nao cumpre com o acordo firmado, quer os 3.000,00 no ato. o que devemos fazer? o Carro esta no nome dele a 7 meses, e nao querem devolver.

  267. Gleice disse:

    Moro com meu namorado ha dois anos recentemente descobrir que estou sendo traida apesar dele negar, a moça fica me ligando todo dia, como faço para tira-lo da minha casa digo minha pois sou eu quem paga o alguel, so quero que ele saia, é causa pequena? posso dar entrada nas pequenas causas? eles resolvem isso ou nem adianta ir la, por favor me ajudem preciso muito. Obrigada

  268. bruno disse:

    Comprei um jogo de pneus novos(4) de uma marca chamada atrezzo, onde na loja me incentivaram sendo pneus bons, nem com 2000km de uso, meu pneu estourou na rod. castelo branco, gerando uma colisão onde outro carro(segurado) que sofreu danos totais no veiculo, ja registrado o brat do acidente, tenho meu prejuizo referente ao meu veiculo e possivelmente franquia da seguradora do 2° veiculo, como devo proceder?

  269. Cesar disse:

    Olá, boa noite.
    A alguns dias minha esposa trafegava por uma rua com lombadas e placa de 30km de limite de velocidade… em uma esquina parou, dando sinal para entrar a esquerda, após a passagem de uma carro em sentido contrário, ela iniciou movimento para entrar na transversal. quando já estava dentro da rua, um motoqueiro, com garupa, bateu na lateral do carro, danificando praticamente todo o lado esquerdo do veículo. os dois ocupantes da moto sofreram ferimentos e foram levados ao hospital pelo resgate. Os policiais que e atenderam a ocorrência disseram que tínhamos que remover os veículos, e por conta disso não foi feita perícia no local. a perícia foi feita depois, no pátio da policia civil. Nosso carro tem seguro, sendo que o mesmo foi acionado e o mesmo cobrirá todos os reparos, tanto do carro quanto da moto. A minha esposa não teve culpa no acidente, pois a moto vinha em alta velocidade ultrapassando os carros, mas no boletim de ocorrência os motoqueiros estão como “vitimas”. As minhas dúvidas são: eu é que terei que arcar com os custos da franquia do seguro sozinho? O motoqueiro pode pedir indenização por dias parados ou outra coisa qualquer? devo entrar com processo para pedir o valor da franquia?? agradeço uma ajuda.

  270. Luis disse:

    Ola, boa tarde e parabens pelo site, muito utillll !!

    Peço uma ajuda, estou devendo condominio a uns 8 meses, são dois meses que estao em aberto, estou tentando negociar a divida com a administradora ja fazem 3 meses e ate agora nada, eles não me dao retorno, qdo dao passam valores irreais, e isto esta dificultando o meu acesso na liquidação da divida, infelizmente vejo que estao com ma vontade, pois esta correndo juros, quero saber se posso ir no juizado e pleitear um acordo la, uma vez q diretamente não estou conseguindo.

    Obg

  271. Fernanda disse:

    Ganhei um armário Juliana de casamento das Casas Bahia. Entregaram no dia 25/04/2012.
    Até hoje ninguém foi montar esse armário na minha casa. Detalhe consta na nota fiscal que a montagem seriam em até 3 DIAS UTEIS, isso quando na compra….

    Com uma informação dessa na nota 3 dias uteis e faz UM MÊS que ninguém apareceu.

    Liguei duas vezes lá no SAC, 3003-8889 na primeira vez, liguei no sábado as 16:00 informando que não era possível mais eles montarem, pois moro em prédio e COMO É SABIDO, prédio tem regras e horário, a moça que me atendeu cancelou a montagem daquele dia.

    Agendei para o próximo sábado dia 19/05 e pasmem, ninguém apareceu, liguei no mesmo dia e uma atendente chamada CRISTIANE disse que eu tinha que ter calma e esperar o horário comercial, esperei e vocês já sabem o resto da história.

    Postei essa mensagem no reclame aqui e me ligaram no mesmo dia a saber 21/05 pedindo desculpas e que montariam o armario entre o dia 22 23/05, perdi um dia de trabalho esperando os montadores e não apareceram, liguei novamente e disseram que iriam abrir uma reclamação no setor de montagem…agora que eles vão abrir reclamação?? Estou reclamando a um mes…com uma nota fiscal especificando 3 dias de montagem…

    Qual o meu próximo passo? Estou muito aborrecida com tudo isso, minhas coisas estão espalhadas na casa por não onde guardar e estou farta de perder meu tempo com isso.

    O que devo fazer???

    Obrigada Fernanda

  272. Amanda Teixeira disse:

    Prezados, estou com uma duvida e preciso de ajuda, fiz um cartao para poder efetuar compras pelo site SUBMARINO, ocorre que fui furtada,levaram minha carteira com tudo.Fiz o BO e pedi o cancelamento do cartao, entretanto, ja haviam feito compras em meu nome com este cartao do submarino, ao chegar a fatura constatei que estao me cobrando a quantia de R$400,00 referente a tres compras em locais diferentes.Meu nome nao esta ainda no SPC/SERASA. O que posso fazer? Posso pedir indenizaçao por danos morais e cancelamento da fatura? Vou ajuizar açao contra quem? Desde ja agradeço a atençao. Att. Amanda

  273. Fernando Rodrigues disse:

    Olá, grato desde já pela sua atenção, queria saber se posso processar uma empresa Publisher de Jogos Online chamada Gamemaxx. O acesso ao jogo é gratuito, porém a empresa comercializa pacotes de moeda virtual que são usados para adquirir itens exclusivos do jogo. Já comprei moeda virtual da empresa inúmeras vezes e não tive nenhum problema com eles.

    Meu problema começou no dia 30/03/2012, que ao logar em minha conta eu percebi que os itens e moeda do jogo haviam sumido da minha conta. Fui informado por funcionários da empresa que me disseram que possivelmente se trata de um Bug(falha na programação do jogo) e que ao logar novamente na minha conta tudo sumiria automaticamente.

    Criei um ticket de reclamação ao setor específico para esse tipo de problema no dia 30/03/2012 e atualizei o ticket no dia 12/04/2012. Me pediram então que eu aguardasse até o dia 12/05/2012 para ter uma resposta do setor.

    O Código de Defesa do Consumidor estabelece 30 dias como o tempo máximo para que a empresa resolva o problema com o cliente, certo? Então, o tempo passou e eles me informaram que dependendo da gravidade do caso eu teria que esperar muito mais para ter meu problema resolvido. Eles tem esse direito de passar tanto tempo e eu ainda ter que esperar mais?

    Posso processar a empresa para ter todos os itens e moeda do jogo que sumiram e pedir indenização por danos morais e materiais? Como eu devo proceder nesse tipo de situação?

    Eu moro atualmente na Cidade de Goiás/GO e a empresa reside na cidadd de São Paulo/SP. Como eu posso processar a empresa sem precisar ser no logradouro do Réu?

    Atenciosamente, agradeço pelo contato, me responda o mais rápido possível!

  274. Joyce Rubio disse:

    Eu comprei um produto pela Internet que veio errado. Fiz a troca e um tempo depois ele reenviaram o produto que também estava incorreto. Fiz a 2º devolução. Em seguida eles informaram que não tinha mais o produto e que não teriam mais, se eu preferia escolher outra coisa ou a devolução do valor pago. Optei pela devolução do valor. Isso não aconteceu até agora, a questão é, essa situação se arrasta desde 2009. Posso recorrer no Pequenas Causas ainda?

  275. Elaine Cristina disse:

    Bom dia,

    Tive meu número de telefone celular portado para outra operadora sem minha autorização e nem prévio aviso,isso me causou muitos transtornos, pois utilizava esse numero para trabalho. Perdi o dinheiro que tinha recarregado no celular, sem contar os trabalhos autônomos que realizo por meio de contato dessa linha,além de outros transtornos que me causaram. Quero abrir um processo de ressarcimento de todos os danos. Gostaria de saber apróximadamento o valor da indenização que posso pedir. Há duas semanas abri um processo na ANATEL, mas até agora não me devolveram a linha.

    Desde já agradeço pela atenção,
    Elaine Cristina

  276. Miguel disse:

    Eu dei entrada nas pequenas causas no mes de fevereiro ai mandaram que aguardar no maximo 3 meses que iria chegara a data em casa e ate agora nada se essa data não chagar em minha residencia oque devo fazer?

  277. Anderson disse:

    Eu fiz uma venda no mercado livre em dezembro de 2011, e agora em maio de 2012 o mercado pago está me dizendo que o cliente cancelou o pagamento no cartão, e quer que eu devolva o dinheiro e ainda vou ficar sem o produto que já está com o cliente, entrei em contato com o cliente e ele fica dizendo que vai fazer o pagamento e nunca faz. O nome dele é Felipe Araujo, mas nos dados do pagamento consta nome de uma mulher com o mesmo sobrenome, eu tenho o cpf apenas, olhei no site da receita e bateu o nome, é possível eu abrir alguma ação contra essa pessoa ? Eu tenho apenas o cpf da pessoa, mora no Maranhão e eu moro em Sâo Paulo. Pretendo ir na delegacia ver se posso fazer um b.o também.

    Juizado Especial Pequenas Causas pode me ajudar nesse caso ?
    Eu tenho cpf da dona do cartão, tenho o endereço, telefone e os dados da compra gravado no mercado pago.

  278. Cleiton disse:

    Boa noite.
    Estou muito chateado com algo que aconteceu comigo e me sinto enganado e de certa maneira lesado por uma empresa que se dizia séria.
    Vou narrar os fatos.
    Á seis meses atraz fiz um consorcio com algumas promessas de contemplação rápida caso eu escolhe-se um plano mais por menos, á principio contratei uma carta de 45 mil reias, e dei um lance fixo disponibilizado pela empresa para maiores chances de contemplação. Infelizmente costumamos não ler as paginas do contrato porque até mesmo confiamos na palavra dos vendedores. Ao passar do tempo eu descobrir que algumas coisas não saíram conforme combinado por exemplo: A carta de crédito na realidade era de 41,200,00 se quisesse 45.000 teria que pagar nas parcelas a mais, perguntei para vendedora se teria que ofertar todo mês o lance fixo que tinha, ela me falou que não precisava pois entrava automaticamente(isso atrazou a minha vida porque tinha que todo mês ofertar o lance e não tive essa informação), perguntei se caso desistisse do plano se devolveriam meu dinheiro de imediato, ela falou que sim, isso sem contar com maus tratos no telefone.
    Bom ontem cancelei o plano e me disseram que só iria receber com sorteios mensal ou até mesmo no final do plano, e se defendem e praticamente gritam na nossa cara que esta no contrato, ou seja na hora de contratar o serviço eles não pedem para ler o contrato ou ate mesmo a disponibilidade de pelo menos um dia porque são muitas folhas.
    Bom me sinto lesado até mesmo que pelo que vi tem uma lei que defende eles, mais eu não quebrei o contrato por que quis, quebrei devido a coisas que não foram combinadas. Em tudo isso que falei tenho provas ( testemunhas).
    Oque posso fazer? Vi na internet que essas coisas acontecem com frequências de pessoas sendo enganadas, e oque mais me deixa chateado e que eles praticamente falam que eu sou mentiroso ou entendi errado sendo que como vendedor também tenho o hábito de perguntar as coisas duas ou três vezes, todas as vezes que ligo lá se defendem dizendo que não falaram tais coisas. preciso de uma orientação, acho um desrespeito muito grande ao cidadão… eles mentem na hora de vender, depois se defendem com o contrato. Para que vendedor então? para ser mentirosos?
    Aguardo

  279. Thais disse:

    Boa Tarde; em Dezembro comprei um computador da CCE. depois de 2 meses queimou a HD. mandei para assistencia tecnica autorizada, meu computador ficou na assintencia por 4 meses e a autorisada informa que a CCE não tinha a peça. Entrei com uma ação no PROCON na qual a empresa não aprsentou nenhum interesse em resolver o meu problema. Preciso do computador para fazer os trabalhos da faculdade. Para não ser mais prejudicada tive que comprar a peça R$ 160,00 gostaria de saber o que posso fazer?

  280. carlos disse:

    comprei um carro numa loja de veiculos, porem, ao receber verifiquei que o carro estava no nome de terceiros e com multas devolvio carro que foi aceito pela vendedora porem ela não medevolveu o dinheiro que dei de entrada.Qual ação devo entrar no juizado

  281. welington disse:

    Bom dia, carro “vendido no estado” da direito a garantia?, pois te menos de um mês e o motor travou do nada

  282. Marcia Leal Freitas disse:

    Boa Tarde,

    Gostaria de saber uma coisa, minha irmã tem um plano de saúde (Unimed Paulista), só que minha mãe não pagou o mês de janeiro,por esse motivo o convêncio excluio a minha irmã do plano…
    minha irmã e totalmente dependente da minha mãe, pois ela não sabe falar direito e não sabe ler tbém.
    Só que minha mãe pagou o mês de fevereiro, março e abril/12 com vencimento 05 de cada mês, + ela não recebeu o boleto do mês de maio/12, no dia 04/05/12 ela foi levar minha irmã pra fazer um exame e não pode devido este debito…meu irmão foi tentar pagar este boleto atrasado + o banco não aceita. A Unimed não mandou nem uma notificação falando do cancelamento que foi dia 18/04, liguei na Unimed e eles falaram que depois de 60 dias o convênio e cancelado, só que passou de 90 dias,agora eles querem que minha mãe refaça novamento o convêncio.
    Quais as provedencia a ser tomada, afinal foi pago 3 meses após o tal cancelamento.
    Eu acho um desrespeito com o cliente levando em consideração que minha irmã tem plena dependencia de atendimento médico. Aguardo um resposta urgentemente.
    Grata
    Marcia irmã da Joseilda Leal Marcelino
    Fone 3842-6990

  283. Paulo Pinheiro disse:

    Sofri um acidente no trânsito.
    Estava parado no trânsito e um caminhão sem ver meu veículo tentou mudar de faixa e amassou meu carro.
    O carro que estava é da empresa e o caminhão é de uma outra empresa.
    Eu como pessoa física entro com processo contra a empresa do caminhão ou a empresa dona do veículo entra com processo contra a empresa do caminhão? O valor do reparo ficou por volta de R$ 5000.00

  284. dany de paula disse:

    boa tarde meu nome e dany e tenho um problema que acho ridiculo eu coloquei aqui na minha casa uma internet via a radio e eu não quero a internet mais e querem me cobrar uma multa de 250 reais e eu não tenho esse dinheiro eles falaram que iria me colocar na justica se eu não fizese o pagamento estou de mundança de imovel porque minha casa aonde eu vivo encheu de agua e quaze perdi tudo, eu comuniquei a empresa que me forneceu a internet via a radio e simplismente eles querem que eu fique por um ano a internet quera saber qual os meus direitos sobre isso porque sou leiga e não entendo de justica principalmente sobre esse tipo de problemas desde – ja agradeço

  285. cibele disse:

    Ola, boa tarde!
    Estou com uma dúvida a repeito de uma ação que entrei no juizado especial. A audiência estava marcada para hoje e quando cheguei lá, informaram que um dos intimados havia se recusado a receber a AR e que em relacao ao outro, ainda não tinham recebido o retorno do correio? E que entao era para eu ligar para o juizado daqui 15 dias para então saber se já teve a retorno do correio quanto a comunicaçao. Daí seria marcada outra audiência. A pergunta é: se na marcação da nova audiência acontecer isso novamente, continuará acontecendo isso até quando!??!?!não existe um prazo? como isso funciona? obrigada!

  286. Debnou disse:

    Sofri uma batida no meu carro e o mesmo foi avaliado como Perda total pela seguradora!Liguei na hora para informar o sinistro e marcar a vistoria. Para minha surpresa e depois de vários dias sem que a seguradora aparecesse na mecânica, retornei a ligação.A vistoria não estava marcada e ninguém soube me informar o porquê.Remarquei.Após a vistoria e cosntatação da perda total, começaram a me solicitar a documentação necessária.Fui enviando o mais rápido possível e eles sempre demoravam no mínimo 1 semana para responderem. Assim o tempo está passando e eles informaram que o valor será pago pela tabela da FIPE do mês do pagamento e não da constatação que foi no ínicio de março.Meu carro já era velho e estava no nome da minha irmã(que não mora conosco) e no meu também, por isso pedi que fosse me respondido com urgencia para eu agilizar os documentos.Por um erro da minha irmã, ela escreveu o número do Chassi errado e só fiquei sabendo disso ONTEM, dia 14 de maio, pois estranhei a demora do pagamento e enviei um e-mail para a ouvidoria, devido ao número de telefone ser quase impossível de se conseguir atendimento!
    Quero saber se posso procurar as pequenas causas para exigir que seja pago pelo valor de março da Fipe, pois eles não marcarm minha vistoria, gerando atraso, depois demoraram bastante para ir me informando dos documentos, incluisive que como eu não tinha como encontrar o DUT, que se perdeu quando meu pai faleceu, teria como assinar outros documentos ao invés de tirar 2 via dele.
    Att

  287. karine disse:

    Senhores, quitei um credito pessoal no PANAMERICANO e não foi me dado o desconto devido. Tive que ir no Procon pra conseguir o extrato detalhado, pois o banco não fornecia. Agora como faço pra entrar com uma revisional? O Pequenas Causas efetua esse cálculo? Pois o procon nao calcula. Grata

  288. André disse:

    Comprei um produto uma mercadoria nas Lojas Americanas no dia 26/04/12 e o produto foi enviado para transportadora, porém por motivo não informado pela empresa a mercadoria retornou para o estoque e não foi realizado uma nova entregue pois foi alegado falta do produto em estoque – 9 pacotes de papinha de manga com pêra 120g c/ 6 unidades Neslte. Já passou a data programada da entrega q era dia 14/05/12. Como sugerido pela atendente, eu deveria optar por substituição do produto em falta por outro de igual valor. Nesse caso solicitei que o produto fosse trocado por outra papinha, porém, fui informando que à atentendente não tinha a autorização para efetuar a troca por outro porduto equivente a não ser que fosse pelo mesmo valor – totalmente contra ao Codigo de Defesa do Consumidor. Como resultado foi gerado um relatório que foi encaminhado para o setor competente para verificar se é possível a troca da mercadoria 9 pacotes papinha de
    manga com pêra 120g c/ 6 unidades Neslte, (valor unitário R$5,99 – cinco reais e noventa e nove centavos) por 9 pacotes Papinha de Carne c/ Legumas 115g c/ 6 unidades Nestle, (valor unitário R$24.99 – vinte e quarto reais e noventa e nove centavos). Em conformidade com o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, que dispõe:
    Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I – exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II – aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III – rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos”. Gostaria de saber se o item II aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente esta relacionado a produto similar ou valor similar ?

  289. Najara disse:

    Coloquei meu filho em uma agência de modelos e até hoje nunca chamaram ele,e nisso o book ficou em R$ 1.008,00.Tendo pago a metade no cartão e 6 boletos de 86,00.Gostaria de saber como faço para cancelar esses futuros pagamentos pois é óbvio que fui enganada pelos mesmos da tal agência.Aguardo instruções,obrigado.

  290. Silvia disse:

    Boa tarde, tive meu celular furtado em um festival de música de SP. O evento era fechado e paguei caro pelo ingresso. Várias pessoas foram furtadas, e acredito que ao pagar pelo ingresso posso exigir segurança por parte da organização.
    Fiz o BO e agora quero saber se posso entrar com uma ação no tribunal de pequenas causas para reaver o valor do meu celular.
    Obrigada

  291. VF disse:

    Boa tarde.
    Comprei uma moto em Abril de 2010 e desde a data da aquisição a mesma apresentou “Vício” o motor e/ou a parte elétrica é desativado (Popularmente Morre, Apaga) durante a sua condução e que poderia ter levado um grave acidente.
    Desde a aquisição ocorreram problemas na injeção eletrônica e parte elétrica.
    Sempre que reclamei destas avarias, a revenda bem como a fabricante do produto me garantiam que os problemas seriam resolvidos através de manutenção direcionada na propria revenda.
    Relatei os problemas por várias vezes para a revenda e fabricante, mas todas as tentativas foram frustantes. (Tudo documentado através de e-mails), inclusive uma conversa formal com dois representantes da fábrica (Solicitação de devolução ou troca do produto).
    Registrei o problema no “Procon” antes de vencer a garantia de um ano e mesmo assim, houve mais uma vez a tentativa de sanar os problemas em Maio 2011 (Aceitei), mas os problemas persistiram, até que em Dezembro de 2011 houve pane geral e esta moto está parada, sem condições de pilotagem, isto é, não funciona mais.
    Quero perguntar a vocês se mesmo decorrido este prazo eu posso solicitar a devolução do “Bem”.

    Grato pela atenção.

  292. Alex disse:

    Ola, comprei uma moto em loja paguei a vista 3700R$ ai ao pagar a tranferençia 679R$ e assinar o documento de compra e venda passou uma semana e a loja fechou porem mantive contato com o funcionario epós aguardar 1mes para transferençia o funcionario disse que não da para transferir pois o antigo proprietario esta com bloqueio na venda, eu tenho em minha mão contratado e comprovante que paguei a moto e recibo que paguei transferençia e o documento da moto e a moto, o funcionaria tentou negociar querendo me dar uma moto com valor bem mais baixo pela moto ou uma de valor mais alto e querendo que pago mais dinheiro e nenhuma de valor igual eu quero ficar com a moto que estou agora mas como não tem como transferir para meu nome gostaria de receber o dinheiro de volta, gostaria de saber se é possivel ja que o funcionario se recusa a pagar o dinheiro de volta tentando fazer eu aceitar uma moto do valor menor ou maior afim de lucrar em cima de minha pessoa. Agradeço atenção e aguradarei a resposta, Obrigado

  293. Elineia disse:

    Bom dia, comprei um carro financiado há uns anos atras, antes do termino do pagamento fui furtada, paguei o veiculo ate o fim e financie outro, agora faltando 14 parcelas fui furtada novamente, crio duas filhas filhas sozinha e pago aluguel preciso do veiculo para trabalhar, posso entrar na pequenas causas contra o estado de são paulo para ter o direito de pelo menos a quitação do meu debito? afinal do estado tem por obrigação de me dar segurança porque pago meus impostos corretamente, obrigado

  294. Anderson disse:

    Boa noite,gostaria de saber o que posso fazer nesse caso,tenho um filho de uma união que não deu certo,hoje tenho uma nova família e uma filha dessa união,morava no Japão ate o terremoto,retornei para o Brasil no mês 04/2011, e quase na mesma data meu filho e mae dele também voltaram,e fui intimado para pagar um salário mínimo de pensão ,como sou desempregado pago 180.00 mensais,mas ate aí tudo bem no dia da audiência que foi dia 13/12/2011,pedi para a mae do meu filho para visita-ló nos finais de semana já que eu estava em são Paulo,pois resido em mato grosso,mas ela me proibiu,pedi a juíza na hora,mas ela me disse que era para entrar com uma ação fazendo o pedido,mas sem advogado não dava,como estou desempregado não pude fazer isso,fui atras de algum contato deles para ao menos falar por telefone,mas nunca consegui falar com ele……
    E tive uma noticia que meu filho e a mae estão no exterior,retornaram ao Japão,e eu estou pagando a pensão,continuo pagando??? O que faço??
    E também como saíram do pais sem a minha autorização ???
    Posso fazer que ele volte ao Brasil???
    Isso e considerado sequestro???
    Agra eu aqui sem saber por ondee anda meu filho,tendo que pagar pensão sei lá para quem usar o dinheiro…..
    Quero que ele volte…. Como faco ???
    Aguardo notícias 

  295. Anderson disse:

    Boa noite, Tive um filho de uma união que não deu certo,morava no japão Na época,retornei ao Brasil com minha família que constitui depois da separação,dela tenho uma filha,cheguei ao Brasil no mês 04/2011,quase na mesma data minha ex mulher voltou com meu filho entrou com uma acao pedindo pensão de 1 salário mínimo pelo fórum de Ipiranga ,pago todo mês
    um valor de 180.00 foi o estipulado pela juíza ,pois estou desempregado e também não tenho condições de pagar mais que isso,mas desde a data da
    audiência pedi para visitar meu filho finais de semana a mae dele não
    permitiu,e ramagem a juíza do dia não interferiu,disse para que eu entrasse
    com uma ação fazendo o pedido,estou sem condições para advogados no
    momento,mas voltei ao fórum pedir o contato do meu filho,mas foi em vão,não consegui,consegui um número de tel,mas não o encontrei….pois tenho provas claras que retornaram para o Japão sem minha autorização, eu não dei a autorização para saída do pais,como fizeram isso?quero que ele volte,pois quero vê-lo

  296. ricardo disse:

    Sofri um acidente de moto, pois um carro passou no farol vermeho e me acertou. Que dirigia o carro ficou no local ate chega resgate, foi feito o boletim de ocorrencia e estou agora resolvendo as pericias necessárias. O resultad do acidente foi uma torçaõ e fratura do femur com cirurgia para coocação de haste de titãnio. O hospital me deu ma guia para 30 dias de repouso completo, porém não sabemos ainda qto tempo terei que fica sem trabalhar,o que muito me preocupa ja que sou atonomo. A pessoa que dirigia o carro não mais fez contatos, tão pouco se mostrou interessada e participar de alguma forma do problema que venho passando pelo discuido dela. Gostaria de saber como proceder, se tenho algum direito a idenização.

  297. Juliana disse:

    Recebi uma citação de Juízado Especial Civel Central sobre um acidente de carro. Estou disposta a fazer o acordo antecipado mas não sei como fazer o comunicado do acordo para o encerramento do processo sem a necessidade de audiência. Se for pessoalmente, devo me dirigir ao mesmo anexo de onde foi enviada a citação? Obrigada

  298. edison donizete disse:

    fiz um acordo com o bradesco para pagar um emprestimo parcelado…..meu nome ta limpo…estou tentando comprar um carro pois preciso dele para trabalho…mas nao consigo..por que td vez que vai aprovar a ficha ela sempre acusa uma divida com o bradesco.?o que eu faço…ta certo isso..puxei meu nome no spc e no serasa e ta limpo mas o bradesco ta sempre me prejudicando

  299. Mila disse:

    O condominio onde moro so tem regras para horário de mudanças e não tem nada para entregas de mercadorias. Eles podem estabelecer as mesmas regaras de mudanças para entrega de mercadoria sem que isso tenha sido votado em assembleia?

  300. joselito gomes disse:

    entre em contato comigo (81)8886-7361

  301. joselito gomes disse:

    podem mim ajuda

  302. joselito gomes disse:

    estou passando por um grande costragimento com a opreradora oi gostaria de saber que atitude devo tomar

  303. Camila Farina disse:

    Boa Tarde, venho por esse tirar uma dúvida : Alugo um imóvel para o meu estabelecimento comercial a 14 anos e o proprietário quer um aumento de 100% do valor atual, fiz uma contraproposta mas este não aceitou dizendo que o valor está desafazado, porém ele sempre aumentou o imóvel a partir da taxa anual ( IGP-DI/FGV ). Gostaria de saber se ele tem esse direito e quais os direitos que tenho sendo que o ponto deste comercio fui eu que fiz durante 14 anos e também quando ele alugou ele não tinha licença de funcionamento do prédio e quase fecharam o meu estabelecimento com muito pedido e custo eu consegui que ele regularizasse o prédio sendo que este é alugado por uma imobiliária. O proprietário não quer fazer um acordo e gostaria de saber se tenho direitos e posso entrar com um processo por esses 2 motivos Obrigada

  304. SOUZA PRESENTES disse:

    COMPREI 20 PENDRIVES E MAIS 2 DE BRINDE, DA LOJA REVENDAS BAK BRASIL QUE FICA SITUADA EM CAMPINAS, A COMPRA FOI FEITA NO DIA 18/4 E ATÉ HOJE NÃO RECEBÍ MINHAS MERCADORIAS, SEGUNDO A MENSAGEM ELETRÔNICA QUE VEIO DA EMPRESA DISSERAM QUE FORAM ASSALTADOS E QUE TINHAM PERDIDO TODOS OS DADOS DOS CONSUMIDORES, MANDEI NOVAMENTE OS DADOS MEUS E DA COMPRA E MESMO ASSIM AINDA NÃO RECEBÍ NADA, O UQE FAZER?

  305. Alan disse:

    Tenho o contrato do PROUNI para bolsa de 100%, cedido pela instituição pois a instituição me enviou uma cobrança por 50%, e depois cancelou minha inscrição na unidade, tenho o contrato pois já tentei de tudo na secretaria para resolver e não consigo, gostaria de saber se posso entrar no fórum de pequenas causas, com o intuito de indenização e ingressão nos estudos.

  306. cinthia disse:

    oi por favor me ajudem minha vó comprou um terreno há mais ou menos 6 anos e vinha pagando normalmente mas houve um contra tempo e ela atrasou 4 prestações do terreno mas a imobiliaria na época não quis entrar em acordo pois elaqueria pagar aos poucos as prestações atrasadas mas disseram que deveria pagar tudo ou não podiam fazer nada e agora ela com muito custo conseguiu um emprestimo só que falta 1.400,00 do valor total da divida e novamente não querem acordo propus a ela entrar nas pequenas causas quando ela pediu para minha tia ver isso pois ela está em pernambuco e o imovel localizasse em guarulhos são paulo, então marcaram para dia 1 de junho até ai tudo bem mas o terreno encontrasse em nome de uma outra tia e hoje ela avisou que já tinha sido intimada para resolver isso mas não sei se ela foi ou não . minha vó tentou de todas as maneiras um acordo e o que ela faz agora ?quem paga o terreno com muuito custo é ela e não deram a escritura ainda, pois, ainda irão dar quando a ultima parcela for paga o que devemos fazer? desde já agradeço o espaço

  307. rose disse:

    Boa tarde.
    Tenho uma vizinha que abusa demais de som alto,a ponto de ter que sair de casa, porque treme tudo, policia não resolve,pois qdo vai embora fica mais alto e fora o comentario qie ela fica fazendo sobre os policiais, e o marido dela nem fala nada, e depois fica dando indireta que fui quem ligou na policia, não aguento mais, pois não tem como conversar com ela, e já fizum b.o. por causa de barulho e ficou pior, agora estou procurando uma casa pra alugar porque não aguento mais nem ver essa mulher, e não acho justo ter que sair por causa de pessoas que não respeitam o sossego dos outros, fizeram denuncia anonima por causa de maus tratos e mau cheiro na minha casa pois tenho duas cachorras, foram lá e nada constaram.
    Alguem pode me dizer o que devo fazer e como fazer ??

  308. maria aparecida miranda teles disse:

    BOM DIA SENHORES!
    Comprei uma casa a 4 anos atrás, ela fica em uma região baixa quando chove as águas fluviais vão toda para ela, quando mudei percebi que a parede dos fundos esta tendo infiltração e verifiquei que a casa do terreno da rua decima não tem encanamento de água fluvial é uma casa alugada entrei em contato com a imobiliária que comprei o imóvel e eles falaram que o problema não é deles, então entrei em contato com a imobiliária da casa que esta causando o problema, o proprietário do imóvel não queria gastar muito então autorizei eles a fazer o encanamento e jogar na minha água fluvial foi a pior coisa minha água fluvial não vence toda vez que chove muito trasborda e enche a casa de água, o inquilino possui cachorro e o fedo de urina fezes vem pelo encanamento e minha casa fica enpestiada já fui na imobiliária na semasa e ninguém resolve por favor me orientão….

  309. Sofri um acidente de carro, um outro carro forçou uma ultrapassagem e ao retornar á minha frente ele atingiu a lateral do meu carro onde vim á capotar.
    Não sofri nenhuma lesão ,más meu cunhado teve ferimentos leve,o causador do acidente parou para prestar socorro, más está se esquivando da responsabilidade dizendo que eu é que bati na traseira dele,sendo que existe marca nmo meu carro mostrando que fui atingido na lateral dianteira… Meu Carro ( Perda total o dele leve amassado) ele me propôs pra eu não perder meu carro pra pagar a fraquia do carro dele de 3.000,00 eu não aceitei,pois foi ele quem causou o acidente..
    e agora que eu faço,sou profissional liberal preciso do carro pra trabalhar.

  310. Vanessa disse:

    Boa tarde,

    Efetuei uma compra no site de compra coletiva Peixe Urbano. Trata-se de um book fotografico válido até setembro / 2012. Fui entrar em contato com o studio para marcar a audiencia e o mesmo mudou para Araraquara. Enviei email para o Site Peixe Urbano e tenho o retorno de confirmação de recebimento, porém não obtive o retorno com a solução. Acionei pelo Facebook e nada de retorno. Entrei em contato pelo Facebook do studio e depois de vários dias alguém me retornou. Me sinto lesada moralmente, uma vez que tive que marcar outro studio para fazer as fotos da minha filah de 1 ano. Agora quero acionar judicialmente o site Peixe Urbano. Pode ser pelo pequenas causas?

    DEsde já obrigada.

  311. Pamela disse:

    Em Dez/11 efetuei uma compra de polimento e cristalização pelo site de compra coletiva, onde não informava que era necessário agendamento,porém quando estava a caminho entrei em contato com a loja e fui informado que era necessário agendamento, onde fui agendado para 04/05, porém na respectiva data não pude levar o veículo, então entrei em contato com a loja que me informou que eu não poderia ser reagendado, pois o cupom estava vencido, expliquei que só estava vencido, pois os mesmos me agendaram para tal data, então o “responsável” pela loja me informou que não agndaria novamente e que era para eu procurar meus direitos e desligou o telefone.

  312. DEIVE MARIA SOARES TARGINO disse:

    fui ao banco bradesco fiz umas transaçoes no guiche e nos caixas eletronicos quando terminei constatei que estava sem a carteira com dinheiro e cartoese documento dentro, fizuma carta pro banco descrevendo tudo o que fiz lá naquele dia na minha cabeça achava que havia esquecido nos caixas eletronicos, fiz um boletim de ocorrencia de perde furto entreguei no banco e pedi pra eles verem as filmagens mas na mesma eles disseram que não esqueci em nehum caixa o delegado disse que a partir do momento de fiz o boletim como pérda o banco não se responsabiliza mais o que faço já que não esqueci e as filmagens prova isso?

  313. Everton disse:

    Emprestei uma quantia de R$ 1.500,00 há 3 anos atrás. O devedor prometeu que iria me pagar porém, nunca honrou a dívida. Posso reaver esse dinheiro por meio do Juizado de Pequenas Causas? Tenho apenas como provas dessa dívida e-mails e uma testemunha. Isto já seria o suficiente? Obrigado.

  314. Caroline disse:

    Boa noite!
    Em 2010, foi aberta uma conta corrente no itaú, pela empresa que prestei seviços, hoje, fui desligada da empresa aproximadamente 1 mês. Tenho o cheque especial que cheguei a utilizar e foi cobrado juros por atraso, porém, a uma cobrança da tarifa de manutenção da conta de R$ 13,45, que não recebi nehum informativo sobre o valor da cobrança e nem a partir de quando seria cobrada; um excedente de R$ 44,00 porque os juros excederam o limite do crédito e o atendente da central de atendimento do itaú disse que eu não posso cancelar a conta com débito, somente, após a quitação. Isso está correto? só posso cancelar a conta depois que eu quitar? obrigado

  315. Naiara disse:

    Emprestei vários cheques para uma pessoa e voltaram muitos, ela conseguiu resgatar uma parte e ainda faltam 5 folhas que eu não conseguir achar a empresa para o qual ela entregou. Fui ao banco negociar a devolução dos cheques que já estavam com ela mas ele me cobraram quase R$60,00 por folha para a devolução e não aceitar pagar este valor, até porque não foi eu quem utilizou as folhas. Nesse caso como devo proceder? Posso ir nas pequenas causas para devolver os cheques, negociar o pagamento e para dar baixa nos cheques desaparecidos.

    Aguardo retorno e desde já agradeço. Meu e-mail é naiwil17@yahoo.com.br

  316. Rodrigo disse:

    Ola! comprei um veiculo usado, o dono da loja me enrolou e ñ me deu nota fiscal nem o recibo da loja , e a garantia de 90 dias tbm não me deu, tenho apenas 3 testemunhas que retirei da loja dele e alguns documentos que prova data da compra, como uma procuração p ele vendeu o meu veiculo antigo e cheques que fiz a entrada e as parcelas seguintes .
    Deu problema na caixa nesse periodo de 90 dias e ele negou que iria pagar o concerto, como eu tinha alguns cheques p pagar a ele eu sustei 4 que seria no valor do prejuízo… tivemos conversas mais ele mesmo assim ñ queria pagar e me protestou os cheques dps de 7 meses, o que devo fazer/ obrigado

  317. erminio disse:

    Bom dia,
    Eu estava vindo de um passeio com minha familia, ate que uma moto , estava parada do outro lado da rua, resolveu atravessar a av. e bateu na frente do meu carro, destruindo totalmente a frente.
    Veio o resgate(o motoqueiro foi para o hospital, mas não teve nada) e a policia e fizemos um b.o.
    Tirei fotos do meu carro , da moto , e da marca do pneu no asfalto, para comprovar que eu estava na minha mão, foi o motoqueiro que entrou na frente.
    Acontece que esse cidãdão, no ano passado ,atropelou de moto um pedestre , e esse pedestre morreu. Sei que a moto esta no nome da mãe e ele não tem emprego. Ele fala que vai pagar, mas esta me enrolando.O que eu devo fazer?

  318. Ana Luiza disse:

    Boa noite!!
    Venho buscar auxílio.
    Há 40 dias mais ou menos. Comprei um veículo financiado. Que foi entregue pelo vendedor, sem eu experimentá-lo e opção de levar a um mecânico de confiança. Enfim, já começou q qdo fui dar partida o carro não funcionou. liguei e vieram trocar a bateria. Há dias atrás, fui levar para alinhar e balancear. supresa: A roda tem parafuso segredo nas 4 rodas e não veio com a chave para o parafuso(que é única para cada jogo). 2º- fui abastecer e dar uma verificada em água e óleo. Outra surpresa: a água do radiador estava parecendo barro amarelo, entende?!!
    3º – Há dois dias fui destravar a porta, o miolo saiu junto com a chave(ela não trava mais do meu lado)
    4º – Na 2ª feira, ele travou não ia pra frente e nem p trás. resumindo o câmbio(esse ainda na garantia) tá uma droga p mudar as marchas…

    O que posso fazer nesse caso?
    Agradeço muito se puder responder. Muita dor de cabeça em pouco tempo. se assim está, para que se faz a revisão de um carro antes de entregar ao comprador. E, observação. Qdo fui para experimentar o carro, andar e tal. Ele já estava na revisão.

    Ana Luiza

  319. josefa disse:

    nasci no estado do Ceará, minha certidão da época, veio como JOSEFA LUCIO, na verdade minha mãe havia registrado COMO JOSEFA LUCIA DA SILVA, porem, solicitei uma 2ª via de nascimento, veio somente como JOSEFA LUCIA. Como faço para solicitar a retificação de registro civil???

  320. alexsandro disse:

    Boa noite

    Minha esposa abriu uma conta no bradesco em 2009, a empresa forneceu uma carta para abertura de conta salario mas o banco abriu c/c com c/p. E sem ela solicitar colocaram o cartão de credito tambem na conta so descobrimos a duas semanas após verificar todos os extratos.
    Já liguei e fomos na agência e dizem que não há reembolso do valor descontado indevidamente.
    O que deveremos fazer nesta situação?

  321. renata disse:

    Boa Tarde, comprei um celular na TIM, e em menos de 24 hors ele apresentou defeito ( a bateria n dura mais de 4 horas), e fui la a gerente foi toda grossa disse que a TIM não tem responsabilidade alguma e que isso era problema meu, e a unica coisa que ela era obriagada a fazer era me dar o numero da assistencia tecnica que fica em São Paulo. Mais ela me tratou muito mal, o que fazer?? tenho que ter 2 testemunhas?? ou só uma basta? fui la umas 4 vezes tentar negociar mas nao teve jeito, eles realmente não tem obrigação alguma?? nem de encaminhar para a assistencia ?

  322. Marcelo disse:

    Gostaria de perguntar que no caso de sofre colisão de carro, sendo o veículo que eu dirigia era da empresa que trabalho que está em nome da empresa, e não consigo chegar um acordo com o causador do meu prejuízo, posso acionar o Juizado Especial Cívil de Pequenas Causas

  323. Vera disse:

    Bom dia,

    Há 10 dias, estava numa preferencial quando uma garota de 18 anos com a carteira provisória saiu de uma garagem e cruzou a Av. em sentido contrário não me dando tempo hábil para frear e bati (após tentar desviar), na lateral traseira dela. O pai dela que não estava presente desceu do prédio e disse que a errada fui eu que estava muito rápido e segundo ele, a filmagem do prédio mostra tudo e não quis assumir o erro.
    Quero entrar no trib. de Pequenas Causas para pleitear o que é correto e para isso já fiz 3 orçamentos, é só ir aí com RG, CPF e comprovante de residência,o B.O., os orçamentos e as fotos que comprovam minha justificativa que estou correta, é isso ?
    Não tenho testemunhas.
    Grata.

  324. Reinaldo disse:

    Tenho dois emprestimos consignado,nos dois contratos,ficou bém claro que era consignado,sendo desconto na folha de pagamento,só que como não tenho o constume de pegar meu contra cheques na empresa pois o pgamento é depositado,achei que as prestações do emprestimo estava sendo descontados junto a empresa,mas não,chegou uma carta dizendo q meu nome estava no serasa por falta de pagamento das prestações,só que emprestimo consignado é pra ser descontado em folha e eu fiquei tranquilo achando que estavm descontando,quero sabe o que faço?

  325. cleonice disse:

    Comprei uma mesa e outros objetos no carrefou pela internete,a mesa veio quebrada,vieram aqui pegaram a mesa quebrada e falaram que iriam me entregar uma perfeita.
    Já se passaram 2 meses e até o momento não me entregaram outra mesa.
    Tenho a nota fiscar e a nota da devolução.
    como devo proceder.
    Grata se me orientarem.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é um pedido de indenização por danos morais e materiais

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  326. Gabriel disse:

    Eu morava em um quarto sub-locado, com mais 2 em um apartamento de 3 quartos e um amigo veio morar comigo por ñ ter onde ficar, dividiamos o quarto, ficamos morando junto por 3 meses, nesse periodo procuravamos um apartamento maior para todos, entretanto os outros 2 moradores decidiram pegar outro apartamento e deram a mim e a meu colega um mês para sair, após isso houve uma intimação de um acrecimo de aluguel referente aos 3 meses passados devido a eu dividir o quarto, foi um acrecimo abusivo e não acordado por mim. Com o decorrer do tempo tal cobrança foi paga entretando desde então este cobrador tem me ameaçado, ofendido e difamado quando nos encontramos ao acaso, houve até um caso de agressão por parte dele. Poderia me indicar oque fazer?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é uma ação de cobrança

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  327. Marcelo disse:

    Ola boa noite é possivel entrar com uma ação contra uma empresa de jogos online(lvl up games) por banimento de conta e discaso ?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é possivel sim – precisa dos dados como CNPJ e endereço

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  328. Sany disse:

    Bom dia,

    Escrevo este email para expor uma situação complicada e desagradável que está ocorrendo. Hoje de manhã, através de contato telefônico com os atendentes do Hoteis.com., recebi com surpresa e indignação um retorno que não esperava.
    Tenho uma viagem marcada para Itália para 4 pessoas (dois casais) a iniciar-se quinta-feira próxima (12/04/2012) contudo por problemas de saúde um dos casais, no caso, eu e minha esposa (Sany e Evelyn Worcman) não poderemos realizar a viagem. Minha esposa se encontra em uma gravidez de risco, impossibilitando-a de viajar e com atestado médico em mãos comprovando tal situação, além de um parente extremamente próximo se encontrar na UTI em estado gravíssimo.
    Liguei então para solicitar o cancelamento de três hotéis fechados por nós através do site Hoteis.com e qual não foi minha surpresa ao receber a resposta que seria impossível o reembolso, que esta era a politica adotada pelos hotéis europeus. O fechamento das minhas reservas não foram com os hotéis italianos e sim com o Hoteis.com, portanto é de vocês que espero uma resolução correta e justa.
    Oras, estamos falando de problemas de saúde, algo não previsível e planejado……….somos clientes há muitos e muito anos do Hoteis.com e tal situação nos deixa extremamente descontentes. Em nenhum outro lugar tivemos tal tratamento, na companhia aérea, no hotel da cidade de Milão (que não fechamos com vocês por indisponibilidade de data) o pedido foi prontamente atendido, sem maiores questionamentos. Ninguém fecha uma viagem e paga com o intuito de cancelá-la mas imprevistos, principalmente, de saúde, infelizmente podem ocorrer. Nos sentimos inseguros com tal posição adotadas por vcs, sem nenhum respaldo por parte da empresa, nunca havia visto isso em qualquer outro lugar….
    Não peço o dinheiro de volta, poderia ser sim um crédito para viagens futuras (já que somos clientes assíduos) ou até a cobrança de uma multa, não estamos pedindo favor mas um entendimento de problemas tão sérios que nos afligem.
    O outro casal que fechou a viagem conosco (Walter e Cecilia Dreifus) estará viajando e utilizando as reservas feitas, portanto podem perceber que o nosso não comparecimento foram por motivos bastante GRAVES.

    Hotel de Veneza – Palazzo Paruta – 15 a 17/04/2012 – reserva nº 18391125605
    Hotel de Firenze – Gallery Hotel Art – 17 a 18/04/2012 – reserva nº 18384687886
    Hotel de Roma – NH Vittorio Venneto – 18 a 21/04/2012 – reserva nº 18384086452

    NÃO QUEREM REEMBOLSAR E NEM CONCEDER CREDITOS. JÁ SE ESGOTARAM TODAS AS CONVERSAS.

    Como devo proceder?

    Aguardo um retorno o mais breve possível.

    Sany Worcman

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é um pedido de indenização por danos materiais (financeiro) e morais

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  329. Leonardo disse:

    Boa tarde,
    Realizei uma consulta em uma clinica de olhos, na qual com a receita fiz um oculos em uma otica em frente a esta clinica, pelo que vi devem ser do mesmo dono pois em todas as unidades que tinha clinica tbm tinha esta mesma otica.
    O que aconteceu foi o seguinte, realizei a consulta e com a receita fiz o oculos, porem depois de 20 dias retornei pois nao estava enchergando direito, neste retorno o medico diminuiu o grau do oculos e novamente foi na otica e eles refiseram o oculos, porem este oculos esta muito pior em relação ao outro, retornei novamente a clinica, onde o dr. me informou que eu teria de usar lentes de contato ao inves de oculos, e nesta mesma clinica fiz os exames para usar as lentes, porem eles não querem trocar o oculos pela lente, ou seja querem que eu pague a lente e o oculos que eu já paguei eu tenho que ficar, porem este oculos não tem nenhuma utilidade pra mim pois eu usando ou nao o oculos minha visão é a mesma.
    Como eu devo proceder?
    Desde já agradeço!

  330. Fernanda Ferreira disse:

    Bom Dia,
    Nunca recebi o cartão Carrefour e certo dia chega em nome uma fatura no valor de R$ 1.738,00. Em contato telefônico com o SAC do Carrefour, me recomendaram a procurar uma loja e preencher um formulário de NÂO reconhecimento das compras. Fui até uma loja Carrefour e preenchi o formulário, porém não recebi nenhum comprovante, apenas um número de protocolo. Fiz também um Boletim de Ocorrência relatando o fato.
    Depois de 10 dias corridos, da data que preenchi o formulário, foi postada uma carta do Serasa me notificando.
    Me sinto lesada.
    Quero saber se o Boletim de Ocorrência, minha mãe e minha irmã como testemunhas, a fatura do cartão – boleto e a carta do Serasa já são provas suficientes para entrar no Juizado de Pequenas Causas?
    Desde já, obrigada
    Fernanda Ferreira

  331. me ajudem por favor ralei 5 anos pra comprar dei 18000 mil de entra e financiei 18000 mil em 60 vezes sou um assalariado e não posso ficar no prejuízo, obrigado.

  332. pessoal boa noite,podem me ajudar?fazem 12 dias que comprei um palio zero 2012 na via sul piedade e peguei o carro á 6 dias já voltei 2 vezes para corrigir pequenos problemas como mal montagens e pequenos riscos na pintura,terei que voltar novamente pois a luz de leitura temporizada e a manual não estão mais acendendo
    e o motor esta fazendo um barulho estranho i vibrando nos pedais de aceleração e embreagem quando está em velocidade.gostaria de saber se posso pedir outro carro ou meu dinheiro de volta.

  333. Renata disse:

    Me matriculei num curso técnico em dezembro, paguei até o mes de março, e as aulas só começaram no final de fevereiro. Em março eu decidi sair, pois o professor não era “Tão” qualificado quanto dizem e a apostila tem muitos erros. Esse professor não corrigia os erros, e quando questionado justificava com outros absurdos. Na semana seguinte eu tentei cancelar, não tinha ninguem para me atender. Na outra semana eu liguei perguntando se o responsavel estava, novamente não estava. Hoje dia 21/04 eu fui lá novamente para cancelar, disseram que eu tenho que pagar 40% de multa, mas as parcelas que estão em atraso. O valor a ser pago com multa e o valor que eu pagaria se fosse “em dia”, é praticamente o mesmo. Sendo que eu ja tinha pagado 2 parcelas antes de começar o curso. Disseram que mudaram a gestão, que eu tenho que ir em outra franquia se eu quiser resolver meu “problema”, caso contrario eu deveria pagar a multa. No contrato a unica clausula que chega perto do que eu preciso fazer, diz que em caso de “indisponibilidade do aluno frequentar as aulas a multa deve ser paga”. Mas eu não tenho indisponibilidade de ir. Eu sou obrigada a pagar essa multa, por algo que eu não tive? Paguei 3 meses, tentei cancelar, não cancelaram e só fui em umas 5 aulas e não aprendi nada.

  334. Thais disse:

    Estava recebendo seguro desemprego, 5 parcelas, sendo a primeira em outubro de 2011, porém na 3 parcela que seria em dezembro, o meu benefício foi bloqueado. No Ministério do Trabalho me orientaram procurar o INSS pois constava vínculo empregatício o motivo de bloqueio do seguro desemprego. No INSS me disseram que no mesmo mês em que fui demitida da última empresa, também tinha um crédito referente uma ação trabalhista de 2005, ou seja, nada que caracterizasse vínculo empregatício, pois além do código de pagamento ser diferente especificando que era de uma ação, o recebimento foi 11 dias antes da minha demissão, o que já não interferiria no recebimento do meu seguro desemprego. Então peguei todas as documentações que o INSS me entregou e voltei no Ministério do Trabalho, lá constataram que realmente não era vínculo empregatício e abriram um processo para acerto, assim eu receberia as últimas 3 parcelas restantes. Porém, me deram um prazo pra janeiro de 2013 apenas, disseram que não tem como ser resolvido antes devido o processo ir pra Brasília.
    Estou com problemas financeiros desde que bloquearam meu seguro desemprego, pois pago aluguel, contas e ainda descobri uma dívida em meu nome, estou tendo que pedir dinheiro emprestado pra amigos e familiares pra conseguir me manter no aluguel devido esses atrasos no pagamento do seguro desemprego. Sendo assim, quero saber se posso recorrer a esse processo para agilização do mesmo, já que no próprio Ministério do Trabalho já comprovaram que não se trata de vínculo empregatício e não há NADA que impeça o recebimento das minhas parcelas devidas.

  335. Meu marido é pedreiro, trabalhou com uma determinada pessoa por um tempo, só que essa pessoa está devendo 5.000,00(cinco mil reais) para ele, mais ele não ága de jeito nenhum, e estou passando por uma dificuldade muito grande, e esse dinheiro ajudaria muito, pelo amor de Deus me ajudem a resolver esse problema, o que devo fazer, desde já agradeço e aguardo uma resposta

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é uma ação de cobrança

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  336. DANIELA disse:

    Boa tarde!
    Comprei dois portões da empresa CM Portões dia 29/01/12, sendo um deles automático, e eles me deram um prazo de 20 dias úteis para entregar, mas até o momento a empresa não terminou o serviço. Não colocaram o motor, nem os contrapesos e o portão estão torto. Todas as vezes que falei com eles, foi porque eu liguei, porque toda vez eles falam que vão me dar um retorno, mas nunca ligam.
    Já agendei várias vezes o término do serviço, mas sempre quando chegar na data combinada eles inventam um desculpa e não comparecem. Mandei e-mail cancelando a compra, mas eles não responderam, então tentei conversar por telefone e eles só prometem que vão concluir.
    Não sei mais o que fazer, porque até para falar com eles está difícil. Para conseguir, tenho que ligar várias vezes, até atenderem, isso quando não deslugam na minha cara. Da última vez que falei com a empresa, tive que ligar restrito do meu celular, porque eles têm bina e quando veêm o meu número, não atendem ou diz que a pessoa responsável não está.
    Como devo proceder? Obrigada.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é uma notificação extra judicial e caso não resolva uma ação no pequenas causas

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  337. andressa aparecida de oliveira silva disse:

    Entro em contato referente ao meu diploma. Conclui o curso de Pedagogia no ano de 2009 pela Faculdades Integradas Paulista. Fiz a solicitaçãodo diploma no dia 25/06/2010 que me deram o prazo de 18 meses e permaneço no aguardo. Entro em contato com a instituição que me informa ainda estar na USP. e afirmam estar de maos atadas visto que a USP precisa liberá-lo para então me entregarem, quando entram em contato com a USP apenas afirmam estar em andamento
    Entrei em contato nos telefones 30913116 e 30913269 e sem atendimento

    … Aguardo retorno

  338. Lilian disse:

    Há um tempo atrás, ao fazer um cartão de uma loja, descobri que meu nome estava no SERASA. Na consulta constava uma conta do ano de 2008 no valor de 47,00 de um celular da OI que eu tive quando morei no estado da Bahia. Acontece que quando eu mudei de estado eu cancelei a conta e tenho guardados além da última fatura quitada, também o numero de protocolo de cancelamento dessa conta. Para “limpar” meu nome o mais rápido possível (pois estou em busca de emprego) tentei ligar várias vezes para o número da OI, sem sucesso. Quando conseguia falar com um atendente, me diziam que não poderiam me ajudar, pois este numero já é de outra pessoa… Fui até uma loja própria da OI e nem a gerente da loja conseguiu me ajudar. Como faço para limpar meu nome???
    Por favor, preciso de ajuda urgente!
    Att.;

  339. morgana de curitiba disse:

    BOM DIA EU QUERO UMA INFORMAÇÃO, FUI NA AGENCIA DO BRADESCO E PEDI PARA ABRIR UMA CONTA SALARIO. MAS ELE INFOMARAM QUE CONTA SALARIO NÃO EXISTE E ABRIRAM CONTA CORRENTE O QUE FAÇO ME AJUDE POR FAVOR

  340. Jardel disse:

    Oi, estou com uma dúvida com relação a um processo:

    Iniciei um processo em Minas Gerais e já faz mais de 1 ano… agora mudei-me para são paulo capital.
    Teria como trazer o processo pra cá?

    Obrigado

  341. eduardo disse:

    o bairro de Vila Matilde é atendido pelo Juizado de Penha de França e näo Tatuapé como constou.

  342. BARBARA disse:

    NO CASO EU VENDO ROUPA E VENDI UMA QUANTIA DE R$900,00 PARA UM CLIENTE E DESDE DE JANEIRO ELE NÃO ME PAGA.E EM TODOS OS TELEFONES QUE EU TENHO DELE NÃO CONSIGO ENCONTRA-LO.PELO FOM´RUM DE PEQUENAS CAUSAS EU CONSIGO RESOLVER ALGUMA COISA EM SENTIDO A ISSO?

  343. Felício disse:

    oi bom dia,
    dia 5/10/2011 comprei um tablet pela empresa Myami vendas, que é uma importadora; até ai normal fim de ano, excesso de pedidos….mas passados 94 dias me mandaram um lixo todo riscado não ligando nem carregando ainda com um baita amassado com fio por dentro no painel. Reclamei e pedi cancelamento dentro dos 7 dias que tenho direito; mandei pra assistência técnica deles em Minas Gerais conforme orientação deles. Encaminhei nome deles e cópias de trechos do processo pro PROCON-SP. PArece que ia dar resultado. Me deram 3 vezs a resposta que ia ser reembolsado. Porém sem datas e valor. Já passou 36 dias do prazo de 30 de direito deles. Ontem novamente me respondem que não posso ser reembolsado… Eles merecem ir é pra CADEIA!!!! Como devo agira pra poder ter meu dinheiro de volta atualizado e corrigido? Não somos palhaços, e exigimos nossos direitos! agradeço e aguardo retorno.

  344. Keyla disse:

    Tenho uma vidraçaria e recebi de um cliente dois cheques como forma de pagamento de um serviço, só que ao depositar os mesmos, voltaram pelo o motivo 21, o que devo fazer para protestar? Já tentei entrar em acordo com o cliente mais ele não quer acordo… Preciso de ajuda com urgência. muito grata

  345. sandra disse:

    leiam a minha carta q poste ,por favor,aguardo resposta..sandra

  346. Deverson disse:

    existe a possibilidade de eu entrar no tribunal de pequenas causas para solicitar um desconto jos juros de mora de ipva inscrito em divida ativa?

  347. Chris disse:

    Comprei um celular da motorola na fastshop SP o celular apresentou defeito de fabrica, foi trocado 2 vezes na loja por um novo aparelho e o mesmo tambem contem defeito de fabrica, nao podendo mais trocar ou pedir dinheiro de volta na loja, mandei para fabrica 2 vezes, onde foi constatado defeito e segundo laudo na ordem de serviço, nas duas vezes foi efetuado um tipo de reparo, porem o celular continua com o defeito que veio e apresenta outros defeitos que nao tinham antes de ir para fabrica.

    Os unicos documentos que tenho são a nota fiscal de compra e as duas ordem de serviço da fabrica com o laudo de reparo e um video que eu fiz mostrando defeito.

    o aparelho esta comigo e continua apresentando defeito mesmo depois disso tudo.

    O que devo fazer? qual a melhor solução?

    Pois nao quero a troca do aparelho por outro, pois isso ja foi feito 2 vezes, estou com o 3 aparelho e o mesmo apresenta defeito, quero a restituição da quantia paga no aparelho.
    e indenização pois o aparelho usa um chip que só cabe nele nao tendo como usar em outro aparelho e por 4 dias perdidos para levar e buscar o aparelho no ponto de coleta e o valor do transporte gasto, porem quero no minimo a restituição da quantia gasta na compra do aparelho.

    Lembrando que entrei em contato com a motorola tentando resolver essa situação de maneira amigavel, porem a motorola nao resolve a situação e apenas indica que eu leve novamente para a assistencia tecnica autorizada, para que pela terceira vez, tente-se fazer o reparo.

  348. Leonardo disse:

    Boa noite.

    Financiei um automovel em 60 meses pela jandicar multimarcas. O automovel veio com alguns defeitos mecanicos e mesmo eu tendo levado ao mecanico algumas vezes os problemas mecanicos ainda estão la, fora os que aparecerem com o passar do tempo. Fora isso, existe tambem o fator de eu nao estar mais conseguindo honrar as parcelas em virtude de terem cortado as horas extras onde trabalho, me deixando com o salario comprometido. existem tres parcelas atrasadas e o automovel está em processo de busca e apreensão. Ja tentei negociar a deolução diversas vezes, mas o banco não aceita, e agora estãio co a abertura do processo de busca. As parcelas são demasiadamente altas pra mim, e eu acredito estar pagando TAC mais alguns valores ilegais. Como devo proceder? Só quero devolver o automovel e ficar sem saldo devedor. Como posso proceder? Obrigado.

  349. RENATO MOURA disse:

    Tenho um Contrato com uma empresa de moveis planejado no VALOR de 15 MIL reais, eu havia pagado 5 MIL para a empresa, e a mesma está se negando a executar o serviço, mesmo com o pagamento do restante do valor,
    Queria saber se posso entrar no pequenas causas referente a devolução dos 5 MIL, mesmo meu contrato sendo 15MIL(valor maior que os 20 salarios minimos)???

  350. sandra disse:

    Boa tarde!!!Em outubro de 2011,meu filho,pegou emprestado uma moto de um amigo,era por volta de umas dez horas da noite e ficou dando voltas pelo bairro,e aconteceu num determinado ponto aq msmo na minha rua,dois individuos em uma outra moto,abordarem ele,ou seja assaltaram ele e pediram q entregasse a moto e o alarme,estavam de posse de arma de fogo,meu filho então sem reaçâo nenhuma entregou o q eles queriam, após o fato acontecido ele saiu correndo pra avisar o amigo o q tinha acontecido,neste momento o amigo saiu atras pra ver se conseguia localizar os individuos q haviam furtado a moto,mas nada ,foram semanas e semanas correndo atras e nada até q ele chegou e veio aq na minha casa falar comigo e com meu esposo,que pelo fato de nâo ter encontrado a moto nós teriamos q assumir a dívida,ou seja assumir as parcelas restantes do financiamento da moto,q pela qual se encontra no nome do tio,(o responsavel pela moto)q vendeu para o sobrinho,como foi roubada na mâo do meu filho,assumimos de pagar as parcelas do carnê ,vincendas(23 parcelas a vencer) de 405,38,mais 5 parcelas q estavam em atraso ,q deu 2.432,30,00 e por fim 7 vezes de 200,00 quinzenal sendo a oitava vez de 167,70somando um montante de 4.000,00(q ja pagamos, segundo ele por gastos adicionais q ele veio a ter com a moto qdo estava em posse da mesma) ,o financiamento foi feito pelo banco do panamericano em 48 parcelas de 405,38,foram pagas 20,restando assim 28 parcelas qdo aconteceu o fato ,sendo 5 parcelas q ja estavam em atraso, esta na “Aassessoria Multicobra”,o tio fez um boletim de ocorrencia quando tomou conhecimento do fato ocorrido ,entramos em contato com o tio,pegamos o B.O,tiramos xerox,estamos tbm com o documento da moto e o carne de pagamentos,ja enviei um fax do B.O para “Assessoria Multicobra” para tentar um acordo formal, pois estamos com 3 parcelas atrasadas do carne ,n estamos conseguindo pagar,pago aluguel,tenho outras despesas,peço orientaçâo,ajuda,como posso estar procedendo neste caso ,pois estamos pagando um bem q n existe ,a moto n foi achada,o boletim de ocorrencia foi feito ,por favor nos ajudem a solucionar esse problema,a através de contato telefonico ,falamos com a “Assessoria Multicobra”,após terem recebido o B.O e enviado para Central do Banco Panamericano ,feito uma avaliaçâo do B.O,veio a informaçâo de que seria possivel ser feita a quitaçâo das parcelas do carne, ainda vincedas,com desconto no valor de 7.500,00 a vista.Informamos q nâo temos condiçôes de dispor desse valor,impossivel,a atendente entâo nos informou sobre uma contra proposta feita por nós ,no qual se limitaria no valor de 4000,00 a 5000,00 para quitaçâo e nada mais nada menos,mas mesmo assim nâo temos como pagar,sâo juros abusivos sei q meu filho errou em pegar emprestado essa moto ,n se deve pegar as coisas dos outros, jamais,eu só peço que analizem meu caso,pois nâo e´facil pagar por um “BEM” q nâo se tem,desembolçar um valor ali todo mes suado,pro vento ajudem-nos por favor a solucionar isso, por favor pois a quarta parcela em atraso ja esta chegando dia 18/04,desde ja aguardo retorno …Obrigada. (moto CB300 R ano 2010)

  351. Rodrigo disse:

    Estou com um problema com a Hipercard/itau … fiz um acordo em 06/2011 e paguei em dia, agora meu nome foi negativado pela hipercard e ninguem tem acesso ao acordo para regularizar mesmo com os comprovantes.
    O acordo foi efetivado via telefone então não há comprovante além do carne do itau e cedente Hipercard.
    Como proceder?

  352. julio disse:

    Moro em um apto alugado sem garagem e possuo um bicibleta. O condominio em reuniao decidiu por proibir a entrada e saida de bicibletas pela portaria principal que e a unica que da aceso a meu apto. Pergunto eles podem tomar uma decisao como essa que cerceia o meu direito de ir e vir, ja que utilizo a bicicleta como meu de locomocao? Poso ingressar – como inquilino com uma acao junto ao condominio para ter a permissao de entrar e sair do local onde resido com minha bicicleta?

  353. marco disse:

    tenho um cheque devolvido de vl 90,00, não consigo encontrar o credor, o loja fechou, como faço para efetuar o pagamento judicialmente, é aceito no juizado de pequenas causas.

  354. Juliete disse:

    Boa Tarde!

    Fiz um empréstico inteligente com o banco Itaú, e já é o segundo mês que vem descontanto em débido automático do meu salário o valor do empréstimo que eu já quitei, na primeira vez, fui até o banco e fui informada que ainda não constava a quitação e por esse motivo foi descontado mas que eu seria ressarcida em até 10 dias úteis, fui ressarcida, porém, essa é a segunda vez que isso ocorre, e se toda vez eu precisar aguardar esse período, eu pergunto: ” e as minhas contas, vou atrasar o pagamento e terei que pagar com juros, e esse juros, como fica?

    Como eu posso proceder quanto a essa situação?

    Agurado respostas…

    Obrigado!

  355. José Inacio Camara disse:

    Gostaria de uma opinição quanto à racionalidade das leis que obrigam a inspeção ambiental e se este é um caso para pequenas causas.

    Meu filho está passando por um problema muito estranho: seu carro está em “situação irregular” quanto à inspeção ambiental, então ele não pode fazer a inspeção que regularizaria sua situação sem correr risco de ser multado. A multa é de R$550,00, uma das maiores multas de trânsito do mundo. Caso ele seja multado, ele teria razão em recorrer nesse tribunal?

  356. andrea muniz disse:

    Olá.Vendo em meu site um book de tendências que eu mesma desenvolvo.Ele também é vendido em 3 livrarias de São Paulo.Tenho como provar que sou eu quem faço esse material.
    Porém 2 sites fizeram cópias piratas desse book e estão comercializando como se fossem seus em seus sites.
    Gostaria de saber como proceder, como tirar esses sites do ar.E se vcs podem me ajudar.
    Obrigada

  357. tatiana de oliveira disse:

    comprei um celular sansung modelo GT-C3222 celular de dois chips no dia 22/07/2011 foi feito a compra pela internet ja foi para assisntencia tecnica duas vezes pelo mesmo problema a leitura de um dos chips- e agora novamente esta com o mesmo problema, acho um absurdo dar o mesmo defeito pela terceira vez, não quero mas mandar para assistencia tecnica até porque nessa dai fico 6 dias sem celular, quero uma solução por favor me ajude não foi barato e muuito menos de graça…obrigada

  358. Reinaldo Menezes disse:

    Olá! Trabalhei durante um período de 11 meses em um hospital ocupando o cargo de Auxiliar de Farmácia, porém eu tinha contato direto com o paciente em seus devidos leitos e estava exposto a riscos químicos e biológicos constatemente. Nunca recebi nenhum valor de insalubridade e nenhuma indenização pela situação, e também ainda após quatro meses meu desligamento ainda não foi feita minha rescisão de contrato. Posso acionar o Juizado de Pequenas Causas? Desde já agradeço

  359. Oi, eu gostaria de saber se posso processar um banco, pois colocou o meu nome no seresa com uma cobrança indevida.
    em 2007 eu tinha uma conta salario em uma banco e quando sai da empresa que trabalhava não fechei a contas pois pensei que como a empresa que trabalhava havia aberto a conta com o meu desligamento da emprasa essa conta seria fechada automaticamente, e a mesma ficou gerando encargos. meu nome ficou com uma restrição e esse banco se unificou com outro então em 2011 eu fui a esse banco e quitei a minha divida e solicitei o fechamento da conta, tenho o comprovante de pagamento a atendente do banco me garantiu que havia efetuado o fechamento, mas o banco não efetuou o fechamento e colocaram o meu nome novamente no spc. Me senti muito lesada sera que posso processalos por danos morais? pois meu nome ficou restrito mesmo sem eu dever. passei por alguns contrangimentos gostaria de ser indenizada! Seria possivel?

  360. Samir disse:

    No dia 20/03/2012 recebi em casa um boleto para pagar para a Construtora ATUA no valor de R$ 7.184,76 com o vencimento 09/04/2012, ou seja, menos de um mês que fiquei sabendo. Informaram que esse valor corresponde ao INCC.
    Em todos os extratos financeiros solicitados não constava essa parcela. E quando questionei em julho de 2011 a construtora se teria algo fora o extrato financeiro para pagar não informaram nada da correção do INCC, ou seja, omitiram essa parcela e só faltando 19 dias para o vencimento que mandaram o boleto para pagar e apareceu no extrato financeiro.
    Gostaria de saber meus direitos?
    Obrigado

  361. monique disse:

    boa tarde!!Moro de aluguel a 6 anos e no final do mes passado a dona do imovel me pediu a casa , pois estavamos reclamando de um problema que estava dando na privada , como ela não queri saber de arrumar ela disse se eu o meu marido e os meus filhos de menor não tivesse satisfeita com a casa era para entregar o imovel isso por que eu não tenho contrato, gostaria muito de saber se por lei eu tenho direito de ficar mais quantos dia na casa devido eu ter 2 crianças de menor .
    pois eu na casa e omeu depósito vai vencer no dia 31.03.2012 por fazor me ajudem…
    Muito Obrigado Monique

  362. Selma disse:

    Prestei o Vestibular na Uniban- Osasco em 2008 passei é claro qualquer passa, mas nunca estudei na faculdade, dia 20-03-2012 Recebi uma cobrança da Rezende Advogados associados (Rua Libero Badaro 471, 17 Andar – fone 11-4003-2910) que nem prestou para verificar a veracidade das informações e esta me ameaçando de colocar meu nome no SPC-Serasa caso eu não pague a quantia de R$ 5269,79 até o dia 30-03-2012. Estão de brincadeira comigo, estou fazendo o financiamento da minha casa, imaginem se colocam o meu nome no Serasa.

  363. leonardo disse:

    olha por favor me responda obrigado

  364. Marlon disse:

    Bom Dia,

    Gostaria de pedir uma ajuda em meu caso!!!!Em outubro comprei uma moto particular e agreditando na boa fé do vendedor comprei a moto e após em fevereiro a moto começou a pinga oleo de forma intermitente e ao levar ma concessionaria descobri que o motor da moto estava trincado e colado com Durepoxi para estancar o vazamento.
    A avaria no motor não erá visível e só podia ser detectado se fosse aberto o motor e isso não foi feito devido a moto não apresentar qualquer variação na ocasião da compra, sendo detectado depois de 4 meses.

    Posso entrar com um processo no juizado de pequenas causas, para tentar reaver pelo menos o valor do concerto “R$4.000”?

  365. Paulo Cezar disse:

    um detalhe: ele está de acordo em vender o imóvel

  366. Paulo Cezar disse:

    Olá, tenho um apartamento em conjunto com meu irmão, e desde 2005 meu irmão não paga nada de condomínio e IPTU, que deveria ser pago juntamente comigo. Quero vender esse imóvel, porém ele não está de acordo quando digo que ele deveria me pagar o valor referente a condominio e IPTU desde 2005. O Que devo fazer? Seria justa essa cobrança de minha parte? Obrigado, e parabéns pelo site, que é muito esclarecedor.

    Paulo Cezar

  367. marcelo disse:

    escrevi para vcs no dia 16 março para exclarecer minha duvida e nao rescebi nenhuma resposta gostaria de tirar mminha duvida como eu faço

    agradeço

    marcelo

  368. Clecio disse:

    Bom dia, tive um cheque devolvido numa compra na KingStar colchões o qual quitei a dívida no dia 02 de março e enviei por fax o comprovante para a empresa no dia 05 de março e desde então venho aguardando retorno da empresa que somente informa que o setor financeiro não havia ainda identificado o pagamento. Quero entrar com ação contra essa empresa e como fazer? Obrigado.

  369. leonardo disse:

    olá comprei um produto dia 28-12-2011 NO VALOR DE 620 REAIS de um vendedor que anunciava no site chamado toda oferta
    lá eles tem um serviço chamado pagseguro que garante a devolução do dinheiro caso o comprador não receba o produto ou o mesmo venha com algum defeito, até ai tudo bem fechei a compra com o vendedor. o pagseguro me envio o boleto eu paguei. ai que começou todo o problema passado três dias depois da compra o vendedor sumiu tentei entrar em contato com ele mas não consegui.então recorri ao pagseguro para reaver o meu dinheiro, eles me pediram para abrir uma disputa e que em 14 dias devolveriam meu dinheiro, passado os 14 dias pediram para que eu esperasse mais 30 dias uteis. passado os prazo de 30 dias eles me disseram que meu dinheiro tinha sido liberado para o vendedor e que não dependia mais deles pediram para que eu aguardasse o vendedor ter saldo em conta para fazer o reenbolso do meu dinheiro hoje é dia 20-03-2012 então já faz uns 70 dias que estou esperando meu dinheiro QUERIA SABER SE JÁ POSSO ENTRAR COM UMA AÇÃO CONTRA O PAGSEGURO MUITO OBRIGADO!

  370. IRLANIO disse:

    SHOPTIME, NUNCA MAIS.!!!
    na última sexta- feira terminou o prazo dado pela empresa para entrega do produto e até o exato momento eu não recebi nada , nem um justificativa do Shoptime. Será que vai ser necessária entrar na justiça ara ter o produto ou o meu dinheiro de volta. Os Procons dos demas estados deveriam seguir o exemplo do Procon de São Paulo e multar esta empresa que já passou todos os limites de abusos contra os dereito dos consumidores.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
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      O ideal no seu caso é o pequenas causas

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

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  371. marcelo disse:

    estou com protesto 2 tabelioa de protetos de letras e titulos eu emprestei dois cheques ao um amigo no valor r$ 3500,00 adois anos atras mas por desconfiança e suspeita que ele nao ia pagar os cheques sustei o mesmo no caixa eletronico do banco antes da data do pagamento mais como faze dois anos nao tenho mais o comprovante que sustei o cheque tenho os dados dele e endereço gostaria de saber se posso passar esse protesto para o nome dele ou saber o que tenho que fazer para cancelar esse protesto sem fazer o pagamento pois a divida nao é minha

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – ex pode ser feito pelo próprio interessado – C

  372. Nathália disse:

    Bom dia, final de semana passado eu e meu namorado estavamos voltando da praia. Quando fomos barrados por uma mulher andando muito devagar na rodovia que era de mão dupla. Assim que abriu a faixa adicional ela nao passou para direita se mantendo a esquerda com a velocidade baixa, atrás de mim e do meu namorado tinha um outro carro já estressado, pedindo farol pra gente e tudo mais. Com isso meu namorado passou para a direita, nesse mesmo momento o cara ultrapossou a mulher pela esquerda na faixa contraria. Assustada ela jogou o carro pra direita sem olhar ao retrovisor pegando o nosso carro e emparedando a gente entre o carro dela e a guia. Em seguida, paramos e ela foi super neorotica, gritando e disse que a culpa era nossa e que teriamos que resolver na Justiça. Como devemos proceder, já que estavamos na nossa faixa e foi ela quem invadiu? Obrigada

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
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      O ideal no seu caso é

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  373. Alessander disse:

    Bom dia,
    Trabalhai em uma empresa como CLT pelo projeto TV a cabo, a mesma efetuou um desconto em minha rescisão dos materiais (Kit), porém nada devo. Como eu posso proceder?

  374. Osvaldo Soares disse:

    Boa tarde,
    fui síndico de um condomínio por 4 mandatos e foram realizadas todas as AGES anualmente com pauta específica da reunião, das prestações de contas, ao qual todas foram aprovadas (Todos os condôminos receberam juntamente com a convocação, o relatório financeiro para análize previa. Ocorre que depois de 2 anos, um condômino e atual conselheiro exigiu para que fizesse uma auditoria nas minhas contas.
    Tenho copia de todas as atas (registradas). Posso processá-lo por danos morais ? Como proceder ?

    grato !

  375. Ricardo disse:

    Bom dia. Em Julho de 2011 comprei um casa, foi devolvido o dinheiro do aluguel para a inquilina que disse que ia sair no dia 20/07/2011. Porem ate hoje ela continua la e disse que nao ia sair, nao tem contrato de aluguel, somente testemunhas, nao paga aluguel, e estou sem dinheiro para pagar advogado, o que posso fazer. Muito obrigado.

  376. Regina Gomes disse:

    No dia 11-11-2011, comprei com American BOX, o fechamento da minha sacada, para fazerem o trabalho tive que ir no Procon, eles receberem uma carta do Procon com prazo para terminar o serviço, vieram na minha casa, colocaram os vidros na sacada, porem na primeira chuva que teve, a sacada ficou toda molhada, um dos vidros, emperrou não saí do lugar, o outro descolou inteiro, quase caiu, bati fotos,depois de muita insistência ligando para eles, vieram aqui na minha casa ontem, retiraram os 2 vidros com problemas, não me deixaram nenhum comprovante da retirada dos vidros, não querem me dar a nota fiscal da compra que eu fiz, e não me dão data para se devolvido e arrumado o problema da minha sacada, tenho um filho pequeno e aguardo a finalização do trabalho deles desde o mês 11-11-11, e até agora nada, fazem a gente de idiota.

    • admin admin disse:

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      O ideal no seu caso é uma ação de indenização pedindo danos morais e materiais

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  377. Daniel disse:

    Minha noiva comprou para nossa casa um Box de Vidro e marcaram a instalação foi marcada para o dia 13/01 ao passar o dia eles não apaecerem, fiz varias ligações e eles se comprometeram a ir até o local fazer a instalação só foram no dia 20/01 ao instalar percebi os defeitos e reclamei para o instalador que pediu para eu procurar a loja, no dia seguinte fui até a loja reclamar, eles marcaram um dia para ir, e não foram, ligue e remarcaram, novamente não apareceram, chegou em um só dia marcarem 3 vezes em horários diferentes e não foram ,procurei o procon e formalizei a reclamação solicitando que fossem arrumar, ja se passou o prazo e não arrumaram nem se quer ligaram para tentar solucionar o problema, poço entrar com um processo contra a empresa do Box? poderia entrar com o processo de ressarcimento do valor, anos ao meu banheiro e indenização por não terem ido?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
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      O ideal no seu caso é uma ação obrigando eles entregarem o serviço com qualidade e danos morais

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  378. Renata Patricia disse:

    Em 2005 realizei o cadastro no hospital do SUS para entrar na fila de espera para a cirurgia bariátrica. Em 2010, retornei ao hospital para atualizar meus dados cadastrais.Recentemente soube que o cadastro realizado no ano de 2005 se perdeu e que só é valido os dados passados para o sistema no ano de 2010. Em nenhum momento o hospital entrega protocolo de cadastro e por isso não tenho como comprovar o cadastro de 2005, somente há minha assinatra no livro de controle do hosital mas a ficha de cadastro extraviou.O hospital se recusa a rever meu caso e disse que será valido o cadastro de 2010. Agora terei que esperar mais 8 anos para realizar a cirurgia necessária a minha vida. Não quero morrer na fila de espera. É possivel recorrer ao tribunal para realizar a operação ou mesmo entrar na fila no ano de 2005.

  379. ELIANA disse:

    Olá gostaria de saber como procedo ,pois um caminhão bateu no meu carro dia 07/02/2012 o rapaz do caminhão me passou o numero da seguradora dele,já passei todos meus documentos,BO,orçamentos e foto do carro ela me disse para aguardar no dia do carnaval .Liguei agora novamente e eles me disserão que o rapaz que colidiu no meu carro não deu entrada no seguro,liguei pra ele e me disse que já tinha passado tudo para eles sim,já fazia uma semana e agora fica esse empura empura e agora o que faço?nisso estou desempregada gastando conta de tel. tendo que ligar pra minas gerais (seguradora) e pindamonhangaba cel. (o rapaz que bateu no carro) é só conta de tel que vai gastando e ninguem resolve meu problema

  380. Alzira disse:

    Moro em São Bernardo do Campo e tenho que mover uma ação contra um inquilino de um imóvel meu em Sáo Paulo.Em qual fórum devo ir? outra coisa só tenho um contrato já vencido,pois ele nunca podia me encontrar para fazer um novo,como devo proceder?

  381. MALU CARVALHO disse:

    CASO DE DESOCUPAÇÃO DE IMÓVEL PODE SER TRATADO PELO JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS?

  382. roberta disse:

    fatura indevida cancelamento de linha

    Boa tarde!!! no dia 13/12 foi pedido o cancelamento de uma das linha que tenho da Nextel devido o aparelho ter sido furtado e com isso achei desnecessario continuar com 3 linhas optando por apenas duas. E com isso pedi o cancelamento da mesma ( 11)7784-3038, enviei a declaração exigida por eles para que não fosse me gerado fatura no mês de Janeiro de 2012 veio me o proporcional da data da utilização devido o cancelamento, em fevereiro 2012 estão me cobrando o proporcional de Dezembro 29/12/2011 á 1701/2012 de R$ 88,39 e de 18/01/2012 á 17/02/2012 de R$ 137,00. Entrei em ctt com a mesma através da internet,optando em enviar um e-mail para que assim pudesse obter algum esclarecimento e apenas fui informada que esse é o procedimento da empresa e que a liha que pedi o cancelamento está apenas suspensa. apenas gostaria de saber por eles quem pagará essa fatura já que pedi o cancelamento da mesma e não foi feito. Att Sexta-feira, 03 de Fevereiro de 2012 – 12:57 Mensagem enviada: Boa tarde!!! no dia 13/12 foi pedido o cancelamento de uma das linha que tenho da Nextel devido o aparelho ter sido furtado e com isso achei desnecessario continuar com 3 linhas optando por apenas duas. E com isso pedi o cancelamento da mesma ( 11)7784-3038, enviei a declaração exigida por eles para que não fosse me gerado fatura no mês de Janeiro de 2012 veio me o proporcional da data da utilização devido o cancelamento, em fevereiro 2012 estão me cobrando o proporcional de Dezembro 29/12/2011 á 1701/2012 de R$ 88,39 e de 18/01/2012 á 17/02/2012 de R$ 137,00. Entrei em ctt com a mesma através da internet,optando em enviar um e-mail para que assim pudesse obter algum esclarecimento e apenas fui informada que esse é o procedimento da empresa e que a liha que pedi o cancelamento está apenas suspensa. apenas gostaria de saber por eles quem pagará essa fatura já que pedi o cancelamento da mesma e não foi feito. na data de 14 de fevereiro mais uma vez tetei ctt e me enviaram outro formulario para que fosse preenchido para o cancelamento da mesma, e junto com está solicitação tbm pedi o desmembramento da conta até agora nada veio para que assim pudesse pagar as mesma já que uma delas ficará para o inicio do prox mes, o que terei que fazer para que vcs possam atender a um cliente pois já vi que mem reclamações feitas no procon vcs não estão nem ai. Por favor.
    Prezada Sra. Roberta,
    Agradecemos o seu contato.
    Em atenção ao seu questionamento, identificamos que sua solicitação está em tratamento pela área de casos especiais.
    Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno no prazo do Órgão Competente.
    Sendo o que temos a esclarecer.
    Atenciosamente,
    Nextel Responde
    Central de Atendimento Gratuita – 1050 de qualquer telefone ou 611 de seu Nextel
    Horário de Atendimento – 24 horas / 7 dias por semana
    Para localidades sem cobertura: (11) 4004-6611
    Home Page – http://www.nextel.com.br
    Estou em atendimento com Eduardo de Souza e fui informada que o desmembramentos de minha fatura que foi aberto chamado em 13 de fevereiro nem si quer foi atendida ainda, puxa vida é facíl adquirir quado queremos fazer o cancelamento ou qualquer outro serviço que gere ônus a empresa o cliente´que se lasque
    na data de hoje 01/03/2012, fui informada através de umoutro site de reclamações que não tiverá recebido o e-mail com o cancelamento emaisl enviado na data de 23 de fevereiro de 2012 nextel.atendimento@nextel.com.br , pois entrei em ctt para que pudessem me informar em qual e-mail poderia está enviando a bendita carta de cancelamento envio.documento@nextel.com.br, entrei em ctt em seguida e fui informada que agora terei que aguardar por 24 horas , mais uma vez a linha caiu como sempre ocorre, será que mais um mes terei uma fatura a vencer , e nada de resolverem? Se deixar de paga -las tenho absouta certeza que cortaram a minha linha e estaão enviando o meu nome para SPC, SERASA….

  383. FABIO CALDEIRA disse:

    minha mãe, hoje com 87 anos não tem possibilidade de deslocar-se até o forum para ação de pequenas causas.
    ELA PODE SER REPRESENTADA POR UM ADVOGADO E SEU FILHO?????

  384. Thiago disse:

    Olá Boa Noite!
    recentemente uma moto bateu na traseira do meu veiculo que estava parado, o motoqueiro fugiu e consegui apenas a placa da moto, pergunta, consigo efetuar o pedido de indenização no juizado de pequenas causas somente com a placa do veiculo, desconhecendo o condutor? A policia confirmou que o numero da placa bate com o modelo do veiculo, porem não pode informar o dados do proprietario pois as informações são protegidas por lei e não sabemos que conduzia o veiculo! como posso proceder?

  385. Ademilso disse:

    dr estou com meu nome no serasa ja paguei a pensao ja faz tres meses a juiza ja assinou e minha ex esposa ja recebeu mas meu nome consta no serasa o que fazer.

  386. roberto disse:

    olá, fui contestar uma fatura de internet moden, pois havia conseguido um desconto de 50% por 6 meses e a fatura estava vindo 100% do valor total, já havia feito esta contestação por 3 meses seguidos. na ultima contestação o atendente não estava localizando no sistema esse meu desconto e deixou o microfone aberto e comentou com uma pessoa que “MINHA SOLICITAÇÃO NÃO TINHA CABIMENTO, QUE EU NÃO TINHA DIREITO A DESCONTO NENHUM, ERA CONVERSA PRA BOI DORMIR”.

    já solicitei a gravação do atendimento. tenho direito a idenização por danos morais? o desconto de 50% foi dado….

  387. Morgana disse:

    Gostaria de saber se posso pedir indenização no pequenas causas, contra um pedreiro que veio no mês de Novembro/2011 realizar um serviço de colocação de telhado na minha laje, porém agora no mês de Janeiro com essas chuvas teivemos mais infiltração onde minha casa ficou pior do que já estava e agora tive que contratar outra pessoa para destelhar para refazer todo o serviço novamente, sem contar no gasto do material que tive 2 vezes.

  388. Victor disse:

    Bom dia.Sou de São Paulo e recebi uma notificação de infração de trânsito do município de Barueri, estranhei tal notificação pois nunca fui ao local descrito na mesma. A Infração foi a seguinte: conduzir motocicleta com passageiro sem capacete, gravíssima 7 pontos mais suspensão do direito de dirigir, multa de aprox. R$ 190,00. Tenho provas de que não estava no local no dia e horário: relatório detalhado do Rastreador via satélite da moto e relatório de registro de ponto da empresa em que trabalho, do outro lado o Depto de trânsito de Barueri tem apenas o Auto de Infração em que o guarda de trânsito lavrou, não havendo registro fotográfico. Fiz a defesa de autuação, recurso em 1ª instância e foram recusados, apesar de apresentar as provas mencionadas anteriormente, então enviei o recurso em 2ª instância e fui informado que isso levaria aproximadamente 1 ano para se obter resposta. Quero vender minha moto, porém para transferir preciso pagar o valor da multa que levei indevidamente, além de aguardar um ano para a decisão da 2 instância, estou com 7 pontos na carteira e posso a qualquer momento ter minha habilitação recolhida. Questões: posso entrar com ação no juizado especial de pequenas causas? Posso entrar com a ação de quantos salários mínimos? Não resido, mas trabalho próximo à Liberdade, posso entrar com o processo no fórum da Liberdade? Onde consigo telefone do fórum? Agradecido. Victor

  389. Fernanda A disse:

    Olá, boa tarde.
    Estou com um problema de não pagamento do valor dado com caução na locação de um imóvel residêncial. Deixei o imóvel em setembro de 2011, paguei o valor da multa proporcional ao contrato como previsto em contrato. No entanto, a administradora alega não ter como pagar o valor (assumiu que gastou o dinheiro) e também promete prazos e não não cumpre com nenhum. Nesse caso, posso buscar meus direitos via pequenas causas?
    Desde já agradeço a ajuda.
    Obrigada.
    Fernanda.

  390. Marcelo Ferreira disse:

    Em 10/09/2011 participei de um programa da REDE TV chamado MEGA SENHA e fui premiado com o valor de R$ 25.000,00. Em suas regras há o prazo de 90 dias para quitação do prêmio. Porém, ate hoje (29/01/12) ainda não recebi.
    Já liguei várias vezes porém os funcionários do setor financeiro dizem que não há previsão.
    Aguardo uma orientação se este caso se acolhe nas pequenas causas.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
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  391. Fabiano de Moura Duo disse:

    Gostaria de saber se posso entrar com uma ação contra uma seguradora de carros, pois no caso sou terceiro e estou tendo problemas para que meu veiculo seja consertado,´no dia 01/12/2011 sofri um acidente de carro, no qual meu veiculo foi atingido por uma lotação na parte traseira quando eu estava indo deixar minha filha na escola e minha mulher no serviço, de onde eu também iria trabalhar, tenho o BO, fotos e filmagem do ocorrido, estou indo trabalhar de onibus, carregando minha filha, tomando chuva e ainda recebi a noticia de que o para-choque traseiro não estava incluido na colisão, fiquei muito nervoso, porém entrei em contato com a seguradora e me informaram que tinha que pedir uma vistoria complementar, e que após analise iriam me dar uma resposta, estou me sentindo ridicularizado por ter que passar por toda esta situação, tenho também e-mails, porém eles se recusam a me dar uma cópia do laudo do perito deles, e no dia da pericia alegaram que eu, dono do veículo e interessado, não poderia estar presente. gostaria de saber se posso entrar com uma ação por danos morais.

  392. Rafael P. disse:

    Fui fechado por um carro em via pública onde eu estava de moto no acesso a um retorno e a mulher atravesou a Avenida, saindo de um estacionamento na perpendicular, e pegando um pequeno ângulo na contra mão. Para não atingir o carro tive q travar os freios e fui ao chão, sem atingir o carro. A mulher ficou no farol, logo adiante, desceu do carro, viu q havia me derrumado, voltou ao corro e foi embora sem prestar socorro nem arcar com os prejuízos.
    Enqto eu estava no chão pude memorizar a placa do carro que foi informado ao policial q me atendeu no local e confirmou a descrição do carro com a placa.
    Gostaria de saber se posso entrar com ação no pequenas causas para reaver meus prejuízos e por danos morais.
    Grato,
    Rafael.

  393. Simone disse:

    Boa tarde,
    Fui vítima de um caminhão em um acidente de trânsito; o motorista do mesmo agiu de má fé e não assumiu autoria, me deixando um numero de telefone errado; Anotei placa e número da CNH. Fiz BO, quais as providencias devo tomar nesse momento. O que mais preciso?

    Obrigada

  394. marli maria disse:

    “Roberto Massaru Watanabe”
    20/01/2012 22:47
    Para

    cc

    Assunto
    Re: Da página de TRINCAS

    Prezada sra. Marli

    Teu problema tem ampla cobertura do Codigo Civil Brasileiro.

    Recomendo consultar um Advogado Cível para examinar teu caso e enquadrar nas cláusulas do Direito de Vizinhança.

    Sua única saída será via Judicial. O Advogado vai precisar de um Laudo Técnico, então a sra volta a me contatar.

    Estou com um problema serio e gostaria de saber a quem recorrer, abaixo relato.

    A mais ou menos um ano deu-se inicio a uma construção de catorze casas, o local em que foi construído e divisa com a minha casa, devido a esta construção ocorreram vários problema tais como:

    O fundo da construção o que é divisa da minha casa estava com o solo no barro, portanto quando chovia forte a água não sai sendo forçada a procurar outras saídas, infiltro para minha casa foi um desastre depois,

    Ouve várias rachaduras nas paredes com várias profundidade a parede que tem azulejos estão todos trincados,

    Outro problema a minha laje esta com infiltração muito grande molha fora e dentro de casa.

    Estamos aguardando que os donos ou responsável pela construção providencie o acerto destes problemas, porém nada acontece, onde posso solicitar um ajuda referente a este problema

    qual o órgão que posso solicitar um ajuda..

    Fico na espera de uma resposta sua,

    Muito obrigada
    Marli

    PS. resposta para o seguinte e-mail: marlijcarvalho@gmail.com.

  395. Dayane disse:

    Fiz uma compra em um site de compras coletivas ja tem 60 dias e nada de me entregarem o produto. era um presente de natal como não chegou acabei comprando outro em uma loja. Tento entrar em contato com o site ou o outro site intermedio e não obtenho retorno nenhum gostaria de saber o que posso fazer pois o produto ja esta pago….Quero o cancelamento do produto e o extorno do meu dinheiro pois estou no prejuizo pq ja paguei o produto deles e agora estou tendo que pagar o mesmo produto…

  396. Kelvin Filipe disse:

    Eu tenho uma dúvida e gostaria de um esclarecimento, eu moro em diadema e preciso mover uma ação contra minha faculdade que tem campus no brooklin e na vila olímpia. A qual Juizado devo recorrer ? Obrigado

  397. Camylla disse:

    Bom dia. Frequentemente utilizo um estacionamento perto do meu trabalho, entretanto, uns dias atras tive um aparelho telefonico furtado. O valor do mesmo esta em R$1.400,00, mas o estacionamento se recusa a restituir o valor. Li que independentemente de haver placas isentando o estabelecimento de responsabilidade sobre os objetos deixados no interior do veiculo, na verdade eles são sim responsaveis pela tutela dos mesmos. Gostaria de saber se a informação procede, e se sairia prejudicada ao não levar um advogado para instaurar o processo.

    Att

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
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      O ideal no seu caso é notifica-los e dar prazo para resolver e caso não resolva, procure o pequenas causas mais próximo a sua casal

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  398. Lauriane disse:

    Olá! O CPF do meu marido foi negativado pela Eletropaulo, mas as contas em questão são de uma pessoa que se utilizou do CPF de forma indevida. Quando a conta foi aberta ele tinha 16 anos e essa pessoa, que não sabemos quem é, conseguiu o CPF e pediu o cadastro em seu nome.
    Resumindo: alguém abriu a conta na Eletropaulo, gerou os débitos e não pagou. Agora ele, meu marido, está sendo cobrado pelas faturas. O que se pode fazer nestes casos?

    Obrigada.

  399. Claudinei Leite Salvino Alves disse:

    Tenho duas pendências antigas referente ao cartão de crédito do HSBC, no último contato que tive com a central de negociação informei que havia quitado o saldo devedor da minha conta corrente e estava em negociação e pagando outros credores, e tão logo houvesse possibilidade entraria em contato.
    Para minha surpresa hoje (13/01/2012) o HSBC debitou os valores de R$ 5.976,12 e R$ 5.053,44 da minha conta corrente, sendo que parte desta quantia é da minha indenização trabalhista que ocorreu em Dezembro/2011. Esta ação foi feita na “calada da noite” sem minha anuência, sem meu conhecimento e sem minha autorização, o mais estranho é que entrei em contato com a central de cobrança (031-3279-9240) e a atendente Alice informou que os contratos ainda estavam na central para negociação e que tal decisão partiu da matriz/agência do banco.
    Na sequência entrei em contato com minha agência e falei com o gerente Sr.Delson e o mesmo alegou que após consulta junto ao Depto.Jurídico do banco foi informado que existe uma cláusula no contrato dos cartões de crédito que permite esta ação e iria solicitar maiores informações sobre o caso.Registrei esta reclamação na minha agência, no SAC/HSBC, no Banco Central.
    Diante dos fatos entendo que esta atitude arbitrária vai contra os princípios do código de defesa do consumidor, pois não foi me dado o direito de questionar ou renegociar a dívida.
    Sendo assim, solicito o auxílio sobre o assunto e quais ações devo tomar para que os valores sejam estornados para minha conta corrente.

  400. adriana disse:

    entrei nas pequenas causas contra um loja pois comprei um mesa em 5 de dezembro o prazo de entrega era até dia 20 de dezembro mas até a presente data não recebi estipulei um valor por danos morais e já esta marcada a data da audiencia de conciliação mas hoje já acho que o valor que pedi é muito pouco perto do transtorno que tive por não entender muito bem de como funcionava já que nunca precisei dei um valor que não suprira as situações que passei por falta do material que comprei já que ja tinha até efetuado o pagamento é possivel mudar o valor pedido por danos morais. obrigada

  401. ALENCAR ROIZ SAITO disse:

    Olá, ontem fui ao Procon para pedir orientacao sobre um cancelamento de modem 3G da VIVO que nao utilizo há alguns meses.
    Na empresa que trabalhava até marco de 2011, precisava do do modem para acesso a bancos. Em 19/03 sai da empresa e nao precisei mais do modem.
    Tentei cancelar algumas vezes, mas sempre ficava na espera, ainda assim, como estava pagando utilizava o modem.
    Em agosto resolvi parar de pagar, pois soube que após 3 meses sem pagamento, o plano era cancelado automaticamente. Ficaria o débito dos 3 meses para ser pago, mais ao menos eu sabia que seriam os ultimos 3 débitos e nao se arrastaria mais como até o momento.
    Antes disso, fui a loja que comprei o modem e pedi que cancelassem, a atendente disse que só por telefone, que ela nao poderia fazer isso na loja e que tinha (ainda tem) 2 linhas telefonicas na loja para esses casos e que eu deveria tentar por ali, que poderia ser mais rápido. Fiqui 1 hora na loja e só musica nos ouvidos, nao fui atendido. Voltei no outro dia e fui atendido, mas a moca que atendeu disse que ela nao era do cancelamento e portanto nao poderia fazer esse servico que iria transferir, esperei mais 15 minutos e como nao fui atendido fui embora.
    Em dezembro tentei de novo, peguei o protocolo e anotei.
    dia 11/01 chegou em minha casa, 2 cartas. A primeira do SCPC, emitida em 29/12/11, dizendo que tinha 10 dias para resolver ou meu nome ia para o SCPC (a carta chegou vencia), a segunda carta, do SERASA, emitida em 28/12/11 dizendo que tenho 15 dias para resolver ou vou para o SERASA.
    Expliquei tudo isso a atendente do PROCON, que me sugeriu entrar contra a VIVO em relacao a DANOS MORAIS, no pequenas causas e tentar baixar o SCPC e nao deixar entrar no SERASA enquanto isso.
    Hoje, tentei a VIVO e milagre, consegui falar, mas DAYANE do IRD da VIVO, disse que ja nao pode fazer mais nada, pois esta na agencia de cobranca.
    Gostaria de uma orientacao sobre o que fazer.

    Voces podem me ajudar?
    Grato,
    Alencar

  402. Marilene disse:

    Boa tarde.
    Que atitude devo tomar para conseguir meu histórico na faculdade para ser entregue na Diretoria de Ensino no prazo legal que termina amanhã, caso receba outra negativa, alegando que a demanda está muito alta?
    Existe algum dispositivo legal que eu posso utilizar para ter a posse deste documento amanhã, dentro do prazo que preciso?
    Obs.:Não estou inadimplente.
    Estão me enrolando desde segunda-feira e me prometeram entregar amanhã às 8.
    Desculpem estar escrevendo novamente, mas acho que coloquei um email que não é mais válido.
    Acho um absurdo pagar 40 reais(30 pelo histórico e 10 pela declaração simples)e a faculdade saber que vc precisa, para trabalhar, que tem um prazo estipulado por um órgão público estadual e mesmo vc tendo sido aprovado em seleção, terá de entregar ou perderá o trabalho e, mesmo assim a má vontade de entregar é muito grande.
    Obrigada
    Marilene

  403. Marilene disse:

    Desde já, agradeço pela atenção.
    Marilene

  404. Marilene disse:

    Preciso com urgência do meu histórico e uma declaração da faculdade.Fiz o pedido no dia 3 de janeiro, pois a faculdade estava em recesso de fim de ano. Porém, no site do Estado saiu a data oficial para entrega da documentação, do dia 5/01 até 13/01. Fui à faculdade, com o protocolo do pedido e comprovante de pagamento( 10 reais pela declaração e 30 reais pelo histórico), expliquei o motivo pelo qual precisava com urgência e, prometeram-me que devido à situação, eles me entregariam na segunda-feira à tarde ou na terça-feira. Na terça, compareci na unidade e me disseram que a demanda era muito grande e que eu ligasse antes de ir, porque eles não poderiam prometer nada. Ontem passei o dia ligando e, em nenhum momento fui atendida. Ao comparecer pessoalmente, me disseram ser impossível a entrega. Hoje, liguei novamente e me disseram que só amanhã, às 8 horas o documento estará pronto. Insisti e questionei: “se a faculdade fecha às 18 horas e abre às 8horas, porque não, hoje à tarde?” . A pessoa que me atendeu disse que só entregarão amanhã. Estou com medo de não receber este documento amanhã, ou se receber ser em horário insuficiente para chegar até o local onde preciso entregá-lo, a leste 3, e não ter aulas atribuídas no estado, após ter passado na prova classificatória para professores. Gostaria de saber se existe um meio legal para conseguir este documento ainda hoje, ou pelo menos amanhã cedo, porque do jeito que estão enrolando, amanhã, sei lá. Além do mais, pelo que vi em alguns sites, a cobrança por estes documentos é ilegal. E nem assim, eles entregam. A Faculdade é a UIESP- Santa Izildinha.

  405. paula disse:

    ola, moro em um prédio pequeno com apenas 4 aptos,na região do bras,lá não tem sindico, eu mesma que administro algumas coisas, tenho uma vizinha que montou uma barraca como camelô na porta do prédio, disse pra ela sair mais nçao quer, alega que o prédio é dela e como moradora pode fazer o que quiser, assim nãqo respeitando o espaço da porta de entrada para os moradores, (ela fica dentro da porta do prédio, com a porta aberta), já tentei conversar mais ela disse que nçao vai sair. Gostaria de saber o que fazer e se posso entrar com um processo?
    grata, Paula.

  406. juliana disse:

    emprestei 3000 reias para meu ex namorado e não consigo receber.não sei o que fazer já que foi feito td verbalmente. desde já muito obrigada.

  407. Maria Joseir disse:

    No mês de Outubro de 2011 por se tratar do mês das crianças e eu que tenho dois filhos pequenos decidi comprar os presentes que eles tanto queriam e como não disponha de recursos financeiros naquele momento por ser assalariada decidi pedir um cartão de crédito para poder comprar,então pedi através do site SHOP TIME um cartão Máster Card administrado pelo Banco Itaú,este me foi negado sem explicações,não entendi, mas como queria o cartão fui em uma agencia do Banco Caixa Econômica Federal tentar abrir a conta corrente e poder pedir o cartão que também me foi negado. Se entender nada acabei indo ao SPC E SERASA para poder ter informações sobre o ocorrido,lá constatei que não havia nada,nenhuma restrição.Passa-se mais de um mês indo em todos lugares para saber o que estava acontecendo e nada ,meus planos de compras dia das crianças tinha acabado.
    Já no mês de Dezembro resolvi fazer compras do natal, fui ao Magazine Luiza ,realizei a escolha dos produtos que precisava (geladeira,fogão e presentes) estes estavam em promoção e faria em 12 vezes fixas de acordo com meu orçamento,quando fui ao setor de cartões minha compra foi barrada e além de não poder fazer as compras,soube também que ainda havia restrição em meu nome ( Compra recusada POLITICA INTERNA) então descobri que todo o problema era no Banco ITAÚ e que deveria procurar uma agencia para solucionar minhas pendencias ,já que este é a administradora da financeira da loja citada,chateada e totalmente decepcionada no dia seguinte me dirigi a agência 8083 e falei com o gerente BRUNO CAMPOS este pegou meus dados e me disse que não havia nada que me impedisse de comprar e que o Magazine normalmente fazia isso ,e não tinha nada também que me impedia de abrir uma conta e como prova disso aceitei abrir a conta quando pedi a ele um cartão de crédito ele me disse que eu deveria depositar R$ 60,00 Reais todos os meses e não mexer em especie alguma por 1 ano,mesmo sem entender e precisada aceitei as condições ,não lendo o contrato na hora ,falei com conhecidos e estes reparam que havia um contrato de SEGURO LIs , mesmo sem eu ter limite de Crédito no banco,seguro este que não me foi explicado e nem perguntado.
    Novamente no dia 10/12/2011 acreditando que finamente poderia realizar as compras que tanto desejei nos últimos tempos, agora para o NATAL, me dirigi ao Magazine Luiza, tranquila pois desta vez teria os produtos que eram tão aguardos por mim e pelos meus filhos .E NOVAMENTE a compra me foi negada,o Gerente da loja disse que não poderia fazer nada pois era o Banco ITAÚ que estava barrado minha compra e mesmo com comprovante da conta aberta ele disse que não poderia fazer nada.
    Ainda Tentando saber o que me impedia fiz um pedido novamente do Cartão de CREDITO SHOP TIME e no dia 10/01/2012 recebi outra vezes resposta negativa,dizendo que as informações que eu havia prestado não estavam de acordo com as politicas internas do banco.
    Já liguei para o SAC do Banco e nenhum atendente pode me dizer que restrição é esta,estou cansada de indas e vindas,das humilhações e do descaso ,estou frustada por não ter conseguido até hoje fazer um simples compra ,não entendo, NÂO DEVO NADA A ESTE BANCO o que posso fazer entrar no pequenas causa tenho algum direito?me ajude por favor.
    desde já agradeço

  408. FATIMA disse:

    Em Outubro/2011 tive problemas financeiros e não consegui efetuar o pagamento de 02 mensalidades da Faculdade Paulista de Artes.
    Tinha um acordo com a faculdade (contrato) para pagamento de R$ 503,95.
    Considerando que atrasei os pagamentos, a faculdade alegou que o desconto era apenas até o 5. dia útil e que não tendo efetuado o pagamento o valor seria de R$ 719,93 para cada mensalidade.

    Tentei diversos acordos, para pagamento à vista da divida, com juros menores. Todas as propostas que fiz foram negadas pelo escritório de cobrança CIBRAT, que reporta minha proposta à Faculdade e, segundo eles, recebe as negativas.

    Necessitando fazer a rematrícula 2012 para cursar o ultimo Semestre, solicito com Faculdade autorização para quitar o valor de R$ 1200,00 com o escritório de cobrança CIBRAT, e poder efetuar rematrícula no valor de R$ 503,95, e não o valor de R$ 806,32 como estão me cobrando.

    Gostaria de orientação se neste caso, posso entrar com ação no pequenas causas para tentar um acordo.

    Obrigada.

  409. Barbara disse:

    Bom dia, aluguei uma sala comercial com meu cpf pagando dois meses de garantia. Atrasei um mês no pagamento e uma conta de agua e luz e o locador me enviou a rescisão do contrato com ameaça de penhorar meus bens que estão na sala.

    No contrato tem uma clausula de multa de dois alugueis na quebra de contrato.

    Minha pergunta, tenho direito à esta multa? e o deposito que fiz?

    Grata Barbara Da Silva

  410. Marcel disse:

    Prezado,

    Preciso de uma orientação quanto a um contrato de aluguel. Moro em um condominio de casas fechado, porém com espaço limitado. Os vizinhos não respeitam os horários, já tive prejuízos materiais (carro) por causa das crianças que brincam em lugar inapropriado. Quero me mudar porém a imobiliaia pleiteia o pagamento da multa. Enviei duas cartas e fui pessoalmente até lá, informando sobre o ocorrido e nada foi feito. Devo acionar o pequenas causas?
    Muito obrigado!

  411. Reginaldo disse:

    Comprei uma Camera sony 16.2 veio a 16.1 devolvi e ate agora não recebi a que eu comprei a Saraiva informa que não tem o modelo anunciado. Se eu entrar com uma ação eu vou receber a Camera que eu comprei? certeza? Não quero o dinheiro pois não da mais pra comprar outra igual! comprei dia 25/10/2011 e ate hoje 09/01/2012 não recebi

  412. Eder Pontes disse:

    Olá gostaria de saber se posso entrar com uma Ação no Juizado de Pequenas causas contra Erro Médico estetico ? Fiz um procedimento estetico em um clinica de cirurgia plastica, mas o resultado foi orrivel, o valor do porcedimento foi de R$ 6.000,00 , gostaria de saber se posso entrar com ação no pequenas causas
    Grato Eder

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é procurar um advogado – não cabe pequenas causas no seu caso

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista e/ou um advogado de sua confiança.
      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  413. Emanuela disse:

    Olá, aluguei o meu unico Imovel por uma Imobiliaria, porem a inquilina saiu de lá mas esta devendo 2 alugueis e conta de luz e condominio, a Imobiliaria não tma nenhuma providencia, posso recorrer ao Juizado pequenas causas para resolver o problema? e gostaria de entrar contra a Imobiliaria pois a inquilina ate ja saiu do Imovel e estou descobrindo que o proprietario nem o CRECI tem, a Imobiliaria esta em nome de outra pessoa que nunca vi por lá… o que fazer?

  414. Harumy disse:

    Boa noite..em 08/2006 eu fiz um pagamento em 3 cheques predatados 09-10-11/2006 uma empresa ,,,porem o cheque do mes 11/2006 ele depositarão antes da data ou seja depositarão 03 dias apos o vencimento do cheque do mes 10/2006,,e esse cheque voltou por falta de fundo por 3 veses e eles ñ me informarão o erro deles,, fui informado quando precisei de documento de meu banco que eu estava com restrição junto ao serasa de um cheque,,levantei o numero do cheque e fui na empresa que passei o cheque e paguei , só que confiante que estava tudo resolvido ñ verefiquei se eles tinha dado baixa junto ao serasa ,,apos 3anos descobri que meu nome continua no serasa ,,fui novamente atraz da empresa descobri que ñ esiste mais,,,
    ,,agora eu sem o comprovante que ja quitei o cheque ou sem prova alguma , ,,ja fui na OAB ,,e eles que tenho que negociar com o banco,,eo banco fala que ñ é nada com eles ,,que devo faser a respeito

    Grato
    Harumy

  415. Daniel disse:

    Desde já obrigado pelo espaço.

  416. Daniel disse:

    Venho junto aos senhores, a expor um fato grave ocorrido no dia 27 de outubro de 2010. O meu veículo estava parado em frente a minha garagem particular, estávamos fazendo uma operarão de carga e descarga, quando fomos surpreendidos pela imprudência da viatura policial. O condutor Sr PAULO SERGIO CHENDI JUNIOR, policial militar estava em alta velocidade incompatível com as condições locais da via. Curva de 90 graus para a via com declive acentuado, com veículos em ambos os lados da rua. Avenida Ataliba Leonel com Francisco Lippi. Após o acidente todas as viaturas do comboio ficaram no local; duas motos e três viaturas alegaram estar em urgência policial. Porem não seguiu em frente. A imperícia é observada por fotos tiradas no momento do acidente. Marcas do pneu no asfalto mostram que a viatura não conseguiu fazer a curva e seguiu em linha reta colidindo assim com meu veiculo. Foi sugerido pelo o policial citado acima e seus companheiros que não fosse feito um Boletim de ocorrência, que o mesmo se comprometera a pagar os danos causados. Porem me dirigi juntamente com os mesmos ao COMANDO DE POLICIAMENTO METROPOLITANO NORTE onde foi feito um termo de declaração do fato. Inclusive fui multado pelo policial por estar estacionado em guia rebaixada, questionei por estar fazendo uma mudança e carregando o veiculo, sendo que a garagem era de minha propriedade, onde guardava meu veiculo. O Sr PAULO SERGIO CHENDI JUNIOR, deixou seu celular e pediu também meu numero, e garantiu que pagaria pelo prejuízo material. Fui diversas vezes ao seu batalhão, porem não consegui encontrá-lo. Mandei consertar o veiculo, pois dependia dele para me locomover de casa ao trabalho. Meu prejuízo ficou em R$ 1.500.00 reais. Foi feita a troca de lanternas dianteiras, pisca dianteiros, grade dianteira, pára-choque, capo, alinhamento, radiador e mangueira e alinhamento e pintura da parte danificada. Acredito na justiça ampla e igual para todos. Seja quem for.

  417. Vivian disse:

    Boa noite. Estou com problemas com meus vizinhos. É um casal separado que tem 2 filhos. Esses dois filhos, um de 17 anos e a outra de mais ou menos uns 10 anos vivem gritando embaixo da minha janela, tacando pedras, riscando com pedra minha parede e ainda caçoam da minha familia quando tentamos por meio verbal entrar num acordo para maneirarem com as brincadeiras. Mas ao contrario, eles nos insultam.. Não sei mais o que fazer, poderia me ajudar? Isso poderia ser resolvido no juizado de pequenas causas ou nao é considerado? Obrigada..

  418. Sueli disse:

    Boa noite. Uma grande indústria colocou no cadastro de um de seus clientes o meu número de celular, portanto todas notas emitidas em favor desse cliente saem c/meu nº de celular. Não tenho nada a ver c/isso já estou há mais de 1 ano reclamando e implorando através de tel e email, p/eles tirarem o meu nr, pois entregadores, vendedores, motoristas, etc vivem me ligando. Inclusive esse próprio cliente deles intercedeu a meu favor e me forneceu cópias das notas de nov/2010 e dez/2011 para que eu tomasse alguma providência já que nada adianta. Cheguei a ameaçar entrar com uma ação para obrigá-los a tirar meu celular das notas mas de nada adiantou, só prometem e não cumprem …talvez por tratar-se de uma das indústrias mais famosas do Brasil. Que fazer numa situação dessas? Desde já agradeço muitissimo.

  419. Dani disse:

    Moro de aluguel e recebi da imobiliária a informaçao de que os donos queriam vender o imóvel por x. Aceitei e entrei no consorcio que estou pagando. Os donos nao tinham uma documentaçao e o processo atrasou, agora eles querem 10mil a mais do que o combinado. Na verdade é a terceira vez que dão um novo valor. Isso é legal? Resolvo isso no juizado de pequenas causas? Grata

  420. Ana disse:

    Boa noite. Emprestei o valor de R$ 1.000,00 a um namorado que, após a separação, se comprometeu a pagar, contudo, não cumpriu o combinado, e não retorna nenhum de meus contatos. Como proceder, tendo em vista que não tenho nenhum documento que comprove o empréstimo? Grata.

  421. Carlos Garcia disse:

    Comprei um produto através do Mercado Livre. O vendedor não entregou o produto e tampouco devolveu o meu dinheiro. O domícilio do vendedor é na Bahia. Posso entrar no Juizado especial Cívil, o valor está abaixo de 20 salários mínimos, para pedir bloqueio da conta e posterior ressarcimento do valor pago? Uma ação contra o Mercado Livre, como co-solidário, também é possível nesse mesmo juizado? Obrigado pelas informações.

  422. susana rufino disse:

    Realizei o preenchimento de uma proposta para ter o cartão da Casas Bahia isso em meados de 2007, cheguei à desbloquear o cartao e até utilizei em compras, porém passado um tempo decidi cancelar o cartão e pensei que estivesse tudo certo e o tempo passou.

    hoje estamos em 2011 e por volta de setembro deste mesmo ano, eu fui em minha agencia bancaria (itau) para solicitar uma transferencia de contas e para minha surpresa descobri que estava com o nome sujo no banco bradesco. Fui até o bradesco pra verificar o que estava acontecendo e eles me informaram que eu estava com uma restrição no cartao das casas bahia.

    Entrei em contato com o pessoal do cartao da casas bahia e fui muito mal atendida pelos operadores e me informaram que estava com um valor em debito que seriam as parcelas das anuidades anteriores.

    O que eu nao entendo até hoje é: como essas cobranças foram feitas se eu tinha cancelado o cartao? Se estava esse valor em debito pq nunca recebi nenhuma cobrança? Pq nao recebi nenhum informativo de que meu nome estava indo pro SERASA ou SPC? ISSO NINGUEM TEM A COMPETENCIA E A CAPACIDADE PRA ME RESPONDER.

    Bom, pra conseguir limpar o meu nome sem maiores complicações eu paguei o valor que estava sendo cobrado e consegui limpar o nome, porém recebi uma nova fatura para efetuar novamente o valor de anuidade do cartao, mas pq eu recebi essa fatura se eu já tinha cancelado em 2008 e novamente cancelei em setembro? Entrei em contato há 8 dias atras e me informar que era pra ligar dentro de 5 dias pra veriificar o que estava contecendo, bom eu liguei 7 dias depois e hoje a atendente me disse que nao tinha resposta ainda. O que posso fazer?

  423. Jean Lerner disse:

    Contratei um serviço de recolocação profissional, ao final de uma tarde a alguns anos. Pela manhã pedi o cancelamento arrependido e nunca consegui reincidir o contrato. Foram 10 cheques sendo que o 1º foi compensado, os seguintes 4 devolvidos e os demais 6 sustados por mim já que não conseguia nada com a empresa. Isso já a quase 3 anos, a empresa mudou de nome(!!) e nem sabem se ainda possuem os cheques, mas querem que eu pague pelo serviço contratado, aquele que no dia seguinte eu pedi cancelamento. A pergunta é: não tenho direito a voltar atrás num serviço contratado? Foi no dia seguinte! Amargo constantemente dificuldades por conta destes cheques e esta situação. O que devo fazer?

  424. cristiano disse:

    Bom dia Srs.

    Eu estou negativado no spc/serasa,liguei para o meu credor para renegociar a divida,e eles me informaram que meu nome so sera retirado do SPC/Serasa apos o termino do pagamento das 06 parcelas.
    queria saber se isso é correto,pois ouvi dizer que apos o pagamento da primeira parcela meu nome tem 5 dias uteis para sair do spc/serasa.

    Deste já grato

  425. Gerson disse:

    Bom Dia ,

    Contratei um Pedreiro para fazer minha casa, acertamos um valor verbalmente e a forma de pagamento deste valor , ou seja semanalmente , fiz isso como constam os recibos que emiti ,agora o terminei de pagar ele totalmente, ou seja , não devo mais nada para ele , porém ele pegou outro serviço , e abandonou a obra. Tenho como cobra-lo nas pequenas causas mesmo não tendo um contrato assinado , mesmo nosso contrato sendo verbal. Gostaria da devolução de parte do valor , pois ele não cumpriu com a entrega do prometido.

  426. JESSICA disse:

    Bom dia!

    Como mudei de casa, e tinha assinatura da NET, pedi por varias vezes a lateração do endereço para tranferencia do serviço para a nova residencia, eles sempre agendavam a data porem nunca compareciam, fiquei 4 meses aguardando quie alguem fosse lá e nada. Qdo pedi o cancelamneto por conta disso fiu informado que entrariam em contato para fazer o cancelamneto e nada, hoje estou no SERASA, pois não foi cancelado e eles cobram todo o periodo o que faço? tenho todos os protocolos de pedidos de cancelamneto e solicitações.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é uma ação no pequenas causas para tirar seu nome do SERASA.

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  427. Valéria disse:

    Qual o horário de funcionamento do fórum da Lapa?

  428. Patricia disse:

    Olá, meu nome é Patricia, sou estudante e moro de aluguel em um apartamento proximo a universidade a qual frequento, há 5 dias o corretor da imobiliaria do imovel que alugo me ligou informando que o proprietario quer reaver o imovel, e nos deu um prazo de 60 dias para sairmos dele. Eu pesquisei e achei leis que impedem que o proprietario mova uma ação de despejo contra mim, conversei com a imobiliaria e nada mudou. O corretor me mostrou uma clausula no contrato que diz que há multa para a parte que reaver o contrato, no entanto a LEI No 8.245, DE 18 DE OUTUBRO DE 1991. diz que o proprietario nao pode fazer isso. Eu realmente preciso deixar o imovel? Eu posso mover uma ação contra o proprietario do imovel? Que posição devo tomar?

  429. Amilton Vale disse:

    Prezados estou com um caso onde meu inquilino esta há mais de um ano residindo em minha casa sem pagamento do aluguel. Este caso esta com o advogado da imobiliaria e não consigo com a ordem de despejo seja expedida pelo juiz. Como devo proceder??

  430. Nina Rosa disse:

    Contratei a Cielo por telefone,e logo, depois que recebi a máquina, algumas operações de débito foram feitas.Qdo contratei o serviço deles, eles prometeram que os valores feitos por operações de débito, seriam creditados na conta que eu forneci, após um dia útil. Um cliente meu, passou um valor no débito, no dia 12/10/11 e o valor só entrou na minha conta no dia 14/11/11. Outros valores foram passados no dia 5/11/11 e só entraram na conta no dia 16/11/11. Liguei exaustivamente pro atendimento da Cielo, e pro meu banco pra saber o que estaria acontecendo, mas por telefone – atendimento principal e único da Cielo, não consegui esclarecer, nem resolver nada. Não me disseram qual seria o problema. Acabei indo ao Banco, para verificar se o problema era do Banco. A gerente do banco fez contato com a Cielo e assim fui informada que faltava um hífen no cadastro do número da agencia bancária. Para adicionar esse hífen, a Cielo me exigiu 3 dias úteis, e mesmo assim, ultrapassou este tempo para esse ajuste. Detalhe importante: quando fiz minha afiliação à Cielo, eles exigiram que eu passasse por e-mail, o comprovante dos meus dados bancários! Atrasei minhas contas, me desgastei e não fui avisada de nada pela Cielo. Nenhuma justificativa até agora, apesar de já estar com os valores em minha conta. Como devo proceder?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é pedir indenização contra a Cielo e o banco

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  431. Monique disse:

    Comprei um apto com meu ex noivo em janeiro/2010, em julho nos separamos. Ele não efetuou nenhum pagamento (comprovo que paguei todas e quaisquer parcelas), solicitei a cessão de direito 2 vezes e ele não foi assinar apra tirar o nome dele. E agora ele quer metade.O que fazer para ele assinar? Tem direito a alguma coisa mesmo não efetuando nenhum pagamento?

  432. Chayanna disse:

    Boa tarde,
    Estou com 2 dúvidas.
    1° vendi um carro em maio, e até o momento a loja que comprou não transferiu, e como eu não queria carro no meu nome, eu mesma paguei a transferencia, porém naõ pude finalizar a mesma pois já estava com firma reconhecida.
    Já bloqueei o documento junto ao Detran, porém o que me preocupa é que logo chegará o IPVA, e fui informada que o não pagamento pode negativar meu nome.
    2° dúvida é, sou revendedora da Avon e estão me cobrando pela 2° vez uma fatura paga do ano passado, rejeitando meus pedidos.
    O que me recomendam fazer?
    Obrigada desde já.

  433. Jefferson A de Paula disse:

    Bom dia! Descobri estes dias que a Eletropaulo negativou meu nome no Serasa por duas contas em atraso agora de 2011, porem não resido mais no imovel a quase tres anos. Nao recebi qualquer cobrança, carta ou contato.. qdo verifiquei. já estava negativado. Nao posso pagar contas de onde nao resido. A quase tres anos me mudei para S. Jose dos Campos.. O que faço? 11 8225-6777

  434. renato disse:

    estou com problemas de vazamento no meu banheiro, porem o prorietario do apto de cima do meu diz que nao vai tomar providencias porque nao è do banheiro dele. porem ja foi constatato por um encanador que o problema sim è do apto superior ao meu.
    eu posso entrar com uma conciliaçao ou açao atraves dos pequenas causas???’ nao tenho como pagar um advogado….

  435. Juizado Especial Cível | Pequenas Causas | São Paulo – SP » Blog Archive » Pequenas Causas ja ta adicionado nos favoritos!

  436. Valdevir A. L disse:

    Reclamação contra a Skay

    Eu,Valdevir sou assinante da TV por assinatura da Skay.
    Ao efetuar o meu plano passei o nº do meu cartão de crédito com vencimento 12/mês.
    Devido a greve dos Correios e dos Bancos,acabei não recebendo a minha fatura,onde
    acabei entrando no Site do Bradesco e acabei efetuando o meu pagamento inclusive
    consta nesta Fatura o nome da Skay e o valor do meu plano R$ 49,90.
    No dia 22/10/11 ao ligar a minha TV percebi que o meu sinal foi cortado.
    Entrei em contato com a Skay, e me solicitaram efetuar o pagamento nas Casas Lotéri
    cas onde mais uma vez,acabei efetuando este pagamento de R$ 49,90 sendo que eu já tinha pago no dia 18/10/11 isto é;paguei 2 vezes.
    Devido a Greve dos Bancos,quem não pagou a Skay foi o Bradesco.
    Da minha parte,tenho o recibo do Caixa Eletrônico que paguei a minha fatura de R$ 1.500,00 acabei pagando R$ 1.300,00. tenho o recibo do caixa do Bradesco desse paga-
    mento.
    Com isso,acabei perdendo o meu plano que era de R$ 49,00 junto na minha fatura do
    meu Cartão de Crédito.
    Devido a falha no pagamento entre o Bradesco e a Skay,o meu plano que era de R$ 49,90 acabei perdendo o meu benefício, ficando agora minha fatura vindo pelo Correio no valor de R$ 59,90 a vencer agora 06/11/11..
    Se eu optar pelo cancelamento ,estão me cobrando R$ 374,00.
    Meu objetivo não é cancelar e sim provar que paguei e continuar como estava R$ 49,90
    Teve uma falha do Bradesco com a Skay, não da minha parte.
    Mesmo eu tendo pago minha fatura em atrazo que era dia 12/10 e efetuei em 18/10 os juros viriam na próxima fatura do meu cartão de crédito, até aí normal.
    A Skay alega não ter recebido e eu provo que está pago.
    Me chegou uma nova fatura da Skay para ser pago agora dia 06/11 onde não deveria.
    Analise este,e vê se tem como entrar como uma ação de Cobrança Indevida.
    Moro no Jd. Cipva se for o caso dou um pulo aí amanhã só para esclarecer melhor.

    Contatos
    Valdevir (11) 9690 4684

  437. iris disse:

    fiz um plano em uma academia no inicio do ano, o plano era de um ano e meio, isso vai até maio de 2012, mas estou com problemas no joelho e desde de julho não frequento a academia e eles estão soltando os cheques que foram dados, já estive na academia para fazer o cancelamento mas o valor da multa que querem é o valor total das mensalidades que ainda faltam, (alguns cheques já voltaram por falta de fundos)e agora como proceder!!!???

  438. marlene da silva disse:

    gosstaria de saber se poço entra com uma açao para reparti eraça deichada pela minha mae

  439. Amanda disse:

    Boa Tarde,

    Eu vendo produtos da Natura por e-mail e acabei tendo um problema com uma menina.
    Eu vendi uns produtos para ela, parcelei em diversas vezes, pois ela sempre comprou de mim e nunca deu mancada.
    Porém faltava ela pagar a ultima parcela que seria dia 20/10 e ela disse que não deve nada e que já pagou tudo
    Tenho vários e-mail no qual onde ela me pediu os produtos, as formas de pagamentos e os dias que marcamos de nos encontrar
    Mandei tudo para ela explicadinho, mas ela não quer me pagar e disse que quando mais eu insistir ela não vai pagar mesmo o que deve
    A forma de parcelamento foi na base da confiança mesmo, mas e agora o que eu faço? Vou ter que ficar com o prejuízo, isso não é justo

    Me ajudem
    Obrigada

  440. Carlos Alberto disse:

    Prezados Srs.,

    Gostaria de saber sobre informação: tenho um número de telefone da NET e tentei portar o número para a LIVRE e tive a informação da atendente que não poderia fazê-lo.
    A portabilidade somente existe com que prestadoras de serviço de telefonia? Não é um direito do cidadão?

  441. Raul disse:

    Boa tarde,
    Em 2009 comprei um carro direto com uma pessoa fisica e fiz o financiamento com a BV Financeira num valor de 11 mil, durante meses não tive problema, porem tive que vender o carro pois eu não estava mais em condições de pagalo, sem dever nenhuma parcela e nem deixar em atrazo fuio com o a pessoa interessada em comprar o meu veioculo direto a BV, novamente foi tudo muito bem passaram a dividada para o nome dele, só que quando fomos fazer a transferencia da CRV discubri que a BV Financeira não avia mandado no inicio da minha contratação o Gravame de alienação para o detram no periodo que eles estipularão em contrato, então recorri ao procom para conciliação mas a BV sendo a unica responsavel pelo problema falou que não poderia resolver o meu problema, e hoje dia 25/11/11, o carro esta com dividas do atual dono e as multas que ele sofre estão vindo para o meu nome e acabando com os meu pontos na carteira até agora são 14 pontos.
    Quero poder passar o carro para o nome do atual dono e gostaria que a BV financeira paga-se por não cumprir com o contrato.
    mais uma duvida para esse caso há a necessidade de um adivogado?
    Obrigado
    at. Raul

  442. BETE disse:

    Boa tarde, quando me casei não sabia que tinha sido por comunhão parcial de bens e agora gostaria de usar o fgts do meu marido para quitar o financiamento da nossa casa e o banco diz que so pode ser utilizado se meu regime de casamento for por comunhão universal de bens. Pensei em alterar o meu regime de casamento e o cartorio me informou que somente através de solicitação de petição por advogado, mas não tenho como pagar advogado no momento. Posso recorrer a um advogado no juizado de pequenas causas? Aguardo um retorno de vocês. Obrigada e parabéns pelo site. |abs, Bete

  443. Elliptical disse:

    Esta é a informação exata que eu estou procurando , obrigado! Arron

  444. gilberto disse:

    ola tinha uma divida com a bv financeira a respeito de um automovel que foi leiloado pelo detran na data.eles sabendo que não tinha o veiculo entraram com um processo de busca e apreenção do mesmo sem eu saber ,o processo correu enfim eu não tinha mais o veiculo.eu estava esperando alguma proposta algo assim pois tinha pago mais da metade e eu estava no prejuizo tambem quando soube do protesto eu liguem para a assistencia da bv e reclamei falei o acontecido e a atendente falou que a bv não sabia de tal questão falei que estava errado que eu queria pagar mais oque eles queriam era muito ai recentemente fui notificado que a bv sessionou minha divida para uma empresa que compra creditos .não sabia de nada mais tem um problema ,tenho um protesto no c10°cartorio em nome da bv financeira e recentimente essa empresa colocou meu nome no serasa obs essa divida e de 2008

  445. caio cesar disse:

    o banco que cobro um fatura e n me esclareceu o debito disse que n se tratava com eles me deu cnpj da empresa do qual se tratava e a empresa via telefone dis que assunto tratase com agencia do banco ja me tiraram o dinhero e ja fis 2 BO não me dam medida administrativa como procigo esto totalmente sendo roubado pelo banco que me mando procura meus direitos que direitos eu tenho?

  446. Edson disse:

    Posso pleitear DANOS MORAIS no Juizado de Pequenas Causas???

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é estar acompanhado de um advogado.
      Consulte sempre um advogado de confiança.
      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  447. Luciene Chalela disse:

    Srs Consigo protocolar o processo por correio ?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso não é possível protocolo por correio.
      Consulte sempre um advogado de confiança.
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  448. Marcio Gaya disse:

    Boa tarde. Financiei um veículo em maio de 2008 e, lendo alguns artigos, descobri que me cobraram a TAC e também por cada folhas do Boleto. Já paguei 40 parcelas, tem como reaver esses valores abusivos e ilegais?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso, pode sim pedir a devoluçaõ dos valores em dobro.
      Consulte sempre um advogado de confiança.
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  449. ANA disse:

    Comprei uma lava louças electrolux pela internet, e recebi no dia 21/09/2011, comprei a maquina pela facilidade na instalação e que poderia ficar em cima da pia e conectada na torneira da pia sem complicações.
    Engano meu , quando fomos instalar reparamos que o conector da maquina que deveria se conectar a torneira da pia não era compatível. Fomos ao Leroy para comprar um adaptador com rosca de 3/4” conforme informação no manual, mas para nossa surpresa a rosca é completamente diferente, procurei o adaptador em várias casa hidráulicas e não encontrei . Nessa procura o tempo foi passando e infelizmente passaram os 7 dias para devolução do produto. Continue procurando o adaptador, como não encontrei, entrei em contato com o sac da electrolux, que me empurrou para a autorizada. Liguei na autorizada e eles tiveram a cara de pau de me cobrar 130,00 pela instalação, o que achei absurdo, informei que gostaria apenas da peça para ligar a maquina etc…, na autorizada me informaram que não poderiam vender se eu não paga-se a instalação. Liguei novamente para e electrolux e me pediram para aguardar uma resposta. N a sexta-feira dia 30/09, me ligaram informando que eu poderia passar na electrolux para compra o adaptador. Muito bem no sábado dia 01/10, fui até a Top service morumbi, autorizada , a atendente me informou que não vende o adaptador no balcão , mas como eu já estava nervosa resolveu me trazer o mesmo, para minha maior surpresa o conector que parecia para torneira de jardim não iria me ajudar a conectar o mangueira que veio na máquina e sim teria que comprar outras peças inclusive uma mangueira de lavadora de roupas, para fazer uma adaptação na ligação, POIS A CONECÇÃO DA MAQUINA É PADRÃO AMERICANO E NUNCA VOU CONSEGUIR INSTALA-LA DA FORMA COMO FOI ANUNCIADA. Agora tenho que me submeter a pagar um valor absurdo para fazer uma GAMBIARRA para a maquina funcionar ?
    Estou indignada e gostaria da devolução do produto ao fabricante e a devolução do meu dinheiro isto é possível ou tenho que aceitar isto e deixar que eles continuem vendendo gato por lebre ?
    Paguei 769,00 pela máquina .
    Aguardo contato
    Ana

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso pode pedir a devolução do valor integral da máquina.
      Consulte sempre um advogado de confiança.
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  450. Eduardo disse:

    Olá,

    Em 2009 comprei um apartamento e a parte da entrada do mesmo não foi debitada do meu saldo devedor, ou seja, cerca de 6.000,00 que deveriam ter sido debitado do valor total do imovel não foram. Posso entrar com um pedido para receber de volta esse valor? Tenho o contrato que comprova a parte que foi paga e um recibo do total pago. Alem dos comprovantes de cheques que tive que emitir.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é pedir que seja abatido o valor do saldo final com juros e correção.
      Consulte sempre um advogado de confiança.
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  451. Fabrizio disse:

    Meu carro sofreu uma colisão de um veículo que encontrava-se parado num semáforo e repentinamente iniciou manobra de ré, vindo a colidir-se com o meu . Eu não tenho seguro, porém a condutora do veículo causador da colisão tem, inclusive contra terceiros, falou que iria acionar, passou dados e tel. dela, porém já fazem 20 dias e não obtenho retorno, o meu veículo ainda se encontra com os danos (de pequena monta), orçados em cerca de R$ 700,00 para conserto. Fiz B.O dois dias após o ocorrido. Segundo a condutora, a seguradora já foi acionada, só que passados 20 dias, ninguém entrou em contato comigo, e quando entro em contato com a condutora a mesma se nega a passar o nr. da seguradora alegando que já acionou o seguro. Como devo proceder?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é juntar todos os documentos e pleitear no fórum mais próximo os valores.

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  452. cecilia dos reis pereira silva disse:

    tento a 8 meses mudar a data do vencimento do meu aluguél. pois todos os meses pago 10% de multa pois o aluguél venc 30 e eu recebo dia 3 de cada mês. no contrato não diz nada sobre a troca do vencimento já me dispos pagar a diferença para mudança e a imobiliaria não aceita… estou muito chateada com o atendimento deles pois pago em media 60reais mes de multa e todos os meses quero mudar para dia 3 mais eles não aceitam dizem que já foi alterado 1 vez e não da mais … pois meus venc do exercito é dia 2 ou 03 e eu perco e eles ganham minha multa. me sinto roubado… é correto oque eles fazem que lei me proteje

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é notificar pedindo a mudança e caso contrário fazer o pagamento em juizo.

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  453. Rodrigo disse:

    Muito agradecido pela resposta..Mas meu probleminha esta um pouco mais complicado..O veiculo que vendi, ja esta no nome do terceiro o problema é que ele não esta pagando as prestações, e esta me causando problemas com o meu nome..Oque devo fazer nesta situação? mais uma vez obrigado

  454. Gilvanda disse:

    Desculpe, esqueci uma outra coisa: no site ja tem a data da audiencia. Eu vou receber intimação por escrito? Como vou saber se a outra parte recebeu a intimação? e se ela não comparecer, ela se complica? obrigada de novo

  455. Gilvanda disse:

    Bom dia,
    Enrei com um processo contra um canil e ja marcou audiencia com o conciliador. A minha dúvida é: tenho que ir sozinha e a outra parte pode levar advogado? Também pedi um valor muito baixo como indenização, posso mudar o valor diante do juiz? Posso me dá mal sem advogado?
    Obrigada abç

  456. Simone disse:

    Bom dia, fia uma compra em maio pela internet na Engemix Votorantim Cimentos pelo cartão itaucard e desde então os valores até hoje não vem lançado correto na fatura do cartão.Já tenho varios protocolos e não conseguem resolver.Já faz cinco meses entrando em contato com a administradora do cartão e com a Votorantim Engemix e continuam lançando errado.O que devo fazer?

  457. Rogerio disse:

    Fiz uma compra de uma geladeira pelo site comprafacil.com.a geladeira custava 1500,00 no dia 10/05/2011 no dia 11/05/2011 o pedido foi faturado pela operadora do cartão , no dia 12/05/2011 o pedido foi expedido mais até hj nunca chegou a geladeira em minha residencia ! Fiquei mais de 2 meses sem geladeira porque a minha tava com defeito e comprei essa geladeira porque eu precisava muito e eles me venderam e não me entregaram ,conclusão fiquei sem geladeira e não pude comprar outra pois o limite do meu cartão ficou comprometido com essa compra que nunca chegou em minha residencia ,e fiquei deixando as carnes na casa do vizinho pra não estragar ! eu gostaria de saber se eu tenhu direito de entrar com pedido de danos morais ??

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é pedir a devolução do dinheiro e danos morais por tudo que passou
      Consulte sempre um advogado de confiança.
      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é tentar um acordo através de notificação extra judicial ou uma consignação em pagamento (pagar em juizo)
      Consulte sempre um advogado de confiança.
      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  458. bruna disse:

    no dia 09/09/2011, sendo certo que o pagamento acertado, via boleto, foi efetivado no dia 10/09/2011.

    Contudo me sinto lesada como consumidora de uma rede tão conceituada de e-comerce, pois no ato da compra eletrônica o produto escolhido estava disponível para a aquisição e o desconto ofertado para pagamento à vista e em boleto regular e gerou um pagamento regular,

    Cabe ressaltar que a emissão do boleto e do desconto é ato unilateral, bem como o contrato firmado, não podendo ser imputado ao consumidor final qualquer ônus em razão de erro no sistema ou desconto a maior.

    Em 15/09/2011 fui surpreendida com a informação de que o produto estava indisponível para entrega, liguei no SAC questionando e os mesmo disseram que não há produto em estoque.

    19/09/2011 recebi um e-mail informando novamente da indisponibilidade do produto e solicitando que eu (cliente) escolhesse pela troca do produto por outro de mesmo valor ou devolução do valor pago.

    Pondere-se que tenho a informação de que a americanas.com e submarino.com fazem parte do mesmo grupo econômico, e que são geridos pela empresa B2W – Companhia Global do Varejo, tanto que os boletos saem com o nome da B2W.

    E mais, no site do submarino.com o produto é ofertado regularmente e encontra-se com disponível para negociação on line.

    A minha irresignação é no sentido de que é incabível a devolução do dinheiro ou a troca por outro produto, pois não localizei nenhum produto com as mesmas características tecnológicas e valor compatível, e entendo que tem o dever legal de cumprir com o contratado adesivamente.

  459. bruna disse:

    no dia 09/09/2011, sendo certo que o pagamento acertado, via boleto, foi efetivado no dia 10/09/2011.

    Contudo me sinto lesada como consumidora de uma rede tão conceituada de e-comerce, pois no ato da compra eletrônica o produto escolhido estava disponível para a aquisição e o desconto ofertado para pagamento à vista e em boleto regular e gerou um pagamento regular,

    Cabe ressaltar que a emissão do boleto e do desconto é ato unilateral, bem como o contrato firmado, não podendo ser imputado ao consumidor final qualquer ônus em razão de erro no sistema ou desconto a maior.

    Em 15/09/2011 fui surpreendida com a informação de que o produto estava indisponível para entrega, liguei no SAC questionando e os mesmo disseram que não há produto em estoque.

    Na data de hoje 19/09/2011 recebi um e-mail informando novamente da indisponibilidade do produto e solicitando que eu (cliente) escolhesse pela troca do produto por outro de mesmo valor ou devolução do valor pago.

    Pondere-se que tenho a informação de que a americanas.com e submarino.com fazem parte do mesmo grupo econômico, e que são geridos pela empresa B2W – Companhia Global do Varejo, tanto que os boletos saem com o nome da B2W.

    E mais, no site do submarino.com o produto é ofertado regularmente e encontra-se com disponível para negociação on line.

    A minha irresignação é no sentido de que é incabível a devolução do dinheiro ou a troca por outro produto, pois não localizei nenhum produto com as mesmas características tecnológicas e valor compatível, e entendo que tem o dever legal de cumprir com o contratado adesivamente.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é pedir que seja cancelada a compra (para não te cobrarem indevidamente) e danos morais
      Consulte sempre um advogado de confiança.
      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  460. Ellen Everidiana disse:

    Boa tarde.
    Efetuei uma compra no dia 24/07/2011 no site Comprafacil.com e um dos meus pedidos foi cancelado devido a falta de estoque. Entrei em contato com a empresa e foi solicitado uma restituição do valor pago pelo produto e que segundo eles estaria disponível para saque dia 30/08/2011 o que não ocorreu. Novamente contatei a empresa e mais um prazo de 10 dias úteis (14/09/2011) que também obtive sucesso. Mais uma fez, repeti o contato e só me dão prazo. Já não aguento mais prazos e nenhuma solução.

  461. Rosiane disse:

    Boa tarde! Tenho um débito com uma faculdade, queria regularizar mas eles querem que eu pague a vista e o valor ultrapassa 2 mil reais, porém eu não tenho esse dinheiro, como faço para resolver?

  462. Rosa Maria disse:

    boa tarde,estou com problemas financeiros e não consigo pagar mais o meu cartão de credito credicard,onde tenho o msm desde 2005 e nunca paguei uma fatura atrasada,somente essa do mes 08 que atrasei,mas paguei.Tento há varios meses parcelar o valor,não me nego a pagar,mais nunca é possivel,pois culpam o sistema,eu ligo eles falam pra eu pagar um valor,eu me viro e pago,pois afirmam que apos tres dias desse pagto o sistema libera parcelamento,mas nunca libera,eu já não tenho mais nenhum real,não sei como resolver,vejo como má vontade e aproveitamento da empresa,porque os juros são altissimos e qq vl que eu pague so são de juros e o valor nunca abaixa,está em aproximadamente em 7.000,me ajudem,me orientem,pois devido essa situação já não durmo,sofro de ansiedade e depressão,estou quase louca!Fui encaminhada ao inss e como ainda não passei em pericia medica nem salario tenho,não sei o que faço estou perdida.Repito não me nego em pagar,preciso de um parcelamento e taxas de juros menos abusivas pois 14.70% ao mes fica impossivel sem contar outras taxas…POR FAVOR ME AJUDEM! Rosa Maria

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é tentar um acordo ou esperar a divida prescrever (prescreve em 5 anos) – geralmente as empresas fazem acordos melhores proximo a data de prescrição
      Consulte um advogado de confiança para que ele faça o acordo para você
      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS.

  463. Erika disse:

    Ola. Meu marido comprou um caminhão e na ocasião a vendedora disse que por eu ser esposa teria que assinar os documentos também (cheguei do trabalho a noite e ela estava na minha casa, eu nem sabia da compra), mas que eram apenas normas da empresa e que meu nome não estaria vinculado a compra. Eu insisti em não assinar, porém ela foi enfatica dizendo que eu poderia ficar tranquila. Embora contra minha vontade, assinei e hoje estou com meu nome no Serasa. O que posso fazer, pois me sinto engana e muito prejudicada, além de quase ter me separado do meu marido por este motivo?

  464. Elca disse:

    Boa noite,
    Aluguei o meu apartamento há 7 anos atrás por 2 anos e nesse período o inquilino não pagou o condomínio. É o meu único imóvel e agora o síndico está me cobrando este valor corrigido. Num total de 12.000,00. Quero pagar, porém nao disponho deste valor a vista, e eles me exigem 50% a vista, e o restante em 30, 60 e 90 dias. Fiz uma proposta para pagar esta dívida parcelada, dando 3.500,00 e o restante em parcelas, porém eles nao querem aceitar. Nao tenho como contratar um advogado. Poderia entrar com um pedido de conciliação pelo juizado de pequenas causas. Obrigada pela atenção, Atenciosamente

  465. Giovanni disse:

    No caso de uma colisão de transito e o culpado não quer pagar, nem mesmo dar entrada no seguro, se eu entrar com um processo consigo ganhar a causa?

    Atenciosamente

  466. Lucas disse:

    Bom Dia, no dia 24 de agosto de 2011 efetuei uma compra pelo site da americanas.com, e até a data de hoje não recebi a compra e desde a data de confirmação de pagamento do dia 26/08/2011 me deram o prazo de 4 dias uteis para entrega do mesmo. Desde entao venho mantendo contato com eles para um posicionamento e não obtive a resolução do meu problema. Gostaria de saber como poderia resolver este problema pela justiça visto que diretemente com a empresa não consigo sucesso. Desde já agradeço.

  467. Rodrigo disse:

    Vendi meu veiculo a terceiros,para me livrar da divida .Mesmo assim continuo com o problema
    A pessoa que vendi o veiculo não quer transferir a divida para seu nome.O que devo fazer? obrigado

  468. JULIANA disse:

    Bom dia Srs,

    estou com um problema no Banco Santander, com relação a um cartão de credito que o Banco alega eu ter e dever mais ou menos 3.000,00.
    Nunca obtive cartão nenhum de credito referente a esse banco, e a unica coisa que eu tenho é um financiamento de veiculo que eu fiz em 2008 na Aymoré Financiamentos que agora pertence ao Banco Santander.
    quero saber quais as providencias que devo tomar com relação a essa pendencia indevida, para que o Banco pare de retirar da minha conta salario o dinheiro que a empresa onde eu trabalho tem depositado meu salario.
    Desde que tiraram 11,56 em março da minha conta desde então a empresa vem me pagando na minha conta particular do Itaú, por não ter como depositar no banco santander, e por isso corro o risco de perder meu emprego por estar sem poder usar a conta salario no santander devido a essas cobranças indevidas em minha conta.
    Gostaria de saber o que devo fazer para poder retirar de meu nome essa pendencia junto ao banco, para que eu possa receber meu salario normal em minha conta no santander, sem que eles mecham no meu dinheiro.

    sem mais

    Juliana