Juizado Especial Civel Pequenas Causas

Postado por admin em 02, dezembro, 2012
juizado pequenas causas

Juizado Especial Civel Pequenas Causas - Guia On line com todas as dicas, perguntas e respostas, dicas de advogados especialistas, endereços e muito mais para quem precisa se utilizara desse serviço.

 

Pergunta e resposta sobre o Juizado especial Cível – Mais conhecido como Juizado de Pequenas Causas

Abaixo Perguntas e respostas sobre o Juizado Especial Cível – Pequenas Causas

Como vejo se minha ação se enquadra o no “Pequenas Causas”?

É considerada pequena causa aquela ação cujo valor não ultrapasse quarenta salários-mínimos. Além disso, não é possível pleitear no Juizado Especial “Pequenas causas” ações que haja a necessidade de se fazer algum tipo de perícia.

Normalmente, são consideradas pequenas causas questões relacionadas à condomínio, conflitos entre vizinhos, Direito do Consumidor e questões de trânsito, cobrança, entre outras.

As ações  trabalhistas, de alimentos, separação judicial, divórcio e relacionadas à crianças e adolescentes, entre outras, não podem ser resolvidas pelos tribunais especiais de pequenas causas.

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Para dar entrada no processo é necessário que:

Para ações com valores ater 20 salários mínimos – não é necessário um advogado, podendo o próprio interessado ir diretamente ao fórum mais próximo, retirar sua senha e aguardar na triagem;

Alternativamente, mesmo para ações com valores abaixo de 20 salários mínimos, algumas pessoas preferem se utilizar de um advogado, haja visto que normalmente na outra ponta, haverá uma grande empresa com seu advogado.

Para ações com valores acima de 20 salários mínimos ou ações ou ações com valores abaixo de 20 salários mínimos onde haja necessidade de recurso ao Colégio Recursal (que julga recurso dos Juizados Especiais Pequenas Causas) é necessário um advogado.

Que tipo de ações são permitidas/consideradas pequenas causas?

- Condomínio/ Vizinhos: Conflitos entre vizinhos, problemas com construtora, danos ao patrimônio:

- Relações de Consumo: Produtos com defeito, cobranças abusivas, inscrição indevida no SPC/Serasa, aumentos abusivos, Problemas com serviços de TV a Cabo, Telefonia, Bancos, Seguradoras, Previdência, Danos morais e materiais, etc;

- Questões de trânsito – Colisões, Danos ao patrimônio, Danos morais e materiais, etc

- Fornecedores de Serviços: Contratação de serviços não efetuados, encomenda de produtos não entregue, defeitos no serviço;

- Serviços Financeiros: Protesto de títulos por engano, inscrição indevida no SPC/Serasa, aumentos abusivos, Danos morais e materiais, etc;

- Cobranças: Promissórias, Contratos não cumpridos, Cheques devolvidos, cheques com prazo de apresentação expirado, etc.

- Convênios Médicos: Cobranças Abusivas, não prestação de serviços, solicitação indevida de cheque caução, etc.

- Diversas outras, exceto as abaixo descritas.

Que tipo de ações NÃO são permitidas/consideradas pequenas causas?

As causas trabalhistas, de alimentos, separação judicial, divórcio e de crianças e adolescentes, entre outras, não podem ser resolvidas pelos tribunais especiais de pequenas causas – Somente pelos ritos e competência específicas.

Quem pode usar o Juizado Especial?

Apenas as pessoas físicas (maiores de 18 anos) e microempresas podem abrir processos de pequenas causas – Pessoas jurídicas terão que utilizar os ritos específicos.

Vou ter Gastos?

Não – O atendimento e os serviços prestados por ele são totalmente gratuitos.

Há necessidade de advogado?

Até 20 salários mínimos, a contratação do advogado é opcional. Se a ação ultrapassar esse valor, a atuação do advogado é obrigatória, ou seja, é requisito obrigatório para ingressar com a reclamação. Se a pessoa ou estabelecimento contra quem você entrou na Justiça estiver acompanhado de um, você terá direito à assistência de um advogado do Estado (procurador) que atua no próprio Juizado Especial

Posso ter prejuízos se não levar um advogado?

Na Teoria não, o Juiz está lá para trazer o Equilíbrio – dar o direito. O que ocorre que, dependendo de quem for o réu (Ex. Grandes empresas de telefonia, celular, cartão de crédito), O advogado dessas grandes empresas estará presente à audiência e pela inexperiência do Autor (que estará sem advogado), podem faltar detalhes importantes (documentos, provas, argumentação, etc.) no momento do questionamento do Juiz na hora da audiência.

Em qual fórum deve ser proposta a ação?

O autor poderá ingressar com a ação no Juizado Especial Cível do Fórum:

- Do domicílio do réu, ou, se desejar, do local onde aquele exerça atividades profissionais ou econômicas ou mantenha estabelecimento, filial, agência, sucursal ou escritório;

- Do lugar onde a obrigação deve ser cumprida;

- Do domicílio do autor ou do local do ato ou fato, nas ações para reparação de dano de qualquer natureza.

De forma Resumida, pode o Requerente pleitear no fórum mais próximo a sua residência.

Como devo proceder para ingressar com uma Ação no Juizado Especial Pequenas Causas?

Para iniciar um processo, a pessoa (Não pode ser representado – são ações personalíssimas) que sofreu o prejuízo deve apresentar um pedido (oral ou por escrito) na secretaria do Juizado Especial Cível.

Normalmente, o interessado chegará no fórum, ganhará uma senha e passará por uma triagem – após a triagem é só aguardar (o tempo de espera depende de fórum para fórum) o responsável chamar para fazer o seu pedido – oral ou escrito.

O atendente do Juizado Especial Pequenas Causas irá redigir o pedido de ação para dar entrada ao processo – se até 20 salários mínimos – acima disso tem que se contratar um advogado. Se a pessoa quiser levar testemunhas (no máximo três) para depor a seu favor, poderá indicá-las quando registrar o pedido (contendo nome e endereço da testemunha). Registrado o pedido e entregues os documentos, a secretaria designará a audiência de conciliação e julgamento.

DICA: Antes de entrar com um processo de pequenas causas, tente resolver os problemas diretamente com réu (pessoa física ou fornecedor do produto ou do serviço). Caso não haja acordo verbal, faça uma Notificação Extra Judicial e envie com AR (descrevendo no assunto da AR – Aquela do Correio, o Termo “Notificação Extra Judicial” e leve ao Juizado a Notificação e comprovante de AR para provar que tentou acordo amigável

Caso eu vá diretamente no fórum, o que devo levar de documentos?

Deverá ser levado ao Juizado Especial Pequenas causas:

- cópia do RG, CPF, Comprovante de endereço;

- Original de documentos que deseja efetuar cobrança (ex. cheques)

- Original de documentos que fazem prova daquilo que vai ser pleiteado (Notas fiscais, emails, etc).

Mantenha sempre em casa uma cópia dos documentos que levar ao Juizado Especial Pequenas Causas.

 

Após a distribuição da ação -  que fazer?

- aguardar que seja marcada a audiência de conciliação –

- No dia da audiência, chegue com pelo menos 40 minutos antes e vá munido de toda documentação pessoal e prova – Nessa sessão as partes se reunirão na presença de um conciliador para buscar um acordo, que poderá por fim ao processo.

Atenção também para o traje. Não é recomendável o comparecimento ao juizado com roupas esportivas ou chinelos.

Caso não haja acordo entre as partes, será marcada uma audiência de instrução e julgamento.

E na Audiência de Julgamento? Como agir?.

- No dia da audiência no Juizado Especial Pequenas Causas, chegue com pelo menos 40 minutos antes e vá munido de toda documentação pessoal e provas documentais e testemunhas.

- Nos juizados especiais as partes e as testemunhas são intimadas pelos Correios e não por oficiais de justiça.

- O juiz ouvirá as partes e examinará os documentos a fim de proferir a sentença.

Caso não concorde com a Sentença, o que fazer?

Pode-se apresentar apenas um recurso contra a decisão do juiz, que será apreciado pela Turma Recursal dos Juizados Especiais, que dará a decisão final – neste caso, independentemente do valor da ação, o recurso tem que ser interposto por um advogado.

Onde encontro Juizados Especiais “Pequenas Causas”?

Todos os fóruns têm um Juizado Especial e também podem ser encontrados em grandes universidades e nos Poupa Tempo mais próximo de sua residência – Horário de funcionamento: 12hs às 18hs.

Endereço dos Juizados Especiais “Pequenas Causas” em São Paulo.

São Paulo

Juizado Especial Pequenas Causas – CENTRAL I Jurisdição : Centro, Mooca, Bom Retiro, Perdizes, Vila Mariana.End. : Rua Vergueiro, 835/843 Liberdade CEP 01504-001

Juizado Especial Pequenas Causas – ANEXO I – FMU – End. : Rua Taguá, 106/110 Liberdade CEP 01508-010

Juizado Especial Pequenas Causas – ANEXO II – MACKENZIE – End. : Rua Major Sertório, 745 Vila Buarque CEP 01222-001

Juizado Especial Pequenas Causas – ANEXO III – SÃO JUDAS – End. : Rua Marcial, 115 Moóca CEP 03169-040 Fone : 6099-1954

Juizado Especial Pequenas Causas – IPIRANGA – Jurisdição : Ipiranga, Vila Carioca, São João Clímaco, Sacomã, Vila Prudente – End. : Rua Agostinho Gomes, 1455/57 Ipiranga CEP 04206-000Fone : 6163-8763

Juizado Especial Pequenas Causas – ITAIM PAULISTA – Jurisdição : Itaim Paulista – End. :Av. Padre Virgílio Campello, 150 CEP 08131-310 Fone : 6963-3881 e 6963-3860

Juizado Especial Pequenas Causas – ITAQUERA/GUAIANAZES Jurisdição : Parque do Carmo, Vila Carmosina, José Bonifácio, Parada XV, São Mateus, Iguatemi – End. : Rua Salvador Gianette, 20 Vila Lourdes CEP 08410-000

Juizado Especial Pequenas Causas – JABAQUARA - Jurisdição : Vila Clementino, Saúde, Vila das Mercês, Água Funda, S. Judas, Planalto Paulista – End. : Rua Joel Jorge de Melo, 424 Saúde CEP 04128-080

Juizado Especial Pequenas Causas – JD. SÃO LUIZ – End. : Av. Hum, 100 (Próximo ao conjunto da CDHU)Fone : 5514-4182 e 5514-5369

Juizado Especial Pequenas Causas – LAPA – Jurisdição : Lapa, Perus, Jaraguá, Brasilândia, Pirituba, Freguesia do Ó, Água BrancaEnd. : Rua Clemente Alvares, 120 Lapa CEP 05074-050

Juizado Especial Pequenas Causas – PARADA DE TAIPAS – End. :Estrada de Taipas, 990 CEP 02991-000Fone :3942-5898 ramal 34

Juizado Especial Pequenas Causas – PENHA – Jurisdição: Penha, Cangaíba, Vila Esperança – End. : Rua Dr. João Ribeiro, 433 Penha de França CEP 03634-010

Juizado Especial Pequenas Causas – PINHEIROS – Jurisdição : Pinheiros, Butantã, Vila Madalena, Cidade Jardim – End. : Rua Filinto de Almeida, 69 Pinheiros CEP 05439-030

Juizado Especial Pequenas Causas – SANTANA - Jurisdição : Santana, Tucuruvi, Vila Maria, Casa Verde, Vila Guilherme, Jaçanã, Tremembé – End. : Rua Darzan, 208 Santana CEP 02034-030Fone : 6959-3096 ramal 234

Juizado Especial Pequenas Causas – SANTO AMARO Jurisdição : Santo Amaro, Parelheiros, Capela do Socorro, Brooklin End. : Av. Adolfo Pinheiro, 1990/1992 1º andar Sto. Amaro CEP 04734-003

Juizado Especial Pequenas Causas – SÃO MIGUEL PAULISTA – Jurisdição : São Miguel, Ermelino Matarazzo – End. : Rua Cembira, 110 Vila Curuça Velha CEP 08030-050Fone : 6956-8098

Juizado Especial Pequenas Causas – TATUAPÉ - Jurisdição : Tatuapé, Vila Formosa, Vila Matilde, Vila Carrão, Parque São JorgeEnd. : Rua Santa Maria, 257 Parque São Jorge CEP 03085-000

Juizado Especial Pequenas Causas – VILA PRUDENTE – Jurisdição : Vila Prudente, Vila Alpina, Sapopemba, Parque São Lucas, Vila Ema End. : Av. Sapopemba, 3740 Chácara Belenzinho CEP 03345-000 Fone : 6104-4400 e 6104-2144

Juizado Especial Pequenas Causas – OSASCO

 

http://www.tjsp.jus.br/Institucional/PrimeiraInstancia/InformacoesGerais/Paginas/Default.aspx?c=25

Nome
JEC – Juizado Especial Cível

Descrição
Permite a pessoa iniciar uma ação cível no valor de até 20 (vinte) salários mínimos sem advogado e de até 40 (quarenta) salários mínimos através da contratação de advogado.

Procedimento
O interessado deverá dirigir-se ao JEC mais próximo de sua residência, munido dos documentos pessoais inclusive comprovante de residência e todos os documentos relacionados à causa.

Informação Adicional:
Nas ações contra a Telefônica, Embratel, Sabesp, Eletropaulo ou Unibanco, o interessado deve dirigir-se ao Juizado Especial Cível – Expressinho, localizado no Metrô São Bento, desde que não sejam por motivos de danos morais e materiais. O Juizado Especial Cível não recebe as ações de família e de infância e juventude.

Fórum da Comarca de Osasco – Jardim das Flores, Av das Flores nº703, Osasco,SP

 

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Este post tem 797 Comentários

  1. Mauro disse:

    Perdi o meu cartão do banco, após isso bloqueei o mesmo em uma agência perto do serviço, e no outro dia me dirigi a minha agência para solicitar uma provisório, já que sem o mesmo eu não podia movimentar, nem sacar, ao chegar a agência não consegui resolver em nenhuma das esferas da mesma, sendo mandado de um lado para o outro, e finalmente quando ia resolver, fui informado por um funcionário que havia acabao de encerrar o sistema, o qual tinha alegado que me esperaria para finalizar, após isso so mes restou ir embora e ficar 3 dias sem poder realiar nenhum tipo de movimenação no 4º dia o qual a agência estava aberta me dirigi a mesma que estava sem sistema e não poderiam fazer nada, no 5º dia me dirigi novamente a mesma, no qual existia uma fila com 20 pessoas a qual demoraria muito, então retornei em outro horário para conseguir resolver a pendencia, durante o período fiquei impossibilitado de realizar qualquer pagamento, movimentação, o que me gerol danos Morais e materias, posso enquadrar isso nas pequenas causas ?

  2. Bom dia,

    Eu tinha um plano de internet de 1M pela NET, então resolvemos mudar o plano para 10M. Aí começaram os problemas. Contratamos, por telefone, um plano no valor de 87,00, sem assinar qualquer contrato. Acontece que no mês seguinte veio uma fatura de 97,82. A gente entrou em contato com a NET e pedimos ressarcimento em dobro, pelo valor cobrado indevidamente. No mês seguinte, veio uma fatura no valor de 116,73 com um desconto de 32,33, valor a pagar 84,40. Como resultado, não devolveram nem o que pagamos a mais na fatura anterior. Tentamos entrar em contato, mas quando a ligação cai na seção de ‘atendimento sobre fatura’ eles atendem e deixam o telefone ficar mudo. Tentamos varias ligações, mas foi em vão. Qual o melhor procedimento a seguir?

    Obrigado!

  3. Kelly Busoni disse:

    bom eu estou aqui por que estou muito insatisfeita com os correios
    olha tenho 3 encomendas nas mão dos correios e eles não me entregam
    ja se passaram 50 dias e nada dessas encomendas nas minhas mãos
    rastreio rk011088706cn , rj194484838cn , rk073007897cn .. por favor me ajude

  4. Simone disse:

    Bom dia.
    Os Juizados irão parar de recesso no final do ano. S sim qual a data.

  5. Vinicius disse:

    Eu e minha esposa fomos a um local próximo a minha cidade na hora de sair, o cartão não passou por defeito na maquina do comerciante, eles me exigiram que deixasse um penhor(no caso o estepe do meu veiculo) para garantir que o pagamento fosse feito, eu claro que não concordei pois o valor devido ao comércio era muito inferior a o valor de qualquer penhor, depois de muita discussão acabamos deixando o estepe no local por orientação da PM, isso após ficarmos presos por cerca de 2 horas no local.
    Nos dias que se seguiram, eu reuni provas, como um extrato que prova que avia dinheiro no cartão, um “recibo” feito pela empresa em relação ao estepe, nota fiscal do serviço prestado, vídeo que me mostra resgatando o estepe
    Com isso que possuo, posso entrar com uma ação por danos morais?Qual o valor a ser pedido como indenização?Qual o prazo que tenho para ir no juizado?
    Obrigado

  6. Denise Rocha disse:

    Boa tarde a todos!
    Contratei lembrancinhas de casamento, no caso, mini almofadas, e elas foram entregues murchas. Como as recebi na véspera do casamento, não entrei em contato com a loja e acabei não entregando aos convidados, já que não existe função alguma entregar de presente almofadas murchas.
    Ao passar o casamento entrei em contato com a loja para fazer a devolução das mesmas e pedir o meu dinheiro de volta, o que me foi negado. Neste caso eu posso entrar com uma ação contra a loja por dado material e moral?
    As almofadas ainda encontram-se comigo.

    Desde já agradeço a atenção.
    Abraços,
    Denise

  7. Caio disse:

    Boa tarde!
    Gostaria de incluir o sobrenome da minha mãe ao meu nome e ao dos meus irmãos. É possível?

  8. viviane disse:

    tenho uma linha na tim que era em nome da minha mae e paguei a conta dia 8/11/13 so que eles continuam cobrando e ainda colocou nome dela na restricao agora a linha esta em meu nome mais ainda vem cobranca pra ele por uma conta paga oque eu faco obgada

  9. Leticia disse:

    Boa noite. Preciso urgentemente de orientação. Tenho uma microempresa. Fizemos um contrato com uma empresa que faz lista telefônica comercial. O contrato ficou em 10XR$60,00. Paguei todas as parcelas.Acontece que a empresa agora está me cobrando na Vara do Juizado especial 03 parcelas + juros + honorário do advogado, só que não devo nada pra essa firma. Paguei todas as parcelas e tenho todos os documentos para comprovar o pagamento. A audiência está marcada para o começo de dezembro/2014.O que tenho que fazer? Já que não devo nada, posso processar essa firma por danos morais?. Pode me orientar? Fico no aguardo. Desde já agradeço pela atenção.

  10. juliana disse:

    ola meu cartão foi bloqueado a primeira vez e ninguem me comunicou passei um constrangimento ao pagar uma conta e nao autorizar quando fui ao banco saber o que havia resolvido o banco me disse que bloqueou pq estava chegando outro cartão pra mim, e desbloqueou o meu que estava bloqueado e me deu 15 dias para que o outro pudesse chegar, passaram-se 15 dias e meu cartao foi novamente bloqueado sem de novo ter sido avisada, quando novamente retornei a agencia o novo cartao ainda nao tinha chegado, sera que posso mkover uma acao contra o banco do brasil ja que foi bloqueado duas vezes e sem um aviso previo/ que provas posso terei que ter? por favor me responde estou com muita raiva de passar por tudo isso e precisando de orientações.

  11. GOSTARIA DE SABER SE EU POSSO PEDIR UMA INDENIZAÇAO POR DANOS MORAIS CONTRA
    O BANCO DO BRASIL,POR FALTA DE ATENDIMENTO E NAO RESOLVER MEU POBLEMA E TBM
    FEITO EU PASSAR COMO SUSPEITO NO INTERIOR DO BANCO PELOS CLIENTES OBRIGADO.

  12. BOA TARDE!! ME AJUDEM BATI ATRAS DE UM CARRO A 60KM E DEU UM AMASSADO NA TRANCA DO PORTA MALAS! NO OUTRO DIA ELA ME LIGOU DIZENDO Q IA DAR 300,00 REAIS PRA ARRUMAR! UMA SEMANA DPOIS ME LIGOU IZENDO Q IA DAR 1000,00 POR Q ELA IA BOTAR NO SEGURO, SÓ QUE O CARRO DELA ESTAVA TODO CHAPEADO E ELA PENSOU Q EU IRIA PAGAR OS 1000,00 REAIS! DISSE QUE NAO PAGARIA, ELA ENTAO DISSE QUE IRIA FAZER UMA OCORRENCIA ONLINE E SEMANAS DEPOIS RECEBI UMA INTIMAÇAO DAS PEQUENAS CAUSAS! O Q DEVO FAZER? ISSO É UM ABSURDO, ELA QUER Q EU PAGUE A PINTURA DELA TODA DO CARRO!!!! OBRIGADO POR SUA ATENÇAO

  13. Prezados, solicito orientação sobre os documentos necessários para entrar com ação no juizado especial de pequenas causas, contra a AES Eletropaulo, para ressarcimento de danos materiais em decorrência de queda de fio elétrico em cima de meu veículo ao convergir à direita em um cruzamento, e apesar da baixa velocidade, a queda ocasionou danos na pintura do lado esquerdo de meu veículo. Contratei serviço de polimento e cristalização para recuperação da pintura, porém permaneceram cicatrizes dos arranhões, e alteração na cor da pintura, em decorrência da descarga elétrica no primeiro momento do impacto. Passei no posto policial para fazer boletim de ocorrências, porém fui orientado a solicitar em uma Delegacia de Polícia, e a Delegada de Plantão da 52 DP, orientou-me a procurar o juizado Especial de Pequenas Causas, afirmando que neste tipo de ocorrência não se emite o boletim de ocorrências. Solicito confirmar as informações desta Delegada de Polícia Civil e qual documentação devo levar. Já passei em três empresas referenciadas de minha seguradora para orçar os serviços de recuperação de meu veículo, tendo em vista que o serviço de polimento e cristalização não foi o suficiente para recuperar o estado original de meu veículo.

    Agradeço a atenção!

    Mauro Motobe

  14. Paulo Cezar disse:

    Boa tarde, por favor, gostaria de saber se posso entrar com uma ação contra a Vivo/Telefônica, pois moro na zona rural e meu telefone de Tecnologia SWT não funciona direito, reclamei com o atendimento, passados uns 7 dias o meu telefone parou de funcionar sem aviso nenhum, fui verificar o que tinha acontecido, simplesmente eles tiraram o numero do meu chip e não esta funcionando, já fazem uns 60 dias que esta assim, tenho desde então reclamado no Atendimento 10315, na ouvidoria Telefônica e nada até agora… Esse telefone ou melhor a falta dele esta me trazendo prejuízo financeiro pois uso para trabalho… A PERGUNTA É, CABE UMA AÇÃO EM PEQUENAS CAUSAS O MEU CASO? Att. Paulo

    • admin admin disse:

      Prezado, cabe sim, pode procurar diretamente o pequenas causas da sua cidade e levar todos os documentos ou atraves de um advogado. Caso nao tenha, temos nossos advogados parceiros –

  15. Boa tarde
    Desde o dia primeiro de setembro estou tentando reaver o dinheiro que paguei de um boleto que obtive pelo site do Santander. Em agosto paguei o boleto referente ao plano de saúde que segundo informações do SAC era um boleto fraudado. Na época perguntei se o banco iria reembolsar o valor dos juros que tive que pagar ao plano de saúde alem de correr risco de ter meu plano cancelado e o atendente disse que o banco não se responsabiliza por boleto fraudados em seu site.
    Resolvi tentar através do serviço de SAC do banco reaver meu dinheiro e desde então estou sendo enrolada pelo banco que no começo alegou que precisava que o pedido fosse feito através do meu banco Itau, já que foi pago pelo mesmo. Pedi o repatriamento do valor através do banco Itau e o mesmo foi recusado varias vezes pelo banco Santander.
    Como fazem 2 meses que estou tentando amigavelmente e não obtive resposta preciso da ajuda de vocês.
    Fico no aguardo de como proceder.
    Obrigada

    • admin admin disse:

      bom dia, leve todos os documentos e provas ao pequenas causas mais perto de sua casa (em forum ou em alguma faculdade – sempre tem) nao precisa de advogado

  16. Boa noite!

    Comprei um óculos de grau sendo q a armação da ray bam em uma ótica, levaram pra colocar as lentes de grau a primeira já veio diferente da que tinha me mostrado pois veio a presenteando um tom brilhante que não tinha antes de colocar as lentes de grau, a segunda q a mesma fez questão de comprar outra alegando pegar na mão de um representeante de uma outra ótica vaio menor mas com a mesma mesma lente de grau e um fato interessante é que as lentes de sol que estavam na armação eles não devolveram pra mim e pra finalizar a segunda armação esta me machucando e a vendedora disse que era assim mesmo alegando ser nova. gostaria de uma orientação muito obrigado

  17. Andréia disse:

    Boa tarde!
    Uma pessoa bateu na traseira do meu carro. Na hora, ele garantiu que pagaria todas as despesas e pediu que levasse meu carro ao funileiro dele. Levei o carro, o funileiro, arrumou, mas o rapaz não quer pagar e nem comprar as peças que ele próprio danificou. Eu vou pagar tudo pq preciso do meu carro, mas quero saber o que preciso fazer para tentar obter esse dinheiro de volta. Posso ir ao pequenas causas? O que devo levar?

  18. Bom dia,

    Preciso entrar com um recurso de revisão de sentença, meu caso foi julgado sem a minha presença, pois a intimação foi enviado para um endereço que não é o meu. Ale´m do valor requerido ser muito superior ao devido.
    Gostaria de saber como faço para apresentar esse pedido e o que deve conter de informação se possivel um modelo de carta.
    Obrigado

  19. silvia disse:

    Boa tarde, entrei com uma Ação de Execução de Cobrança, A Juiza ja sentenciou que o reu deve pagar,o mesmo nao se manifesta, devo entrar com uma outra Ação de Execução Online (para bloqueio da conta bancaria)??

  20. Leonardo disse:

    O juiz proferiu sentença a meu favor e a empresa que eu processei foi condenada a me indenizar. Como devo proceder para receber o pagamento?

  21. andreza disse:

    Bom dia!
    eu recebi uma carta dizendo que meu nome estava no spc pela IBI, e de fato minhas dividas com esse banco estão quitadas, já mandei duas vezes o comprovante para a empresa e nada deles removerem a ação, e eu tenho todos os comprovantes dizendo que eu paguei a divida em dia a qual eles estão cobrando,fora que sofri constrangimento público pois quis fazer outros cartões e alegaram que meu nome estava no SPC. O que faço? vou diretamente ao forum da onde moro e peço a triagem ?
    Obrigada.

  22. Vera Cristina disse:

    Tenho o convênio da Unimed Paulistana administrado pela Qualicorp, meus filhos e meu esposo são meus dependentes. Fui passar minha filha no pediatra e obtive a informação de que excluíram a minha filha sem meu consentimento e sem aviso prévio. Os dos demais estão ativos porém excluíram ela desde o dia 31/08. Já liguei diversas vezes, ninguém resolve a situação mesmo já terem visto na Unimed de quem partiu o erro por parte da Qualicorp, porém a Unimed não sabe dizer por qual motivo foi. Já entrei em contato com SAC, ouvidoria, PROCON e ANS, e por enquanto nada de retornarem ela. O que devo fazer?

  23. Fabianna disse:

    Olá.

    Fiz contato com um vendedor no site bomnegocio.com. Trocamos mensagens e combinamod a forma de pagamento e envio do produto. Fiz a transferência para a conta poupança dele e os únicos dados que tenho são a agência, a conta corrente, o banco, o CPF e o nome completo dele. Acho que ele age de má fé mesmo. Imprimi todos os emails dele e o comprovante da transferência.

    Tem alguma chance de, se eu entrar no JEC, eu conseguir reaver o dinheiro ou obter o produto comprado?

    Aguado retorno e desde já agradeço!!

    Fabiana

  24. Rafa disse:

    entrei com um processo, fizemos um acordo e a empresa se dispos a pagar pediu 20 dias uteis … passou os 20 dias e nao pagaram … posso processar por danos morais ?

  25. Fabio Santos disse:

    Bom dia

    comprei uma casa na baixada santista financiada pela caixa econômica, reza no contrato uma garantia de 5 anos por porte do construtor, logo quanto comprei começaram a aparecer rachaduras no piso onde tentei por diversas vezes falar com o construtor e não tive exito. sendo assim fiz eu mesmo a reforma ate por conta que almejava morar no imóvel,agora tenho todas as notas fotos de tudo que foi feito, posso pleitear o ressarcimento desse valor no juizado especial.

  26. Maria disse:

    No pequenas causas posso dar entrada na acao, mas no dia do jugamento ir outra pessoa no meu lugar, para me representar devido ao fato de estar ausente no pais?

  27. aline disse:

    Ola tenho uma dúvida esse mês o banco lá da empresa que eu trabalho me descontou 12;50 multa de um cheque de 5.245 que voltou no meu nome sendo que eu n tenho nem nunca tive talão de cheque..o que devo fazer? Obrigado

  28. Maria disse:

    Pretendo fazer fazer um pedido de idenizacao contra uma imobiliaria que imcumpriu o contrato administrativo permitindo que o inquilino o nao cumprimento do contrato de locacao.
    O imovel e a imobiliaria se encontram em Sao Paulo mas eu nao moro em Sao Paulo. Por isto gostaria de saber quanto tempo, mais ou menos demora entre em dar a entrada com a documentacao e a chamada para a audiencia.
    Pois antes de entrar com a acao devo levar em consideracao a quantidade de tempo que terei que retornar.
    Muito grata.

  29. comprei uma passagem na viajanet e nao me liguei na data que era pra ser dpois q eu vim rapidamente pedir o cancelamento paguei o valor do cancelamento com extorno e blz.mas para minha surpreza veio me combrando o valor da pacela das passagens mesmo eu cancelaNDO EU N TENHO O NUMERO DO CANCELAMENTO JA LIGUEI NA VIAJANET E PEDI O NUMERO DO CANNCELAMENTO E ELES N QUEREM ME DAR O QUE FAÇO.

  30. Mauro Esteves disse:

    Gostaria de saber se alguém pode me ajudar com uma situação;
    Tenho uma “vizinha” que tem um cão (RSD – mistura de rotwiller com vira lata), o mesmo deve “dormir” o dia inteiro com ela e, por volta de umas 19 / 20hs à mesma solta o “cão” em seu quintal onde ele fica latindo (MUITO ALTO) até altas horas da madrugada. Eu já conversei com ela a respeito, mas pelo que percebí, foi a mesma coisa que tivesse conversado com uma “porta”.
    Estive na SubPrefeitura de Santana/Tucuruví, eles me disseram que não podem fazer nada a respeito.
    Minha pergunta é:
    O que eu tenho que fazer para esse “VIRA LATA” parar de latir e deixar os vizinhos dormir ?

    Grato !
    Mauro

  31. Mauro Esteves disse:

    Boa Tarde !
    Resido na Rua Mário Eloy, 172 – Jd. Carlu (Santa Inês) – nesta Capital São Paulo.
    Estamos enfrentanado uma situação com uma vizinha, Sra. Helena, residente no nº 161. A mesma possui um cão (RSD – deve ser uma “mistura de rotweiler com vira lata), o mesmo deve ter uns 3 ou 4 anos.
    Acontece a seguinte situação: O mesmo deve “dormir com a dona” o dia inteiro e, por volta das 19h / 20h, à mesma solta o “cão” em seu quintal onde ele late incessantemente até altas hs da madrugada.
    Eu já conversei com ela a respeito, mas é como se eu estivesse falado com uma “porta”.
    Pois bem;
    Gostaria de saber o que pode ser feito com relação à essa situação, uma vez que eu estive na subprefeitura Santana/Jaçanã e ninguém pode me ajudar.

    Desde já Agradeço a Atenção.
    Mauro

  32. Bom dia!

    Meu Elisangela, e minha sobrinha de 16 anos, estava na escola (estadual)na aula de teatro e solicitou para o responsavel colocar as cortinas nas janelas que estava muito claro. Ela e um grupo de alunos se dirigiu até a sala da Diretoria e o Sr. Diretor, entregou na mão dos alunos a cortina para ser colocado, e o mesmo solicitou que assim que terminasse apresentação, cortina fosse retirada em entregue na sala da Diretoria.
    Um dos colegas de sala colocou a cortina e no final minha Sobrinha subiu para retirar, quando a janela caiu no seu pé, fraturando o mesmo. Os reponsveis pelo colegio foram chamados, foi acionado o SAMU que informou que demoraria de 30 a 40 minutos para chegar no local. Resumindo… ela esta com o pé fraturado, os pais não foram comunicados no momento do ocorrido, ela foi socorrida por uma vizinha do colegio.

    Minha dúvida, é possivel entrar com processo contra o estado?
    Foi realizado Boletim de ocorrencia e exame de corpo delito.

    Entramos em contato com a delegacia de ensino e a mesma não foi informada pelo colegio do ocorrido.

    Aguardo informações….

    Muito obrigada!

  33. Vanderlei disse:

    Bom dia.
    Preciso de uma orientação…… Moro desde 1987 em uma casa e a tubulação do meu esgoto seguia por um terreno ate chegar ao esgoto. no ano de 2007 veio um vizinho e destruiu toda essa tubulação e se comprometeu (verbalmente) em fazer tudo e para que nao me preocupasse. Quando estava fazendo a obra do esgoto, foi alertado pelos funcionarios dele que do jeito que estava sendo feito iria dar problemas no futuros mas ele nao deu atenção porque faz tudo pela cabeça dele e hoje, existem problemas (entupimento) e ele fala que a culpa é minha e ameaça em fechar tudo. Ja fui no Forum de, abri um termo de ajuizamento e no dia da audiencia ele nao compareceu e fui orientado e procurar o PEQUENAS CAUSAS de Itaquera mas la, os atendentes parecem que tem a maior MA VONTADE do mundo e a gente fica desnorteado. O que eu devo fazer?

  34. Air Max 1 disse:

    Air Max 1…

    Juizado de pequenas causas | Juizado especial Cível – Guia online SP…

  35. gostaria de saber se posso recorrer a pequenas causas ,pois meu nome esta scpc pois minha filha maior de idade sem minha autorização fez uma compra e foi efetuada a venda sem minha autorização ,sem assinatura minha em promissórias no nome de minha ,posso entrar com pedido de indenização contra o estabelecimento.

  36. Paulo Jander disse:

    Boa noite!

    Vou ter que abrir um processo para pleitear os valores para conserto do meu veículo, gostaria de saber se além do conserto se posso pedir também danos morais devido ter perdido uma promoção no trabalho por conta do acidente provocado pela pessoa que irei acionar devido ao longo tempo de afastamento do trabalho?

    Grato,
    Paulo.

  37. Edson disse:

    OLa Comprei um ap com A MRV peguei as chaves em abril mas tem muitos defeitos ja fiz varias pedidos para arrumarem mas nunca nada foi feito.
    Oque devo Fazer?

    obrigado

  38. Bianca disse:

    Boa tarde.
    Há duas semanas comprei um Iphone 5s em um site, me informaram que o produto ia vir em uma outra caixa porque a caixa original do aparelho tinha sido danificada, concordei com isso, porém ressaltei que deveria conter todos os objetos e a nota fiscal original do produto. Me mandaram o aparelho com 10 dias de atraso, e sem nota fiscal, sendo que pedi essa nota. Fui roubada e preciso do numero de série para fazer o b.o liguei na loja, eles não me forneceram, e sem a nota fiscal também não consigo ter acesso a esse número. O que devo fazer? A pequenas causas poderia me ajudar?

  39. Izabel disse:

    Bom dia
    Em uma viagem para a Argentina me acidentei por SKI e fui socorrida emergencialmente no hospital, onde fizeram RX e me engessaram. Depois disso nao foi necessaria nenhuma intervenção.

    Tinha o seguro de viagens da American Express e no contrato deles diz: “Prática e/ou participação de Ski: Exclusivamente nos casos de acidente ocasionados por prática de Ski, BENEFICIÁRIO poderá providenciar atendimento sem a obrigatoriedade de ligar primeiramente para a Central de Assistência, tendo direito a reembolso posterior. Caso seja necessário internação ou qualquer outra intervenção médica, após o atendimento emergencial o BENEFICIÁRIO deverá comunicar a Central de Assistência. O BENEFICIÁRIO deverá entrar em contato com a prestadora antes de sair do Hospital. ”

    Tive que efetuar o pagamento pelo atendimento emergencial diretamente no hospital e agora a AMEX nao quer me reembolsar, pois diz que eu teria que ter entrado em contato com a central. Não foi por falta de tentar, mas nao tenho como comprovar que tentei contato com a Amex, apenas uma testemunha. De qualquer maneira, foi um atendimento emergencial, entao eles deveriam me reembolsar.

    O que devo fazer?

  40. Patricia disse:

    Boa Noite !
    Comprei um carro alienado de uma senhora, acordamos um contrato de compra e venda que foi reconhecido assinaturas em cartório em abril de 2014.
    Para minha segurança contratei uma seguradora, porém o veículo estava em nome dessa senhora, ou seja como ela é a proprietária de direito o contrato foi feito no nome dela, entretanto quem o pagava era eu por ser a proprietária de fato.
    Com as parcelas sendo pagas em dia, mais precisamente em 16 de julho de 2014, o veículo foi furtado.
    Contudo a seguradora indenizou, quitou a dívida do carro junto a financeira e a diferença foi paga a senhora de quem comprei o veículo.
    Entretanto essa senhora não quer transferir essa diferença para mim.
    Com o meu bom senso e entendimento, estou certa de que como sou proprietária de fato essa diferença deve ser minha, uma vez que eu contratei uma seguradora para tal.
    Enfim, gostaria de saber se estou e como devo agir diante deste fato e saber ainda se cabe danos morais/materiais contra essa senhora?
    Lembrando que tentei entrar num acordo com ela e ela está irredutível dizendo que eu não faço jus a nada do valor indenizado.
    Desde já muito obrigado !

  41. Cristina disse:

    Comprei um apartamento enão consegui financiamento. Tive que pedir um distrato. Po

    Tenho direito a pedir devolução da corretagem ?

  42. Sandra disse:

    Estou com problema e não sei a quem recorrer. Meu esposo faleceu no dia 23 de dezembro de 2013, ele ficou internado no Hospital Quinta’Dor e passou por procedimentos que necessitava ser anesteciado, como o plano de saude nao cobre anestecias, tive que pagar os anestesistas e solicitar o reembolso a Sulamerica Saude. Quando o reembolso foi realizado o deposito foi feito na conta do meu esposo, eu nao tenho como retirar porque a conta nao era conjunta. Estou sem saber o que fazer, pois preciso desse dinheiro que esta na conta corrente dele para pagar os anestesistas. Ainda nao consegui dar entrada no inventario, ele deixou um imovel que compramos juntos, temos dois filhos casados. Desde ja agradeço

  43. cris disse:

    Ola, será que pode me ajudar, entrei com a ação no juizado e foi marcada a audiência, mas eu não fui informada e o caso foi encerrado, posso fazer algo? Recebi uma carta com AR informando que foi encerrado, mas não recebi carta alguma informando a audiência.
    Grata.

  44. Erick disse:

    Comprei uma TV no site e ela não foi enviada a mim já tem mais de 1 ano, como faço para resolver meu caso?

  45. Aparecida disse:

    Tenho uma dívida bancária e estou desempregada. Os Juros são abusivos pelo valor de lis e neste caso a dificuldade em fechamento da conta quanto ao parcelamento desta e os tramites burocráticos só tenderam a aumentar a dívida quem em menos de 3 meses dobrou.Eu tinha já um valor de empréstimo, mas visto que não tive movimentação da conta e que de 800 reais o valor esta hoje em 2500 reais é possível reclamar, já que eu estou pagando muito alem do valor emprestado na época?
    Continuo sem emprego formal para a realização do pagamento das parcelas estou liquidando como eu consigo, mas os juros são ainda abusivos e os contatos telefônicos de cobrança são sempre dificeis pois me ligam várias vezes mas desligam a ligação mediante minhas reclamações sem envio de código de barras que hoje eu descobri que eles enviam via sms mas não enviaram. Até porque diante de minha indignação com o valor a atendente usou desligou a ligação como se eu estivesse de alguma maneira a ofendendo aparentemente por eu ter reclamado de sua postura de atendimento completamente descompromissada e tenho muita dificuldade de fazer essas reclamaçoes via atendimento telefonico. o q posso fazer?

  46. ELAINE disse:

    OI BOA NOITE ESTOU COM UM PROBLEMA ,ESTOU COM O TEL BLOQUEADO A 10DIAS NAO TENHO CONTA ATRASADA ESTA TUDO EM DIA , E ELES BLOQUEARAM POR FALTA DE PAGAMENTO , LIGO ELES VERIFICAM TRANSFERE PARA A AREA TECNICA TODOS OS DIAS A MESMA COISA ELES FALAM QUE VAO DESBLOQUEAR,POREM QUANDO CHEGA NO OUTRO DIA O TEL BLOQUEADO NOVAMENTE , QUANDO LIGO FALO COM ATENDENTE FALA QUE O MEU PROBLEMA E NO SETOR DE COBRANCA ,LIGO NO 0800 POIS LA NAO CONSTA NADA EM ATRASO ,UMA OPERADORA ME INFOR QUE ERA UM CASO DE 2013 UM ACORDO QUE FIS E ESTAVA BLOQUEANDO O MEU APARELHO POREM NAO LOCALIZARAM NADA QUE ESTAVA BLOQUEANDO TODOS OS DIAS E A MESMA COISA LIGO TRANSF PARA COBRANCA OU PARA AREA TECNA MAIS NADA RESOLVE , O MAIS LAMENTAVEL E A PERCA DE TEMPO ,O ENCHIMENTO DE SACO FICAR LIGANDO TODOS OS DIAS E SEM TEL PARA USAR ME AJUDEM O QUE FAZER OBRIGADO

  47. Fabi disse:

    Bom dia!
    Tive uma colisão onde parei no farol e o carro de tras bateu. No momento, a condutora que bateu assumiu o erro, passou o telefone do corretor e tudo ficou resolvido. Em seguida fui à delegacia registrar o BO para enviar à seguradora e 40 minutos depois ela ligou dizendo que eu fui errada pois parei no farol e que eu poderia ir atras dos meus direitos.
    Meu corretor e eu tentamos diversas negociações, ligamos, enviamos mensagens e não tivemos um retorno satisfatório.
    Minha dúvida é:
    - vale a pena eu registrar um novo BO registrando toda essa dificuldade nas negociações?
    - precisarei arrumar meu carro antes de entrar no Juizado de Pequenas Causas ou a apresentação da vistoria e dos orçamentos bastamm?
    - caso a condutora que bateu entre primeiro no juizado alegando que brequei e por isso que ela bateu, o processo é avaliado em conjunto, visto que eu também irei entrar?

    Desde já agradeço pela atenção

  48. Olá,

    Fui vítima de calúnia e difamação através do aplicativo Secret, e gostaria de pedir a remoção do conteúdo assim como pleitear na justiça que a empresa divulgue o nome da pessoa que fez a publicação para que assim inicie um processo judicial.

    Esse procedimetno pode ser feito através do juizado ou vou precisar de advogado?

  49. Bom dia!
    Passei por uma situação muito desagradável, uma pessoa fez um depósito no caixa eletronico ( envelope vazio ) na minha conta corrente do Banco Bradesco,(SÓ QUE O BRADESCO DIFERENTE DE OUTROS BANCOS, NO EXTRATO INFORMA A ENTRADA DO VALOR DEPOSITADO NA CONTA “IMEDIATAMENTE”, ANTES MESMO DA ABERTURA DO ENVELOPE PARA CONFERÊNCIA, O QUE DIFICULTA A COMPROVAÇÃO DA ENTRADA.

    Então por essa falha do Banco Bradesco fui lesada e por causa disso, o “dinheiro estando dentro da minha conta” fui enganada 2 vezes, uma pelo Banco e outra pelo estelionatário. Quero que o Banco arque com as consequências, jamais deveria aparecer o valor no meu saldo sem antes a conferência.
    Vale a pena entrar com uma ação nas Pequenas Causas sobre isso ?

  50. Wesley disse:

    Bom dia,
    Minha esposa,a pelo menos 5,6 anos atrás,e ainda de menor,ajudou
    minha sogra a fazer um empréstimo no banco para inteirar na compra
    de um apartamento. O valor foi de R$7.000,00.
    O problema é que minha sogra não pagou essa dívida,e hoje ela continua correndo. Tentamos negociar com o banco,mais ele pediu entrada de R$1.000,00
    para tentar negociar,sendo que não temos esse dinheiro.
    Nós moramos de aluguel e ela não consegue emprego por causa dessa dívida.
    Como podemos resolver esse impasse?
    Para pagar essa dívida,ela precisa trabalhar,mas como se não
    dão chance por causa do nome sujo?
    Att.
    Wesley Coelho

  51. Bom dia,tenho 19 anos e atualmente estou morando com minha tia em outro estado por conta da faculdade,gostaria de saber se posso mover uma açao judicial contra meu pai no mesmo estado ou devo ir para o estado em que ele rereside.Pois faço faculdade pelo fies durante o dia e nao tenho condiçoes de trabalhar e o mesmo quer parar de pagar a pensao de R$215,00

  52. Aldeni disse:

    Bom dia, é que aluguei uma casa pela imobiliária, e quando fui visitar a casa com a moça da imobilizaria, ai eu gostei da casa, e perguntei, como era a água e a luz, ela me respondeu que no momento eu não ia paga nem água e nem luz, porque o dono estava regularizando, com dois meses que eu estou na casa apareceu, uma mulher que vizinha, cobrando a luz, dizendo ela que a luz estava vindo do relógio dela, mais a imobiliária falou que o relógio deles, não estava funcionando, ai foi dividido 100 em 5 casa, que eu paguei 20 reais, só que tem conta de outra pessoas que morou nesta casa, e agora o outro vizinho do outro lado, vive cortando a luz da gente, quebrando o cano, está um inferno, e a imobiliária não faz nada e nem o dono da casa, e eu falei que quero sai da casa, mais tem um conta, que nua clausura que fala que se eu sai, antes de 12 meses eu tenho que paga uma multa de 3 meses de aluguel, já estou morando a 7 meses nesta casa, e pago 450 reais, mais não aguento mais este inferno, não aguento mais….

  53. Maraysa disse:

    …desde já ,grata !

  54. Maraysa disse:

    Olá , boa tarde !
    Queria esclarecer uma dúvida ,abri uma conta corrente no banco Itaú por conta do trabalho ,sendo que não fiquei no trabalho e nem cheguei a desbloquear o cartão, ou seja não ouve movimentação nenhuma na conta ,sendo que estão me cobrando anuidades referente aos meses, enfim,venho uma cartinha falando que meu nome estava no SCPC .

  55. Caroline disse:

    Boa tarde,

    Há 1 mês desocupei o imóvel de locação (fim de contrato e não houve renovação), foi feita a vistoria da imobiliária, onde foi constatado que deveria ser feito 2 reparos (2 tabuas de forro externo que quebraram e furos na parede de 1 comodo). Até agora não me devolveram o depósito caução, quando entro em contato a imobiliária alega que o dono do imóvel ainda não realizou orçamento para os reparos e que portanto ela não pode devolver o meu dinheiro. Existe um prazo máximo para devolução do depósito caução? É função do dono do imóvel prover orçamento, não seria da imobiliária? Posso entrar no pequenas causas para receber meu dinheiro? O que é necessário apresentar?

    Obrigada

  56. Gostaria por gentileza de saber se posso ir a primeira audiencia e se caso perder entrar com recurso depois c advogado, é sobre uma situção de transito em que o vizinho nao respeitou a distancia de segurança e abandonou o local.
    eu e me marido entramos c processo no pequenas causas e o valor do processo é 2,400, mas um advogado nos pediu de imediato 1.400 p pegar o caso. sendo assim prefirimos ir sem agvodago na primeira. obrigada

  57. marcos disse:

    meu cunhado deu entrada em uma causa no juizado especial, mas foi indeferido sem resoluçao do merito, por falta de traduçao de documento, com prazo de recurso de 10 dias, mas nao conseguiu em tempo habil a traduçao dos documentos. tem como dar entrada novamente no juizado especial do mesmo processo assim que ficar pronto a traduçao dos documentos, sem ter que recorrer. ou que deve-se fazer. obrigado.

  58. Bom dia!

    Comprei o Apartamento pela MRV pronto (não comprei na planta )sendo que os contratos assinados como garantia do imóvel sem aprovação pelo Banco foi 12/2012 e depois outros contratos 07/03/2013 dai adiante o contrato de aprovação pelo banco foi 31/05/2013 e só recebi as chaves depois que pagasse o ITBI / Registro que foi liberado em 08/2013 sendo que o habits foi liberado desde 02/2013 para entregas das chaves, por sua vez a Administradora de condomínio SM esta me cobrando as taxas de condominíno referente ao mês 02/2013 ate´ o mês 07/2013 que não estava morando e não tinha recebido as chaves incluisve quando morei de aluguel recebia os boletos de taxas da MRV mas não recebia os boletos de taxa de condominio, o que eu devo proceder essa situação.

    Grato Atenciosamente

  59. roberto disse:

    bom dia, deixei meu carro em um estacionamento de um grande hotel e o vidro do meu carro foi quebrado (trincado) no estacionamento, o gerente do hotel na hora me pediu que fizesse tres orçamentos para mandar a ele que iria mandar a seguradora para avaliar, depois de alguns dias disse que nao iria pagar por não ter provas que o dano foi causado no estacionamento, posso entrar com pedido de danos morais materiais, as provas que tenho é cartao do hotel (estacionamento), e-mails e fotos do vidro trincado no local, obs: fui informado na hora do ocorrido que o estacionamento não tinha cameras por estarem em manutenção,segundo o gerente.
    OBRIGADO PELA ATENÇÃO. ROBERTO

  60. Paulo Aielo disse:

    Boa tarde. Parabéns pelo site e por todas as informações disponíveis.
    Assinei um plano de saúde Pessoa Física a 45 dias, mas precisei de atendimento emergencial em pronto socorro e meu plano não cobriu. Tive que pagar a internação, cirurgia e agora quero acionar o plano, pois, pelo que sei, o Código do Consumidor não inclui procedimentos de emergência em carências de planos de saúde, está correta esta informação?
    Como proceder? A causa ultrapassa os 20 salários mínimos mas é menor que 40.
    Abraços
    Paulo

  61. Boa Tarde senhores, estou com um problema com uma notificação extrajudicial da MAPFRE SEGUROS que chegou com uma cobrança do concerto de um automóvel envolvido em um sinistro, acidente automobilístico, envolvendo uma Fiorino (Seguradora) e uma Moto(pessoa física), no caso colisão traseira da moto na Fiorino, mas no momento não foi feito a perícia no local devido o proprietário da Fiorino se negar, logo, dois fatores que deixam em evidencia uma ¨”cobrança irregular” de certa, forma, está é cabível o encaminhamento para o juizado de pequenas causas e quais são as probabilidades de acordo ?, tentou o acordo verbal, mas a seguradora de unica opção que a seguradora ofereceu foi o pagamento de um valor para concerto da Fiorino.

  62. Aline Castro disse:

    Boa noite!
    Adquiri um imóvel novo em um condomínio onde moro há um ano. Desde o início, o imóvel apresentou problemas como cerâmica soltando, vazamento de água no telhado, muro cedendo, infiltração e trincas nas paredes.
    Todas as residências do condomínio apresentam o mesmo problema.
    O síndico, juntamente, com os moradores vem tentando uma solução amigável com o construtor (pessoa física). O mesmo faz alguns remendos, mas não resolve o problema definitivamente.
    Posso entrar com um processo de danos materiais e morais no Juizado de Pequenas Causas?
    Se for outro o órgão competente, tenho que arcar com os custos do processo (além do advogado)?
    Desde já, agradeço!

  63. Leticia disse:

    Bom dia!!!

    Preciso de uma orientação, tenho um cartão do Itaucard a mais de dois anos, em junho deste ano precisei fazer o parcelamento da minha fatura.
    Aguardei o banco enviar a fatura com as propostas de parcelamentos, assim que isso ocorreu fiz o pagamento da entrada no dia 20/06/2014 minha fatura vencia no dia 23/06/2014, o problema é que o valor da entrada que vinha na proposta era inferior ao minimo da fatura, no dia 11/07/2014 identifiquei no meu extrato que o banco havia descontado da minha conta o valor minimo da fatura, ou seja, fui cobrada duas vezes um debito que teoricamente já havia sido pago. Tive que realizar varias ligações até que consegui falar fui bem atendida pelo profissional segundo ele poderia retornar a ligação no dia 14/07/2014 que já localizariam o pagamento e já poderíamos tratar da devolução, porem quando entrei em contato no dia combinado fui atendida por um outro profissional que não deu a minima para o meu problema e disse que o banco estava averiguando a situação como um todo e que eu deveria aguardar o retorno do banco em até sete dias.
    Gostaria de saber se posso processar o banco pelo debito indevido da minha conta, e o não reconhecimento do pagamento em sistema, e o mau atendimento do ultimo atendente?
    Tenho todos os protocolos de atendimento, nome dos atendes, dia e horário, comprovante de pagamento e proposta de parcelamento do banco.

    Grata.

  64. Minha filha tem um dinheiro para receber referente ao Auxilio Doença enviado para o Banco do Brasil, mas por causa dos problemas de saúde, ela precisa de oxigênio, está paraplégica e com a visão muito baixa. Tenho uma procuração pública que me dá direito de gerir os valores referentes ao auxilio doença e contas bancárias por tempo indeterminado, mas o Banco não quer liberar o dinheiro com a procuração, exigindo a presença da minha filha.
    Me propus a levá-la de ambulancia, mas depois a gerente disse que não poderia liberar o dinheiro porque ela não pode assinar e a impressão digital não tem valor legal.
    Cabe um processo no meu caso? Posso entrar com o processo representando minha filha? Ela é lúcida e totalmente conciente, mas não tem condições físicas para isso.
    Obrigada,

  65. Soraia disse:

    Boa tarde, minha mãe é pensionista do Estado e recebe pelo Banco do Brasil, ela tem 4 consignados que não são descontados no holerite porque ultrapassa a margem dela, segundo o banco e tem algumas parcelas em atraso e descontaram todo salário dela este mês, em uma outra ocasião já fizeram isso. Ela procurou o banco na época e não fizeram nenhum acordo. Hoje, novamente ela foi até o banco e em busca de uma solução, pois ela não recebeu nada e paga aluguel, têm remédios caros e de uso contínuo. Eles ficaram de analisar o caso dela e nos orientaram a procurar a justiça, para que não seja descontado mais do que 30% dos seus rendimentos.
    Gostaria de saber se o caso dela se enquadra nas pequenas causas e se existe chance dela obter êxito?
    Minha mãe é cardiopata e por causa disso, passou mal e se continuarem a fazer isso, ela vai infartar.
    Fico no aguardo e agradeço qualquer orientação.
    Soraia

  66. Eduarda disse:

    Bom dia, eu comprei alguns móveis para minha casa em agosto do ano passado, e até hoje recebi apenas uma parte da minha compra, além de terem sido feitos errados a marcenaria prolonga o prazo de entrega, cujo no contrato dizia ser de 3 meses. Essa situação se tornou desgastaste para mim e minha família, pois quando dizem realizar a entrega mandam móveis errados e se recusam a refazer a encomenda feita a gosto do cliente. Gostaria de buscar meus direitos perante a essa situação.

    Obrigada,

    Eduarda.

  67. Bom dia, gostaria de saber como proceder, pois deixei meu carro que está alienado pelo banco em meu nome numa agência e eles passaram o carro pra um terceiro sem ter feito a transferência pro nome dele, e este rapaz passou pra uma outra pessoa e quer pagar em meu nome e meu acordo com a agência foi que eles transfeririam a dívida. Agora a agência está tirando a sua responsabilidade e o rapaz que pegou o carro não quer transferir, e agora como proceder?

  68. Douglas disse:

    Olá, primeiramente gostaria de parabenizá-lo pelo site e esclarecimento de muitas dúvidas sem cobrar nada por isso, parabéns. Gostaria de saber o seguinte: Renovei a habilitação da minha esposa e precisei mudar o nome de solteira para o nome de casada, me pediram uma bíblia de documentos e foram todos enviados, me cobraram por essa mudança e paguei, quando pego a habilitação em mãos a surpresa, não mudaram nada! Voltei a reclamar com eles, depois de 3 semanas vieram me dizer que o Detran quem errou e pra arrumarem estão cobrando mais por isso e dizem que eu tenho que pagar!!! Por que o prejuízo é meu se eu já paguei todos os encargos cobrados e agora tenho que pagar por um erro que não foi meu? Acredito que esse encargo deva partir da própria auto escola, uma vez que paguei pra eles serem meus intermediários junto ao Detran!!! Erram e eu tenho que custear o conserto!!!!!!!! Essa auto escola Visão fica em Santo André, gostaria de saber se cabe pequenas causas e onde tem um juizado pra eu entrar com uma ação contra a auto escola em Santo André? Desde já, muito obrigado.

  69. Eu e minha amiga compramos no site LOJA DO INGRESSO.COM no nome dela, dois convites para o Rodeio De Americana, o pacote incluía ingresso, ônibus open bar e transporte ida e volta.
    Ocorre que foi fornecido um volcher e a orientação foi, trocar com o funcionário na Barra Funda no embarque, ou na bilheteria do evento.
    O funcionário, disse que era para trocar na bilheteria.
    Ao chegar em Americana, o funcionário (Thiago) disse que ele não era responsável, que trabalhava para a empresa Lelynho eventos apenas, e era apenas um monitor do transporte, que eu ligasse nos telefone fornecidos junto com o volcher.
    Isso que já havia uma outra pessoa cuidando do transporte (distribuindo pulseira, fazendo chamada e tal), devidamente uniformizado, enquanto este Thiago estava usando roupas normais sem identificação.
    O celular dele estava desligado e ele disse que tinha acabado a bateria.
    Ele levou a gente até o posto policial, e pediu que aguardássemos e não retornou ao local.
    Fomos até a bilheteria e fomos informada que este site não estava autorizado a vender ingressos para este evento, e se estivesse ela os funcionário na bilheteria desconheciam.
    Depois de muito ligar consegui falar em um dos números, com uma pessoa chamada Diego. Que disse que me entregaria os convites, e após isto o cel só deu caixa postal.
    Quando chegamos na Barra Funda, antes do embarque, tivemos dificuldade em localizar o ônibus, ai falei com este mesmo Diego por telefone e ele me passou o número do THIAGO, o qual nos informou onde estava estacionado o ônibus.
    Não entramos no evento, os números fornecidos estava desligados ou não existiam (alguns), passamos muito frio, por conta do inverno (eu tenho asma), os funcionário tanto do evento como os dois que se diziam monitores não tiveram a menor consideração, a funcionária que cuidou da venda diretamente desapareceu no dia do evento.
    Foi uma experiência muito ruim, sem falar nos perigos de ficar andando a noite em um local desconhecido e com pouca iluminação tentando encontrar o ônibus para voltar.
    O que eu queria saber se existe a possibilidade de reaver este dinheiro, afinal foram dois pacotes de R$180,00 cada.
    Se cabe uma ação de danos morais ou coisa do tipo?
    No aguardo.

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  72. Ricardo disse:

    Bom dia,

    Compramos um cachorro da raça Spitz Alemão, na época era pre ele ter 2 meses e quando ele foi crescendo aparenta ser outro tipo de cachorro ou ser mistura com outra raça, ou seja, não tem nada a ver do que a gente queria, sendo que o canil ia enviar o pedigree em 3 meses e já se passa mais de 6 meses e até agora nada. É difícil conversar com eles por e-mail pois queremos deixar tudo registrado mas até agora nada.
    O que devo fazer??

    Obrigado!

  73. Jean Satelis disse:

    Boa noite!

    A avenida perto de casa está em obra, porém foram colocadas várias placas de madeiras que tampam completamente a visão para quem vai atravessar a avenida, no meu caso parei no pare e tudo mais, mais não tinha visão de quem estava descendo a avenida por causa dessas placas altas de madeira, na hora da atravessia aconteceu a colisão com outro carro, ja tem várias reclamações sobre essa placas que a prefeitura colocou, até mesmo a pessoa que estava no outro carro concordou comigo. Há alguma coisa a ser feito nesse caso?
    Obrigado!

  74. simone disse:

    Olá gostaria de saber como faço para entrar com um processo contra uma pessoa que bateu no meu carro e não pagou o conserto.
    At.
    simone

  75. simone disse:

    Olá.
    Gostaria de saber como entro com um processo no pequenas causas contra um taxista que bateu no meu carro e não pagou o conserto.
    Podem me ajudar?
    Obrigada.
    Simone

  76. Tainá Marion disse:

    Olá, por gentileza gostaria de tirar uma dúvida.
    Realizei uma compra 07/06/2014 em uma loja de Papel de Parede ,porém não cumpriram o prazo de entrega que seria em 10/06 , e a loja fechou por recesso da COPA DO MUNDO em 11/06 e só voltará no dia 25/06 , quero cancelar a compra com a Administradora do meu cartão de crédito , sem ir até a loja já que a mesma encontra-se fechada , como devo proceder? Posso cancelar e estornar a compra? De acordo com o Código do Consumidor , o que posso fazer nesta situação? Passei muito nervoso , com o descaso da loja , já que está marcado com o colocador no próximo sábado.

    Obrigada pela ajuda!

    Tainá

  77. Maisa Amaral disse:

    Boa tarde!

    Gostaria de saber se posso entrar com processo no fórum de pequenas causas sobre o seguinte problemas:
    A Santa Casa de Misericórdia de SP, possui um equipamento de refrigeração em seu último pavimento que está emitindo ruído acima da legislação (já constatado por um engenheiro capacitado) adentrando as instalações de meu apartamento e provocando desconforto à minha família. O barulho ocorre todos os dias durante 24 horas. Fiz reclamação com eles, enviaram técnicos de segurança do trabalho até a minha residência (que constataram a não conformidade) porém, nada fizeram. Fiz reclamação na CETESP que me orientou a contatar o PSIU. Fiz a reclamação mas, ainda sem posicionamento.
    Esse assunto iniciou em janeiro/2014.

    Pela atenção, agradeço.

    Maisa Amaral

  78. Galati disse:

    Prezados(as), bom dia!
    Primeiramente gostaria de parabenizar a todos pelo site, é muito um site de bons conteudos e que nos instrui com muita clareza.

    Estou com um problema com minha empresa de Telefonia, a pouco tempo, recebi uma fatura da compra de uma Internet Móvel, sendo que eu não havia efetuado essa compra.
    O mais agravante é, que atualmente possuo uma conta conjunta com minha esposa nessa empresa de telefonia, onde a titular dessa conta é minha esposa, impossibilitando a compra de qualquer produto neste contrato em meu nome.
    Gostaria de saber se existe a possibilidade, e quais canais tenho que acionar para solicitar o contrato de compra deste produto, sendo que a compra só pode ser finalizada mediante a um contrato assinado. Entendo que a partir da solicitação de uma copia deste documento, conseguirei resolver meu problema sem ter que acionar os pequenas causas.

    Desde ja agradeço a atenção de todos.

    Fico no aguardo de um retorno, para que possam me ajudar.

    Cordialmente.

    Alexandre Galati

  79. Eliane silva disse:

    Boa noite,
    Eu paguei um cartão de crédito que eu tinha (Hipercard)que hoje pertence ao itaú em 2012 um acordo que fiz não constou o pagamento e ate hoje não consigo resolver já enviei vários fax e e-mails com o comprovante aguardo eles mim ligarem e quando ligam é para cobrar alegando não ter recebido o comprovante já fui ao banco várias vezes levei o comprovante a gerente mesmo enviou fax e e-mail e ainda não resolveu. O que eu faço?.
    desde já muito obrigada.

  80. Carlos disse:

    Boa Tarde,

    Adquiri um pacote turístico, após ter pedido orçamento para o mês de Maio. Para minha surpresa, quando retirei o voucher do transporte aéreo, percebi que a data da viagem estava marcada para Junho. A operadora de viagens, em uma tentativa de consertar o erro, me ofereceu um pacote inferior ao contratado inicialmente, porém sem alterar o preço. Obviamente não concordei, cancelei o contrato e solicitei o reembolso do valor pago e cancelamento dos demais boletos. A data encerrou-se e até agora não obtive o reembolso e cancelamento dos demais boletos. Minha dúvida é seguinte: a ação judicial deve ser movida contra a empresa que consta no contrato, ou contra a empresa representante, que não consta no contrato?

    Obrigado

  81. renata disse:

    Eu trabalhei 7 anos e meio em um Laboratório e durante este tempo a empresa mudou de nome, fez implementações com várias mudanças. No início, fazíamos muitos treinamentos fora do horário do trabalho o que não era computado. Como provas eu só tenho alguns papeis destes treinamentos ou reuniões e as apostilas. Caso não fizéssemos éramos ameaçados algum tipo de punição.
    Com um tempo eles colocaram os treinamentos valendo como banco horas no sistema. Falavam que para estar na empresa teríamos que ter total disponibilidade, inclusive para troca dos horários, já que atendíamos em empresas, unidades, domicilio, hospitais. Muitas vezes o local era de péssimo acesso, pondo em risco nossas vidas e não tinha carro para levar.
    Nossa comunicação com a empresa era telefone celular pessoal e muitas vezes precisávamos colocar cred. para ligar porque não podíamos ligar a cobrar. Também precisei ligar pra celular da minha casa para saber onde estaria no dia seguinte por exemplo. Os e-mails pessoais também foram usados por um bom tempo.

    Tive vários superiores que faltaram com respeito e precisei inclusive ser hospitalizada em 2013, na emergência do hospital algumas vezes e tomar medicamentos pelo estado frágil emocional que me encontrei. Isto porque eu tentava uma conversa amigavelmente e a chefia leva as coisas para o lado pessoal. Um deles chegou a falar que eu não fazia mais o perfil da empresa, sendo que era novo na casa e eu já tinha anos.

    A empresa trabalha com código de conduta, porém este não nos dava respaldo total. Quando precisamos fazer denuncias, os acusados eram alertados.

    Quanto a minha função, a carteira foi assinada como colhedora, e na verdade eu atendia, colhia, distribuía, faturava entre outras funções e passava horas do meu trabalho. Meu salário não era multi função e sim pouco mais um salário.

    Quando eu sai em fevereiro deste ano, levei a carteira que estava sem foto, fui comunicada que se não servisse, seria avisada. Levando um mês para homologar não foi possível pela falta da foto, precisei fazer outra carteira que só ficou pronta em maio. Neste tempo eu perdi propostas para trabalhar, e não tinha como me sustentar.

    Também cortaram meu pano saúde com menos de um mês após minha saída.

    Por favor me oriente, o que preciso ter em mãos, e se não tiver provas serve testemunhas? qual Órgão preciso ir, moro no Rio de janeiro, osvaldo Cruz.

    Grata.

  82. valeria disse:

    fiz um deposito no valor de 2000 mas amoça só depositou 1000 fiz varias tentativas para resolver o problema.Falam que não ouve sobra no caixa e procuraram ate no lixo.pedi que olhasse nas câmeras,falaram que só com autorização judicial.o que devo fazer?

  83. margarete disse:

    BOA NOITE,PRECISO FAZER UM DISTRATO DE UM TERRENO QUE NÃO TENHO MAIS CONDIÇOES DE PAGAR SÓ QUE JA PAGUEI $12.000 ELES QUEREM ME DEVOLVER APENAS $3.000 DIVIDIDO EM 3 VEZES DE MIL É CORRETO ISSO OU POSSO PROCURAR JUIZADO ESPECIAL DE PEQUENAS CAUSAS.OBRIGADA

  84. Magno disse:

    Olá boa tarde.

    Estou com 3 cheques devolvidos, porem não em contro os donos, os cheques são de 2010 e a somatória de todos não chega a R$400,00.
    como devo proceder?

    Obrigado

  85. neyh disse:

    Ola. Uma mulher ultrapassou o sinal vermelho vindo a colidir com o meu carro,foi feito o b.o no local mas o guarda apenas pegou minha versão no local e foi pegar a versão da outra envolvida após ser levada para o hospital. Ela vindo a por no b.o q havia passado no sinal verde,pois se falasse que passou no vermelho a asseguradora dela não pagaria os prejuizos dela ,isso não sabia( o meu carro não tinha segura ) tentei um acordo mas ela não quis nem atender o telefone. Agora eu recebi uma notificação extra judicial dizendo que eu devo ressarssir a asseguradora dos gastos , sendo que no b.o esta as duas versões que passarm no sinal verde. E não tinha testemunha apenas as que estavam dentro do carro. E agora oque eu faço? E o irmão falava que ela não tinha seguro.

  86. francisney disse:

    Boa noite.Em 2009 eu estava em um relacionamento no qual iriamos nos casar,tentamos procurar uma casa mais não encontramos e com autorização da minha ex sogra,decidimos começar a construção em cima da casa dela.O investimento foi grande,todo meu salario eu investia na construção,devido está fazendo tudo sozinho tive que vender minha moto e ainda peguei um empréstimo para dar continuidade a obra.Quando a casa já estava com laje pronta e quase chegando em ponto de acabamento demos entrada no casamento.Logo depois em 2011 o relacionamento chegou ao fim e o casamento foi cancelado.Devido os gasto que eu tive construindo a casa eu quis pedir um acordo a minha ex noiva p eu receber o valor que gastei que estava na faixa de R$23.000,00. Mais infelizmente ela e nem família nunca aceitaram ao menos conversar.Então gostaria de saber quais os meus direitos nesse caso.

  87. Bom dia.

    Por 2 anos eu usava um serviço e guincho mensal para 2 dos meus carros. A empresa sempre me mandava um talão com os boletos do ano inteiro que eu ia fazendo os pagamentos mensais. Acontece que no ultimo ano, a empresa começou a me mandar o boleto por e-mail antes da data do vencimento até que um certo momento pararam de enviar. Fiz um contato e me mandaram. No mes seguinte não veio novamente e claro, com tantas contas que a gente paga mensalmente deixei passar o pagamento.

    Depois de alguns meses eu nem lembrava mais se havia acabado o contrato ou não. Errei em não entrar em contato novamente com a empresa, mas a mesma não me mandou nenhuma cobrança, nenhum telefonema, nenhuma carta, nenhum email nada.

    Apenas no fim do ano, em dezembro recebo uma ligação de uma funcionária me cobrando TODOS os meses que não foram pagos e ao ser questionada o porque dessa cobrança agora, depois de tantos meses, ela me diz que não sabia responder porque estava cobrindo férias de uma outra funcionária que poderia me ajudar e que entraria em contato em breve para uma resolução. Contato esse que não veio e que agora recebo um e-mail dizendo que estou sendo encaminhado para o Serasa. Como devo proceder?

    Obrigado!

  88. Bom dia
    >
    > O meu cartão foi bloqueado e eu parcelei e paguei a minha dívida, porém a credicard esta cobrando taxa de anuidade do meu cartão que eu não desbloqueei. Liguei ontem dia 21-05-14 as 16:10 e falei com um atendente chamado Rogério, e eu expliquei a minha situação e o mesmo ficou perguntando quando que eu iria pagar, disse a ele que eu iria levar a fatura no fórum de pequenas causa e explicar a minha situação, o mesmo desligou o telefone, tentei retornar mas me colocaram na secretária eletrônica.
    > Quando fiz o meu acordo, o acordo foi gravado e foi dito que só iria reabilitar o cartão com consentimento, e com uma nova análise do meu credito.
    Já liguei novamente e disseram que o meu cartão já está desbloqueado e estão mandando cobranças e ligando no meu celular.
    Por favor, eu não quero pagar uma dívida que não estou usufruindo de nada…
    >

  89. Bruno Gomes disse:

    Boa noite
    Meu filho nasceu prematuro e está no hospital a 8 meses. Como ele teve uma melhora, porem ainda depende de oxigênio, fisioterapia etc. O Medico liberou ele via homecare, porem o convênio recusou alegando que não tenho cobertura.
    Consultei um advogado e informou que independente de ter cobertura ou não, se o medico solicitou, o convênio é obrigado acatar o pedido.
    Gostaria de saber se consigo a liminar contra o convênio para liberação do homecare, via pequenas causas?

    Att.

  90. francisney disse:

    fiz uma casa em cima da casa da minha ex sogra e ex noiva.tem como eu receber todo investimento que eu fiz ? tenho todas as notas de gastos .A data do inicio da obra foi em maio de 2009 até final de 2011 .

  91. Rodrigo disse:

    Boa tarde.

    A Vivo está cobrando uma conta paga de março deste ano. Já enviei comprovante, já abri reclamação na Anatel, eles pediram desculpas pelo erro, mas as cobranças continuam (por telefone e carta). Moro em Osasco. Posso ir direto no Fórum da Comarca de Osasco – Jardim das Flores, Av das Flores nº703, Osasco,SP?

    Obrigado.

  92. Nome* disse:

    porque demora tanto um juiz da resposta de um processo nas pequenas causas

  93. Carla Santos disse:

    Estou com um problema, tem uma pessoa que me deve 2625,00 e não quer me pagar,mas o problema é que só tenho uma folha de caderno informando valores com a letra dessa pessoa mesmo, gostaria de saber se cabe a juizado de pequenas causas? Aguardo uma resposta

  94. Guilherme disse:

    Bom dia,
    Paguei uma divida que tinha com a faculdade porém eles não excluiram meu no nome do serasa, diante disso não consegui a aprovação de um credito. Neste caso posso entrar com um processo de danos morais?

  95. Fernanda disse:

    Bom dia! Há pouco mais de um mês, um carro ultrapassou o sinal vermelho e bateu no meu (em um município que não é o que eu resido). Não foi feito boletim de ocorrência pois não havia vitima e o rapaz que é militar, concordou prontamente a pagar, enfim, confiei nele. Fiz vários orçamentos trocamos mensagens, e nelas inclusive ele fala que vai depositar e combina um valor. Só que agora o rapaz sumiu. Tenho o endereço do trabalho dele, mas ele não atende o telefone. Tenho algumas perguntas: o juízado de pequenas causas deve ser o do munícipio onde ocorreu a batida? As mensagens trocadas no celular servem como provas (já que em nenhum momento ele discorda da culpa e sempre se comprometendo a pagar pelo dano)? Posso dar o endereço do local de trabalho, no caso o departamento da aeronáutica, já que não possuo o residencial?

    Grata desde já,

    Fernanda

  96. Fernando disse:

    Olá bom dia,

    Estou com problemas de atraso de entrega de uma determinada loja fisica, onde fizemos a compra no dia 15/03 e até a presente data não recebemos a mercadoria.
    Na loja diz que o prazo de entrega caso o produto esteja em estoque é de 10 dias e caso não tenha disponivel em estoque é de 30 dias, sendo que ja se passaram 66 dias. Já fomos até a loja e conversamos diversas vezes, onde sempre nos são apresentados prazos, porém nada acontece.
    Outro problema é que a compra foi efetuada atraves de crediário e com isto a financeira nos liga todo dia praticamente perguntando sobre o pagamento. Uma parte do pagamento já está sendo efetuada, pois, foi feita atraves do cartão de credito, já a maior parte da parcela não estamos pagando, pois, não é cabivel pagar por algo que não recebemos. Fomos ate a loja e conversamos com o gerente “o qual passa os prazos” que ficou de arcar com os juros das parcelas desde que paguemos o valor da mensalidade, isto apos recebermos a mercadoria. Entretanto não aguentamos mais receber cobranças da financeira.
    Qual a melhor atitude a ser tomada, pois, somente cancelar a compra é muito facil para a empresa, já para o consumidor que esta sendo cobrado insistentemente por erro da loja e não tem seu produto entregue não é justo.

  97. ADRIANA disse:

    BOA TARDE!
    ESTOU COM UMA DÚVIDA ME MUDEI EM JANEIRO DE 2014 E AS CONTAS DA ELETROPAULO VINHAM VALORES BAIXOS (A TAL TAXA MINÍMA)QUANDO ME MUDEI AINDA VEIO BAIXA DEPOIS COMEÇOU A AUMENTAR A CONTA DO MÊS DE MARÇO FOI TIRADA NA RESIDÊNCIA MAS NAO VEIO NADA PARA PAGAR, SOMENTE DIZENDO QUE VIRIA UM TÉCNICO À RESIDÊNCIA O QUE NÃO ACONTECEU FUI DIA 14 DE ABRIL ATÉ A AGÊNCIA VER O QUE ESTAVA ACONTECENDO A ATENDENTE ME DISSE QUE A CONTA ESTAVA TUDO JUNTA NA DE ABRIL,E A OUTRA CONTA ELA IA VER O QUE ESTAVA ACONTECENDO E ME LIGARIA (É O SEGUNDO RELÓGIO NA MESMA RESIDÊNCIA)ANOTOU MEU TELEFONE E NUNCA ME LIGOU ,PEDI O PROTOCOLO DO ATENDIMENTO ELA DISSE QUE ESSE ATENDIMENTO NÃO GERAVA PROTOCOLO ACREDITEI PORQUE ELA FOI BEM CONVICTA.
    MAS CHEGOU A CONTA DE MAIO VEIO UM VALOR ALTO DE NOVO ENTÃO FUI DIA 09 DE MAIO NA AGÊNCIA E NESSE MESMO DIA CHEGOU UMA CARTA DE COMUNICAÇAÕ DE REGISTRO SPC COBRANDO A CONTA DO MÊS QUE EU FUI RECLAMAR QUE NÃO VEIO NADA PARA PAGAR(A DE MARÇO) ENTAO A EXPLICAÇAÕ FOI BEM DIFERENTE DA OUTRA VEZ.
    OUTRA ATENDENTE ME DISSE QUE AS TAXAS MÍNIMAS QUE PAGUEI ERAM SOMENTE PELO FATO DA ELETROPAULO FORNECER A ENERGIA A RESIDÊNCIA,QUE AS CONTAS ACUMULARAM E QUE SE EU QUISESSE PODIA PARCELAR E QUE CONTA QUE VEIO COBRANDO ESTAVA PENDENTE E QUE O NOME JÁ TINHA IDO PARA O SPC.
    EU DISSE QUE TINHA IDO LÁ MAS NÃO FOI ME PASSADO ESTE FATO AGORA NÃO SEI EM QUEM ACREDITAR CADA HORA É UMA EXPLICAÇÃO QUE ESTOU NA DÚVIDA PORQUE NUNCA RECEBI NENHUM CONTRATO DA ELETROPAULO DIZENDO DESTA TAXA MÍNIMA, NEM QUE AS CONTAS ACUMULARIAM ,EU DISSE QUE NÃO AUTORIZEI A ELETROPAULO ACUMULAR DÍVIDA MINHA PARA VIRAR UMA BOLA DE NEVE .
    SÓ SEI QUE FICOU UMA CONTA DE 100,56 OUTRA DE 109,52 E A ATUAL QUE INCLUSIVE JÁ PAGUEI DE 98,47
    QUERO SABER SE PAGO AS OUTRAS DUAS A QUE ACUMULARAM E A QUE NÃO VEIO EM MARÇO ELA DISSE QUE SE PAGAR EM ATÉ 72 HORAS TIRAM O NOME DO SPC.
    O QUE EU FAÇO POR GENTILEZA ME AJUDEM.
    PORQUE QUERO ABRIR O PROCESSO PORQUE FUI NA AGÊNCIA E ME FOI DADO UMA EXPLICAÇÃO TOTALMENTE ERRADA OU MEU RELÓGIO ESTA COM PROBLEMAS QUE A PRÓPRIA ATENDENTE DISSE QUE SE EU QUISER É COBRADA UMA TAXA PARA IR O TÉCNICA A RESIDÊNCIA

  98. Nancy disse:

    Bom dia!
    Entrei com uma ação no juizado especial contra a faculdade Anhanguera de Taguatinga DF pois incluiram meu nome nos órgãos SPC e SERASA sendo que nunca estudei na referida. Não houve acordo na conciliação visto que eles não o apresentaram. Em seguida, o Juiz julgou a causa sem nossa presença e condenou a Faculdade a me indeniozar em 5.000,00. Agora, o advogado entrou com recurso. Eu não possuo advogado. O que vai acontecer agora? O que devo fazer? Trabalho em um banco e poderia ter perdido meu emprego por conta dessas restrições. Solicitei alguns cartões de crédito e foi negado sem eu saber porque.
    Devo me preocupar? Preciso de um advogado?
    Obrigado!

  99. Thais disse:

    BOA TARDE, DIA 04/05/2014, O FUNCIONÁRIO ABEL JOSÉ OLIVEIRA, DA EMPRESA TRANSCOOPER COOP. DE TRANSP. DE PESSOAS E CARGAS – Vulgo (TRANSCOOPER), COLIDIU NO MEU VEÍCULO. O CASO OCORREU DA SEGUINTE FORMA: O CONDUTOR OSMAR SEGHETTO(MEU PAI) ESTAVA ESTACIONANDO O VEÍCULO NA AVENIDA DAS CEREJEIRAS, EM TORNO DO N° 1400, NISSO O CONDUTOR DA LOTAÇÃO ABEL JOSÉ DE OLIVEIRA FUNCIONÁRIO DA EMPRESA TRANSCOOPER,QUE ESTAVA DIRIGINDO A LOTAÇÃO PLACA DTD-8805 LINHA VILA ZILDA PREFIXO 26116, VEIO EM ALTO VELOCIDADE, DESVIOU A FRENTE DO VEÍCULO, PORÉM NÃO CONSEGUIU CONTROLAR A TRASEIRA, ASSIM
    BATENDO FORTEMENTE NA DIANTEIRA E LATERAL DO LADO ESQUERDO DO MEU VEÍCULO PUNTO, CAUSANDO OS SEGUINTES DANOS: PARACHOQUE DIANTEIRO, PARALAMA LADO ESQUERDO, RETROVISOR LADO ESQUERDO, FRISOS DO VIDRO DA PORTA, PORTA LADO ESQUERDO, E DESALINHOU TODO O PAINEL.
    LIGUEI LÁ APÓS A REALIZAÇÃO DO B.O E ME SOLICITARAM 3 ORÇAMENTOS, ME INFORMARAM QUE ATÉ R$ 1.000,00 PAGARIAM AMIGAVELMENTE, MAS OBVIO QUE COM TODOS OS DANOS CAUSADOS ULTRAPASSAM ESTE VALOR. APÓS ENVIAR OS ORÇAMENTOS, A VANESSA RODRIGUES RESPONSÁVEL PELOS SEGUROS DA COOPERATIVA DE TRANSPORTE ME INFORMOU QUE O CONDUTOR DA LOTAÇÃO ABEL JOSÉ OLIVEIRA É TAMBÉM O PROPRIETÁRIO DO VEÍCULO, E ME INFORMOU QUE O MESMO NÃO VAI DAR COBERTURA, OU SEJA NÃO VAI ARCAR COM OS DANOS CAUSADOS PELA SUA FALTA DE RESPONSABILIDADE. GOSTARIA DE SABER COMO DEVO PROCEDER NESTE CASO? POIS ESTOU COM O MEU VEÍCULO PARADO E PRECISO RESOLVER ESTA SITUAÇÃO O QUANTO ANTES. AGRADEÇO A ATENÇÃO. BOA TARDE, THAIS.

  100. vanessa disse:

    Meu nome esta sujo por conta de um cheque devolvido
    Estou procurando o cheque q foi dado a um hortfrut
    so q o dono mudou e ja nao é o mesmo nome da impressa
    o banco diz q tenho q ter uma carta registrada em cartorio
    com o mesmo nome q esta no cheque
    Estou totalmente perdida oq drvo fazer?

  101. Boa tarde, tenho uma empresa de brindes, entreguei uns brindes para o dia das mães e a cliente não quer pagar, posso entrar na justiça (pequenas causas, sem advogado) para receber sendo pessoa jurídica?

  102. Johnc748 disse:

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  105. Fabiana disse:

    Bom Dia!

    Comprei um portão automático em 08/2013 e a empresa demorou 6 meses para fazer a entrega. /sendo que o portão veio com muitos defeitos.
    O motor parou de funcionar e o mesmo continua sem manutenção dos defeitos que veio.
    A empresa não atende os telefones, o site deles está fora e nem mesmo o e-mail funciona.
    Nesse caso consigo entrar com um processo contra eles, para receber meu dinheiro de volta, pois paguei a vista a compra do produto.

    Att,
    Fabiana

  106. BARBARA disse:

    Em agosto de 2013 meu filho de 5 anos fez uma compra pela internet através de seu aparelho de vídeo game chamado PS3, o que acontece e que não pediu confirmação, ou seja, eles não deletam o numero do cartão de credito, estava armazenado pois em 2012 meu marido comprou um jogo pra ele via internet, e não bloqueiam esse acesso, na data da compra dia 19/08/2013 entrei em contato com eles falando para estornar essa compra, e eles disseram que não fariam, pois no ato da primeira compra foi autorizado guardar os dados sem confirmação pela aceitação dos termos de utilização do site playstone.
    Entrei fiz as alterações e agora não tem mais o cartão, porem gostaria de saber se posso entrar pelo pequenas causas, pois mesmo eles tendo esse termo não podiam confirma a compra sem pelo menos pedir alguma confirmação, tenho em sites o numero de cartão pre cadastrado, mais em toda compra eles pedem pra confirmar o digito ou o cod do cartão.
    Ainda estou no prazo para abrir a ação?
    Depois disso meu filho pergunta todas as vezes se ele pode baixar os demos e para minha surpresa, diversas vezes os demos que eles titulam gratuitos, sendo cobrados, ou seja se o cartão ainda estivesse cadastrado lá estaríamos pagando mais jogos, por erro deles.
    O site e da Sony, e o rapaz que me atendeu na data, disse que seu cancelasse a compra no cartão, o meu aparelho seria bloqueado e eu perderia os jogos que já havia comprado, e legal isso? Pagamos caro no aparelho e eles podem bloquear meu acesso se eu entrar com a causa?
    Liguei logo em seguida no dia e falei sobre a lei do arrependimento, mais eles me falaram que não era valida por causa da aceitação dos termos de uso do site, essa informação e verdadeira?

  107. Olá gostaria de sanar uma dúvida, contratei uma empresa que presta serviços de reformas e construção, fechamos um trabalho que ficou no valor total de
    R$22.000,00 e o prazo de entrega do serviço concluido de 60dias. Porém a empresa inicio o serviço com uma qualidade ruim diversos erros entre eles colunas tortas, colocação de piso, revestimento e janelas erradas, e ja passou o prazo de entrega do serviço concluido, sendo que pagamos como o combinado e assim resolvi cancelar o serviço, a dúvida que tenho é a seguinte paguei metade do valor e fiquei com serviços pela metade e com diversos problemas, tenho como abrir uma ação contra a empresa? o que devo fazer, e se eu abrir a ação posso pedir para uma outra pessoa ir terminando o serviços? ? Me ajudem obrigada

  108. Pedro Lucad disse:

    Olá, bom dia,
    Uma empresa de telefonia cobrou-me um valor indevido, entrando em contato o atendente fez a devoluçãodo valor. Passado alguns dias aconteceu novamente e dessa vez nao quiserem estornar o valor. Como devo proceder tenho apenas as ligações gravadas e como calculo o valor dos danos morais ?
    Obrigado e parabéns pelo site !

  109. Eric Oliveira disse:

    Olá, paguei um rapaz para fazer meu site, o site nunca foi terminado, e há 5 meses a página principal do meu produto está fora do ar. Faz 2 meses que ele ficou de “arrumar” e concluir, mas não pode me dar um prazo. Estou indignado, pois faço anúncios em jornais, com um custo alto, divulgando o meu site, e clientes reclama que “não está funcionando”. O rapaz está estudando e trabalhando atualmente no Canadá. Eu gostaria sim, de mover uma pequena ação, só para cobrar de volta o valor que paguei pelo serviço de construção do site, e dos meses de hospedagem pelo qual não funcionou. Sem contar os inúmeros clientes que devem ter desistido do nosso trabalho de decoração por “não ver nada em um site que não funciona” e não tem nada a mostrar. Um problema: não tenho uma nota fiscal, mas tenho e-mails trocados que ele assume. O que devo proceder? Obrigado, Eric!

  110. jaqueline disse:

    boa tarde fiz uma consulta por 10reais com um oftalmologista dia 02/04/14 e fis um pedido de um ocolos de455.mas nao tendo mais condeçao de pagar com duas semanas depois da consulta liguei pra canselar mas eles me disserao que nao podia pois as lentes ja estavan prontas sendo que o ocolos so seria intregue a mim no dia01/05/14.oque eu posso fazer se eu nao quero mais

  111. Adriana disse:

    Bom dia! Em 06/03 solicitei, por telefone, um aparelho smartphone para a NEXTEL com a intensão de substituir a minha linha atual por uma 3G. Eles pediram que eu aguardasse a entrega do aparelho e ligasse para eles assim que eu recebesse para efetivação da migração de plano. Pois bem, dia 13/03 recebi a NFe por e-mail e no dia 16/04 após o débito de duas parcelas no meu cartão de crédito e por não ter recebido o aparelho, resolvi pedir o cancelamento da minha compra, pois nem eles conseguiam me explicar o que tinha ocorrido com o novo aparelho. Anotei o protocolo de cancelamento e aguardei, conforme solicitado por 5 dias úteis, para retorno e confirmação do concelamento. No dia 25/04, notei que meu telefone antigo não efetuava mais e nem recebia ligações, então liguei para a NEXTEL novamente e me informaram que minha linha tinha mudado pra 3G. Perdi meu numero antigo, meu aparelho não funciona com 3G ,não recebi nenhum aparelho novo até hoje e não tenho nenhum suporte por parte deles, pois dizem que não tem tratativa para meu problema, uma vez que foi solicitada a migração. Pelo que percebi não acataram meu cancelamento e ainda vou continuar sendo debitada. Passei o final de semana tentando resolver meu problema e o sistema deles está fora do ar. Percebo uma grande desorganização. Como devo proceder. Tenho todos os protocolos. Obrigada

  112. ola gostaria de uma ajuda estou com um problema com a companhia de abastecimento de agua da cidade, comprei uma casa e agora o valor da conta de agua esta vindo muito alto sendo que antes vinha em torno de R$ 30 hoje ta vindo r$ 180 sendo que a água da um dia sim um dia não e todo mês tenho que ficar indo no escritorio da companhia para que possa reduzir o valor e toda vez eles falam que não vou mais receber o valor alto e todo continua vindo o que devo fazer

  113. Bom dia Meu nome é Mariana.
    estudo na faculdade anhanguera de Taboão da serra.
    Estava no 5 período de ciências contábeis, fiz a rematricula para o 6 periodo normalmente, com o valor que ja pagava antes, com todos os descontos que foram concedidos quando eu assinei o contrato, porem eu vi no meu portal que estava errado a questão das disciplinas a cursadas, tenho e-mails trocados com a coordenadora do curso, com a minha solicitacao para arrumar no portal, porem quando foi verificar foi dito que eu não poderia ter passado para o 6 semestre pois estava com mais de 5 dependências e ficaria retida no semestre, porem eu fiz a rematricula para o 6 semestre e não sabia que teria que ficar retida no semestre, mas do mesmo jeito aceitei fazer as materias pendentes e continuar o curso, mas para minha surpresa, o desconto que eu tinha de 30,03% de pontualidade ou seja se eu pagar na data do vencimento eu teria o desconto, passou a ser agora de 8 %, isso gerando um aumento de mais ou menos 300 reais na minha mensalidade, entrei em contato com a faculdade e não obritve um retorno positivo.
    quero saber o que é necessario para entrar com a acao contra a faculdade.e resolver meu caso, o meu caso encaixa nos pequenas causas?

    Att

    mariana Mininel

  114. dida disse:

    posso botar a claro tv na justiça

  115. Aline disse:

    Boa tarde,

    Descobri recentemente que meu nome estava com restrição e fui atras para entender o que tinha acontecido, visto que não tenho nada no meu nome.
    Descobri então que estavam com uma divida de aproximadamente 900 reais em dois bancos diferentes (IBI Banco e Panamericado) devido a cartões de crédito que não haviam sido pagos desde 2010, porem eu NUNCA fiz nenhum cartão de crédito em ambos os bancos.
    Ja tentei contato com os dois bancos algumas vezes e expliquei a situação, que ficou de ser analisada, porem nunca tive um retorno e quando ligo novamente não sabem do assunto que esta sendo tratado.
    Vocês sabem me dizer como devo proceder?
    obrigada,

  116. Bom dia!
    Comprei um aparelho celular via internet segunda-feira passada. Mas ele nunca chegou. Paguei através de depósito na lotérica, depositei R$450 na conta do indivíduo, mas o telefone não chegou ainda. Eu tenho apenas o CPF, o número da conta dele no Banco Caixa Econômica Federal e os e-mails comprovando que ele enviaria o celular. Quero recuperar meu dinheiro a qualquer custo. Tem como fazer isso?

  117. Rui Akira disse:

    Boa tarde,

    Estou com um problema com o plano de saúde da Amil, em julho do ano passado eu marquei uma cirurgia para correção de miopia, marquei com quase 1 mês de antecedência e nada de resposta do convênio, e foi só no dia marcado para a cirurgia (20 minutos antes da hora marcada) é que veio a confirmação que o pedido tinha sido negado… Como já tinha pedido afastamento do trabalho e já estava tomando medicação 1 semana, decidi então fazer particular e pedir o reembolso depois… depois que saiu os pedidos no hospital eu entrei em contato com a Amil e a mesma recusou o reembolso alegando que o meu plano não cobre esse tipo de operação… ORAS, poque não foi falado isso antes? se eu soubesse disso não teria marcado a cirurgia… Gostaria de saber o que eu posso fazer para entrar com uma ação contra a Amil pois me senti lesado, já estava super ansioso com a operação e no dia fiquei ainda mais nervoso por conta do convênio.

    Atenciosamente

  118. Boa noite

    comprei um veiculo no dia 06/05/2013 ate agora não recebi o documento do veiculo 10/04/2014 o que devo fazer

  119. Denise disse:

    Bom-dia!
    Em 04/2013 a minha CNH foi furtada, e conseguiram fazer 4 cartões de crédito em meu nome (RENNER, MARISA, TENDA e SHOEBIZ) e compras, ocasionando a negativação do meu CPF no SERASA, tenho protocolos e troca de e-mail’s, mas não tenho o relatório do SERASA.

    Hoje meu nome ja está ok, após a minha contestação.

    Com essa documentação eu consigo iniciar uma ação por danos morais no juizado de pequenas causas?
    PS.: O valor gasto em meu nome em cada instituição foi de aproximadamente 1500,00.

    Agradeço desde já!
    Denise

  120. ola gostaria de saber se o meu caso se enquadra no pequenas causas tenho um dinheiro a receber de herança menos de 20 salarios minimo porem verifiquei que foi depositado em juizo o processo arquivado desde 2009 eu fui convocada a passar meus dados bancarios porem a advogada que cuidava do caso sumiu sem dar andamento e não me notificou desde ja agradeço

  121. olá ha muito tempo tive que ameaçar umas muie da psicologia que estavam invadindo minha privacidade e alguns viados tambem, só que a dita cuja finge nao saber de nada liguei a muié morre de medo de abrir a boca e peder mal falado diploma de psicologa que todos falam delas e mal amuié parou de perseguir descori coisas sujas nesse caso a justiça da um jeito ou a dita para é no tribunal???

  122. O onibus em que viajava para Recife(PE) foi roubado no caminho proximo a Bahia, os assaltantes armados levaram dinheiro, celular e relogio de todos. Me levaram R$ 450,00 em especie – Comprei o seguro de viagem e a seguradora Nobre Seguradora do Brasil S/A (Departamento de Sinistro Pessoas -SFCV-
    sinistro.vida@nobre.com.br.) me informou que nao tem cobertura valores em especie.
    Posso pleitear esse valor em pequenas causas?
    Grata pela informação

  123. Bom dia, em março/2013 quitei 2 cartões de crédito que estavam com fatura parcelada, porém o banco itaú não antecipou as parcelas quitando o cartão e sim foi abatendo do crédito mensalmente, como solicitei a quitação e cancelamento e as faturas não vieram mais entendi que o caso estava encerrado. Para minha surpresa recebi uma ligação do banco informando que estou devendo R$ 5 mil pois o crédito que existia no cartão acabou. Entendo que os valores foram pagos e que foi um erro do banco. Com base nessas informações consigo entrar com processo pois eles estão querendo colocar meu nome no serasa por uma divida que já paguei. Já tentei falar com eles e não tenho retorno, pelo contrario eles me ligam só para cobrar. Fico no aguardo e muito obrigada.

  124. Prezados boa noite,

    Gentileza informar se o caso relacionado abaixo é cabível de processo no pequenas causas. Já tentei acordo com a Caixa e com a Rodobens (construtora), porém nenhum dos dois quer assumir a resolução do caso.

    Sou Paula Ferreira dos Santos proprietária da unidade 550 do imóvel Moradas São Carlos 2 (localizado em São Carlos – SP) e estou bem insatisfeita. Desde 06/2013, de acordo com o contrato da Caixa Econômica, eu começaria a pagar as prestações do financiamento e não mais a taxa de obras. Isso implica no início da quitação da minha dívida junto ao banco, porém houve um atraso na entrega do imóvel, recebi as chaves no dia 02/09/2013 e mesmo assim continuei pagando taxa de obras até 16/01/2014.

    Inclusive no dia 20/11/2013 estive na Caixa Econômica em São Carlos (agência 0348) cobrando uma explicação, me disseram que não podiam fazer nada, que eu deveria cobrar da construtora (Rodobens) o repasse da individualização de matrícula, somente depois disso começaria a cobrança das prestações. Após utilizar o Reclame Aqui começaram a cobrar as prestações, porém estive na Caixa dia 21/03/2014 e meu contrato continua constando como averbado, a construtora não concluiu a individualização das matrículas e detalhe consta como se a casa ainda está em construção.

    Após registrar nova reclamação no site Reclame Aqui, a central me retornou de novo com um prazo para 20/04/2014 (uma previsão). Nunca dão uma previsão exata para que isso seja regularizado, apenas postergam para o mês seguinte. Desde dezembro solicito a regularização desse contrato. Devido a esse atraso todo paguei um excedente de taxa de obras de 06/2013 a 01/2014, de acordo com o funcionário Thiago da Caixa Econômica de São Carlos não são eles que deverão nos ressarcir sobre esse valor, já o funcionário Henrique da central de atendimento da Rodobens diz que também não são eles. Detalhe que o Thiago disse que eu deveria procurar o meu advogado, caso quisesse esse valor de volta. Resumindo, um joga para o outro e ninguém assume o problema.

    Obs.: A Rodobens não gera nº de protocolo nos contatos realizados, não possui um canal de reclamação na central. Detalhe o canal de reclamação é o site, porém já mandei várias reclamações, nunca respondem.

    Desde já agradeço pela atenção.

    Paula Santos!

  125. quero saber como esta este processo 3011510-54,2013.8.26.0405

  126. hugo rios disse:

    olá .entrei com uma ação contra a nextel porem ainda não foi marcado o dia da audiência .conforme o nome do pedido esta defeito nulidade e anulação porem venho recebendo cartas no qual eles ameça a colocar o meu nome nospc. continua me enviando contas..;nesse caso eu posso ganhar algum dinheiro nesse processo .aguardo resposta .

  127. Leandro disse:

    Boa Tarde, estou com um problema com a operadora Vivo estão cobrando um serviço que ja cancelei a dias atrás, quero entrar com uma ação e pedir indenização danos morais e materias posso fazer isso no Juizado especial Pequenas Causas? obrigado bom trabalho.

  128. Boa Tarde, dei entrada no JEC de EMBU DAS ARTES em 13 de Setembro DE 2013, ate agora não recebi nenhuma notificação sobre a ação, gostaria de saber si demora esse tempo mesmo o que devo fazer pra ver si esta em andamento?

  129. Paulo Campos disse:

    Fui renovar a matrícula (grade curricular) deste ano de 2014, do meu filho na faculdade e me informaram que ele tinha uma divida. Solicitei que ele efetuasse uma reclamação para cancelarem a cobrança indevida, conforme abaixo:

    “GOSTARIA DE SABER SE PODERIAM CANCELAR TODOS OS BOLETOS DO SEMESTRE 2013.2 POIS POR MOTIVOS DE TRABALHO NÃO PUDE COMPARECER AS AULAS, PODEM VER COM O MEU ACADÊMICO E PROFESSORES QUE NÃO TIVE NENHUM COMPARECIMENTO AS AULAS NESTE SEMESTRE E TAMBÉM NÃO HAVIA FEITO A RENOVAÇÃO DO MESMO. JÁ NESTE ASSUNTO GOSTARIA DE SABER POR QUE OS MEUS BOLETOS DESTE SEMESTRE AUMENTARAM, POIS EU PAGAVA EM MÉDIA DE R$ 800,00 E AGORA EU CONSTEI NO MEU SIA AS MENSALIDADES COM MÉDIA DE R$ 1000,00. AGUARDO.”

    Resposta ao requerimento:

    PREZADO(A) ALUNO(A), NÃO PODEMOS EXECUTAR A ISENÇÃO DE TAIS DÉBITOS, UMA VEZ QUE O(A) ALUNO(A) QUITOU A COBRANÇA DE RENOVAÇÃO, QUE AFIRMA PARA A INSTITUIÇÃO O INTERESSE DO ALUNO. CONFORME REGE CONTRATO EDUCACIONAL, TENDO O(A) ALUNO(A) INTERESSE EM CESSAR OS ESTUDOS, E POR CONSEQUÊNCIA AS COBRANÇAS, O MESMO DEVE SOLICITAR O TRANCAMENTO/CANCELAMENTO DE SUA MATRÍCULA, O QUE NÃO FOI REALIZADO PELO(A) ALUNO(A), TORNANDO OS DÉBITOS DEVIDOS. ATENCIOSAMENTE, XXXX.

    A divida do 2º semestre de 2013 ficou em R$ 5449,82. O que ficou inviável por isso estou tentando um acordo possível para que possa ajudá-lo a continuar os estudos.

    Dentro deste quadro é possível cancelar essa divida? Informaram também que o nome dele será incluído como inadimplente caso não efetue o pagamento.

    Desde já, agradeço!

    Paulo Campos

  130. Juliana disse:

    Prezados, boa tarde!
    Pesquisei bastante no site de vocês e apesar da riqueza das informações, ainda estou em dúvidas se meu caso seria aplicável a uma ação de pequenas causas. Podem me avidar, por favor?
    Faço um curso de MBA Online e ao dar início a uma nova disciplina enfrentei problemas pessoais e profissionais que me impediriam de cursar com qualidade tal disciplina. Pensei em postergar a disciplina para um segundo momento e, no final de 2012 decidi consultar a instituição sobre quais seriam os procedimentos necessários. Fui informada que nenhuma disciplina é pré-requisito para as demais. E que, portanto, o aluno pode repor disciplinas que ficarem pendentes, durante o curso, a partir da última disciplina da grade. Fui orientada a retornar meu contato até 30 dias úteis antes do início da última disciplina do curso, quando poderiam me informar sobre as datas e custos de reposição.
    Diante das facilidades oferecidas pela instituição, decidi não cursar a disciplina e deixá-la para um segundo momento. Mesmo que a última disciplina do curso estivesse prevista somente para o final de 2013, entrei em contato em meados de 2013 para solicitar informações sobre os procedimentos para reabertura da disciplina. Obtive exatamente a mesma resposta anterior.
    No final de novembro de 2013, retomei meu contato e fui informada que a previsão para o início da disciplina seria março de 2014, momento que deveria retomar meu contato. Insisti em obter informações mais concretas e obtive a informação de que a disciplina me custaria R$ 1.141,46 a vista ou 2 X R$ 760,98. Reclamei sobre o valor alto e sobre o fato de estar sendo informada daquele custo alto pela primeira vez. Fui informada que o mesmo valor poderia ser dividido em 3 x R$ 384,00, porém deveria retornar meu contato em março/2014.
    Em março retomei meu contato e me informaram que a disciplina não estava sendo oferecida e me ofertaram outras disciplinas de outros cursos. Porém o custo seria de R$ 1.293,66 a vista ou 2 X R$ 650,00. Reclamei mais uma vez, especialmente pelo fato de a instituição não ter sido clara nos primeiros contatos. Como solução ofereceram pagamento em 3 X R$ 436,00 = R$ 1.308,00. Reclamei mais uma vez, e sinalizei a divergência de valores. Como solução informaram que poderia pagar o valor informado na primeira vez, 3 x R$ 384,00.
    Entendo que a instituição está no direito de realizar cobranças que estejam previstas no contrato, mas sei também que é dever dela repassar – quando solicitado – as informações de sua tabela de preços. Ela se negou por um ano a me passar tais informações e talvez se o tivessem feito, eu não teria deixado de fazer a disciplina ou até mesmo teria tido a chance de me programar financeiramente. Não tenho condições de adicionar os valores ao meu orçamento pessoal, pois ainda estou pagando as mensalidades. Sinto-me lesada financeiramente e moralmente, pois já conclui as outras disciplinas do curso, apresentei o TCC e não terei condições de concluir o curso.
    Obrigada!

  131. Augusto disse:

    No caso de acidente de trânsito sem vítima, as pessoas que estavam comigo no carro podem ser testemunha?

  132. Priscila disse:

    Bom dia,

    Me casei há três meses e até agora não recebi todos os meus presentes. Já tentei por diversas vezes resolvoer junto ao Ponto Frio, porém sem resposta.
    Este caso se enquadra no juizado de pesquenas causas? Como devo proceder?

    Atenciosamente,

    Priscila

  133. Rosiane disse:

    Bom dia, gostaria de saber qual o meu direito no seguinte caso: Intermediei um adoção de um cachorro, pelo qual tenho muito apreço e amor. A pessoa que adotou que julgava ser de minha confiança ,não ficou com o animal e se desfez dele no dia seguinte doando-o para a sogra sem me avisar previamente que não tinha mais interesse em ficar com ele. Na verdade o cachorro era pra ficar comigo pois foi eu quem pedi ao antigo dono, mas essa pessoa demonstrou interesse em adotar, e como se trata de alguém que tenho contato diário,pois trabalha na mesma empresa que eu, eu teria noticias do cachorro diariamente. Mas diante do fato dela ter se desfeito do cão SEM ME CONSULTAR eu quero o cão de volta para que fique comigo independentemente se está sendo bem tratado ou não. O que posso fazer nessa situação? Grata!

  134. Damiana disse:

    Boa tarde.
    Estou com problemas com a Sky, da qual ao instalar seu produto, cortou o meu existente anteriormente (Antena comum para canais abertos). Gostaria de saber se o Juizado em questão é ideal para as devidas penalidades?? Inúmeros contatos, agendamentos técnicos e reclamações em diversos canais já foram feitas e nenhuma solução foi apresentada pela Sky.
    Obrigada

  135. Bom dia, meu nome é Edson e estou precisando de ajuda.
    Possui um veiculo financiado pelo bradesco financiamentos em 42 parcelas e já efetuei o pagamento de 11 parcelas, tive essa moto roubada recentemente no dia 04/03/2014, queria saber se existe alguma lei ou outra maneira de não continuar pagando o veiculo ou se existe uma possibilidade de quebra dos juros com a financeira.

    Dentro desse mesmo assunto esse veiculo possui um sistema de rastreador da empresa Ituran Rastreadores foi contratado dentro de um plano que pago mensalmente, eles me davam como cortesia dentro de um período de 3 em 3 meses para a realização de teste do equipamento, tenho em mãos os certificado emitidos por eles que comprovam que o equipamento se enquadrava em perfeito funcionamento só que na data do roubo entrei em contato com a empresa responsável pelo rastreamento e tudo que eles me informa é que o equipamento não estava emitindo sinal ou seja eu me pergunto estava pagando por algo que nunca funcinou? e quais causas devo entrar com ação contra eles?

  136. danilo disse:

    Olá bom dia, é o seguinte, fiz um acordo com a Faculdade Anhanguera, pois eu precisava muito que meu nome saísse do SPC-Serasa, mas eu não concordo com os valores cobrado com juros abusivos, mesmo assim paguei a entrada e a 1º parcela do acordo , posso entrar com o processo para revisão dos valores mesmo tendo aceitado o acordo? Pois como eu disse eu precisava muito que o meu nome estivesse limpo e não tinha outra alternativa naquele momento a não ser aceitar o acordo mesmo não concordando.

  137. Ola.

    Gostaria de uma informação minha e falecida a 14 anos e ela chegou a abrir uma conta no banco Santander e colocou alguns dinheiro e ate hoje recebemos cartas do banco com o saldo gostaria de saber como eu e meu irmão poderia retirar esse dinheiro.
    obrigado

  138. paulo disse:

    Peço desculpas. Meu comentário reapareceu.
    Continuo aguardando suas orientações.

    Obrigado.

  139. paulo disse:

    Bom dia.

    Postei uma pergunta aqui há duas semanas e recebi um aviso que tinha ido para a moderação. Agora, ele foi retirado. Porque???

  140. Venho expor o meu problema, pois contratei um serviço de Buffet para realizar o meu casamento no religioso e para minha surpresa e a do meu esposo tivemos várias surpresas!
    A primeira delas foi à quebra do contrato, pois já estava incluso o local para realização do evento e tive que alugar outro Sítio, pois o mesmo não existia mais. Até ai tudo bem, pois ficou combinado de boca que o valor pago pelo outro local seria dividido por ambas as partes. Quando faltava 4 dias para meu casamento descobri outra quebra no contrato o local que seria realizado o meu dia da noiva, não fazia mais parceria com a dona do Buffet e claro não descobri isso pela dona e sim por que fui até o endereço anexado em meu contrato e a funcionário do Salão me disse que não trabalha mais com eles, então me desesperei! Entrei em contato com a dona novamente e novidade os telefones não funcionavam, então depois de muita persistência eu falei com ela e me disse que não trabalhava mais com o outro Salão, sem mais detalhes e me disse que havia encontrado outro Salão para me arrumar, porém era um Salão sem total estrutura para me receber mediante aquilo que eu havia visto no outro salão que possuía uma estrutura especial para as noivas!! E disse para ela que não queria que fosse neste novo salão que ela arrumou e sim no que estava no meu contato. Advinha o que aconteceu o telefone não funcionava novamente, então no outro dia fui até o salão mencionado no contrato e com o contrato em mãos dizendo a eles que estava acontecendo e que queria realizar o meu dia da Noiva no salão deles, e por sinal falei diretamente com o Dono que foi muito educado se colocando na minha situação e disse que eles me atenderiam, mas que precisavam saber se eu poderia pagar algum valor, para que o trabalho deles não fosse desvalorizado eu como ainda tinha que pagar para o Buffet disse que poderia pagar sim descontando do que ainda devia para o mesmo. Então fechei com o Salão mencionado em meu contrato e pra falar para dona do Buffet que não iria realizar o dia da noiva no Salão que ela queria e sim no que estava no meu contrato! De início ela não quis aceitar, mas meu esposo conseguiu convencê-la. E agora estou há praticamente quase 4 meses que já ocorreu meu casamento e ainda não peguei o meu álbum e filmagem, até mesmo consegui o contato dos fotógrafos que realizaram o meu casamento e me disseram que estão com todo o trabalho realizado, porém não receberam o pagamento ainda e então não podem entregar. O que devo fazer?

  141. Em 2010 conclui parcialmente a faculdade de Negócios Securitários na Universidade FMU, parcialmente porque no último Semestre fique de DP em uma disciplina, em 2011 quando procurei a Faculdade para realizar tal DP fui informada que o Curso de Negócios Securitários não existia mais e que minha turma em 2010 tinha sido a última, desta forma não pude fazer a DP e não peguei Certificado de Conclusão o que ocasionou a perda de algumas oportunidades de trabalho.
    Essa situação cabe Processo Judicial? Se sim, qual o procedimento?
    Obrigada!

  142. Renata disse:

    Oi.
    Em dezembro de 2012 meu marido entrou com uma ação no fórum pequenas causas, teve uma audiência mas não foi resolvido nada depois de um tempo o processo foi para o juiz fomos no fórum e falaram que a sentença saiu.
    Ai dizia assim: sentença parcialmente procedente depois e a ré foi condenada a pagar indenização por danos morais com juros de 1%ao mês. Em fevereiro deste ano completo um ano que a sentença saio e a indenização ainda não foi paga.
    Gostaria de saber quanto tempo leva para sair esta indenização existe algum prazo estipulado pelo juiz?

    Obrigada!!

  143. Morei em uma apartamento onde apareceu uma umidade muito intensa no interior do mesmo, mofando roupas estragando o meu notebook, diante do fato antes mesmo de pedir o conserto do imóvel decidi mudar. Pedi a imobiliária para sair do imóvel sem ônus e forma imediata a mesma fez cumprir o contrato que diz que tenho que avisar para sair com 30 dias de antecedência. Porem o cheiro de mofo dentro do armário se tornou insuportável não tendo como eu continuar no imóvel. Hoje já 30 dias passados estou tentando entregar o imóvel e a imobiliária alega que tenho que trocar azulejo do banheiro que tem vários furos do antigo inquilino, alega que não pode receber o imóvel diz que tenho realizar limpeza no armário sendo que esta tudo limpo o único fator diferente é o cheiro de mofo que não é de minha responsabilidade. O que devo fazer para conseguir entregar o imóvel sem pagar mais aluguel? Já estou morando em outro imóvel alugado também e não consigo entregar este, não tenho como arcar com os 2 alugueis.

  144. Paulo disse:

    Boa tarde,

    minha mãe passou pelo serviço de emergência do hospital Metropolitano, no Butantã, no mês de Novembro, onde permaneceu por apenas 12 horas. No momento da entrada dela, me fizeram pagar uma “taxa de emergência” no valor de 480 reais. Agora, mais de 2 meses depois, recebi uma cobrança do hospital de mais de 9 mil reais, sendo que no momento da alta, não fui comunicado de modo algum sobre tal cobrança.
    Mandei uma carta ao hospital solicitando maiores detalhes sobre esta dívida que eu disse não reconhecer e eles me mandaram uma fatura de serviço com as descrições dos serviços/materiais todas abreviadas.
    Consegui o preço (na internet) de apenas um dos produtos, que já dá uma diferença de mais de 3 mil reais a menos. Não estou me recusando a pagar, mas a cobrança é, no mínimo, abusiva.
    Posso levar meu caso ao Tribunal de pequenas causas? Vocês podem me dar alguma orientação?

  145. Bruno disse:

    bom dia, meu problema é simples e irei resumir:
    comprei um móvel planejado em uma loja(ideal planejados), o antigo gerente “faliu a loja”, uma outra assumiu e virou lider planejados, assinei o contrato dia 30/08/2013, a lider não se responsabiliza por nada, dizem que ja fizeram o possível e pedem para eu contatar uma tal de deise que deixa o telefone programado para não atender, entro com um ação nas pequenas causas, posso pedir o dinheiro e uma indenização pelos quase 6 meses de demora ?

  146. Olá, sofri um acidente de moto no dia 04 de janeiro de 2014,onde o motorista estava errado me fechou e acabei colidindo minha moto em seu veiculo, ele assumiu a culpa e acionou sua seguradora, só que desde então a seguradora vem me enrolando, falando que está verificando e não arruma minha moto, então estou sem ela, pois esta danificada, entro em contato com rapaz do carro e ele me fala para falar com a seguradora o que posso estar fazendo, entro no tribunal contra a seguradora ou o dono do carro?

  147. Ana Magri disse:

    Comprei uma medicação (mesalazina 800mg) pelo site da droga raia e recebi a medicação vencida, fora do prazo de validade, posso utilizar o juizado de pequenas causas?
    Obrigada
    Ana

  148. Boa tarde!
    Gostaria de saber se o meu caso tem solução pela Justiça de pequenas causas.
    Há aproximadamente 3 anos, emprestei a quantia de R$7000,00 para um parente. Só que, por se tratar de parente, não fiz nenhum contrato e entreguei a ele em dinheiro.
    Até hoje ele não me pagou e nem está preocupado com isso, justamente alegando que não tenho provas do ato.
    Tenho alguns membros da família, que possam testemunhar o ocorrido.
    Será que poderiam me passar uma orientação?
    Obrigada!

  149. danilo aguiar disse:

    Amigo estou com um problema e na verdade nao sei a quem recorro (procon ou pequenas causas) o problema é o seguinte, comprei uma casa e tem uma taxa que devo pagar a construtora homix ate 2015, porem o boleto nunca foi entregue em casa eu tinha que na filial da empresa na minha cidade para buscar o boleto, porem essa filial fechou e os boletos nao eram mais enviados. foi no procon para localizara empresa para que na viessem cobranças com juros posteriormente, a empresa nao compareceu na audiencia com o procon, porem em contato telefonico passou um numero de conta para que passassem a ser pagos com deposito em conta, a conta consta nominal para a empresa mesmo, porem gostaria de um comprovante de que paguei tudo e passar a receber boletos por garantia.
    desconfio muito dessa empresa por nao comparecer ao procon e nem enviar boletos. gostaria de saber
    se resolvo este problema no pequenas causas e que documentos eu precisaria apresentar….
    desde ja agradeço

  150. Realizei o curso de administração de empresas junto a Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte, com sede sob a Av. dos Andradas, 436, e não consegui concluir minha formação no final de 2012, devido a pendencia de duas disciplinas.

    As provas de dependências estavam agendadas, porém, foram canceladas, e a coordenação informou que quando realizassem a remarcação, seria avisado. Porém tal aviso não foi dado pelo representante de turma de maneira formal, e vários alunos perderam a prova de dependência.

    Alguns alunos, daqueles que vivem na secretaria, “puxa-saco”, conseguiram realizar as provas, com uma conversinha com o coordenador do curso de Contabilidade. Isso mesmo, com o Coordenador do curso de Contabilidade, que nada tem haver com a coordenação do curso de Administração.

    Eu e mais alguns, não conseguimos. Pois o processo não é realizado com democracia. Alguns tem direito outros não. Tenho testemunhas disso.

    A instrução foi que fosse pedido o cancelamento da requisição do PDR para evitar a cobrança da prova, porém, a mesma foi cobrada, mesmo depois de vários contatos com a instituição e hoje meu nome encontra-se com quatro restrições junto ao SPC/SERASA. A prova de PDR seria remarcada no decorrer do ano de 2013, porém desde então, em todos os meus contatos, não haviam inscritos suficientes para a realização das provas.

    Logo, eu não pude realizar a colação de grau, não consigo participar de concursos que exijam minha formação, e muito menos consigo realizar um curso de pós graduação.

    Realizei uma reclamação junto ao site Reclame Aqui, na semana passada, e a faculdade entrou em contato informando que iria realizar as provas ainda esse semestre e que quanto a regularização do meu CPF, seria realizada de imediato, porém, não ocorreu.

    Gostaria de instruções sobre o que fazer neste caso.

    Muito Obrigada.

    Iasmine.

  151. Rosy Bonfim disse:

    No final do ano fui contratada para prestar serviços de demonstradora numa ação da Seara, produtos natalinos, período de 12/12/2013 à 24/12/2013, com uma folga em 16/12/2013, 8hrs de trabalho.
    A agencia que me entrevistou fica em SJC, Valle Marketing, o cliente que faz a ação da Seara eh Yes Promoções, o contrato que assinei eh com a Yes Promoções, fica em SP.
    Na agência em SJC houve entrevista com o cliente contratante da ação, Supervisor da Seara, que me disse ter direito de ajuda de alimentação R$ 9,00por dia + ajuda de transporte de R$ 200,00 para todo o período da ação, e o vlr do dia trabalhado ser R$ 64,00.
    Porém o contrato desta Yes Promoções apresenta salário base estipulado de R$ 900,00., por mês, quando questionado o porque não ser valor por dia, foi alegado contrato ser padrão, e considerando os benefícios o valor total seria de aproximadamente R$ 1200,00.
    Não recebi o valor total pelo meu trabalho, e não recebi no prazo de 10dias após final da ação.
    Hoje 30/01/2014 recebi valor parcial e em 3 parcelas , sendo a última agora em 21/01/2014., faltando um montante de R$ 300,00.
    Essas 03 parcelas nunca foram nas datas combinadas, que diziam que iriam fazer, sempre depois.
    Já informei ao Supervisor da Seara, a Valle Marketing que alega que o máximo que pode fazer eh cobrar o cliente e que constantemente entra em contato, mas que eh preciso aguardar e não chega a conclusão dos valores… documentei via email , a Yes Promoções que entraria com uma ação, uma vez que não recebe informações de quando irei receber valor faltante.
    E outra coisa, contudo isso eles não tem por obrigação nos ressarcir com uma multa?
    E no contrato diz que iriamos receber férias proporcionais e etc, e isso não aconteceu.
    Não tenho condições de pagar um advogado no momento, por estar desempregada, quem posso receber, por favor me ajudem, esta fazendo muita falta.

    obrigada

  152. Rosy Bonfim disse:

    olá minha mae tem um apto. quitado, sem dividas de condominio comprado em 2000, neste ano recebeu uma correspondência do condom. informando que serão rateadas algumas reformas necessárias, ja aprovado em assembleia em 2013, porem consta a cobrança de uma dívida de obra indevida judicialmente contra o condom. de 1995 Entendo que este valor da dívida de 1995 minha mãe não tem responsabilidade de pagar, correto? aguardo e desde ja agradeço informações.
    Se realmente não houver responsabilidade de pgto desta dívida retroativa, o que devemos fazer efetuar pagamento dos boletos e pedir ressarcimento? obrigada

  153. Rivelino disse:

    Comprei panelas de uma empresa na Net, que quebrou. Não tem mais endereço físico, e mail ou telefone. Antes de quebrar, esta empresa enviou minhas panelas, porém para o Rio de Janeiro em nome da Prefeitura do Rio de Janeiro. Voltou para Indaiatuba e lá estão, aguardando retirada. Pergunta : Consigo judicialmente mudar o nome do destinatário ( incorreto) para o meu nome, já que tenho comprovantes de pagamento, extratos e o n° de rastreio fornecido pelo remetente ? Desta forma poderia ir até Indaiatuba e retirar as panelas( Os Correios informam que eu não posso retirar as panelas pois não estão endereçadas a minha péssoa. )É possível ? Obrigado. Rivelino

  154. Olá bom dia!

    Primeiramente queria parabenizar pelas explicações. Sou leigo e pretendo entrar com um recurso de pequenas causas, e as explicações me alertaram para muitos aspectos.

    Gostaria de compartilhar meu problema e saber se existem alguma indicação ou experiência parecida.

    Fiz o pagamento de uma parcela do aluguel, três dias após o vencimento e por isso o pagamento foi feito com multa e na boca do caixa do banco e em dinheiro espécia. Durante a mudança, pois deixei o imóvel eu perdi o comprovante, e agora a imobiliaria está solicitando um novo pagamento.

    Estou entrando em contato com o banco para solicitar um novo certificado de depósito, contudo a imobiliaria tem sem mostrado totalmente indisponível a me ajudar a solucionar.

    Alguém tem experiência de algo parecida e poderia me indicar uma forma de solucionar o problema.

    Obrigado.

  155. Estou com um problema com o proprietário da casa que eu moro, ontem ao pegar a conta de água, tomei um susto, de 80,00 minha conta passo para 1.200,00, entrei em contato com o proprietário no dia seguinte, e ele apesar de ter constatado que havia um vazamento, informou que eu é que devo arcar com o pagamento da conta, que não é problema dele.

    Como devo arcar se eu não sabia do vazamento, é silencioso e em baixo da terra.

    O proprietário esta com a razão em dizer que a conta é problema meu??

    Agradeço de puderem me dar uma luz…

  156. Nome* disse:

    Olá bom dia!Gostaria de informaçõe:Comprei um apto na planta em 09/2010 as chaves foram entregues em outubro de 2013.Não tenho dívida com a construtora e até agora não recebi as chaves do Ap.Houve inversão dos aptos em alguns blocos do condomínio no Apto infelizmente o meu apto estava nesse blocos, no dia da vistoria a construtora ofereceu como pedido de desculpa um kit de acabamento no valor de R$ 2.500,00, eu e meu marido não aceitamos.Consideramos esse valor irrisório, até porque eles sabiam do que estava acontecendo qdo assinamos o financiamento junto com Caixa, e em momento algum eles nos comunicaram do ocorrido.Só ficamos sabendo da inversão dos apto meses depois após financiamento assinado.Eles marcaram um visita para ver o empreendimento foi aí que todos os moradores daqueles blocos viram que os aptos estavam errados ou seja invertidos, do que foi comprado na planta.Comunicamos por telefone o que estava acontecendo com a construtora, a qual ficou de ver e dar um retorno,retorno esse que só ocorreu no dia da vistoria, oferecendo kit de acabamento e pra aqueles q aceitasse iria receber as chaves, mais os que não aceitaram eles não deram nenhuma previsão.Até agora ligamos pra pedir informação fizemos reclação no site reclame aqui mais até agora não sabemos de nada e estamos sem nenhuma previsão.Por favor gostaria que vcs nos orientasse o que devemos fazer? Aonde reclamar? Quais nossos direitos?Já estamos pagando condomínio desde de out/2013 e juros pra Caixa desde maio/2012.

  157. Bom dia,
    Aluguei um apartamento para um casal por 3 meses (contrato de temporada) e a entrega das chaves foi para o zelador. Quando fui ver o apartamento, constatei que eles haviam levado TODOS os móveis, quadros, espelhos, enfim, tudo. Segundo eles (ainda consegui falar com eles, estão morando agora na Paraíba), era velharia, estava atrapalhando e doaram tudo sem a minha permissão. A única prova que tenho é o testemunho do zelador, que se dispôs a depor. Já fiz BO.
    Preciso de um advogado para essa causa (ressarcimento do valor dos móveis)? Não tenho o inventário anterior à locação.

    Obrigado

  158. Boa Tarde. Gostaria De Saber Em qual Juizado Se Enquadra O Bairro Do Belém, Pois Não Aparece Na Lista. Obrigado

  159. Bruna disse:

    Olá, fiz um emprestimo consignado no banco do Itau, tive alguns problemas e ed eixei de pagar por alguns meses.
    Renegociei a divida, porém o valor triplicou as parcelas estão muito alta, estou pagando certinho, estou na 6 prestação. Esta ficando cada dia mais dificil horar com esta divida e agora estou gravida de gemeos, ficará mais complicado.
    é possivel entrar com algum pedido para o banco rever os valores “juros”, quero pagar o que devo, porém os valores estão abusivos….

  160. Viviane Silva disse:

    Bom dia,

    Fiz a compra de um carro usado á vista, e no primeiro dia o veiculo apresentou problemas no cambio, a loja fez o reparo e concedeu garantia de 36 meses da peça danificada, porém 1 dia após o termino da garantia, o mesmo apresentou novamente o mesmo problema, mas nem a loja e nem a mecânica querer arcar com o prejuízo, alegando que não é mais problema delas.

    Como devo proceder?

    Obrigada!

  161. Renato disse:

    Bom Dia por gentileza estou me divorciando a gente não tem nenhum bem a partilhar já concordamos coma partilha não temos filhos e estamos de acordo com o divorcio amigavelmente, como devo proceder tenho que comparecer junto com ela ou posso ir sozinho ? E quais os documetos que tenho que levar ?

  162. Recebi uma cobrança da operadora de cartão de crédito, em um sábado, às 07:35. Sendo que o pagamento parcial, foi efetuado dois dias antes da cobrança. Ainda sim liguei para operadora, confirmei o pagamento e hoje 07/01 recebi uma carta de aviso de pagamento, com emissão de 28/12 (sábado) mesmo dia da cobrança. Como proceder?
    Grata.

  163. Emeson disse:

    Boa tarde,

    meu veículo sofreu danos causados por tela utilizada no corte da grama operada pela empresa BC2 na Nova Dutra região de Guarulhos. Porém estou em um caso onde de um lado a Concessionaria CCR-Nova Dutra e de outro lado a empresa BC2 Construtora, se negam a ressarcir de acordo com os três orçamentos que eles mesmos solicitaram.

    Qual a sua sugestão para que eu possa ter meu prejuízo ressarcido?

    muito grato

  164. PÂMELA disse:

    oLÁ, BOM DIA,
    GOSTARIA DE SABER COMO PROCEDER NA SEGUINTE SITUAÇÃO:
    ME CASEI NO DIA 09 DE NOVEMBRO DE 2013, ONDE FOI CONTRATADO FECHADO UM PACOTE COM UMA EMPRESA DE FOTO E FILMAGEM, PORÉM NO DIA DO CASAMENTO NÃO FOI FILMADO NADA, VEJA BEM, NADA NA CERIMÔNIA NA IGREJA,SIMPLISMENTE POR QUE EU NÃO SEI, CREIO EU QUE SEJA POR FALHA DO PROFISSIONAL QUE ESTAVA A UTILIZANDO NO MOMENTO, MAS GOSTARIA DE SABER SE CONSIGO COLOCA-LO NA JUSTIÇA, NAS PEQUENAS CAUSAS, COMO PROCEDER SE COM ELE TIVE UM CONTRATO E O MESMO NÃO FOI CUMPRIDO? AH E MAIS UMA DÚVIDA, NO MESMO DIA DO CASAMENTO FOI ACORDADO COM A DONA DO RESTAURANTE ONDE APÓS A CERIMÔNIA DO CASAMENTO REALIZAMOS O NOSSO JANTAR, PORÉM A MAIORIA DAS COISAS QUE FORAM ACORDADOS ANTERIOR AO CASAMENTO NÃO FOI CUMPRIDO TAMBÉM COM O RESTAURANTE, POIS OCORREU QUE NEM A MESA DE 06 LUGARES SOLICITADAS PARA NÓS OS NOIVOS E NOSSOS PAIS TINHAM SEPARADO, O BIFE FOI LIBERADO ANTES DE ENTRARMOS NO RSTAURANTE, NÃO TINHAM SEPARADO A MESA DO BOLO, NEM AO MENOS TINHAM DEIXADO LUGAR QUE EU CONSEGUISSE PASSAR DE VESTIDO, QUANDO CHEGUEI AO RESTAURANTE TIVE DE RETIRAR MUINHA CALDA E ENTRAR DE LADO NO ESTABELECIMENTO,ERA PARA TER UM BAILE DEPOIS, NÃO CONSEGUIMOS DANÇAR, POIS NÃO FORAM RETIRADAS AS MESAS… O QUE EU FAÇO, POSSO TAMBEM ENQUADRA-LOS EM PEQUENAS CAUSAS SE EU NÃO POSSUO CONTRATO COM ELES? AGAURDO O RETORNO DE VOCÊS…

  165. Eliane disse:

    Ola boa tarde!
    Estou com uma divida referente a faculdade que fiz a alguns anos atrás mais precisamente de 5 parcelas não pagas.
    Recebi um oficial de justiça com a notificação da abertura de um processo contra minha pessoal, neste período eu estava de licença a maternidade e não dei a devida a tenção ao prazo de 15 dias para recorrer descrita no documento
    Pois bem o prazo passou e alguns meses depois entrei em contato com o escritório de cobrança da faculdade para tentar negociar a divida, não obtive sucesso pois achei o valor cobrado abusivo 5,000,00 mil reais, mais as mensalidades não pagas custavam 770,00 cada uma .
    Mais uma vez deixei para depois e qual foi a consequência, esta semana fui licenciar meu veiculo e ele está com uma ordem judicial, que me impede de licenciar e transferi-lo .
    Quero pagar mais não esses valores abusivos, com o escritório de cobrança já vi que vai ser difícil negociar sem uma força maior.
    Gostaria de saber como devo proceder

  166. Eliane disse:

    Ola boa tarde!
    Estou com uma divida referente a faculdade que fiz a alguns anos atrás mais precisamente de 5 parcelas não pagas.
    Recebi um oficial de justiça com a notificação da abertura de um processo contra minha pessoal, neste período eu estava de licença a maternidade e não dei a devida a tenção ao prazo de 15 dias para recorrer descrita no documento
    Pois bem o prazo passou e alguns meses depois entrei em contato com o escritório de cobrança da faculdade para tentar negociar a divida, não obtive sucesso pois achei o valor cobrado abusivo 5,000,00 mil reais, mais as mensalidades não pagas custavam 770,00 cada uma .
    Mais uma vez deixei para depois e qual foi a consequência, esta semana fui licenciar meu veiculo e ele está com uma ordem judicial, que me impede de licenciar e transferi-lo .
    Quero pagar mais não esses valores abusivos, com o escritório de cobrança já vi que vai ser difícil negociar sem uma força maior.
    Gostaria de saber como devo proceder

    Atenciosamente Eliane

  167. Angela Karla disse:

    Achei ótimo este site e, aproveitando a oportunidade, gostaria de uma orientação: Há, na rua de minha residência, uma loja comercial com o mesmo numeral que a minha casa. Já tentei conversar com a dona da loja, pelos incômodos gerados (inclusive, ameaças de corte de energia elétrica e água direcionadas à loja), pelos clientes que tocam meu interfone até mesmo antes das 07h da manhã. Cabe um processo administrativo contra a prefeitura da minha cidade? A dona da loja disse que não fará nada para resolver o problema pois ela não tem tempo.. O que devo fazer? Desde já, obrigada. Angela

  168. ate qual dia de 2013 que ira funcionar? que posso entrar com uma ação?!

  169. Nome* disse:

    Olá bom dia

    Tenho um Nota Proimissória protestada no 10º cartório de notas de SP.
    Porém a pessoa que me protestou sumiu e levou com ela a NP e por isso não consigo resgatar e nem limpar meu nome.
    Eu consigo acionar o pequenas causas.
    Att

    Tatiane Gardini de Lima

  170. Boa noite,
    Comprei uma passagem de onibus para uma viagem intermunicipal, porem ao aguardar o onibus na estaçao, o onibus entrou com outro intinerario na estaçao e acabei perdendo a viagem. Tentei trocar a passagem para outra rota porem nao daria tempo para chegar ao destino a tempo do meu compromisso. A previsao da proxima rota era de chegar 1:30 apos inicio da minha prova do ENADE. A empresa de onibus propos apenas devolver o valor da minha passagem de onibus. Recusei e acabei alugando um taxi na emergencia. o taxista me cobrou R$1300,00 pela viagem. Guardei a passagem, comprovante de pagamento do taxi, a reclamaçao feita no DER no dia do acontecimento. No meu entender, eles me venderam um serviço que nao existia. como devo proceder a partir de agora? obrigado e parabens pelo site.

  171. Sara disse:

    Gostaria de saber se posso mover uma ação contra a faculdade que estudo,pois iniciei o curso sem financiamento de imovel e hoje consegui graças a Deus financiar no meu nome porém a faculdade costumava dar desconto para quem apresentasse contas de telefone,água,aluguel afirmando precisar de um maior desconto. Hoje foi me passado que o pro uni tomou frente e não posso ter desconto pela assistência social mesmo tendo eu um financiamento de 360 parcelas .
    Me sinto lesada pois pago tudo sozinha e um amigo da sala conseguiu 50% de bolsa,hj tenho 40% ainda pagando uma associação p/ ter esse desconto,mas um gasto pois a faculdade não me concedeu esse desconto sendo tecnica pois não sou ex aluna da Santa Marcelina FASM…me ajudem preciso muito de resposta.

  172. Alana disse:

    Ola, Parabens pelo site. Gostaria de saber se uma empresa declarar falencia ou simplesmente fechar e eu não saber o paradero posso entrar no juizado o requerer citação por edital ou peço para oficiar orgãos publicos para saber endereço dos socios? como procedo?

  173. Bom dia meu e Patricia trabalho com vendas pessoa fisica vendo na internet facebook cliente compra faz o pagmento eu envio, correio da um prazo de 4 dias uteis para entrega postei dia 14/11 o correio alega q endereço errado ate ai ok voltou a mercadoria dia 22/11 hj dia 10/12 ainda nãi recebi essa mercadoria abri uma reclamação ao correio segue nr reclamação (Por favor, anote o número do seu protocolo: 18963428, referente ao objeto PG741429685BR)
    dia 21/11 envio outra mercadoria espero 4 dias uteis para entrega nada então sou aobrigada a enviar outra mercadoria dia 02/12 si637860565br pq o cliente não tem culpa tenho prejuizo de envio do sedex outra mercadoria e risco do cliente receber a qlq minuti e não devolver a outra mercadoria, dia 27/11 enviio outra mercadoria para outro cliente logico cliente com pressa correio passa 4 dias uteis para entrega faço outra reclamação Por favor, anote o número do seu protocolo: 19031316, referente ao objeto PG262732496BR nenhuma resposta envio outra mercadoria para cliente dia 06/12 via sedex sa194030942br pq cliente reclamando e prejudicando minhas vendas no face no dia 10/12 vou confirmar o rastreamento minha surpresa mercadoria saiu de benfica para entrega ouvidoria não da nenhuma resposta não entra em contato pra esclarecer nada e agora com quem vai ficar com esse prejuizo gostaria de uma ajuda oq devo fazer obrigada

    Patricia

  174. Marco disse:

    Olá,
    Escolhi certa academia devido seu horário de funcionamento ser estendido, então firmei um plano anual (pago a vista). Chegando na metade do plano, a academia troca seu horário de funcionamento de maneira a reduzi-lo, logo me vi prejudicado pelo fato ocorrido. Ao conversar com a Gerente de vendas ela propôs alterar meu treino de forma que eu ainda tenha rendimentos, todavia que teria que chegar até um horário “x” para poder fazer este novo treino. Tal adaptação me custou faltas na última aula da faculdade, pois tive que sair um pouco mais cedo para poder chegar no horário acordado.

    Cheguei a um limite que não podia mais faltar, então pedi o meu dinheiro de volta, todavia a academia alega que eu teria que pagar 25% de taxa de rescisão + um valor que seria o valor da matricula ao qual fui isento por firmar um plano anual.

    Fato é que neguei pagar estas taxas e exigi o reembolso do valor integral pago por mim. A academia alegou que a mudança de horário está prevista no contrato assina entre as partes, todavia a clausula que garante este direito à academia é seguida de outra clausula que estabelece o horário da academia. Ao meu ver o contrato se contradiz e nestas circunstâncias entendo que tenho o direito de livre interpretação.

    Clausula C: A *** poderá efetuar as alterações que forem necessárias nos horários dos treino pré estipulados pelos professores e/ou das aulas desde que comunique aos alunos, com antecedência, através de cartazes colocados nos quadros de aviso.

    Clausula E: O horário da academia será de segunda a sexta das ** h às ** h e aos sábados e domingos e feriados das ** h às ** h, com exceções das unidades que tem seus horários próprios.

    A academia se recusa a pagar o valor integral, portanto gostaria de saber se minhas observações estão certas quanto às clausulas se contradizerem (dubiedade)e se posso levar este caso à pequenas causas? Tudo isso me causou grande estresse e desconforte, além de me sentir lesado, portanto também gostaria de entrar com ação de reparo de danos morais. Posso?

    Obrigado,

  175. Giovana disse:

    Olá!! Efetuei uma compra pela internet em agosto e até hj dezembro o produto não chegou…entrei com processo pelas pequenas causas, a audiência foi marcado para fevereiro!! Gostaria de saber se é necessário levar advogado, não pretendia mas isso é ruim? E o que devo levar no dia da audiência?

  176. Silvana disse:

    Boa a tarde, preciso de um orientação.
    Qual o juizo competente pra que eu entre com uma ação declaratória de reconhecimento de vinculo empregatício.

    Obrigada

    Silvana

  177. Boa tarde, gostaria de direções sobre como proceder com este caso que me está ocorrendo. Alugo uma residência desde 07/12 e possuo contrato de 30 meses, porém desde 08/11/13 se iniciou uma obra no terreno ao lado, onde houve demolição para construção de sobrados, sofremos diversos incõmodos desde o principio, com entulhos caindo em nossa casa, com perigo de machucar os cachorros, barulho desde às 7 da manhã, etc.. Bom a questão agora e que muito me preocupa e que o muro e o corredor da casa está cedendo, houve diversas avarias no terreno abaixo da casa (que é assobradada) e as rachaduras aumentam casa dia mais. Estamos muito temerosos por nossa segurança. Estamos conversando com a imobiliária, desde segunda, dia 25/11, pois gostaríamos de deixar a residencia sem cobrança de multa contratual o quanto antes, esta disse que entraria em contato com a proprietário da casa e nos contataria, a resposta demorou e novamente entramos em contato com eles, que disseram que seria enviado um engenheiro para avaliação da questão da segurança e da multa, porém ainda não tivermos visita de nenhum engenheiro ou responsável da imobiliária, como disse estamos com medo e não podemos esperar a boa vontade deles. Gostaria de saber se há alguma ação judicial que podemos iniciar para nos ajudar e proteger, pois teremos que arrumar outro lugar pra ficar, as pressas.
    Obrigada

  178. Samantha disse:

    Boa tarde.

    estou desempregada e estou com dívida de empréstimo com o Santander faz um ano e 7 meses sendo que havia um contrato que renegociei o empréstimo. Consignado mas estão. Cobrando 2 empréstimos que estão. Em quase 20 mil um absurdo. E tenho. Dívidas. De empréstimos, cartões. De créditos e cheque especial com o Itaú informam que devo 20 mil. Em ambos os bancos já recebi. Notificação de ajuizamento e do Itaú informaram que vão. Penhorar meus bens. Se não. Pagar em 3 dias. O que eu faço. A negociação. Deles é. Absurda e não. Tenho como pagar estou. Sem emprego.
    obrigada

  179. Boa noite, gostaria de saber como proceder neste caso: trabalhava numa empresa onde as filhas do dono eram minhas supervisoras, e cuidavam da unidade na qual trabalhava, só que acontecia o seguinte, pagamentos eram atrasados, vale transporte atrasados, muitas vezes recebíamos o salario mas não recebíamos o holerite, só recebíamos os mesmos três ou quatro meses depois. Muitas vezes era tratada como uma “idiota”, como se eu tivesse algum problema mental, o modo como elas nos dirigiam a palavra era intimidador. Quando sai pedi demissão, fiz uma carta de demissão da firma na qual falava que estava me desligando da empresa, meu CPF e RG, CNPJ da empresa, no final assinei o coloquei a data do dia e entreguei para ela em mãos, a mesma me disse que iria entrega-la ao contador para dar baixa, só que isso não aconteceu e quando recebi os documentos com o valor que me era de direito para receber, ela me descontou o aviso prévio, e ainda não fiz homologação pois o contador da firma me avisou que tem alguns meses de fundo de garantia em atraso por isso não posso fazer homologação. gostaria de saber o que eu posso fazer contra essa pessoa.
    Agradeço desde já

  180. Keyla disse:

    A empresa Celesc, empresa responsável pela distribuição de luz de Santa Catarina disponibilizou meu nome no Serasa, sem me dar nenhuma notificação.
    Segundo o Serasa existe uma duplicata da Celesc no valor de R$63,34 com vencimento em 28/02/2010 em aberto no meu nome. Atualmente moro em São Paulo.
    Na data do débito não morava mais no endereço que a duplicata aparece, já havia me mudado a mais de um mês. Mas não pedi o desligamento da luz no endereço, só fui fazer isso mais tarde antes de voltar à São Paulo em agosto de 2012.
    Fui fazer um financiamento e apareceu esse débito que foi disponibilizado ao Serasa Experian em 17/01/2012. Porém qd eu pedi o desligamento do relógio em meu nome, não constava segundo o funcionário débito nenhum.
    Mesmo não sendo um gasto meu está atrapalhando com meus projetos, fazer um financiamento me propus a pagar.
    Mas está difícil resolver isso com a Celesc. Antes de vir à São Paulo em agosto de 2012, passei na Celesc e me certifiquei que não havia nenhum débito com a empresa e a informação que o funcionário deu, foi que estava tudo certo).
    Quando descobri o débito em novembro de 2013 liguei diversas vezes para a empresa que não conseguiu me auxiliar pelo telefone, primeiro muito difícil a comunicação, muita espera, e quando ligava para o setor comercial (indicado pelos funcionários depois de tentar ligar no setor de reclamação para acessar meu débito), caia no setor emergencial (setor que segundo os funcionários não conseguia acessar meus débitos), isso por uma semana inteira tentando ligar várias vezes por dia, funcionários despreparados que não conseguiam me explicar o porque eu ligava para um número e caia no outro, e porque não conseguiam resolver meu problema. Até que consigo um funcionário que resolve me ajudar pedindo meus documentos e tentando acessar algum débito, alegou que não tinha nada, nenhum boleto em aberto no meu nome. Para me certificar fui ao Serasa Experian e consta uma duplicata com as informações que falei acima em aberto. Como devo proceder?

  181. Boa tarde!

    Tive um cheque devolvido 2 vezes, e o mesmo foi pago.
    Porem a pessoa que esta com o cheque, não quer devolver o mesmo, nem fazer
    uma carta de anuência.

    Como devo proceder?

  182. Romulo disse:

    Bom Dia eu estava voltando para São Paulo (onde resido), voltando de Itanhaem, quando no acesso da Rod BR-101 (Rod Padre Manoel da Nobrega) para a Avenida Doutor Roberto de Almeida Vinhas, um onibus veio em alta velocidade, não respeitando o limite de velocidade permitida (50km/h) e acabou batendo na lateral toda do meu carro. Na hora ele não parou no local, onde eu fui atras do mesmo, ele parou e em primeiro momento me informou os dados do veiculo e empresa, onde os mesmos estavam incorretos( Placa do onibus era uma e o documento que ele passou era outro). Consegui os dados verdadeiros e fiz o Boletim de ocorrencia com os dados corretos. Agora preciso entrar com processo no pequenas causas para reaver essa batida.

    Podem me ajudar como devo proceder?

    Obrigado.

  183. Olá, boa tarde.
    Gostaria de uma ajuda.
    No dia 01/11/13 eu deixei meu carro em um estacionamento.
    Quando fui retirar o veículo (as 22:15) o mesmo estava fechado, mas no comprovante do estacionamento constava que o mesmo fechava as 22:30. Chamei a polícia e realizei um BO e fui orientado a procurar o Tribunal de Pequenas Causas.
    Eu retirei o carro no dia 04/11/13 e a atendente assumiu o erro, mas acabei tendo do dor de cabeça pois dependia do carro pra ir embora no dia e tinha compromissos que acabei tendo que desmarcar por conta desse erro.
    Tenho o BO comprovando o horário que cheguei ao Estacionamento e o comprovante onde consta o horário de funcionamento do mesmo.
    Como devo proceder nesse caso?

  184. Thales disse:

    Caros, sou pessoa Juridica – Micro empresa e gostaria de abrir um processo contra outra empresa.

    Liguei no juizado de pequenas causas e fui informado que só poderia abrir o processo se as 2 empresas fossem do mesmo municipio, a atendente informou que quando são de municipios diferentes a juiza não aceita.

    Eu estou em São Paulo-SP e a empresa que quero abrir um processo contra fica em Mogi Das Cruzes-SP.

    Esta certo isso?

    Lembrando que o caso envolve valor inferior a 20 salários.

  185. Carolina disse:

    Boa tarde… Meu caso é o seguinte: fui em uma sorveteria e a moça não me devolveu o troco, e quando fui reclamar ela foi extremamente mal educada e disse que havia dado sim, me senti mal e ofendida, na hora não pensei em nada, apenas fui embora, e me lembrei de que lá tem câmera. Pelo o que li e entendi, não posso entrar em pequenas causas pois se trata de ações de alimentos, certo? Então, como proceder? Onde se enquadra essa causa? Obrigada, aguardo resposta

  186. bom dia gostaria de saber se em juizado de pequenas causa eu consigo cancelar um resgistro de nascimento de uma criança por q eu morrei com uma pessoa por alg anos ai depois a gente largou ai fiz dna da criança e deu q ele nao e meu filho e agora pre cancelar resgistro dele como e faso

  187. elizangela disse:

    Boa tarde, há um prazo para reclamar por um determinado dano?Existem casos específicos e prazos específicos?

    Obrigada

  188. Patricia Lira disse:

    Bom dia.

    Comprei uma mesa numa loja de móveis no mês de agosto, eles me deram um prazo de entrega de 30 dias úteis, já ultrapassou este prazo e acordei com uma funcionária por telefone outras duas datas que também não foram cumpridas. Então decidi cancelar e pegar o dinheiro de volta (já tinha pago 100% em duas vezes no cheque. O cancelamento foi feito na sexta feira (25/10/2013). Tenho tudo documentado, inclusive a parte que a dona da loja dizia que faria a transferência na segunda feira (28/10/2013). Até o momento não recebi nada. Gostaria de saber o que posso fazer neste caso.

    Muito obrigada.

  189. Paulo Freitas disse:

    Boa tarde,
    estou sofrendo uma ação de cobrança judicial no valor de R$ 18.000,00 e ja estou com as contas bancárias bloqueadas. Gostaria de saber como faço pra me defender ou até mesmo fazer um acordo pois ja tentei fazer direto com o cobrador e não obtive exito. O valor cobrado esta muito acima do que devo da realidade.

    Obrigado

  190. Francisca disse:

    Bom dia!

    Realizei um saque no Banco 24hrs Santander, o saque foi contabilizado da conta e não recebi as cédulas! já efetuei abertura de vários protocolos, falei com gerentes sem sucesso, o que devo fazer nesse caso?

  191. Olá, boa tarde! Entrei com uma ação contra uma empresa de telefonia, a sentença me foi favorável, porém a empresa entrou com o Recurso Inominado, também entrei com um recurso. Gostaria de saber se no julgamento do recurso será necessária a presença do advogado.

    Obrigada!

  192. Bom dia, sou correntista do banco Bradesco SA, e também tenho acesso ao site do bradesco (www.bradesco.com.br/homebroker), do qual fiz em meados de maio de 2013 meu cadastro, e obtive senha e acesso, quandona semana seguinte quis fazer compra de ações, apareceu mensagem dizendo para entrar em contato com a agencia, mas também pedi informação a funcionario da corretora do bradesco, que me disse que o bloqueio partia de minha agência, quando fiz a consulta com funcionarios e dois gerentes, alegaram motivos que eu teria que ter provar com comprovante de rendimentos de meu ultimo emprego, que foi de atendimento telefônico, então simularam ou perderam de fato a cópia do documento, e quando forneci novamente, me disseram que eu teria que ter rendimentos de classe A para operar, porem no site a propaganda e instruções indicam que a pessoa pode operar até com um valor minimo de R$ 100,00 por dia, fiquei decepcionado, constrangido, e tive prejuizos, pois além de ter perdido diversas oportunidades de operar e fazer diversos ganhos em cima do meu valor, como fazer compra de ações no DAYTRADE no homebroker da Bolsa, com empresas como (BW2 que chegou a dar um ganho em torno de 80% e OGXP3, LLX, MMX, que deram ganhos extraordinarios, que somados passariam os 100%) ainda só pude aplicar em fundos de ações, que me permitem fazer as operações de aplicação e resgate em D+1. Por isto peço sua ajuda, quero saber se é viavel e permitido.

  193. Olá estou com problemas após a instalações dos moveis planejados do apartamento. A loja se nega em arrumar. Como devo proceder??

  194. marcio disse:

    Olá, aproveitando a deixa desta publicaçao gostaria de uma orientaçao.
    Meu vizinho de sobrado geminado possui dois labradores em um espaço de aproximadamente 3×1. O problema é que a esposa do meu vizinho insiste em alimentar os cachorros às 04:30 um dia, 05:30 da madrugada de outro, e quando ela levanta os cachorros começam a latir e a chorar de excitaçao pelo alimento e ou atençao, só que esta situaçao esta me acordando toda madrugada e claro que de nervoso nao durmo mais, mesmo com todas as janelas e portas fechadas. A casa é pequena, o terreno mede 4×20 a casa uns 65m². E quando comentei que aquela situaçao estava acordando com os latidos e o choro dos cachorros o marido quando chegou do serviço do qual trabalha no periodo da madrugada e chega por volta das 07:00 da manha, deu umas batidas violentas na parede com um brado de bando de filhas da put….? é mole? acha que ele deu as caras ou veio falar pessoalmente? verdadeiro machao de cozinha. fiz um BO de injuria. Mas o que mais posso fazer ? estou ficando muito estressado. tenho mulher e um filho de tres anos.

  195. Eu tinha R$ 60.000,00 na poupança em 15/06/2012. O gerente de minha conta ligava incessantemente para mim a fim de me convencer a tirar o dinheiro da poupança e transferir para uma aplicação mais rentável. Tanto insistiu que acabei indo até a agência para conversar. Expliquei a ele que precisaria do dinheiro em curto prazo, e por isso estava na poupança, mas ele me disse que tinha uma aplicação mais rentável e que eu poderia solicitar o resgate após dois meses da aplicação pagando IR apenas sobre os rendimentos e que mesmo pagando IR, seria vantajoso para mim. Pedi prospectos sobre o produto para melhor entender, e ele me disse que não tinha e que era tudo pela internet. Voltei a insistir que precisaria do dinheiro em poucos meses e ainda perguntei se não era providência privada, pois não tinha interesse em razão de ser uma aplicação a logo prazo. E ele me disse: “fique tranquilo Sr. Armando, esta aplicação é excelente para o Sr., e poderá sacar após 2 meses pagando uma pequena parcela de IR, confie em mim, eu sou o seu gerente”. Tudo foi feito pela internet com senha. Recebi como comprovante um papel que nada explicava sobre a aplicação. Também não fui informado sobre os aportes mensais de R$ 80,00 e nem sobre a cobrança de Taxa de Administração. Quando percebi estas cobranças (dois dias depois) voltei ao banco para reclamar, e o gerente me disse: “São taxas de serviços do banco e os depósitos é o mínimo que o banco exige, pedi o cancelamento e retorno para a poupança e o gerente disse que não poderia fazer o cancelamento, mas que eu poderia ficar tranquilo, pois recuperaria em pouco tempo. Quando precisei do dinheiro, descobri que era previdência privada na modalidade PGBL e que se eu quisesse pedir o resgate, teria que pagar 12% de IR sobre o total aplicado mais os rendimentos. Fiquei desesperado e entrei em contato com a SAC do banco e fui informado que não era 12% e sim 35% de IR sobre o total da aplicação mais os rendimentos (o gerente nada me perguntou sobre o tipo de imposto de renda que eu utilizava). Voltei a agência e o gerente me disse que era a minha palavra contra a dele. Voltei a fazer reclamação no SAC e ouvidoria do Banco, mas a resposta foi negativa. Então procurei o PROCOM que imediatamente enviou correspondência para o banco pedindo esclarecimentos e exigindo a devolução do dinheiro à poupança com todo os juros do período de aplicação. Novamente foi negado pelo banco. Uma nova tentativa de acordo foi feito em 2ª estância pelo PROCOM e novamente negada pelo banco. Fui enganado de forma vergonhosa pelo gerente do banco e ainda fui ameaçado de processo se levasse a denúncia a público. pedi ajuda ao BANCO CENTRAL, que notificou o banco Itaú e a resposta novamente foi negativa. O Banco Central me disse que terei que entrar com processo contra o Banco Itaú na justiça. A minha poupança era pra comprar uma casa, mas perdi o negócio pois já não tinha dinheiro suficiente para isso. A aplicação hoje está com saldo para resgate em torno de R$ 63.150,00, sobre o qual incidirá imposto de renda de 35%, ou seja, R$ 22.103,00. Esta causa é aceita pelo Juizado de Pequenas Causas? Quais são as chances de ganhar a causa? Preciso contratar um advogado? Reafirmo que o valor que estou questionando é o valor referente ao Imposto de Renda.

  196. Adriana Yumi disse:

    Há um mês, minha vizinha na vaga da garagem do condomìnio fez uma manobra e bateu no meu carro que estava estacionado. Ao entrar em contato, ela me disse que tinha sido a irmã dela que bateu com o carro, me passando o seu contato. Entrei em contato, ela me pediu que fizesse orçamento do conserto da funilaria de minha confiança. O valor ficou em R$ 800,00. Ao comunicar o valor, ela me disse que um funileiro, seu amigo sem ver o meu carro, faria por R$400,00 e que se eu quisesse arrumar no meu , pagaria somente os R$ 400,00 e eu arcaria com o restante. Mas não tenho condições de levar o carro aonde ela indicou por ser muito longe. Depois, voltou atrás e disse que parcelaria o valor. Após vários contatos sem respostas, mandei para conserto o meu carro sem a resposta dela.
    A minha dúvida é se devo processar a dona da vaga (moradora) ou a pessoa que bateu? Pois os únicos dados que tenho da pessoa que bateu o carro é o primeiro nome e o telefone. Obrigada.

  197. heloisa disse:

    Olá serei breve,pois meu caso é meio q gigante rsrs,bom efetuei uma compra nas Casas Bahia em maio,porem o produto veio com defeito solicitei a troca do mesmo por 3 vezes na ultima vez,avisei a atendente que eu não queria mais o produto pois não era defeito e sim um produto de má qualidade,ao contrario que dizia na propaganda,a mesma me solicitou a efetuar o cancelamento na propria loja,porem efetuei esse procedimento,chegando lá efetuamos o pedido de cancelamento,porem eles abriam outra troca,como eu não tive nenhum parecer da loja fui lá,e fiquei sabendo q não poderia efetuar o cancelamento pois tinha uma solicitação de troca em aberto,não pedi troca,ok pediram pra mim estar recusando o mesmo recusei e voltei a loja no mesmo dia,o Gerente me falou q não podia fazer nada que era pra mim voltar no outro dia,dizendo ele com ironia risos,Bom a questão é que hj vieram retirar somente o tampão da mesma e não a mesa completa não deixei levar nada,porem cansei de ligar de gastar dinheiro atoa indo atras da loja,como posso proceder nesse caso?
    Desculpa tentei ser breve mais o caso é realmente critico
    Grata deste já!!

  198. Boa noite, preciso da ajuda URGENTE, tive meu nome sujo ( protestado ) indevidamente pela receita estadual de São Paulo ( IPVA ) de um veiculo que vendi em 2003 e efetuei o bloqueio junto ao DETRAN e o mesmo desbloqueou o veiculo sem meu consentimento e os débitos de IPVA foram todos pro meu nome e isso gerou o protesto do meu nome em fevereiro deste ano, preciso sustar esse protesto que esta me causando vários transtornos, tenho todos os documentos comprobatórios, como faço? Consigo pegar a liminar na hora e levar para o cartório de protesto?

  199. leila disse:

    Em final de julho pp., saindo de ré de um laboratório em Santana, ouve de minha parte uma ralada em um FOX, e repidamente o rapaz que tem entre 27/28 anos, ensandecido saio do carro chutando as duas portas do meu veículo com o pé direito por diversas vezes, e minha filha, que estava como passageira, assustando-se saiu do veiculo e tentou conter o ensandecido, sendo que nesse momento além de urrar o mesmo a pegou pelo braço e a derrubou no chão, tentando bater nela, foi salva pelo segurança do laboratório, senão não sei o que teria acontecido..Depois de tudo isso ele fugiu literalmente, a placa nos foi dada por um rapaz que passava no local, pois devido a agilidade do camarada, nem me mpreocupei com a batida e sim com minha filha. fIZEMOS BO, c orpo de delito do carro e da filha, e descobrí o endereço do rapaz, pelo nome em uma rede social, com endereço, foto e telefone. Meu seguro que é a Sul América não pagou pois disse se tratar de VANDALISMO e que eu não possuía esse item…Não pagou.
    Agora vou onde? faço que coisa:Mando um AR ou vou em algum juizado especial?
    Agradeceria a resposta
    Leila

  200. Fabrícia disse:

    Numa causa contra uma empresa que presta serviços de telefonia, TV e banda larga, o valor da causa pode ser até 20 salários mínimos. Neste caso, posso utilizar o valor do salário mínimo regional? ou sempre o nacional?

  201. Izan disse:

    Olá, Bom Dia.
    Entrei com um processo, no Juizado Especial Cível, contra a Telemar Norte Leste, saiu a Sentença em 26/Jun/2013, condenando a ré em todos os quesitos.
    Segundo a sentença, a Ré deveria realizar ao que foi condenada num prazo de até 10 dias. Não houve recurso de ambas as partes. Já se passaram 13 dias e a Ré ainda não se pronunciou. Como devo proceder?
    Atenciosamente.

  202. Bom dia
    Por favor estou precisando de ajuda. Meu vizinho do apto. acima está fazendo reforma e esta reforma danificou o gesso do teto de minha sala. Conseguimos tirar várias fotos antes da retirada do gesso. Entramos em contato várias vezes com o proprietário e não se propôs a vir para ver o estrago. O condomínio entrou com a notificação via correio e os proprietários responderam dizendo que não iria arrumar nada, pois não tenho como prova de que foi a reforma que danificou o gesso de meu apto.. Tenho meus inquilinos como prova da vibração no apto. de cima com a reforma, o gesseiro que foi trocar o gesso também se propôs a servir também de testemunha. Por favor me auxilie neste caso, o que devo fazer para ser ressarcida.
    Este Condomínio fica na Estrada de Itapecerica, entre o Campo Limpo e Jd.São Luiz , devo ir no Jd.São Luiz ou na Av.Adolfo Pinheiro?
    Atenciosamente,
    Cristiane O.Silva

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir a restituicao dos valores dos danos.
      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  203. solange disse:

    Comprei um smatphone no dia 14 de maio de 2013 e no deu 05/06/13 deu problema. Ja dei a 3ª entrada na assintencia tecnica e volta com o mesmo problema.Sansung deu um prazo de 5 dias e o mesmo inspirou, posso dar entrada nas penas causas?

  204. Clayton Castro disse:

    Boa tarde,
    Sou registrado pela CLT e entrei de férias hoje, dia 01//07/2013, e ainda não recebi a remuneração.
    Está certa a lei que garante o pagamento em dobro caso a empresa não pague até dois dias antes do início das férias? Caso eu esteja amparado pela lei, como posso proceder para ter meus direitos?
    Grato

  205. Paula disse:

    Se cabe uma ação onde preciso ir, moro no bairro Imirim, e qual documentação é necessária?
    Obrigada

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas no forum mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  206. Paula disse:

    Bom dia
    Em 14/11/2012 meu carro foi atropelado por uma ambulância, na qual passou farol vermelho sem sinalização de advertência, apesar da alegação do motorista que estava a caminho de uma ocorrência como consta no boletim, que a sirene estava ligada mas a condutora não ouviu por estar com o radio auto (como ele pode fazer esse tipo de afirmação se a sirene dele estava ligada e com a batida a bateria do carro foi arrancada?). E no boletim tem a versão dele e a versão da condutora. Na época acionei meu seguro e o carro ficou no conserto desde então até 06/02/2013. Solicitei o ressarcimento da franquia junto a seguradora (BB Seguros – Mapfre). Hoje eles alegam que não será ressarcido pois o terceiro (ambulância) também é segurado deles. É cabivel eu entrar com uma ação contra a Mapfre e contra a prefeitura solicitando o ressarcimento da franquia e se cabe algo mais, tipo danos morais e materiais (afinal meu carro não é mais o mesmo após a batida, além da perda do valor do mercado por conta disso?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, é preciso saber o valor do prejuizo – se for de ate 20 salarios, pode ser feito no pequenas causas sem advogado – se for ate 40 salarios, pode ser feito no pequenas causas COM ADVOGADO.

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  207. claudia brandao alves disse:

    Recebir uma cobrança da oi de uma linha tetefonica se nunca pedir uma linha o que devo fazer.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir que eles tirem a linha do seu nome.
      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  208. Bom dia

    tenho um saldo bloqueado em minha conta por ordem judicial, que a 1 ano esta lea.Nnao consegui fazer um acordo com o autor da ação contra mim, e agora sei que posso comecar a depositar o dinh. numa conta judicial.
    mas o grande problema é que o meu banco, passou a considerar este saldo como negativo no cheque especial e a cobrar juros sobre ele.Li sobre fraudes bancárias, com dinheiros bloqueados judicialmente.
    gostaria de saber, isso nnao é fraude também, poi sei que o cheque especial não entra em penhoras.
    Preciso muito de uma opiniao de alguem que conhece o ssunto
    obrigada.

  209. JoseA disse:

    Bom dia,
    Comprei um carro financiado pelo Banco Real (atual Santander), fiz a quitação antecipada no dia 24/05, e até hoje não aconteceu a baixa do gravame (7 dias úteis segundo o gerente, 2 a 12 dias no site). Quatro compradores desistiram da compra pela falta do documento e embora na agência o gerente seja muito cooperativo, a inércia acontece no Departamento de financiamento de veículos. Uma ação pode ser procedente?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir a baixa do gravame e danos morais.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página..

  210. PAULO ROBERTO disse:

    Boa tarde !!
    preciso de sua orientação, tenho uma divida com a escola particular de meu filho, a mais de 02 anos, inclusive as duplicatas foram protestada, e procurei o credor para regularização dos débitos, mas não consegui devido ao fato de que a empresa quer uma negociação,com cheques, ou no cartão de crédito. Nesse caso posso procurar o juizado especial de pequenas causas ?
    obrigado !!

  211. Elaine disse:

    Boa tarde,
    Eu aluguei a minha casa em outubro/2011, através de seguro fiança o qual deveria ser renovado automaticamente, conforme consta no contrato, deixei a administração pela imobiliária a qual ganharia uma porcentagem mensal.
    Acontece que em setembro/12 entrei em contato com a imobiliária para lembrar de falar com os inquilinos para renovar o seguro fiança, após vários telefonemas e e-mails a imobiliária, informou que já havia sido renovado e que me mandaria a cópia da renovação por e-mail, como isso não aconteceu entrei em contato várias vezes em dezembro/12 e foi ai que a Tatiane (representante da imobiliária) informou que não havia sido feito essa renovação, foi ai que pedi para os inquilinos devolverem a casa.
    Eles então pediram uma reunião em janeiro/13, feita essa reunião ficou combinado que em 15(quinze) dias eles iriam fazer essa renovação, mas para a minha surpresa assim que saímos da reunião eles informarão para a imobiliária que iriam devolver o imóvel.
    Após diversos telefonemas e e-mails foi que a Tatiane em março/13 me contou a verdade que eles iriam devolver a casa e precisariam de 45 dias para entregar a casa nas condições originais e com a pintura nova na cor que receberam a mesma, o prazo para a entrega seria dia 15/04/13, mas isso só aconteceu em 23/05/13, e para piorar a casa foi pintada com tinta e profissional de má qualidade, de outra cor, ficando várias manchas no chã de tinta, e as paredes dá pra ver o fundo de outra cor.
    Nos fundos do imóvel deixaram vários entulhos e sujeira, os armários da cozinha e o gabinete da pia que fazem parte do imóvel foram danificados.
    Não pagaram as contas de água é luz do mês de maio, nem o aluguel e dias que passaram para entregar o mesmo. Além de usar o imóvel como comercial, tendo sido alugado como residencial.
    Gostaria de saber se é possível processar os inquilinos e a imobiliária também. Grata. Elaine

  212. Empresa disse:

    You really make it seem really easy with your presentation however I to find this matter to be really something that I feel I would never understand. It sort of feels too complicated and extremely extensive for me. I’m having a look ahead for your subsequent post, I’ll try to get the hold of it!

  213. Joel disse:

    Fiz uma assinatura de revista istoé (editora3) em 2011. Em 2012, a assinatura foi renovada sem a minha autorização e, ainda, com débitos na fatura do cartão de crédito de valores que nem sequer haviam sido combinados. Liguei no ano passado, fiz a reclamação no site da editora, recebi oferta de receber brindes se eu aceitasse, nessa ocasião eu fui bem claro em dizer que queria o meu dinheiro de volta e, mesmo assim, o caso vem se arrastando. Terminei este mês de ‘pagar’ a última parcela. Um abuso! Liguei recentemente e a atendente disse que é uma política de renovação automática da empresa e que ela não poderia me ajudar, já que havia sido enviada uma carta pra minha residência (em 2012)e eu não cancelei a sugestão de renovação em ‘tempo hábil’. Tenho comigo o contrato original (2011) que diz a vigência (1 ano) e marquei, na época, a opção: “sem renovação automática”.

  214. Cristiane O.Silva disse:

    Bom dia
    Por favor estou precisando de ajuda. Meu vizinho do apto. acima está fazendo reforma e esta reforma danificou o gesso do teto de minha sala. Conseguimos tirar várias fotos antes da retirada do gesso. Entramos em contato várias vezes com o proprietário e não se propôs a vir para ver o estrago. O condomínio entrou com a notificação via correio e os proprietários responderam dizendo que não iria arrumar nada, pois não tenho como prova de que foi a reforma que danificou o gesso de meu apto.. Tenho meus inquilinos como prova da vibração no apto. de cima com a reforma, o gesseiro que foi trocar o gesso também se propôs a servir também de testemunha. Por favor me auxilie neste caso, o que devo fazer para ser ressarcida.
    Este Condomínio fica na Estrada de Itapecerica, entre o Campo Limpo e Jd.São Luiz , devo ir no Jd.São Luiz ou na Av.Adolfo Pinheiro?
    Atenciosamente,
    Cristiane O.Silva

  215. daiane disse:

    bom dia eu coloquei credito no celular porem quando estou acessando com o hifin fica descontando do meu credito porém a atendente da claro informou que estava com instabilidade mesmo quando pedi o reebolso ela disse que não tinha como devolver depois liguei de novo a atendente fez uma configuração no meu celular mas toda vez que acesso com o hifin fica descontando também porém entrei em contato novamente com a claro a atendente informou que se eu quizesse reclamar que eu ligasse para anatel como é faço para resolver coma justiça

  216. Fabiana disse:

    Boa tarde,

    Tenho uma divida com um empresa e no dia 02/05/2008 e durante esses anos venho tentando negociar porém nunca consigo chegar a um acordo desse dívida. O valor real da divida é baixo, porém devido ao juros esse valor subiu um pouco e sempre tento negociar com eles o valor real para pagamento a vista e sempre me falam que não é possível, e não tenho como pagar as condições que a empresa me propõe. Em 02/05/2013 a divida venceu seus cinco anos e a empresa não retirou o nome do serasa, inclusive já fiz contato com a empresa para falar sobre o nome ainda permanecer no serara e eles sempre me enrolam falando que não é nesse setor que trata sobre isso e a ligação sempre acaba “caindo”, gostaria de saber como devo proceder nesse caso?

  217. gislaine disse:

    Há 3 anos me formei no curso de Gestão Ambiental, na faculdade Anhanguera e por diversas vezes fui na faculdade saber do meu diploma e a informação que recebia e que “Estamos sem previsão para entrega” ou ” Esta em valinhos para assinatura”.
    No Site da Anhanguera diz que a faculdade tem 90 dias para expedir o diploma, só que o meu e dos meus colegas de curso esta demorando 3 anos.já perdi 2 oportunidades de emprego por conta da faculdade motivo ” não tenho como comprovar que sou formada e a empresa não aceita o único documento que tenho que e o certificado de conclusão” . O Ultimo contato que tive na faculdade por e-mail me informarão que eu tenho que aguardar agora o prazo de 6 meses podendo haver atraso . Gostaria de saber o que devo fazer. vejo que com faculdade não tenho mais como negociar so entrando mesmo com uma ação conta eles.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas pedindo seu diploma e Danos morais

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  218. Tamiris disse:

    Boa tarde
    Eu moro em cima da casa da minha avó, o nosso vizinho dos fundos, contruiu um cômodo em frente a única janela da casa dela, tampando totalmente a visão, impedindo de entrar claridade. Agora o mesmo, esta contruindo mais um cómodo, o que consequentemente ira tampar totalmente a visão da minha janela. O espaço entre a construção dele e a nossa janela, não tem nenhum metro. Qual é o meu direito, o que faço nessa situação?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso,não pode ser no Pequenas Causas e necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  219. Diego Silveira farias disse:

    Boa-tarde.
    Estou com um problema com a PHILCO,comprei um aparelho de DVD automotivo e o mesmo apresentou um defeito onde eu enviei para a assistência técnica dia 06.04.2013, ao ligar na assistência dia 15.05.2013 fui informado que a peça ainda não tinha chego e que seria interessante eu ligar no 0800 para fazer a solicitação, fiz o contato no mesmo dia e fui informado pela funcionaria que a peça demoraria mais 15 dias, no mesmo momento informei que não queria mais o aparelho e sim meu dinheiro de volta por se tratar de mais de 30 dias.(conforme artigo 18 código de defesa do consumidor)
    Enviei todos os e-mails informando o ocorrido para a PHILCO e ontem dia 27.05.2013 informaram que vão me fornecer outro aparelho no prazo de 15 dias por não conter a peça que deu o defeito, já comprei outro aparelho e ao falar novamente para a atendente que eu quero meu dinheiro de volta ela simplesmente respondeu que não poderia mais devolver o valor porque a nota do produto já foi emitido.
    O que posso fazer a respeito, qual endereço eu procuro para formalizar ou continuar com a reclamação?

    Obrigado
    Diego Farias

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir um aparelho novo ou o dinheiro de volta pois passou 30 dias.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  220. Carla disse:

    Ha um tempo atrás adquiri um veiculo através de financiamento, como o valor da prestação é bem honeroso não tive condição de pagar um seguro e acabei optando pela associação pois o valor mensal era bem menor e na pratica me ofereciam as mesmas coberturas. Fato é que meu carro foi roubado em Fevereiro e o contrato dava uma margem para eles me restituírem ate 90 dias após o ocorrido com a entrega da documentação que eles iriam solicitar. No dia do furto um representante da empresa foi ate minha residencia e pegou uma via original da ocorrencia, passados mais 30 dias outro representante me procurou e solicitou copia de toda a documentação do veiculo e ainda extrato de financiamento, comprovante de endereço e todas as manutenções feitas no carro e tambem que fosse apresentado as chaves do carro. Feito isso fui informada que a documentação ira ser encaminhada para analise e programação da restituição do valor do bem. Nada aconteceu e de tanto cobrar informações sobre o processo no dia 06.05.13 fui obrigada a entregar toda a documentação que anteriormente havia encaminhado porem em original, as chaves do veiculo e uma procuração dando plenos poderes para agir em meu nome em assuntos relacionados ao veiculo. Fui ao Procon pois nao concordava com os termos da procuração, tentei negociar com o advogado da empresa que foi super sem educação e ja não tendo mais onde apelar entreguei o solicitado. A partir desse momento não consigo mais obter nenhuma informação sobre o processo, a secretaria e o “corretor” nunca sabem me falar nada e informam que depende do financeiro e que nao podem informar o telefone do financeiro. E em contra partida o financeiro nao responde mais meus emails. Gostaria de receber uma orientação sobre o exposto.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir indenização por danos materiais (prejuizo) e morais.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  221. Paulo disse:

    Bom dia… Tenho uma pequena empresa ME há 20 anos, e abri uma cc juridica no banco itau para poder trabalhar com cartão de crédito. O banco me orientou o contrato junto à REDECARD, onde optei pelo KOMERCI, serviço disponibilizado para venas através do site deles(REDECARD)sem ter a “maquininha”. Pois bem, fiz 13 mil em vendas no mês de março/2013, parcelados algumas vendas em 2x e 6x, e até agora não recebi nenhum crédito correspondente a estas vendas, documentadas até em extratos da própria REDECARD. Tentei e-mails, contato com o gerente do banco, onde a resposta q obtive foi q precisaria esperar 120 dias para resolver o problema, pois eu estaria em “suspeita de fraude”. Resumindo, emiti cheques contando com estes créditos (vendas), estou com minha conta devedora no banco, cheque devolvido, como devo proceder? Quais danos ou reparações devo pleitear? Devo entrar com reparações a quem, REDECARD somente ou o banco tbém? Agradeço…

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas pedindo tudo o que lhe devem e danos morais.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  222. Cíntia disse:

    Olá, bom dia.
    No dia 16/04/2013 fiz um acordo com as lojas americanas no juizado especial civel de que o valor devido seria pago até 16/05/2013, só que eles não depositaram na data acordada e sobre o valor incide 10% de multa e 1% de juros ao mês. Gostaria de saber se essa multa de 10% é diária?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce necessita de um advogado para executar o acordo – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  223. Camila disse:

    Bom dia, emprestei R$ 300,00 para uma pessoa do trabalho, a qual me pediu o dinheiro por e-mail e JUROU por e-mail que me pagaria 1 mês depois… já vai fazer um ano do empréstimo, brigamos por outro motivo e desde então fico cobrando a pessoa amigavelmente, por email e ela sempre diz que vai pagar mas nunca paga, posso entrar no cartório de pequenas causas?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas para fazer a cobrança.

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  224. Anderson disse:

    Tenho várias notas promissórias de clientes que não pagaram, mas nem todas estão assinadas. O que posso fazer?

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, o ideal é estar acompanhado de um advogado de sua confiança para executar as promissórias pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  225. Thaiza disse:

    Boa tarde amei o site e já me ajudou muito como devo proceder.
    No meu caso foi o seguinte fechei contrato com um buffet, e em todas as negociações uma das dona sempre me deixou muito claro que crianças até 4 anos não pagavam, ao chegar na festa me deparo com todas as crianças sendo cobradas, em fim no final das contas tive que pagar mais R$ 350,00.Efetue o pagamento em cheque,pois a Dona do estabelecimento me cobrou a tarifa antes mesmo que os meus convidados tivessem ido embora.
    uns dias antes do cheque cair a dona do estabelecimento me liga informando que o cheque foi furtado por uma funcionaria, eu já não estava com vontade de pagar com esse fato fiquei ainda mais insatisfeita.
    Resumindo posso entrar em pequenas causas para não efetuar o pagamento de tal valor? pois me senti lesada e espota a uma situação que era contra. Já ate tentei uma negociação porém eles se mantem irredutíveis a negociação.

    • admin admin disse:

      Ola, bom dia
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, voce mesmo pode entrar no Pequenas causas e pedir indenização e danos morais pelo ocorrido

      Veja o nosso Modelo de peticao em

      http://juizadoespecialpequenascausassp.com/modelo-generico-de-peticao-pequenas-causas/

      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência, leve RG, CPF, Comprovante de Endereço e todos os documentos (Nota Fiscal, emails, protocolos de ligações, protocolos e impressões de Reclamações. Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente. Procure um Advogado de sua confiança ou caso não tenha, entre em contato com os advogados parceiros da nossa Página.

  226. Andreza Brasil disse:

    Olá! Abri uma conta salário e fui informada de que não pagaria absolutamente nada pela conta, que era necessário apenas o depósito de no mínimo R$2 para a abertura da conta. Alguns meses se passaram e não movimentei nada dessa conta, nesse meio tempo chegaram cobranças referentes a um cartão de crédito. Fui a agencia, informei a atendente de que eu não possuía cartão de credito e aquela cobrança era equivocada. Ela me informou que a cobrança era dessa conta salário e que eu deveria cancelar o suposto cartão pelo telefone caso eu quisesse fechar a conta e pagar a dívida. Assim fiz, paguei a dívida e assim que cheguei em casa liguei para cancelar o cartão.Não resolveram meu problema, ou a ligação caia ou eu não falava com os atendentes.Foi então que percebi que o número da conta que constava no boleto de pagamento do tal cartão era diferente do numero do cartão da conta salário.Voltei ao banco e a atendente me informou que eu deveria ligar para fone fácil novamente e dessa vez pedir o estorno do pagamento que fiz.Desde então nunca mais consegui concluir a ligação.Gostaria de saber como proceder?

  227. Andreza Brasil disse:

    Olá! Abri uma conta salário e fui informada de que não pagaria absolutamente nada pela conta, que era necessário apenas o depósito de no mínimo R$2 para a abertura da conta. Alguns meses se passaram e não movimentei nada dessa conta, nesse meio tempo chegaram cobranças referentes a um cartão de crédito. Fui a agencia, informei a atendente de que eu não possuía cartão de credito e aquela cobrança era equivocada. Ela me informou que a cobrança era dessa conta salário e que eu deveria cancelar o suposto cartão pelo telefone caso eu quisesse fechar a conta e pagar a dívida. Assim fiz, paguei a dívida e assim que cheguei em casa liguei para cancelar o cartão.Não resolveram meu problema, ou a ligação caia ou eu não falava com os atendentes.Foi então que percebi que o número da conta que constava no boleto de pagamento do tal cartão era diferente do numero do cartão da conta salário.Voltei ao banco e a atendente me informou que eu deveria ligar para fone fácil novamente e dessa vez pedir o estorno do pagamento que fiz.Desde então nunca mais consegui concluir a ligação.Gostaria de saber como proceder?

  228. Tania Lucia Loureiro disse:

    Preciso fazer uma correçao de valor de agosto de 2011 ate os dias d hoje….como posso fazer isso?…obgdo att., Tania

  229. Rodrigo disse:

    Bom dia. Tenho um imóvel alugado e o inquilino não paga o aluguel há mais de 6 meses, já está na última etapa da ordem de despejo; estamos aguardando o Oficial de justiça. EU devo providenciar o transporte da mudança?? Ele poderá alegar que não tem dinheiro para pagar o transporte da mudança e continuar aqui, ou o problema é dele?? Para receber o q ele me deve pode ser através do Tribunal de pequenas causas??

    Obrigado.

  230. Alex disse:

    Olá tinha uma divida com o Banco HSBC fiz acordo com os mesmo pageui tenho o comprovante de pagamento ja encaminhei para que os mesmos baixem nos orgãos de proteção porem é inutil meu nome continua restrito

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe uma ação indenizatória.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  231. Marcia disse:

    Estando com um problema com um determinando banco, solicitei os serviços do PROCON, estive por mais de 3 meses esperando o desfecho, sendo que no final o banco não mudou a postura e o PROCON me escreveu uma carta me orientando a buscar um juizado especial cível. Fiz o que me foi orientado, esperei mais de 3 horas para ser atendida em um juizado e a informação que tive foi que no estágio em que a situação estava eu não poderia fazer nada no juizado. Disse então que havia sido orientada pelo PROCON e eles me responderam que o PROCON ESTAVA ERRADO!!!!!
    Fiz posteriormente contato com o PROCON e expus o que me haviam dito no juizado e eles consetiram….que eles são apenas mediadores…disseram ainda que não são advogados e que não necessitam ser para trabalhar no PROCON! Mas como eles orientam a sociedade sem conhecimento de leis??? Sempre ouvi que é perda de tempo recorrer a esse orgão, eu quis tirar a prova e isso me rendeu mais de 3 meses e quase 3 horas para ouvir em 1 minuto o correto em um juizado cível!
    Jamais buscarei a ajuda desse orgão novamente, constatei como cidadã que realmente é pura perda de tempo!

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe um pedido de indenização.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  232. Maria Lira disse:

    Boa noite.

    10 dias atras passei por consulta no ortopedista Hospital São Cristovão, por estar com muita dor no joelho e inchaço, resolvi pagar a consulta, concordei com o valor que já não era baixo, apos passar com o médico, ele encaminhou para tomar injeção, não avisou que teria custos. para minha surpresa, ao pagar a consulta, estava cobrando 110,00 a mais, recusei a pagar por nao ter sido avisada nem pela atendente muito menos pelo médico. Não quiseram informar qual seria o medicamento que etava sendo aplicado. Não quiseram receber o valor já combinado por causa do valor cobrado a mais. O remédio não fez nenhum efeito, continuei com dor no joelho e com inchaço, e o médico não fez nenhum esforço para resolver o meu problema. Hoje recebi uma carta com boleto de cobrança no valor a maior. Não concordo com o descaso, mesmo porque naoo tenho condição financeira de pagar, já estava me sacrificando para pagar a consulta por nao aguentar a dor.

    Preciso saber quais precauções que preciso tomar, pois o boleto vence dia 04/05.

    Att.

    Maria Lira
    11 999422851

  233. Beatriz Vedat disse:

    Realizei a matricula na Universidade para iniciar a pós graduação em Dezembro/2012. No mês de março 2013 decidi que iria desistir do curso, então entrei com solicitação de reembolso do valor 80% em contrato juntamente com a Universidade. A data prevista para reembolso seria em 22/03/2013 porém o valor não foi depositado em minha Conta Corrente conforme combinado. Compareci a Universidade no dia 20/04/2013 para averiguar o motivo do atraso, e o que me foi informado é que o dinheiro seria depositado o mais breve possível porém sem data determinada. Até o momento já tentei contato por telefone com a Universidade e também atendimento pessoal, porém eles não tem prazo para resolução.

  234. Daniel disse:

    Olá, para o valor limite de 40 salários mínimos é considerado o salário mínimo nacional (R$678) ou o estadual de SP (R$755)? Resido em SP, a empresa é de SP e o produto no caso é um imóvel em SP.
    Mesmo tendo a necessidade de um advogado para valores acima de 20 salários posso usar um procurador do estado mesmo (sem custo) ou teria que contratar um e caso ganhe a causa a outra parte reembolsaria as despesas? Esse reembolso entra no limite de 40 salários mínimos?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso utiliza-se o salario minimo estadual
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  235. Ney disse:

    Entrei com pequenas causas em um hotel 5 estrelas no Rio Grande do norte por não pagamento das comissões nas vendas dos apartamentos.
    Caso eu perca a ação, que esta bem abaixo de 20 salários mínimos, sou obrigado a pagar os honorários dos advogados da empresa que eu acionei na Justiça ?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, juizado especial nao tem custas
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  236. Ana disse:

    Gostaria de saber qual o prazo maximo para entrar com pedido de indenizacao nas pequenas causas. Qto tempo depois prescreve ou seja perco o direito de solicitar a indenizacao?
    Pois tive minhas 2 mala extraviada no retorno de viagem ao exterior e a leprosa me enrolou por 2 anos, solicitando documentos enviados diversas vezes e gora fala q já se passaram 2 anos e a nao podem fazer mais nada. Procede?
    Obrigada
    Ana

  237. Wagner disse:

    Bom fiz uma compra na internet, fui rastrear meu pedido deu como assalto ao carteiro, fiz a manifestaçao, correios entrou em contado com a empresa e enviou outro produto, so que agora foi pior, entrgaram em residencia errada e estou com dificultade de entrar em contato com o site, o que eu devo fazer agora ?

    agradeço a atençao .

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe indenização.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  238. Marcelo Wanderley disse:

    tive 3 motos que estavam em consorcio em uma empresa, perdidas pois a empresa fechou, as três passam de 20 salários mínimos, posso entrar com uma ação especial de cada moto para poder me valer de não utilizar advogado em cada uma delas?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso pode sim entrar com 3 acoes.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  239. Jeremias disse:

    tenho um financiamento de um altomové,já paguei 40 parcelas constatei que há cobrança de juros abusivo,como devo proceder?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso , dependendo do valor, cabe uma ação revisional
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  240. amanda disse:

    Boa tarde,estou com um problema no banco real (que na verdade agora é Santander) fiz um empréstimo no valor de 5mil reais e fiquei desempregada, estou entrando em contato agora com o banco para negociar essa divida eles me informaram que venderam a divida para uma financiadora liguei na financiadora e estão dizendo que a divida esta em 16mil reais o que devo fazer para tirar esse juros ?

    grata aguardo retorno urgente

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso procure o juizado para renegociaar.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  241. Eliete disse:

    Olá, pode me ajudar?

    Fiz uma compra no cartão de crédito em 10 vezes e cobraram 2 produtos ao invés de um,estornaram o valor menor do que eu deveria receber e na ultima fatura enviaram 21 parcelas cobradas indevidas de uma unica vez + o valor da prestação da compra que eu realmente fiz,Todo esse transtorno já completou 5 meses.
    Abri uma reclamação no site reclame aqui e a empresa imediatamente entrou em contato comigo pra resolver.

    Gostaria de saber se mesmo com o retorno da empresa, posso abrir processo em pequenas causas por Danos morais?
    Ainda não resolveu, preciso aguardar a proxima fatura.

  242. Elton disse:

    o que eu posso fazer neste caso me ligaram para oferecer livros para venda eu concordei e passei alguns dados liguei no mesmo dia para fazer o cancelamento e me disseram para aguardar me ligaram de volta falando que iriam me mandar o boleto via correio chegou a caixa nao foi aberta liguei novamente para ver se poderia postar a caixa para devolucao mandaram eu aguardar chegar o boleto depois de 10 dias e nada me liga um amulher dizendo que o boleto estava dentro da caixa e que nao poderia receber o material novamente e eu tinha que pagar de qualquer jeito o que eu faco?

  243. Maria Aparecida Ramos Martins disse:

    Boa noite, preciso de uma orientação.
    A empresa que administra meu condomínio é nova e junto com o contrato da administração,foi contratada a individualização da água( Tudo em ata).Só que recebemos boletos de pagamento sem receber a seguinte documentação:
    laudo técnico com assinatura de um engenheiro responsável pela individualização da água
    O contrato não consta inicio e termino da obra e especificação do valor total da obra.
    O cnpj da empresa (01.848.507/0001-62 MEGA-SAT ELETRONICA E TELECOMINICAÇÕS consta na receita federal com o Comercio Varejista de equipamento para escritório.
    A Mega-Sat não é homologada pela sabesp.
    a Duvida dos condômínos é ela pode fazer a individualização com esse cnpj,Pode cobrar sem iniciar a obra (ja recebemos o segundo boleto)
    Ela pode fazer a obra sem estar homologada pela sabesp(proacqua)(ela deixou claro em contrato que não tem vinculo com a sabesp). Queremos cancelar o contrato ,a Mega-Sat quer cobrar multa de 50 %. Ela quer apresentar um laudo tecnico sem a presença do engenheiro , isto é possível?? Na ata só consta deveres de condominos(pagamentos).Outra coisa recebemos os boletos sem receber o contrato( a sindica recebeu o contrato assinou e não passou cópia aos condominos ), este foi enviado por imail depois dos boletos(pedi por telefone). Ela pode protestar quem não pagar sem assinatura individual do contrato, só com a aceitação da individualização da água na ata???Precisamos de esclarecimentos para requerer nossos direitos . Por favor peço orientação, não sabemos a quem recorrer….. Muito Obrigado!!

  244. lucinete disse:

    Olá, mandei planejar os meus móveis e a empresa não cumpriu com o prazo… o pior é q. a empresa está quebrando e já se desfez de duas lojas, o dono me ligou pedindo mais dois meses de prazo, o q. eu faço?

    • admin admin disse:

      Ola, boa tarde
      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso cabe indenização e danos morais.
      Procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  245. marcos disse:

    Bom dia!

    Fiz um plano da SulAmerica pela qualicorp no dia 20/11/2012, só que no dia 5/12 recebi um boleto referente ao mês todo de novembro e no dia 07/12 recebi outro boleto referente ao mês de Dez.,no dia 13/12 solicitei o cancelamento e a devolução dos cheques que havia dado como adesão pois cancelei antes dos 30 dias como diz o direito do Consumidor,descobri porem que essa taxa de adesão e proibida pois fere o direito do consumidor e segundo uma reportagem uma resolução da ANS, só que a Qualicorp se nega a devolver os meus cheques alegando que a cobrança é devida, como é devida se nunca recebi nada da Sulamerica muito menos da qualicorp, ele me disseram que fui incluído em uma apólice que já estava vigente pela Fercomercio já que minha empresa é um comercio, mas nunca fui avisado disso, qual seria a solução

    Grato

    Marcos

  246. Nathalia disse:

    Bom dia, no dia 07/01 fui assaltada onde tive meu celular roubado. O celular possuía acesso as minhas redes sociais e e-mails (porém o plano de pacote de dados da operadora OI era bloqueado para o meu numero). No dia 13/01 acessei a conta via internet e para minha surpresa a operadora estava me cobrando R$ 3.900,00 sendo que R$ 3.700,00 eram apenas de acesso a internet. Entrei em contato pela central de atendimento da OI onde foi aberto uma contestação de valores, por volta do 15/01 a operadora finalizou o protocolo por falta de informações e por conta própria abriu um novo. Por volta do dia 22/01 entrei em contato novamente para obter informações sobre o caso, já que o vencimento da conta era dia 20/02. Fui informada que a cobrança era devida. Abri um novo protocolo conforme informações do PROCON e solicitei as gravações e o relatório de acesso a internet. Fui informada que as gravações demoram em torno de 15 dias uteis para chegar a minha residencia e que o relatório de acesso a internet é exclusivo para o uso da operadora. Gostaria de saber se posso estar entrando nas pequenas causas para rever o valor a ser pago? O celular que utilizo hoje não tem acesso a internet. A atendente me informou que o pacote de dados não precisa da autorização do cliente para ser liberado.
    Obrigada.

  247. Lindsay Pellegrin disse:

    Depositei um pedido de marca no dia 18/05/2012 nº 904817520. Ele saiu na revista do dia 30/10/2012. Mandei uns 2 e-mails e liguei perguntando qual seria o próximo passo. Me informaram que era só esperar até sair o despacho para pagar a taxa complementar e terminar o processo. Para minha surpresa entrei hoje dia 19/03/2012 no sistema e o processo foi arquivado! Liguei e fui informada que deveria ter colocado marca (serviço) ao invés de (coletiva) por que somos uma marcenaria. Porém vendemos produtos e serviços, quem define isso? Em nenhum momento foi nos informado do problema, simplesmente arquivaram, não vão desarquivar e perdi meu dinheiro. Vou entrar com uma ação no PROCON. Fui lesada e minha empresa não pode fazer a divulgação que precisamos por incompetencia desse órgão lento e ineficiente.

  248. Após solicitar velox para a minha casa, operadoras de provedores de internet me ligaram sem parar, mas recusei todas. Mas, depois de um dia inteiro de recusa, uma operadora me liga em nome da OI Velox dizendo que ganhei uma promoção de carnaval para novos assinantes e que era necessário que esse primeiro pagamento de R$19,90 por ser menor que trinta reias, seria no cartão de crédito , ganharia também um modem wi-fi e aumentaria minha internet para 3 Mb. Aceitei. E um mês depois aparece na minha fatura de cartão o nome “provedor terra”. Liguei para a OI Velox e disseram que a Oi não faz esse tipo de ligação.
    O juizado especial pequenas causas, me ajudaria? E o que mais posso fazer?

  249. George disse:

    OI, primeiramente gostaria de agradecer pelo canal aberto para esclarecimentos e informação.
    Bom nesta semana do dia 11/03/2013 até o presente dia, passei por um profundo constrangimento e ( acredito ) desinformação intencional por parte do Banco do qual sou correntista, Uma movimentação com 27.000,00 de minha conta foi feita sem minha prévia autorização, esse dinheiro foi aplicado em CDB, após o susto e em visita ao banco, fui informado pela minha gerente se tratar um serviço automático da minha conta, serviço que desconheço, mas que poderia movimentar meu dinheiro sem problema que minha conta não ficaria no vermelho, sai satistfeito do banco mas hoje, após ter feito alguns pagamentos fui recebido no caixa de outra agência com o aviso de saldo devedor que que não poderia efetivar mais pagamentos, fiquei profundamente constrangido haja visto ter crédito e dinheiro que supostamente estaria disponível. Bem diante disso gostaria de saber se é possível, abrir um processo contra o banco pelo embarasso e pela movimentação que considero desrespeitável e incondizente com a natureza do serviço que envolve confiança? Desde já grato.

  250. Kamila disse:

    Emprestei R$ 4.000,00 para uma pessoa mas a pessoa não me atende e nem responde mensagens. A única prova que tenho são de emails cobrando que ele respondeu falando que iria pagar. Como devo proceder? O email é uma prova?

  251. bianca disse:

    boa tarde!
    a Avon junto com uma instituição financeira está me cobrando uma compra que eu não realizei. e nunca me mandaram uma notificação desta pendencia, a unica carta de recebi, foi uma carta já com o valor atualizado para eu pagar.Entrei em contato com a BL cobrança e disse que não sabia do que se tratava que eu não havia feito a compra, ela pediu para eu fazer uma carta a punho para ser encaminhada a AVon que iria fazer uma pesquisa se procedia ou não, e até o momento não obtive retorno, isso foi em Dezembro. E ontem uma outra financeira (magno)me mandou e-mai em nome d avon me cobrando novamente, respondi o e-mail que eu ja tinha feito um procedimento com outra financeira. O que devo fazer???
    obrigada Bianca.

  252. VALDIR ROSSIGNOLI SANTIAGO disse:

    Solicito consulta URGENTE com equipe de cirurgia de cabeça e pescoço, pois foi constatado através de exames e consultas com especialistas que possuo um diagnóstico de HIPERPARAHIREOIDISMO SECUNDÁRIO A IRC. (tudo conforme relatório médico).
    Sou paciente em programa de hemodiálise 03 vezes por semana, com PTH elevado e alto, apesar do tratamento clínico.
    Deveria ter feito cirurgia (paratiriodectomia), há 01 semana, efetuei todos pedidos do médico que iria fazer a cirurgia, inclusive passei por consulta com o anestesista, tudo estava preparado, e foi enviado a central da Amil via fax e após o envio confirmei o recebimento, e o atendente alegou tudo correto. Após 03 dias recebi o comunicado pelo meu médico que não estava autorizado a cirurgia, pois meu plano de saúde não cobre o Hospital Alvorada, onde meu médico faz a cirurgia e alega ser o local mais correto e completo para minha segurança, e ainda facilita o meu tratamento de Hemodiálise que e no mesmo prédio, que faço há 07 anos, tenho o plano de saúde mais de 10 anos, e sempre fui atendido nesse hospital.

    O plano de saúde AMIL, se recusou o local da cirurgia, e alegou que poderia ser em outro hospital, mas todos os hospitais sugerido pela operadora, meu médico se recusar a realizar a cirurgia, pois e El alega NÃO SER EQUIPADO E SEGURO COMO O DA ALVORADA DE MOEMA.

    Também a Amil forneceu alguns profissionais da área de cirurgia para realizar, procedimento cirúrgico, e TODOS SE NEGARAM A REALIZAR NOS HOSPITAIS FORNECIDO PELA OPERADORA, informando que os mesmos não são equipado para tal procedimento.

    SOLICITO UMA SOLUÇÃO URGENTE, POIS SOU CLIENTE HÁ MAIS DE 10 ANOS E NUNCA DEIXEI DE PAGAR UMA FATURA DE COBRANÇA DO REFERIDO SERVIÇO PRESTADO POR ESTA OPERADORA “AMIL”

    AGUARDO UMA SOLUÇÃO, OBRIGADO!

    VALDIR ROSSIGNOLI SANTIAGO
    CARTEIRINHA DE SÓCIO N° 451978250
    FONE: 011 – 9 9338.38.85 /// 011 – 5612.82,82

    ATÉ O MOMENTO NÃO ENTRARAM EM CONTATO E NÃO RESOLVERAM O MEU PROBLEMA, AUTORIZANDO A CIRURGIA E O PROFISSIONAL QUE FARÁ (((DR. FABIO ALEX MOTTA DE PAIVA CRM 90792))) NO HOSPITAL ALVARADA DE MOEMA, ONDE O MEU MÉDICO INFORMA QUE EQUIPADO PARA TAL CIRURGIA E SUA EQUIPE ESTA PREPARADA, E O MESMO SE RECUSA EM FAZER A CIRURGIA NOS HOSPITAIS INDICADO PELA AMIL, POIS ALEGA QUE NÃO E LOCAL INDICADO E EQUIPADO. … EQUANTO ISSO MINHA DOENÇA ESTA EVOLUINDO, JÁ ENVIEI RELÁTÓRIO ESCRITO COM URGENCIA PELO MÉDICO, E TE AGORA NADA DE SOLUÇÃO PELA AMIL E SUA PASSEIRA “ANS”, QUE DEVERIA DEFENDER O CONSUMIDOR E NÃO FICAR DEFENDENDO A OPERADORA, POIS TENHO TODOS OS TIPOS DE PROVAS QUE TENHO RAZÃO, PAGO MENSALIDADE A ESSA OPERADORA HÁ MAIS DE 10 ANOS, E SEMPRE FUI ATENDIDO NO HOSPITAL ALVORADA MOEMA,, INCLUSIVE FAÇO HEMODIALISE 03 VEZES POR SEMANA NO MESMO HOSPITAL…..”"”"” AGUARDO SOLUÇÃO”"”.

  253. GISELE disse:

    Boa Noite preciso de orientação referente a um assunto que não sei o que fazer.
    Meu avo sofreu um AVC em 2009 e desde então ele esta em uma cama em casa, ele recebe um auxilio do INSS,e sempre que o banco pede comprovação de vida ele era levado ao banco para que pudessem lhe tirar as digitais e confirmar,mas a 10 dias ele sofreu uma paralisia facial e esta internado,o auxilio esta bloqueado aguardando confirmação.Solicitamos ao medico que cuida dele no hospital para que pudesse ser levada ao forum e posteriormente ao banco,no cartório minha mãe foi instruída a aguardar a visita de uma pessoa do fórum no hospital,o que realmente aconteceu,mas ele exigia que meu avo falasse o nome dele e da filha em questão minha mãe e a reconhecesse como tal, mesmo no laudo informando que não era possível,como não ocorreu ele rasgou a procuração e disse que ela procurasse o Juizado de Pequenas Causas isso apos ter lhe cobrado o valor de 50,00.O que podemos fazer alguma orientação.Desde já agradeço.

  254. Boa tarde, por favor já recebi a carta dando ganho de causa em um processo contra condutor que bateu no meu veiculo porem ate a presente data não recebi nada j´pa faz mais de 1 ano, como devo proceder.
    Elisabet Alcantara Santo s- São Mateus – SP

  255. Jorge Almeida disse:

    Eu me arrependi de entrar com o processo junto ao Pequenas Causas, simplesmente porque a justiça não existe. Vou explicar: Contratei o serviço de uma pessoa para desenvolver um sistema web, paguei mensalmente e quando era para receber após 3 meses não recebi o sistema. Entrei com processo junto ao Pequenas Causas, na primeira audiência o réu não compareceu. Ok, o juíz determinou a penhora, porém na conta corrente do réu nada foi encontrado (Nada bobo, o réu após ter recebido a intimação retirou todo o dinheiro de sua conta e colocou em conta de terceiros (sua mãe por exemplo). O juiz, após intimar o réu, bloqueou a sua conta corrente por alguns dias, porém nenhum valor foi encontrado para penhora. Feito isto foi enviado no local o oficial de justiça que perguntou para o réu: Você tem algo para que possa ser penhorado? Adivinhe o que o réu respondeu: Não. Feito isto o juiz mandou eu, isto mesmo, eu ir atrás de bens em nome do réu. Perguntei na “1 Vara do Juizado Especial Civel de Santana – SP” se era possível o juiz expedir Ofícios para o DRF (Receita Federal) para saber se tem bens no nome do réu, RENAJUD para saber se tem veículos no nome do réu e ARISP para saber se há imóveis no nome do réu, fui informado que o Pequenas Causas não faz estas pesquisas e que eu teria que ir atrás dos bens. Perguntei como? Me responderam pesquise em cartórios ou no Detran. Perguntei se o juiz poderia realizar uma nova pesquisa na conta corrente do réu, visto que agora após alguns meses da carta da intimação algum valor poderia estar na conta. Fui informado que não, não seria possível o juiz realizar uma nova pesquisa na conta corrente do réu. RESUMINDO: O Pequenas Causas só presta nos casos em que o Réu aceite pagar o que lhe deve caso contrário, uma simples pesquisa para penhora será feita na conta do réu após a intimação (este ciente irá retirar o valor da conta corrente), o Oficial de Justiça irá na casa do réu apenas para perguntar se ele possui algum bem para penhora, o Réu nada bobo irá falar que não. E você cidadão de bem irá ficar com o prejuizo, pois a nossa justiça não é capaz de realizar pesquisas junto ao DRF, RENAJUD e ARISP. Pesquisa esta que pode ser realizada pela internet com usuário e senha do juiz. JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS NUNCA MAIS!!!!

  256. CELIO APARECIDO DA SILVA disse:

    Sou cliente do Banco Itau desde 1998, estou indignado com a falta de respeito que este banco teve para com minha pessoa, recebi em minha residencia 03 talões de chegues , .Em 2012 emiti um cheque que foi devolvido sem motivo tendo em vista que o saldo que tinha no banco cobriria o valor do cheque , qual não foi a minha surpresa quando recebi o telefonema constangedor sobre a devolução, me dirigi a agencia e foi me dito que o talão de nº 71 ao 80 não existiam para o banco, fiquei indignado, Precisei novamente emitir outro cheque e peguei outro talão. e novamente o mesmo problema. Tenho passado muito nervoso e constrangimento, tendo em vista que os cheques em questão tinham fundo. Gostaria de uma explicação plausivel pelo banco, para o cancelamento dos talões, sem meu conhecimento e autorização. Sinto-me lesado.

  257. Jennifer disse:

    Olá, tenho uma dúvida.

    A Claro permitiu que usassem meu cpf para um plano pós pago. Fiquei com nome sujo 5 meses sem saber. Já entrei com a ação no Juizado Especial por danos morais. Só que tô na dúvida se contrato um advogado particular ou se tenho direito a um público. E quando posso pedir o advogado público? eu li que no dia da audiência poderia pedir mas vou ter tempo pra explicar meu caso a ele? Obrigada desde já.

  258. marcos cesar disse:

    tinha um financiamento em um construtora, ocorre que em set/2012 levei o mesmo para a CAIXA ECONOMICA,ou seja, o financiamento junto ao construtora foi quitado, no entanto, estou recebendo ha 6 meses cobranca da construtora atraves de boletos como se ainda devesse para a mesma, como posso proceder….devo processar a mesma.

  259. Márcia Pereira disse:

    boa Tarde.
    Fiz uma compra á um mês e não recebi a mercadoria onde na qual me surgiram muitos problemas com relação a entrega, onde fiz o cancelamento do pedido a uma semana e ainda mão fizeram o estorno no cartão de crédito sendo que já paguei a primeira parcela que venceu no dia 06/02 e já foi lançado a segunda parcela. Gostaria de saber como posso proceder para entrar na justiça com a empresa Copel Colchões?
    Aguardo retorno
    Atenciosamente
    Márcia

  260. eliane disse:

    Comprei um carro em 2008 em uma agencia e quando fui fazer o licenciamento em 2009 constatou “Restrição Judicial” com data após a minha compra. Como proceder ??todos os anos preciso ir até o Detran para efetuar o desbloqueio para poder fazer o licenciamento.O outro problema é que o processo está em “Aparecida”, outra cidade. Já consultei alguns despachantes e eles me informaram que eu precisaria de um advogado lá de Aparecida para entrar com um processo!Isso procede?Gostaria de saber se posso entrar no Juizado de Pequenas Causas?

  261. Sandra disse:

    Fiz uma trasferencia do meu PIS na caixa economica para minha conta no bradesco, descobri que o valor foi pra contA DE OUTRA PESSOA E A CAIXA NÃO QUIS SE MANIFESTAR ALEGANDO SER DE RESPONSABILIDADE DE QUEM RECEBEU O DINHEIRO DEVOLVER. O QUE DEVO FAZER?

  262. Paulo disse:

    Eu tenho um automóvel Ford Focus Hatch 2.0L 12/13,0KM, (2841 KM), que em 26.12.12 quebrou uma peça (braço da ponta do eixo dianteiro) em linha reta a 80KM/H e veio a capotar… por falha GRAVE de fabricação. Tenho tudo documentado, com B.O, fotografias do local do acidente, do veiculo e principalmente da peça que quebrou. Todo esse material foi enviado por carta registrada a Ford Brasil há mais de 25 dias o mesmo não deu retorno algum e no protocolo que foi aberto no SAC da Ford, foi dado como encerado o caso. A ford esta dando a mínima para um caso GRAVE com este de falha de fabricação (setor de qualidade ruim), que é motivo de recall.
    Gostaria de saber quais as devidas providências devo tomar?
    Obrigado

  263. Gabriela Severo disse:

    Boa tarde, quero tirar uma duvida. Eu fiz uma compra pela internet com um site de compras coletivas, tive que pagar o código de rastreamento e depois de quase dois meses eu não recebi o código. Entrei em contato com o site parceria em que me informaram que eles não faziam mais parceria, então não saberia quando eu iria receber o código muito menos o produto. Então entrei em contato com o site via e-mail e eles me confirmaram o fim do elo, então pedi o estorno do meu dinheiro e eles me deram BONUS no site, fui mais firme e disse que queria o dinheiro de volta então eles me disseram que iriam creditar no meu cartão. Então comuniquei que não tenho cartão de crédito e que a compra foi paga dinheiro, então me pediram a conta do banco que iriam depositar, porem o prazo é de 30 a 60 dias. Minha duvida é, esse tempo é válido tenho que esperar tanto assim ?

  264. Monica disse:

    Sou representante de uma empresa de tecnologia, no final de 2011 fizemos a contratação dos serviços de telefonia da Claro. Solicitamos ao representante que nos enviasse a cópia do contrato e de todos os documentos que os sócios haviam assinado, após varias solicitações por email e telefone o mesmo passou a não mais nos atender e nos deixar sem respostas.Solicitamos a Claro através telefone e carta registrada com ar as cópias dos documentos, e a Claro nos enviou cópias simples e após analisarmos percebemos que as assinaturas dos sócios não confere. Com isso tentamos vários contados por telefone e email com o representante da empresa e a própria Claro, mas o representante já não trabalha mais com a Claro, e a própria Claro disse não poder resolver tal problema. Gostaríamos de saber qual a providência a ser tomada e se poderíamos entrar com processo no juizado de pequenas causas.
    Obrigada,
    Mônica

  265. Aline disse:

    Qual é o prazo para entrar com uma ação no juizado de pequenas causas?

  266. Andre Moura disse:

    Boa tarde
    Estava em negociação com uma agência de carro e dei um sinal para segurar o carro e por algumas diferenças o negócio não foi concretizado.
    De inicio me disseram que iam devolver o dinheiro mas já fazem 30 dias e estão só me enganando.
    Posso entrar com uma ação pelo tribunal de Pequenas Causas?

    Obrigado
    André

  267. Tecia disse:

    Olá, entrei numa dessas Cooperativas Habitacional por indicação de um amigo.Paguei R$6.900,00(6x) mais a adesão de R$400,00 em 2010, após o pagamento da ultima eles deveriam enviar o boleto para sequencia, não enviaram fui até o cooperativa deram uma desculpa qualquer.Pedir a rescisão do contrato e me informaram que deveria fazer uma carta de proprio punho, pagar uma multa e começar a receber após um ano do pedido. Desde então está parado e eles usando o meu dinheiro. O que fazer, pois preciso do meu dinheiro – procurei juizado de pequenas causas e não conseguir por conta do valor do contrato…

  268. Camila Rodrigues disse:

    Bom dia, gostaria de saber se meu caso se enquadra em pequenas causas.
    Tenho uma assinatura de tv, internet e telefone de uma determinada rede, precisei mudar de cidade e eles não transferem de uma cidade para outra tendo que cancelar de uma cidade e abrir em outra, na minha nova casa em São Paulo liguei para eles pedindo o Cancelamento e a abertura da nova assinatura e eles me falaram que o sinal de TV não esta aberto para o meu endereço, onde moro é uma comunidade de mais ou menos 20 casas e la dentro tem umas 4 pessoas com a mesma assinatura e eles me deixaram na mão dizendo que não podem isntalar o sinal de tv, tive que cancelar pois não vou ficar pagando sem ter os meus serviços completos. Agora estou pesquisando em outras reds e custa o dobro do que eu pagava, me sinto lesada quanto a isso. Agora estou sem tv a cabo , sem internet e sem telefone.

  269. virginia disse:

    obs. cont. da anterior o valor do carro foi de 14.000,00, compei através do anuncio da FIAT sobre um feirão no CEAGESP dia 13 dezwembro 2008. consecionária VENICE

  270. virginia disse:

    meu problema é o seguinte comprei um carro na Venice Fiat em dezembro 2008 a vista, eles não me passaram o carro pro meu nome até hoje, coloquei advogado foi julgado derão 5 dias pra passar pro meu nome e nada isso foi em 2010 se eles não passasse teriam uma multa de 1000 reais ao dia até hoje nada. o carro ta ao relento e não posso usar queria pelo menos meu dinheiro de volta pra compra outro carro, a minha advogada esta correndo atras do perca e danos mas preciso do carro, porque deram prazo pra eles resolverem e nada, porque o juiz julga a sentença e eles não obedece não entendo porque eu tenho que andar a pé e tendo um carro na garagem que foi pago a vista ate quando me ajudem por favor.

  271. Necessito fazer mamoplastia reparadora , e o convênio Dix Amico, diz que não tenho direito,po ser obesa.Por favor me orientem.Grata.

  272. Ana Paula disse:

    Boa noite,levei meu filho de 4 anos ao parque NEO GEO,do Shopping Internacional de Guarulhos e em um dos brinquedos,ele se cortou e foi necessário levar lo ao pronto socorro para levar ponto,estou com todos os papeis do hospital,posso processar a empresa prestadora,no juizado de Pequenas Causas?
    Obrigada.

  273. Márcia disse:

    Boa Tarde, minha mãe sofreu infarte e AVC em junho/11 e ficou sequelada, obteve alta hospitalar com home -care, do convenio Central Nacional Unimed.É acamada , paralisada, faz uso de fraldas e no início usava sonda naso-enteral, nunca obtive auxilio do convenio com gastos de remédios, fraldas e enfermagem, atualmente entre idas e vindas do hospital cogitei a presença de técnica pois eu já não tenho condições físicas cuidar sózinha por 24hrs e aleguei direitos do idoso, concederam -me técnica por 6hrs, desde q eu não me ausente pois poderá ser suspensa a qq. momento, ela só recebe do convenio uma injeção diára efetuada pela a técnica de enfermagem.

  274. Fábio disse:

    Olá, preciso de uma ajuda.
    Fiz uma compra no dia 04/12/12 no site Americanas.com, fiz o pagamento, o pagamento foi aprovado, tudo certo até aí. A previsão de entrega era até o dia 26/12/12 para infelicidade minha e da minha filha, pois o presente era para ela, uma boneca.
    Fazia o acompanhamento dia a dia, até liguei para saber se a entrega chegaria antes do dia 24/12 e eles disseram que já estava com a transportadora.
    No dia 19/12/12 ainda não tinha vindo o produto e para minha surpresa, no site da Americanas.com o produto dizia ter sido entregue pela transportadora no dia 17/12 ás 8:00h; mas ainda não recebi nada.
    Liguei no SAC e me pediram 2 dias para verificar o ocorrido, disseram que um tal de Fabio P R havia recebido, conforme assinatura; como não sou eu e eu somente assino meu nome com assinatura reconhecida em cartório me pediram então mais 4 dias, e até agora nada.
    Como devo proceder?

  275. Gislaine Marques disse:

    Boa tarde! estou com problemas com a Universidade Nove de Julio, no ano de 2010 terminei a curso só que tinha uma p.r.a de educação a distância fiz a colação de grau, fui regularizar minha situação acadêmica quando a atendente me informou que eu teria que fazer adaptação do curso, tudo bem, mas quando ele me falou que eu teria que fazer mais um ano e meio , fiquei em choque pois, quando entreguei meus estágios na faculdade em novembro de 2010 eles não me informaram nada, sobre o que podeia ocorrer, o que me deixou mais indignada é que por causa de uma máteria á distância terei que refazer trê semestres, não foi levado em consideração meu histórico que tem boas notas, não larguei o curso, estou sem respostas o que devo fazer?

  276. Bruno disse:

    Perdi meu celular Tim em Buenos Aires. Fui ao computador do albergue para bloquear a linha, mas não encontrei como fazer isso. O site pedia uma senha que eu não fazia ideia qual fosse. Cliquei em “esqueci minha senha” e apareceu uma resposta “a senha foi enviada para o seu celular” (pode rir à vontade). Só consegui bloquear a linha quando cheguei ao Brasil dias depois, e fui avisado pela Tim que havia ligações para o Peru no valor de 1.200 reais. Certamente algum turista peruano maldoso achou meu celular e fez ligações pra casa com ele. A Tim não quis saber. Expliquei que uma empresa que tem o slogan “Você sem fronteiras” não pode deixar isso acontecer com um cliente na fronteira mais próxima do Brasil. Não adiantou. Terei que pagar os 1.200 reais. Não acho justo. Eu deveria ter tido uma maneira de bloquear o celular lá em Buenos Aires. Para piorar, isso funcionou como gota dágua na situação aqui em casa e estou me separando da minha esposa. Tenho um filho de dez anos do qual terei que me distanciar agora. A Tim tem que ter uma maneira de se fazer bloqueio de celular no exterior em caso de perda.

  277. Daiane disse:

    Olá
    No dia 11/11, fiz uma reserva em um hotel fazenda para o dia 01/12 em comemoração a meu aniversário de casamento,após todas as negociações feitas por email, realizei o depósito de 50% do valor da diária. No dia 31/10 (um dia antes do chek-in), a reserva foi cancelada por parte do hotel fazenda, pois fizeram planilhas e reservas erradas e não teria condições de fazer a hospedagem naquele dia. Além de tantos contratempos causados, já se passaram 18 dias do cancelamento e até agora não fui ressarcida do depósito que fiz. Já fiz várias solicitações e eles só me enrolam, pedem prazo, mas agora não quero mais esperar, pois se o cancelamento fosse feito da minha parte eu teria que ter pago uma taxa e sem previsão de tempo.Como devo proceder?
    Obrigada

  278. poliana carolina ferreira de oliveira disse:

    Olá,estou muito assustada espero que me ajudem.
    bom,me ligaram da impresa microcamp e disseram de um desconto nos cursos…Enfim eu concordei pois disseram que ou eu assinava naquele momento ou perderia o tal desconto e eu assinei mais agora quero desistir pois depois de chegar em casa e pesquisar sobre a impresa vi que ela tinha várias reclamações,tô com medo pois apesar de no contrado dizer que não pode haver ajuste de preços isso acontecer em algum momento.
    por favor me ajudem

  279. Dayanne disse:

    Entrei com uma ação contra uma loja de móveis planejados, que a audiencia de conciliação está marcada para junho do ano que vem, porém a um mês atrás a loja foi vendida, gostaria de saber como será o procedimento agora? A causa será perdida por causa da venda da loja?
    Desde já agradeço!

  280. Clayton disse:

    Bom dia, meu caso é sobre uma compra de um terreno efetuada no dia 22/08/2012, onde a imobiliária me obrigou a efetuar um deposito no valor de 2000 reais como garantia de compra. Assinei um contrato e aguardei o prazo para a entrega do documento que não ocorreu, entrei em contato com a imobiliária por varias vezes e eles sempre me passando novos prazos. Decidi conversar com um advogado conhecido e o mesmo passou a entrar em contato com a imobiliária que lhe passou mais prazos o ultimo prazo venceu no dia 07/12, nem a entrega dos documentos nem a devolução do meu dinheiro. o advogado me disse que caberia uma ação judicial, mas ele teria que me cobrar e no final das contas o que iria me sobrar era apenas 400 reais. Gostaria de saber se é possível resolver este tipo de problema no pequenas causas, pedir para a imobiliária a devolução do meu dinheiro e uma ação contra danos morais e matérias. Obrigado.

  281. wania disse:

    Boa tarde,
    estou com problema de vazamento em meu apartamento. Há anos ocorre um pequeno vazamento que escurece o teto de meu apartamento e embolora roupas e calçados, além de me causar uma terrivel alergia. Como a vizinha de cima é idosa (quase 100 anos) e tem bronquite asmática, sempre relevei e fui deixando, sempre comunicando o estado de meu aartamento, porém informando-a do mesmo. De uns 4 anos para ca, o vazamento piorou muito sendo necessário colocar baldes pelo apartamento em dias de chuva.Como o estado de saude da vizinha em questão piorava a cada dia, me comuniquei com sua filha que disse que não seria possível reformar o apartamento com sua mãe lá. Me pediu que aguardasse. Porém a vizinha faleceu e o apartamento ficou fechado. Com a chuva do feriado do dia 15 de novembro, as goteiras aumentaram danifcando o teto e as paredes dos meus quartos e da sala, incusive o gesso do teto rebaixado de minha sala. Procurei a filha da vizinha novamente que me pediu para fazer 3 orçamentos para que ela pudesse arcar com os custos da reforma. Consegui fazer os orçamentos solicitados e quando liguei para ela, fui informada de que o apartamento está penhorado e que ela não vai pagar nada. Como devo proceder, uma vez que o apartamento dela está em nome da falecida mãe e ela diz ter perdido o apartamento para o penhor.
    agradeço desdejá

  282. Gislene disse:

    Olá, por favor estou numa situação que tenho mtas duvidas de como proceder e preciso mto de ajuda de algum profissional, não envolve valores, semana passada fui numa sessão de cinema que estava disponível na grade de horario no site da empresa cinemark e pela segunda vez que ja aconteceu chegando lá nao tinha a sessão, me senti absolutamente lesada, prejudica, passada pra trás porque era um filme que meu pai queria mto assistir saiu mais cedo do trabalho pra isso, não respeitaram os clientes o gerente não fez nada por isso tanto que o horário continuou errado por uma semana no ar! sinto que nao deveria deixar pra lá assim como sempre faço, qual caminho devo seguir para processal-os??

  283. ariany disse:

    boa tarde
    comprei um nextel para um amigo para ele paga porem ele sumiu e não consigo mais encontra-los mais a empresa esta abrindo uma ação contra mim porque comprei em meu nome mais era pra ele paga mais ser mudo o que eu façou posso abri uma ação contra ele ?

  284. fabiana sousa disse:

    peguei umas rasteirinhas para vender, assinei nota promissóra, so que logo em seguida sofri um acidente de transito cujo a minha filha estava comigo e quebrou a perna em dois lugares, devido a isso nao pude mais sair para vender e fiquei quase dois meses sem trabalhar. so que agora o rapaz que deixou os produtos para eu vender quer receber o valor total , como vou pagar uma coisa que eu nao vendi? pedi para me dar mais um prazo mais ele nao quer e fica me ameaçando todos os dias pelo telefone , o que eu faço?

  285. fabiana sousa disse:

    peguei umas rasteirinhas para vender, assinei nota promissóra, so que logo em seguida sofri um acidente de transito cujo a minha filha estava comigo e quebrou a perna em dois lugares, devido a isso nao pude mais sair para vender e fiquei quase dois meses sem trabalhar. so que agora o rapaz que deixou os produtos para eu vender quer receber o valor total dos produtos so que como vou pagar uma coisa que eu nao vendi? pedi para me dar mais um prazo mais ele nao quer e fica me ameaçando todos os dias pelo telefone , o que eu faço?

  286. Karoline Y. Santos disse:

    Olá, preciso de orientação referente a cheques.
    Estou com dois cheques no valor de R$ 90,00 que estão sujando o meu nome e eu não consigo localiza-los para dar baixa no banco. Os cheques foram devolvidos em 2010. Estou com as microfilmagens, mas, estão em péssima resolução. O banco HSBC solicitou uma pesquisa e conseguiu a razão social que foram depositados os cheques. Não consigo contato com as empresas. Gostaria de resolver esta questão o mais rápido possível. Conforme instrução do banco, o melhor caminho, neste caso, seria me dirigir à um fórum de pequenas causas e pagar o valor da dívida, emitir uma certidão dos 10 cartórios de são paulo e quando eu estiver com os comprovantes de pagamento e certidão em mãos, efetuar a baixa dos cheques. Realmente é este o procedimento?

  287. SERGIO DOS SANTOS BARBOSA disse:

    Ola Muito Bom Dia ?
    Queria saber do senhor a seguinte questao,Compre uma moto zerada no valor de R$ 6.545,00 e tive minha moto roubada no dia 06/11/2012 em Salvador Bahia,fiz o boletim de ocorrencia na mesa hora e ate hoje nada de ser recuperada,bem queria saber do mesmo se posso entra com um processo de pedido de indenizacao do mesmo contra o Estado da Bahia,pois a segurança e um direito constitucional e garantido por lei.Pois paguei tudo direitinho desdo a compra e a liberacao dos tramites para ser licenciada.Bem a que espefa posso recorrer com este processo? Aguardo ancioso pelas respostas.
    Bom dia e um Grande abaraço!!

  288. Marco Roberto c. Mota disse:

    Venho através deste ver se a possibilidade de receber por serviços prestados com corretagem de imóveis? Fiz a intermediação imobiliária junto aos proprietários e a construtora, no qual ficou combinado, que a construtora iria me remunerar no valor de R$ 10.000,00, Ja se passaram mais de 90 dias depois de assinado o contrato e não consigo receber, pois o mesmo se esconde de todas as maneiras,como devo de preceder juridicamente?

  289. Vilma disse:

    Olá, preciso de ajuda.

    Há três anos atrás meus filhos estudavam num colégio particular, tive sérios problemas financeiros e atrasei 6 meses, no final do ano para a rematricula fiz um acordo com o colégio e paguei uma parcela e não consegui pagar mais e outro ano fiquei sem acertar, neste ano de 2012 coloquei meus filhos em escolas municipais e estaduais, pois não conseguiria cumprir com um acordo ainda, sou consciente da divida e quero acertar, mas o colégio está cobrando muitos juros e moras e a proposta de acordo que me apresentaram está muito fora de minhas condições, no entanto quero acertar, pois fiquei sabendo que sem este acordo o colégio não libera o histórico escolar pra eu levá-los às novas escolas que estão cobrando para o início dompróximo ano. Como devo proceder? Quero saber se posso ir direto ao forum de minha cidade e entrar com um processo nas pequenas causas para que o colégio aceite o que eu posso pagar e liberar o histórico dos meus filhos?

    • admin admin disse:

      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  290. nanci aparecida marque disse:

    BOA NOITE DRS.,
    FIZ UM EMPRESTIMO CREFISA RUA MOOCA,, 2016, CUJO PRAZO P/LIBERAÇÃO DINHEIRO SERIA 24HS., LEVEI TODOS DOCUMENTOS E SOLICITEI 4.000,.
    ACONTECE QUE MUITA BUROCRACIA E JÁ APRESENTANDO OS DOCUMENTOS E COM DATA DE 07/11, QUANDO ESTIVE LÁ , ME FIZERAM ASSINAR UM FORMULARIO PARA DÉBITO EM C/C, POIS O DINHEIRO IRIA SAIR RAPIDO. SÓ QUE DIA 07/CAIU NA C/POUPANÇA E NÃO CORRENTE BRADESCO VALOR 1.362,40, NO DIA 09, CAIU 1.005,74 E SÓ NO DIA 12/11 A COMPLEMENTAÇÃO 263,80 + 391,53 TOTALIZANDO , SOMENTE 3.023,20 SENDO O PRIMEIRO CONTRATO 1.362,40 8 PARCELAS 387,72 P/04/12/2012 SEGUNDO 1.005,74 8 X 286,22 E MAIS 1 ANTECIPAÇÃO 13O.345,46 E 1 PARC.04/12 12o.508,07. como O BRADESCO ME CONSEGUIU 5.000,
    IMEDIATAMANTE FUI PAGAR O VALOR 3.023,20 QUE FOI DEPOSITADO E OS JUROS CONTANDO A DATA EM QUE CAIU CADA VALOR , E ME COBRARAM 3.972,52, EU DISSE A PESSOA QUE ESTAVA ERRADA O CORRETO SERIA DA DATA DEPOSITO EM QUE ME FIZERAM E LIQUIDEI EM 16/11, ELES DISSERAM QUE OS CALCULOS É PELO VALOR GERAL DO CONTRATO???????
    A PESSOA DISSE IR AO PROCON, ESTÃO ME COBRANDO MAIS 100% AINDA 900, A MAIS, SENDO O VALOR NÃO ALIVIOU 3.023,00 E DISSERAM NÃO IRIAM PEGAR MEU 13oSE EU PAGASSE 16/11. ISSO É ABSURDO, GOSTARIA SABER SE ISSO É CORRETO OU NÃO, FUI AO PEQUENAS CAUSAS S.JUDAS E NÃO TEM ESTAGIARIOS. GOSTARIA SABER SE DEVO RECORRER E QUAL LOCAL MAIS PROXIMO PARA MINHA REGIÃO RUA DO ORATÓRIO – MOOCA.
    ESTOU SEM ADVOGADO E TENHO DEFICIENCIA AUDITIVA, SOU APOSENTADA POR INVALIDEZ.
    COMO FAZER POR FAVOR .???????????
    AGRADEÇO A ATENÇÃO , ESPERO UM PRONTO ESCLARECIMENTO .
    NANCI A. MARQUE

    • admin admin disse:

      Muito obrigado pelo contato o site http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      No seu caso, procure o Juizado especial cível – Pequenas causas mais próximo de sua residência – Causas Até 20 salários mínimos podem ser impetradas pelo próprio autor – acima disso necessita de um advogado – O ideal é sempre estar acompanhado de um advogado de sua confiança pois empresas sempre dispõem de um corpo de advogados muito competente.

  291. Luis Ipolito disse:

    Tenho uma loja virtual com e-commerce Juridica e contrato com o cartão Cielo/Visa. As vendas são concretizadas e aprovadas no site da Cielo e a cada venda no cartão pago uma comissão para a Cielo. Ocorre que, preciso entrar com uma ação contra eles por retenção do pagamento sob a alegação que o cliente não reconhece a divida. Gostaria de saber se este tipo de ação pode ser protocolada no Juizado Especial Civel porque os advogados que consultei informam ser cabível apenas no Forum Civel. Pelo valor de pouco mais de R$ 1000,00 não compensaria pagar um advogado. Obrigado

  292. JULIO CESAR CONTI disse:

    Venho tendo diversos proble.com o BANCO DO BRASIL AG.MOOCA , mas vou resumir o ultimo, 08.11.2012, no qual deveria ter sido transferido meus vencimentos depositados pela Secretaria da Fazenda nesta conta espelho do Banco do Brasil e trnsf.para o bco Caixa Econ.Federal. onde abri conta.para este fim após diversos probl. anteriores. os quais tbem relatei em um site (reckame aqui)..ocorre que o mes passado tudo passou se com normalidade. este mes o banco do Brasil subtrai integralmente todo meu salario ( o que ja é metade, pois ENCONTRO-ME EM TRATAMENTO MEDICO COMPROVADO POR DOCUMENTAÇAO ) ALEGANDO QUE CONSTA PARCELA DE UM EMPRESTIMO EM ATRASO…OCORRE QUE ESTE EMPRESTIMO ERA CONSIGNADO…2.ENCONTRA-SE COM TERCEIRIZADA PARA RENEGOCIAÇAO…A QUAL JA AVISEI QUE O FAREI ASSIM QUE VOLTAR DE MINHA LICEÇA POIS MEU SALARIO VOLTARA AO NORMAL. 3 O BANCO DO BRASIL CONF. NOTF. JA MANDOU MEU NOME PARA SCPC/SERASA. DISSE A ELES QUE ESTA METADE DE MEU SALARIO NAO DA NEM PARA MEU ALUGUEL E ALIMENTAÇAO DE MEUS FILHOS, POIS MESMO ASSIM SOBE ORIENTAÇAO DE DNA MARCIA. GERENTE. AFIRMARAM QUE TUDO QUE PASSAR POR LÁ A TITULO DE SALARIO OU QUALQUER COISA SERA CONFISCADO…OCORRE TAMBEM QUE TAL TRANSAÇAO FISCAL NAO CONSTA EM EXTRATO, NEM ENTRADA NEM SAIDA DE MEU SALARIO, SENDO QUE EM DEMONSDTRATIVO PELA SECRETARIA DA FAZENDA PARA LA FOI COM NUMERO DE CONTA , AG, E BANCO…MEU ALUGUEL, SUSTENDO E DEMAIS NECESSIDADES BASICAS. JA ESTÃO COMPROMETIDAS…TENHO COMPROVENTE DE TUDO O QUE RELATEI….EM OUTROS MESES OCORREU SITUAÇÃO SEMELHANTE E SABEDOR DE MINHA CONDIÇAO DE TRATAMENTO MÉDICO UM GERENTE APORTOU EM MINHA RESIDENCIA POR 3 VEZES COM DOCUMENTOS ALEGANDO QUE ERAM PARA REGULARIZAÇÃO DE DADOS CADASTRAIS , TIVE QUE ME LEVANTAR POIS FAZIA TRAT.E RETORNAVA DIARIAMENTE .ESTAVA SOB EFEITO DE CALMANTES. TUDO COMPROVADO E ELE ERA SABEDOR. .ASSINEI PAPEIS. INCLUSIVE ME DESLOQUEI A UMA LOCADORA PROX. PARA NOV.XEROCOPIAR MEUS DOC.PESSOAIS…APOS ISSO COMEÇARAM DESC, EM CONTA CORRENTE. TODOS INTEGRAIS SEM DEIXAREM ABSOLUTAMENTE ND PARA MEU SUSTENTO E DE MINHA FAMILIA.O MAIS GRAVE É QUE PERCEBI QUE ESTES DOCUMENTOS DOS QUAIS TENHO PATRTE DAS XEROCOPIAS ESTAVAM COM DATAS RETROATIVAS, DE PUNHO DO PROPRIO GERENTE….
    NAO ENTENDO TBEM SE UMA VEZ AUTORIZADO COM MUITO CUSTO E RELUTANCIA A PORTABILIDADE, DA QUAL TENHO COPIA, COM PODEM SUBTRAIR ESTE DINHEIRO INTREGRALMENTE SENDO QUE DEPENDO PARA AS NECESSIDADES BASICAS DE MINHA FAMILIA, ALUGUEL ETC. E SEQUER CONSTYAR TAIS MOVIMENTAÇOES/FINANCEIRAS EM EXTRATOS, PARA QUE SAIBA O DESTINO DO NUMERARIO….POR GENTILEZA…SE PODER ENCAMINHAR Q UM ADVOGADO QUE APOS LER SE INTERESSAR POR MINHA CAUSA ..SERIA MUITO GRATO…POIS TODA A DOCUMENTAÇAO DO RELATADO TENHO GUARDADO…SOU GRATO

  293. cosme diniz disse:

    sou sócio de um clube aquático e quando fui com a minha família em um final de semana fui barrado pela menina da portaria dizendo que o meu título estava cancelado sendo que eu estou quite até 31 de dezembro deste ano, falei com a menina que eu estava quite e que era para ela procura novamente pelo meu CPF, IDT etc, e que eu iria entrar no clube de qualquer jeito,pois eu sou sócio e estou em dia com a mensalidade, ela falou que eu não poderia entrar, pedi para ela chamar o dono (JOÃO) e ela falou que ele estava viajando e que só voltaria na outra semana e que naquele mmomento ela era a responsável pelo clube e com esse impasse a fila foi aumentando e meu constrangimento também, até que o rapaz(funcionário do clube)que estava na portaria que me conhece de vista falou para ela que já havia me visto várias vezes no clube e que era para ela deixar eu enttrar, ela falou que não podia deixar eu entrar, o rapaz insistiu aí ela então falou que o que ela poderia fazer por mim era deixar eu entrar apenas como visitante ficando com isso impossibilitado de me instalar nas áreas destinada para os sócios, fui ao clube no dia 5 de nov e mostrei a menina o meu contrato de sócio e o recibo com todas as mensalidades pagas até dezembro e ela falou que foi um erro da funcionária que colocou o meu nome errado no sistema, devo ou não entrar npo juizado de pequenas causas e como devo entrar (constrangimento, danos morais …).

  294. Tane disse:

    Comprei um aparelho celular na loja online nokia, o aparelho veio com defeito e foi devolvido. Informaram que seria feito o cancelamento devido a nao ter mais o produto. COmprei outro em outra loja, e após alguns dias recebi outro aparelho da loja nokia. Fiz a devolução do aparelho e até hoje nao me devolveram o dinheiro. Isso já faz 6 meses. Já entrei no procon e nao obtive resposta. O que devo fazer?

  295. ALINE disse:

    BOM DIA, PRECISO DE UMA ORIENTAÇÃO. SOU ALUNA DA UNINOVE E JÁ CURSEI O SÉTIMO SEMESTRE DO CURSO QUE TEM DURAÇÃO DE 8 SEMESTRES. QUANDO ESTAVA PASSANDO PARA O OITAVO SEMESTRE FUI BLOQUEADA POR CONTA DE ALGUMAS MATÉRIAS REPROVADAS. FIQUEI UM SEMESTRE PARADA CURSANDO AS DPS E QUANDO VOLTEI PARA ME MATRICULAR NO OITAVO A FACULDADE ME REGREDIU PARA O SEXTO SEMESTRE! JÁ APRESENTEI ATÉ O TCC E SÓ FALTAVA O OITAVO. NAO ACEITO PAGAR UM ANO A MAIS DE FACULDADE E FICAR MAIS UM ANO ESTUDANDO ALGO QUE JÁ FIZ. A SECRETÁRIA DA FACULDADE ME INFORMOU QUE SE EU NÃO FIZESSE A MATRICULA PARA O SEXTO SEMESTRE EU PERDERIA MAIS UM SEMESTRE E NAO PODERIA MAIS ESTUDAR. FIZ MINHA MATRICULA PARA O SEXTO, PAGUEI A MENSALIDADE, MAS NÃO CONSEGUI UM ACORDO COM A FACULDADE. O QUE DEVO FAZER? DEVO PROCURAR O PEQUENAS CAUSAS? A COORDENAÇÃO DA FACULDADE NEM ME DÁ UM COMPROVANTE DE TUDO ISSO, ALTERARAM TODO O MEU HISTÓRICO ESCOLAR… ESTOU DESESPERADA, ME AJUDE POR FAVOR!OBRIGADA E PARABÉNS PELO TRABALHO DE VOCES.

  296. Luciana Silva disse:

    Prezados srs.
    Namorei um rapaz por 1 ano e 4 meses e como tínhamos a intenção de nos casarmos começamos a juntar dinheiro para comprar um imóvel. Não abrimos conta conjunta e combinamos que tanto eu como ele faríamos depósitos mensais na conta poupança vinculada a conta corrente dele. Ocorre que terminamos o namoro e ele se recusa a me devolver o dinheiro, por provocação, visto que o dinheiro está parado na conta dele. Tenho os comprovantes de transferência e os sms com conversas a respeito desses valores.
    O que posso fazer se ele não quer resolver amigavelmente?

    Obrigada!

  297. Patrícia disse:

    Bom dia, fiz uma compra pelo toda oferta com um vendendor que não aceitava pag seguro,paguei a vista e não recebi o produto…Tenho chances de ganhar de caso eu for no fúrum e colocar o toda oferta na justiça??

  298. Luciano Henriques Barroqueiro disse:

    Bom dia.Fiz um financiamento pelo Banco Itaú, recebi o carnê porém nos meses 6 e 8 respectivamente o título foi para meses posteriores e ficaram esses em aberto e a financeira colocou meu nome no Serasa em duas ocasiões.É sempre um desconforto, da primeira vez fiquei sabendo do ocorrido via telefone por meio dos advogados dessa vez foi só a carta do serasa mesmo. Como devo proceder para processar a empresa pois simplesmente não tirou meu nome de lá nem entrou em contato para resolver um problema deles..Grato Luciano

  299. Meire disse:

    Quero pedir um acordo com o dono do bar, para que ele pelo menos coloque uma porta de vidro em seu estabelecimento, ou pague o material pra que eu possa aumentar meu muro, assim tentar diminuir o barulho.

  300. Meire disse:

    Bom dia, gostaria de saber se posso entrar com ação no tribunal de pequenas causas contra um bar que se instalou em frente a minha casa?O barulho é insuportável, com palavrões e bagunça o dia inteiro, já liguei pra fiscalização, polícia, mandei e-mail pra ouvidoria do município e nada foi feito,eu e meus filhos não conseguimos mais estudar trabalhar ou mesmo descançar estamos a ponto de abandonar nossa casa que consequimos com muita luta.O que devo fazer???Estou desesperada. Muito obrigada.

  301. Comprei uma motocicleta Honda Biz 125EX 0 KM,mas a mesma esta com defeito de fumaceamento no motor e a garantia não consertou.Acionei a Pequenas Causas
    e já ocorreu a audiência de conciliação mas não ouve acordo,foi marcada a audiência de extrusão e julgamento.Mas a Honda quer que seja arquivado o processo por não ter perito na Pequenas Causas o que devo fazer.Se levar um mecânico como minha testemunha ajuda??

  302. Cleusa disse:

    Boa tarde, ou em casar e o cartorário da cidade onde mora está exigindo que para eu dar entrada no processo do casamento (dar os nomes) meu comprovante de residência e uma testemunha da cidade onde moro com comprovante de residência.Não são as testemunhas paro casamento e sim para dar a entrada na documentação. O meu comprovante de residência eu até entendo, porém uma testemunha para comprovar que eu moro na cidade, isso é legal? Quer dizer que se a pessoa for de outra cidade ela não poderá casar onde quizer? Estou indignada, perguntei qual era a lei e a pessoa me disse que não existe lei, mas sim uma determinação da juíza para um cartório não invadir espaço do outro. Não vivemos em um país livre??? Desde que eu prove que sou livre não posso casar em qualquer cidade do Brasil?
    Aguardo
    Att

  303. JOANA D´ARC disse:

    OLÁ,BOA NOITE!MEU NOME É JOANA E ESTOU TENDO PLOPREMAS COM A CLARO TV ,EM JUNHO EU ENTREI EM CONTATO COM A CENTRAL DA CLARO TV PARA COMPRAR UM PONTO ADICIONAL EXTRA,A ATENDENTE QUE ME ATENDEU ME INFORMOU QUE DE ACORDO COM O MEU PACOTE EU TINHA DIREITO DE TER O PONTO ADICIONAL TOTALMENTE GRATÍS,EU CONCORDEI CLARO ,FOI FEITO A INSTALÇÃO E PARA MINHA SURPRESA NO MÊS SEGUINTE VEIO UMA FATURA COBRANDO O PONTO ADICIONAL,NO VALOR DE 24,90 EU MAS QUE DEPRESSA ENTREI EM CONTATO COM A CENTRAL CLARO TV E A INFORMAÇÕES QUE EU TIVE É QUE,EU Ñ TINHA DIREITO NENHUR DE TER O PONTO ADICIONAL GRATUITO PARA O PACOTE QUE EU TINHA E QUE A INFORMAÇÕA ERA INCORRETA POR PARTE DO ATENDENTE E QUANDO EU QUESTIONEY A ATENDENTE QUEM IA PAGAR POR ESTE ERRO ,ELA ME DISSE QUE CADA ATENDENTE É RESPONSAVEL POR SEU ATENDIMENTO DEIXANDO AO MEU ENTENDER QUE CADA UM NA CENTRAL FALA O QUE É M,AIS VIAVEL PARA O CLIENTE NO MOMENTO DA LIGAÇÃO! A ATENDENTE ME INFORMOU QUE SE EU QUIZESSE O PONTO ADICIONAL GRATUITO EU TINHA QUE MUDAR POR UM PACOTE MAS CARA QUE ME DAVA O DIREITO DE TER O PONTO GRATUITO! JÁ PEDI AS GRAVAÇÕES DA LIGAÇÃO ONDE A ATENDENTE AFIRMA QUE DE ACORDO COM O MEU PACOTE EU TINHA O DIREITO DE TER O PONTO ADICIONAL GRATUITO E AGORA O QUE,QUE EU FAÇO?

  304. Bruna disse:

    Eu fiz minha matricula em uma universidade para o 1º semestre do curso de direito, mas quando começaram as aulas eles me colocaram em uma turma do 2º semestre, dizendo que eu faria o semestre que faltou no fim do curso, eu me senti prejudicada e cancelei minha matricula, o problema é que a universidade só vai me devolver 40% do valor que eu paguei, eu quero saber se tem como obrigá-los a devolver o valor total? uma vez que eles me enganaram e não cumpriram o combinado no contrato de prestação de serviço.

  305. Viviane Perrut disse:

    Boa tarde!
    O colégio que eu terminei o ensino médio foi extinto. Com isso minha documentação ficou no poder da secretaria estadual de educação. Com tudo foi aberto um processo solicitando a liberação do Certificado escolar, Histórico e Publicação no diário oficial. O processo foi aberto no dia 29/11/2011. Dois meses depois entraram em concoto comigo, pedindo para que eu comparecesse. Eu fui, e eles me entregaram o histórico escolar. Ficou faltando o Certificado e o D.O com publicação. Desde então já se passaram 10 meses, e nenhum contato foi feito. Preciso dessa documentação, pois acabei de me formar no ensino superior, e não posso retirar o diploma, pela falta desses documentos. O que devo fazer para acelerar esse processo?

    Desde já agradecida.

  306. Gabriela disse:

    Bom dia,
    Semana passada um ônibus de transporte público da Viação Campo Belo colidiu em meu veículo. Registrei um BO, reclamei na SP TRANS e entrei em contato com o departamento jurídico da empresa, porém eles não querem um acordo amigável e alegam que a culpa não foi do motorista. Tenho testemunha do ocorrido. Como devo proceder?

  307. R.Santos disse:

    Ola , tenho uma duvida.. o pedreiro aqui em casa abandonou a obra e se recusa a devolver parte do dinheiro quais são os procedimentos?

  308. jakeline munich disse:

    boa tarde estou com um pequeno problema e gostaria de saber si por conta disso posso ir nas pequenas causas.
    tenho um cartão do hipercard faz mais ou menos uns 02anos e no mês de janeiro deste ano o hiper automaticamente cancelou meu cartão antigo,pois mandou um cartão com chip,sendo que até hoje não consigo usar porque não mandaram a senha solicitei várias vezes e ficaram de mandar pelo meu endereço e até hoje nada,pedi para cancelarem e nada e para completar desde janeiro pago uma taxa de r$ 16,00 na fatura que chega, pois não quero perder o cartão,só que não é certo vim fatura pra mim pagar sem poder usar o que faço? vocês podem mim ajudar? obrigado

  309. Gabriela disse:

    Um carro roubado bateu no meu carro que estava estacionado. Pelo número do chassis a policia localizou a proprietária do veiculo. Fiz contato com ela, e ela me deu todas as informações para abrir sinistro na seguradora dela. Abri o sinistro de colisão. Fiz a vistoria e agendei o reparo em uma oficina. Após semanas de espera liguei na seguradora para saber porque ainda não haviam enviado o orçamento para oficina, fui informada que a seguradora não havia autorizado o reparo pois o sinistro que constava no sistema deles era de roubo e não de colisão. Entrei com uma solicitação ao analista deles, o que me respondeu que se fosse gerado um sinistro de colisão eles poderiam avaliar o caso. Abri novamente solicitação, onde entrei em contato e disseram que não havia sido autorizado, nem mesmo se fosse feito um novo sinistro. Fica a questão. Se no caso de colisão for feita por ladrões a seguradora não cobre o dano. Porque eles abriram o sinistro, fizeram vistoria e agendaram na oficina? Enquanto aguardo posição da seguradora estou perdendo serviços (trabalho com eventos e preciso do carro para transportar mercadorias. O carro está no nome do meu pai. Eu coo filha posso dar entrada no pequenas causas?

  310. josaias disse:

    quando eu troco um produto com feito dentro da garantia e recebo esse produto dentro da mesma eu teria direito a outra garantia ou seja ela prolongar por mais tempo

  311. viviane disse:

    dia 1/9/12 estava a caminho de casa quando um veiculo em manobras bruscas fritando pneu entrou na contra mao e acertou meu veiculo de frente o condutor fugiu o veiculo dele foi pro detran ele estava com sintomas de embriagues e acho que nao tem cnh fui procuralo e ele me mandou procurar a justiça meu prejuizo e de 4,000 mil reais gostaria de saber como fasso pra resceber como funciona e se tenho que pagar o boletim de ocorrencia que aqui em curitiba custa 68,00 reais tenho que pagar mesmo sendo eu a vitima aguardo resposta desde ja obrigado

  312. Deidilanni disse:

    Olá. Estou com um problema na escola microcamp! Isso tudo começou com a ligação deles afirmando que eu tinha ganhado um curso da umes com um desconto muito bom, fui até a escola e eles me encaminharam até uma sala onde eu faria uma prova para definir a porcentagem do meu desconto! fiz a prova e depois de alguns minutos eles falaram que eu tinha acertado 14 questões de 20 então havia ganhado uma boa porcentagem. Eles me passaram um preço e visando pelo preço que eles disseram que eram sem desconto fiquei encantada e acabei assinando o contrato. Só que depois de um tempo vi que não era nada disso, todos os alunos pagavam o mesmo valor ! Sem contar que o material tem erros ortográficos, as salas são imundas, fios soltos por toda a sala, mudaça frequente de professor, entre outras.
    Parei de frequentar e tentei cancelar o curso, só que não consegui, cobraram quase 2.000 reais e não tinha condições. E como na epóca eu era de menor fizeram minha irmã assinar por mim e com o nome dela sujo ela se desesperou e acabou assinando o contrato de recisão pra mim pagar, só que além de não ter condiçoes de pagar, não acho isso justo! Já fui ao procon mandei a carta AR pra eles, ainda estou aguardando uma resposta, mas pelo jeito eles não vão entrar em acordo, pois uma representante deles ligou pra minha irmã e falou toda grossa com ela falando pra ela não se preocupar que eles vão responder o procon; minha irmã disse pra ligarem dps pois ela estava trabalhando, a moça disse que não ia ligar outra vez! Uma falta de respeito! Oque posso fazer ?

  313. Angel Neto disse:

    BOA TARDE, ENTREI EM CONTATO COM A PREFEITURA DE SÃO PAULO PARA ACORDAR O PAGAMENTO DE MEUS IPTUs ATRASADOS, DOS ANOS DE 2010 E 2011, MAS NA HORA
    DOS CÁLCULOS, EU OS ACHEI ABUSIVOS, PRINCIPALMENTE O REFERENTE A 2010.
    JÁ FUI 2 VEZEZ NA PREFEITURA (MARIA PAULA E ANHANGABAÚ) E NINGUÉM ME APRESENTA OS REAIS VALORES E COMO SE CHEGOU A ELES.
    POSSO USAR DESTE JUIZADO PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA??? NO AGUARDO, OBRIGADO.

  314. Wilson disse:

    Bom dia,

    sou sócio de Anathesp Viagens e paga mensalmente uma mesalidade que é debitada de minha conta todo mês, e estou tendo problemas com os débitos que ocorrem com duplicidade no mesmo mês. Tenho que ficar reclamando sempre que ocorre isto, pois já tive problemas com outros débitos que tinha para cair em minha conta e não foi pago na data por insuficiência de saldo.
    Gostaria de saber se posso estar acionando o Juizado de Pequenas causas para esta situação.

  315. Fabiana disse:

    olá boa noite ,recebi um e-mail de promoção onde me interessei pelo site e pelos produtos oferecidos fiz uma compra na qual me cobraram apenas o frete ,paguei o boleto e a compra foi cancelada sem se quer um aviso , recebi o estorno . mas não cancelei a compra gostaria de saber quais são meus direitos como consumidora.

  316. Clarice disse:

    Boa tarde,
    Fiz uma compra de um colchão na loja King Star colchões no Tatuapé da marca Mannes em 28/03/2009; em 23/11/2009 tive que trocar o colchão porque apresentava um buraco onde eu e meu marido dormíamos,sendo eu com 56kg e ele 75kg;em 17/02/2010 trocamos novamente o colchão pelo mesmo motivo.Em 09/03/2011 fomos a loja e pedimos para que não fosse mais trocado pelo mesmo modelo e sim por um outro; o gerente então nos disse que venderia para nós um “top” de linha mas que desta vez teríamos que pagar a diferença de R$100,00, e isso ele nos garantiu que não daria mais problemas.
    Fomos na confiança do gerente da loja e qual fico sabendo depois que esse colchão não era “Top” de linha, que era um padrão inferior, o que um outro vendedor nos relatou.
    Esse colchão deu também esse mesmo problema(afundamento).Tentei pedir o meu dinheiro de volta mas eles dizem que não podem fazer isso; então liguei para o PROCON e nos disseram que sem a nota fiscal não poderiam fazer nada.
    Anteriormente já havia pedido para que um técnico viesse em casa(07/02/2012) e ele relatou que o colchão tem que ter no mínimo 3cm de afundamento e o meu tinha 2,5cm.Pergunto, como é que é colocado esse padrão já que a nossa coluna está acabada?Em 23/07/2012 veio um outro técnico e disse que realmente tinha um grande buraco no colchão mas que não poderia fazer nada sem a nota e que já havia acabado a garantia,mas então expliquei ,que quando chamei o outro técnico ainda estava na garantia.
    Liguei varias vezes para o SAC pedindo a minha nota fiscal, eles falaram que já havia mandado, mas nem sinal dela; então resolvi procurar a Delegacia de Crimes contra a Fazenda na Secretaria de Segurança Pública, fiz um B.O em 31/08/2012 para que eu pudesse ter a nota fiscal para garantir o meu direito de reaver o meu dinheiro de volta, já que o colchão não quero mais nenhuma dessa loja e dessa marca.
    Gostaria de saber o que devo fazer, para poder ter meu direito garantido de pelo menos poder comprar um outro colchão para que eu e o meu marido possamos ter uma noite em paz de sono porque dessa maneira, só um sofá para resolver nosso problema.
    Att
    Clarice

  317. clovis m. fajardo disse:

    No dia 28/10/2010 efetuei uma compra no valor de R$ 2200,00 o qual parcelei no cartão (crediário) com uma entrada de R$ 163,90 e outras 20 parcelas de 163,90. Efetuei o pagamento da entrada e e também da 1ª parcela com vencimento em 28/11/2010. Depois desse pagamento, por problemas pessoais que prefiro não expor, fiquei impossibilitado de pagar as demais parcelas. Após um período sem pagamento, quando novamente pude voltar a efetuar os pagamentos renegociei a dívida em 18 parcelas de R$ 207,89 até para que eu retornasse a ter meu nome retirado dos órgãos de proteção ao crédito (SPC/SERASA). Durante 6 meses efetuei o pagamento das parcelas totalizando o total pago de R$1247,34, porém não tendo como continuar com um valor alto de prestação, e uma dívida interminável, procurei as lojas e o departamento de crédito para refinanciar meu acordo, porém sem sucesso. Assim entrei novamente em débito com a empresa.
    Até o momento recebi muitas ligações de cobrança sem nenhuma solução cabível, no qual querem me cobrar um valor maior do que o do bem adquirido, desconsiderando todas as parcelas pagas que totalizam o valor de R$ 1575,14. Sendo assim o saldo restante de minha dívida correspondente é de R$ 624,86 e não o valor absurdo de R$ 2530,85 como fui informado na tarde de hoje por um atendente do setor de cobrança. Tenho procurado um acordo mas o único valor que me informam é de R$ 3596,31. O que eu posso fazer? Tenho alguma chance no forum?

  318. Daysi Alvarenga Beneplacito disse:

    Boa tarde,

    possuo plano de saude Sul America a 1 ano e meio no valor de R$472,51 mes. Em janeiro de 2013 troco de faixa etária, faço 59 anos e por conta disso vai haver um reajuste de 131,73% o que estou considerando extremamente abusivo e não vou ter como pagar. Gostaria de saber se posso entrar na justiça pois estou em tratamento de HEPATITE C vou continuar o tratamento por mais 9 meses, ou seja, qdo eu trocar de faixa etária ainda estarei em tratamento e mesmo que eu queira trocar de plano se saude não vou ser aceita por nenhum por ter uma doença pre existente.
    Fico no aguardo de uma resposta, obrigada

  319. Silvio Luis disse:

    Terminei minha faculdade em 2005, no entanto apareceu negativado meu nome em 2010. Não recebi em tempo algum tentativa de cobrança e também desconheço o débito. No entanto mesmo que houvesse débito, terminei meu curso em 2005, sendo assim não poderiam negativar meu nome em 2010. Posso usar o JEC para pedir a exclusão de meu nome do SERASA.

  320. Evelin marcela aguiar nogueira disse:

    financiei um carrro na bv financeira e paguei 2 anos mais ou menos o valor total que paguei foi 9mil e entrei em contato para ver se eles tinha um acordo e o acordo era de 12mil e agora entrei em contato outra vez pela a cobrança do banco e tem um acordo de 5mil so que eu so tenho 3mil e eles nao aceita o que devo fazer

  321. Roberta Fernandes disse:

    Olá eu ja tinha movido uma ação contra Globex a chamada ponto frio pelo Procon mais continuo me sentindo lesada com o acordo que fizemos lá pois tudo gira em torno do que o lojista alega ter em pauta e gostaria de saber se posso recorrer a um juizado de pequenas causas mesmo tendo ido ao procon ?

  322. Jacqueline disse:

    Cancelei uma linha da vivo numa casa de praia que tenho dia 18 de abril de 2012, gerou um protocolo. Comecei a receber cobranças dos meses posteriores, via sms,ligações em meu telefone celular vivo, residencial vivo e até no telefone fixo de minha mãe que está doente, ligações diárias, inclusive aos sábados, domingos, feriados e a noite, fazendo ameaças que incluiriam o nome do meu pai titular da linha no SPC e SERASA. Liguei para o nº que deram explicando o cancelamento -o atendente após 1 hora no telefone, confirmou o cancelamento – o que gerou outro protocolo – mesmo assim as ligações continuaram incessantemente. Tenho todos os protocolos e solicitei gravação para procurar meus direitos, mas até agora não obtive as gravações feitas pela vivo. O que fazer?

  323. Jacqueline disse:

    Há 3 anos construiram um prédio de 25 andares ao lado da minha casa, desde então, todos os raios que caem na proximidade são atraídos pelo prédio e rebatidos para minha casa e casas vizinhas do prédio, queimando todos os eletrodomésticos e eletrônicos. Um raio quase cai na minha cabeça quando entrava em casa, tbm já vi raio caindo na parte superior do prédio – toda em metal – rebatendo para a rua, se passa alguém no momento é atingida por um raio! Já entrei em contato com o síndico e nada foi feito. Tentei pedir ao bombeiro e até à subprefeitura, mas não posso fazer nada. O que fazer nesse caso?

  324. Andreia Prado disse:

    Tive uma diarista(fazia um dia e meio em minha casa) ha 2 anos atras.. Que pediu pra sair pois estava gravida e com complicaçoes….
    Essa semana mandou recado por uma amiga que estou devendo pra ela 400,00 reais de tais serviços e uma toalha que teria feito pra mim.
    Nao fiquei devendo nada para ela e agora ela ameaçou ir nas pequenas causas.. Como devo agir?? Ela pode entrar sem prova alguma alegando isso?
    Obrigada

  325. [...] ainda não sei se entrarei com o processo pelo Pequenas Causas ou por outro meio. O que sei é que isso é muito desgastante e [...]

  326. Carlos Magno disse:

    Processei uma empresa no juizado de pequenas causas por não cumprir o que ela prometia, fui em uma audiência de conciliação e não houve acordo. Foi marcado uma audiência onde o Juiz condenou a ré pagar 2.000.00 no prazo de até 15 dias, já faz um mês e nada. O que devo fazer?

  327. Rita de Cássia Cerqueira disse:

    Aconteceu uma colisão do meu carro com outro, tenho dúvidas sobre quem é o culpado, porém o dono de outro veículo me coagiu a pagar a importância de 300,00. Solicitei que fizesse orçamento primeiro. Ele me trouxe uma nota de orçamento de 350,00. O meu funileiro orçou um valor de 170,00 e o dono do veículo muito alterado não aceitou e me ameaçou dizendo que eu vou pagar caro, que vai mover uma ação contra mim e eu vou ter que pagar mais de 1000,00 e advogados e etc.
    O que faço, sendo que ele não aceitou nem levar até outro serviço para verificar e é muito ignorante e agressivo.
    Grata
    Rita de Cássia Cerqueira

  328. Amanda disse:

    Boa tarde, gostaria de saber se tem direito:
    Fui ao dentista fazer um trabalho estético, Duas facetas nos dentes da frente com um simples desgaste, uma moldagem para enviar o trabalho ao protético o dentista colaria e problema resolvido! Sendo que o dentista ao fazer o provisório, errou na hora de desgastar meus dentes, fez preparo para coroa total, sendo que não havia necessidade os dentes estavam em perfeito estado, reclamei ele foi muito arrogante disse que desgastaria o meu dente o suficiente. Fiquei totalmente abalada, nervosa e insatisfeita com a minha aparência, ele fez 2 provisórios de qualquer geito com a cor amarelo e com formato irregular prejudicando a minha aparência para trabalhar no dia anterior. Ele disse que nada poderia fazer ou eu voltaria no próximo dia para refazer esse provisório, sendo que não havia como retornar aquela clinica que fiquei tão insatisfeita ou devolvesse meu dinheiro. Chamei minha irmã e meu cunhado para virem me buscar, pois eu estava muito abalada, e já haviam se passado mais de 4 horas dentro da clinica, vendo minha situação eles se alteraram e acabaram descutindo com a irmã do dentista que se escondeu na clínica. No dia seguinte o meu cunhado retornou para buscar o dinheiro no dia seguinte e eu faltei serviço para corrigir o erro, tirei fotos de como ficou após a intervenção e o dentista que me atendeu também me informou o erro que o outro dentista cometeu, estou traumatizada tinha um sorriso bonito que não voltará pois o formato do meu dente nunca mais será o mesmo além de eu ter sido destratada como paciente posso processa-lo?

  329. Marcelo disse:

    Bom Dia

    Uma empresa contratou o serviço de uma transportadora 3º terceira para carregar o seu material, e a mesmo chamou um amigo dele, para carregar o material, pois os caminhões da empresa Terceira, já estavam todos carregados. Um caminhão em má conservação, com os documentos vencidos desde 2010 e com excesso de peso, devido à circunstância o caminhão acabou o freio e desceu em contramão uma avenida bem movimentada acertando o meu veiculo e um muro de uma empresa. Tenho foto do acidente, boletim e ocorrência Militar e Civil e já tenho os três orçamentos em mãos. Já faz 45 dias que eu venho conversando com o proprietário do caminhão, mais até o momento ele não resolveu o meu caso por isso quero entrar com uma ação.
    Minha pergunta é:
    Eu posso entrar com uma ação contra a empresa que contratou a Empresa terceira e contra o dono do caminhão?

    O conserto do meu carro saiu 50% do valor dele, em muitas oficinas eles deram perda total, como posso proceder neste caso?

    Posso pedir danos morais, pois antes do acontecimento eu gastava em média, 00:20 minutos, da minha residência até a empresa e hoje eu gasto em média 1:30 à 2:00H de ônibus coletivo?

    Atenciosamente

    Marcelo

  330. heriberto severo da silva disse:

    pagei na casa loterica o licenciamento eo dpvat e tambem paguei pra deixarem em casa meus documentos,mas fazem cinco meses que nao tenho nenhuma resposta.posso entrar com uma açao?

  331. fernanda disse:

    Olá boa noite,
    Estou com um problema.
    Em 2008 fui até a Eurodata e fiz uma matrícula para um curso de administração. Paguei a matrícula. Uma semana depois me surgiu uma oportunidade de negócio em outra cidade. Dei entrada nas documentações para abertura de empresa . Liguei na Eurodata e informei que não iria poder iniciar o curso e que queria cancelar minha matrícula. O atendente confirmou meus dados e me disse que estava tudo certo. Detalhe: Nem ao menos fiz um dia sequer de curso. Agora em abril de 2012 me deparo com o meu nome incluso no SPC. Entrei em contato com a empresa que constava no Spc . (Nunca tinha nem ouvido falar na tal empresa). Quando liguei , me informaram ser uma empresa de cobrança terceirizada prestando serviços para Eurodata. Me disseram que eu estava com as parcelas em aberto e que por isso meu nome havia sido inserido no SPC. Expliquei minha situação, disse que tinha pedido o cancelamento e que nem ao menos fiz um dia sequer de curso. A atendente da terceirizada disse que tirariam meu nome imediatamente mediante o o envio do contrato de cancelamento.
    Mais que contrato eu teria, se quando fiz o pedido de cancelamento de matrícula pelo telefone o atendente me disse que estava tudo certo, em nenhum momento solicitou minha presença para assinar nada.
    Hoje não consigo ter creditos em nada pois meu nome esta incluso no SPC com uma divida inexistente no valor de mais de mil reais.
    O que devo fazer

  332. Marcos Aurélio disse:

    Já fazem 30 dias que fui dispensado e não recebi
    as guias do FGTS,tem algum prazo para a empresa me da.

  333. Mauricio Silva disse:

    Boa tarde, estou com um problema sério. Comprei um carro em uma loja e ao mesmo tempo deixei o antigo com o vendedor que iria assumir a divida com a financiadora, isso ocorreu há cerca de 1 ano e 4 meses. Mas o tal vendedor não efetuou o pagamento do mesmo e pra piorar repassou o carro para outra pessoa e não efetuou a tranferencia e não para de chegar multa na minha residencia. O que devo fazer?

  334. sandra nascimento disse:

    comprei uma geladeira no dia 10 de maio deste ano,com a voltagem 110v,porem me entregaram 220v vi ver com 2 semanas depois pois na embalagem havia a descriçao do produto correta como havia na nota,só que a geladeira ficou na garagem da minha casa,só pode sair com 2 semanas depois do recebimento,entrei em contato com a impresa me mandaram eu agurdar um prazo de 48hr para mandar um tecnico e não mandaram,isso durou quase 2 meses até eu dá uma queixa,no mesmo dia que fiz a queixa entraram em contato comigo,para a troca do produto,levando assim mais 1 mes para trocar,enfim a geladeira veio justamente com 3 meses de comprada, gostaria de saber se o fato deles terem efetuado a troca com esse tempo todo me causando aborrecimentos,gastos telefonicos,e promessas não cumprida sobre prazo de entrega,eu tenho direito de receber idenizaçao por dano morais,desde já agradeço.

  335. Carla Nakamura disse:

    Comprei uma Spin 2012/13 zero km em uma concessionária Chevrolet e ao retirar o veículo notei diversas irregularidades, o visor marcava 43km rodados, o carro estava cheio de micro-riscos e sujeiras e manchas em todas as partes internas do veiculo inclusive dentro do cambio automatico, haviam adesivos pretos escondendo a marca da Chevrolet nas rodas e restos de adesivos na lateria. O que indica que o carro foi usado para testes. Pedi outro carro novo e eles não querem trocar. Disseram que iriam cristalizar o veiculo (cristalização em veículo novo não é necessário e dura em média de 3 a 6 meses) e fazer uma “limpeza”. Devo entrar com uma ação contra a concessionária?

  336. Gladness disse:

    Adquiri uma casa nova em 2009, dentro de um condomínio com 2 sobrados e 3 casas. Em apenas 3 meses, embolorou os móveis de madeira e quando chove a umidade sobe a parede. As paredes ficam pintadas de bolor. Com o tempo perdi o fundo de um dos guarda-roupa. A reclamação é comum entre os outros vizinhos do condomínio. Descobrimos que o Engenheiro responsável pela construção das casas, não fez a vedação, isolamento correto na fundação das casas. É possível entrar com uma ação no Juizado Especial de Pequenas Causas?

    Obrigada
    Gladness

  337. BeatrizVilela disse:

    Em fevereiro fui a procura de um carro com 7 lugares para poder viajar com a família, encontrei o carro em uma concessionária FIAT. Paguei a vista pelo carro que me foi entregue após 2 semanas faltando documentação de 2010, depois de muitas lutas porque queriam que eu fizesse a documentação com o despachante da concessionária, Após 1 mês recebi de enrolação recebi os documentos em meu nome, porém constavam apenas 5 lugares no documento e o carro é de 7 lugares. Tive de fazer um escanda-lo na loja e até chorei pro gerente, pois eu comprei um carro com 7 lugares e paguei pelos documentos e vem 5 lugares no documento, então me fizeram pagar pelo laudo técnico do carro e demos inicio ao processo em 10 de maio. Até hoje meu documento ainda não está correto, apesar de eu ir sempre à concessrionária para reclamar e saber do mesmo. Resolvi entrar com ação nas pequenas causas contra a concessionária, pois tive de cancelar viagens com a família várias vezes, tive de viajar de ônibus, pois o carro está em situação irregular, etc… Agora preciso de ajuda pois não sei como calcular os danos morais para esta causa. Em danos materiais, juntei todos os recibos de pagamento, como pneus novos por causa da inspeção técnica, papéis dos cancelamentos de viagem, pagamento de taxas indevidas, taxa da inspeção ue deveria ter sido feita na transferência do veículo para o meu nome e outras provas mais.
    Alguém saberia como faço esse cálculo dos danos morais?
    Grata.

  338. cristiani disse:

    Bom dia aluguei uma casa no valor de 300 reais para minha mãe,fiz um acordo com o proprietário de dividir as despesas dos reparos e a pintura na casa,fiz o serviço e paguei 200 reais,iria descontar 100 reais no próximo aluguel,mas no dia da mudança minha mãe desistiu,então passei a casa para outra pessoa que queria a casa,ele iria mim dá o dinheiro do aluguel e a parte do conserto,o dono da casa quando viu que o rapaz iria se mudar,trocou o cadeado e só liberou a casa um mês depois,procurei o dono para saber como ficaria e pegar o dinheiro do conserto,ele disse que não mim daria nada e que não devia nada por eu ter desistido

  339. Alexandre disse:

    Boa tarde. Preciso saber se posso entrar com ação no pequenas causas referente a cálculo revisional. Um seria de leasing e outro de empréstimo comnsignado. Tenho até laudos assiandos por peritos. Obrigado.

  340. Carlos Shigueo disse:

    Fui ao macdonalds da av. paulista e quando fui sentar e puxar a cadeira para junto ao corpo, o assento da cadeira estava completamente solto e prensou meu dedo.Na ocasiao nao achei que fosse grave e apos explicar o que tinha acontecido, somente pedi para o gerente se ele tinha um band-aid para ver se o sangue parava mais ele disse que nao tinha,enfin
    Tudo isso acarretou em um ferimento que no dia seguinte, me causou difilcudade para escrever ,pela dor , prejudicando meu trabalho.
    e gostaria de saber se posso entrar com um pedido por danos morais pois isso aconteceu na segunda (dia 20)
    desde ja agradeco
    Carlos Shigueo

  341. Adriana disse:

    Sou aluna do último semestre no curso de letras, e pedi para ser remanejada no meu curso, o que eu não esperava era que uma aluna do período que eu estudava enviasse um email calunioso e difamatório contra minha pessoa para todos meus novos colegas de curso, só fiquei sabendo do email porque uma aluna que se indignou me avisou. Gostaria de saber se posso entrar com processo nas pequenas causas por causa do email que essa pessoa enviou para a sala toda? tenho a prova que é o tal do email que foi enviado para a sala.
    obrigada.

  342. Rafael disse:

    Requisição de posse de veículo.

    Boa tarde,
    Possuo um veículo automotor em meu nome, financiado. Paguei a entrada e todas as parcelas do financiamento até o momento, e possuo todos os comprovantes bancários. O carro está com minha ex-namorada e ela se recusa a devolver. Quero vender este carro que está registrado em meu nome, exigindo que ela devolva o carro para mim. Gostaria de saber se isto é cabível como ação a ser iniciada no Pequenas Causas.
    Muito obrigado.

  343. Marlene Silva Cosmo disse:

    Meu cpf esta no serasa devido a inclusão no dia 05/09/2011, fui informada que se refere a um cheque do Banco Sudameris que utilizei antes do ano de 2000, mas a empresa que fez a inclusão não tem nada a ver com o cheque e não me lembro a quem dei este cheque. Fizeram a inclusão o ano passado usando o nome de uma empresa de informatica que eu não conheço e que tenho certeza que não contratei nenhum serviço. A empresa não informou qual é a data deste cheque mas so me lembro que a minha conta no banco Sudameris foi antes do ano de 2000 e só em 2011 foi incluido no Serasa. O que posso fazer, pois não conhece a tal empresa, como proceder? Obrigada

  344. Henrique disse:

    Então meu caso é com a telefonica e pedir uma linha com o plano que eles tinha fale e navegue a vontade que se resumia ha navegar na internet ilimitado só que no fim do Mês veio na fatura o triplo do que era pra pagar eu ate ligue la pra ver se conseguia mais nada. e tive tanta raiva que no momento não pague meu nome foi parar a ate no SPC só que Depois pra não fica com nome sujo eu pageu e agora o que devo fazer porcessar por danos Morais?

  345. Cristiane disse:

    Coloquei meu carro para concerto do cabeçote em uma oficina, fiz a manutenção na retífica indicada pela oficina e no momento da montagem do cabeçote o mecânico fez algo errado que ocasionou em uma explosão e o motor pegou fogo (tudo dentro da oficina). O que ocorre é que agora eles alegam que não estão encontrando peças, ja se passou um mês e o carro não foi continua parado na oficina.
    o QUE DEVO FAZER?

  346. Caroline disse:

    Boa tarde, estou com problemas com a faculdade UNISA (Santo Amaro). Tenho duas dps para fazer, des de 2011, estou tentado cursar, porém até o momento não pude, fizeram eu pagar a rematricula para abrir vários processos para cursar, demoram mais de meses para encerrar 01 processo, em várias tentativas idas na faculdade, me agendaram uma visita cm a coordenadora do curso, porém a mesma me sugeriu eu estudar as apostilas durante 01 mes e fazer a prova, ok, me enviou as apostilas e disse q poderia ter 01 aula de cada matéria para tirar as minhas dúvidas, no dia agendado, fui até a faculdade só passei raiva, meu acesso n estava liberado, n estava matriculada e a coordenadora nem na faculdade esta, isso foi dia 07/08, depois desse dia nunca mais consegui falar com ninguém, para eu falar com a coordenadora tem que agendar uma hora, porém quem me atende diz que ela está sem horário, como posso proceder?

  347. Bárbara disse:

    Tenho uma conta aberta no Bradesco e desde Março/2011 não movimento mais essa conta, nem faço uso de cartão de crédito ou outros serviços do banco. Há umas semanas atrás o banco me contatou dizendo que eu tinha um débito de 28,00 e deveria quitá-lo, fiz uma transferência para a conta. Após alguns dias me ligaram novamente falando da mesma cobrança mas com um valor um pouco maior, informei a atendente que já havia feito a transferência e quitado o valor. Mais alguns dias depois me ligaram dizendo que eu tinha um débito com o banco de um pouco mais de 700,00!!!! Fui até a agência falar com o gerente conforme a atendente me informou e ele disse que esse valor se referia a juros e taxas de um saldo devedor que ficou na minha conta de 4,00! Em cima desse valor eles cobraram taxa de cartão de crédito, pacote de serviços, e juros e mais juros do meu limite de cheque especial. Eu falei que não ia pagar o valor pois achava que era injusto já que já fazia quase um ano que não usava essa conta. Desde então recebi ligações de várias pessoas do banco que foram super grosseiras comigo, dizendo que eu tinha obrigação de ter fechado a minha conta e que se não pagasse o valor eles iam mandar meu nome p/ o Serase, eu disse que mandassem então pois eu não achava certo. Além de mandar meu nome p/ o Serasa, eles voltaram a me colocar no banco de cobrança e direto os atendentes ficam me ligando p/ cobrar esse valor. Essa cobrança abusiva que o banco fez é válida? Que eu sabia o banco não pode débitar essas tarifas caso o cliente não esteja usando mais os serviços do banco e se forem gerar saldo negativo. Como devo proceder?

  348. Ricardo Fuji disse:

    ou ate quando?

  349. Ricardo Fuji disse:

    Apos a intimação do juizo de pequenas causas a procura do defensor publico pode ser feita imediantamente ou pode ser posteriormente?

  350. Heitor disse:

    Ola!
    Há mais de um mês fui abordado por uma vendedora ambulante de revistas e sem querer acabei contraindo uma assinatura que na verdade eu nem queria. No dia seguinte entrei em contato com a Editora solicitando o cancelamento, mas parece que tudo nela é uma cilada.

    Após 4 telefonemas, e promessas de que a assinatura estava cancelada, recebo uma ligação de “felicitações”. E ironicamente a atendente me diz que não há nada referente ao cancelamento. Esta semana comecei a receber as revistas dessa assinatura que EU NÃO QUERO!!!! No meu cartão está sendo cobrado. Então onde estão meus direitos?

  351. Rodrigo Azevedo disse:

    Primeiramente Parabéns pelo site.

    O meu problema e o seguinte, tenho um carro que supostamente vendi para minha mãe, ja faz 2 anos que ela não me paga, e não quer devolver o veiculo que ainda esta em meu nome.

    Eu queria o Dinheiro ou o veiculo de volta, nao tenho mais contato com ela a 2 anos sei onde ela mora,.como posso proceder nesse cado complicado,.
    OBS. não e possível mais dialogar com ela, tendo em vista que e uma pessoa muito estupida..

  352. A sabesp de Taubate, cobrou da minha residencia, durante 6anos como comercio,eles querem devolver mas não querem dar direito, de ter perdas e danos espero resoluçao,desde dezembro de 2011. minha advogada diz que tenho que esperar, mas ate quando

  353. Daniele Meruci disse:

    Estou com uma dívida num Cartão de Crédito (Ponto Frio) de R$ 1.723,39 na data de ontem (15/08/2012) entrei em contato com a Central de Atendimento do cartão solicitando um acordo de forma parcelada para quitar essa dívida, já que no momento eu não tenho o valor da fatura e nem o mínimo (o minimo é 623,39).
    Em contato com uma atendente ela me informou que no sistema não havia possibilidade de acordo e/ou parcelamento da fatura, e que eu precisava pagar o valor total, o minimo ou alguma valor entre as duas opções.

    Logo, esclareci a ela que eu não tinha o dinheiro e que infelizmente, sem acordo, eu não poderia pagar.

    A questão é: Eles podem se negar a tentar um acordo comigo??
    Ou seja, daqui alguns dias vão chegar cartas de cobrança, meu nome com certeza vai sujar (pois como já informei não tenho os valores) e ficarei totalmente negativada, pelo único motivo de que eles não querem tentar um acordo de parcelamento comigo, sendo que solicitei isso e não estou me negando a pagar e sim, quitar a divida de forma parcelada/acordada…

    Como devo agir? Quais são meus direitos? Por favor, me ajudem!! Não queria ter o nome sujo, isso nunca aconteceu…

  354. Renata disse:

    Entrei no site Bookink.com para reservar hotel para uma viagem que iria fazer ao Recife em 08/09. Reservei o hotel em 10/08/2012, e devido a um problema de saúde provavelmente cancele essa viagem, porem ao cancelar a reserva do hotel em 15/08/2012 eles querem cobrar uma taxa de 162,80 reais. Porem fiquei com a reserva apenas por 5 dias, o hotel está cheio de vagas ainda, ou seja em nenhum momento prejudiquei eles, e estou cancelando a reserva com 25 dias de antecendência. Essa cobrança é devida ou tenho como recorrer?
    Obrigada pela atenção
    At.,
    Renata.

  355. Elisangela disse:

    Boa tarde, um taxista bateu na traseira do meu carro, no ato da batida o mesmo assumiu a culpa e se propos a pagar o conserto tanto do meu carro quanto do carro que estava na minha frente que por causa do imapacto da batida na minha traseira o meu carro bateu em um outro veiculo,consertei meu carro o taxista acordou comigo em pagar parcelar, mas nao esta cumprindo, posso entrar no pequenas causas, como posso proceder?? No caso eu posso colocar a empresa em que o taxista presta servico???

  356. Cristina disse:

    Tenho uma pendencia com o Banco Safra no valor de R$ 3.500,00 porem eu gostaria de pagar mais eles nao aceita negociar a divida como posso estar negociando esta divida pois nao tenho condição de pagar tudo a vista.

  357. Conceição Aparecida de Sousa Domingues disse:

    …continuação não quero mais que este dentista coloque a mão na minha boca porque ele so cola dentes,ficarei ate quando assim?Obrigada e aguardo o que faço.Conceição

  358. Conceição Aparecida de Sousa Domingues disse:

    Fiz um orçamento num dentista e ficou em 8.000,00 ele me mostrou um modelo que eu ia fazer no qual não é o mesmo que foi feito e colocado em minha boca,iniciou em 27/09/2010,e terminou em março de 2012 em volta de muito stress,sofrimento e consultas muito espaçadas,enfim foi colocado um protocolo horrivel com o ceu da boca cheio de ferros e quando vou higienizar todo dia cai uma massa e no dia 30/07/2012 caiu um dente no qual fui no consultorio e o dentista so colou e me disse qe era normal e que eu pegasse o fone cel dele que sempre tem alguem no consultorio de plantão 24 hs para justamente resolver estes assuntos,fiquei assustada e insegura so me alimentando de liquidos e alimentos cozidos e moles,sendo que ele disse que eu poderia comer até”rapadura”novamente outra surpresa no dia 11/08/2012 caiu mais um pedaço grande de massa branca no qual ficou uma canaleta perto do ferrinho,fiz o que ele tinha me dito liguei no cel dele ele não atendeu deixei o recado do ocorrido meu fone residencial para ele entrar em contato mesmo porque no domingo era dia dos pais e não queria ficar insegura,so comi salada de maionese com medo,na segunda dia 13/08/2012 ele o dia todo não entrou em contato,eu ja decidida em mover uma ação pelo serviço mal feito comendo um mingau caiu outro dente do lado esquerdo,chorei muito e ate cai em depressão por tudo que estou passando,o que faço?posso mover uma ação contra este dentista?posso pedir indenizaçãó?pordanos morais e materiais,porque vcs nem imaginam como estou mal,gastei dinheiro por uma porcaria e vou ficar ate quando colando dente

  359. Rosangela Buck disse:

    Gostaria de saber o horario de atendimento do Forum da rua vergueiro 835 para poder ingressar com acao.

  360. valdenir pereira de oliveira disse:

    boa noite Doutor venho aqui pedir ajuda,indignado e umilhado quero entrar com um processo urgente contra o banco bradesco,antes que aconteça com os outros,fui ao banco na quinta feira dia nóve de agosto sacar trez mil reais orario de meio dia e meio, eu vi o banco vazio achei otimo entei agardei uns dois minutos,e ja fui chamado no caixa 5 ,rapaz do caixa felipe, pedi a ele esse valor e de imediato ele esparramou as nostas no seu balcão embaixo dando rizada converçando com seu companheiro ao lado lucas,notei que o guarda,que estava na guarita olhava para mim e falava no celular,enfim,ele colocou as notas dentro de um envelope e me passou coloquei o mesmo numa pochete,de imediato sai andei no centro de cotia tomei uma coca rapido na padaria, e me derigi para a rua proxima mais ou menos quinhentos metros do banco é minha obra, chegandojunto com meu colega serralheiro, que encontrei no caminho ,o mesmo foi arrumar um portão la na obra pramim,chegando la ,estavamos subindo a escada,e o rapaz moreno escuro mandou eu parar olhei para traz,um trinta e oito apontado,ele falou assim,passa esse envelope que esta na sua pochete passei logo,ai ele perguntou os trez mil esta aqui dentro,eu disse sim,é porque si não tiver eu volto,e logo vi um outro individuo ,fez o eletrecista que estava trabalhando na ligação da caixa de luz agaixar no chão e disse a ele alguma ameaça porque saiu agua do seu olho,pergunta como que ele sabia o valor do dinheiro sendo que ninguem sabia que eu ia ao banco,quero processar o bradesco me ajude,retornei hoje la fiquei olhando pro mesmo segurança ,na guarita,e ele me viu ,de imediato por conhecidencia ele ligou para outro segurança e si evadiu da guarita é muita conhecidencia os dois ladrões estavam de capacete ,mas os olhos daquele segurança não me engana,obrigado fica com deu aguardo vossa comunicação e acredito muito na justiça abraços.995617234

  361. Ju disse:

    Boa noite! Estou com uma reforma em casa, como faltou uma parte do piso os pedreiros foram embora, depois de 2 semanas retornaram a minha casa. Como ja está no final da obra fiz alguns obervações onde eles poderiam melhorar pois são observações q me impedem de ir pra casa,no entanto eles n gostaram e falaram q iriam ver o q fazer comigo e foram embora, eles coagiram eu e meu filho de 4 anos na casa da minha sogra e trouxeram a policia provavelmente para me deixar mal perante eles sem falar q me difamaram na minha rua o q posso fazer a respeito, ja q eles estão com os restantes dos cheques.

  362. socorro vilar disse:

    DIVISÃO DAS DESPESAS ORDINÁRIAS E EXTRAORDINÁRIAS EM UM CONDOMINIO RESIDENCIAL
    Em dezembro de 1991, adquiri um apartamento com uma área privativa de 67,47m2, com coeficiente de proporcionalidade de 5,64% de uma Construtora. A Convenção do Condomínio previa um rateio de despesas comuns e extraordinárias de forma igualitária, o que foi cumprido até outubro de 1996.
    Entretanto, a partir de 09 de novembro de 1996, em assembleia a divisão das despesas passou a ser com base no coeficiente de proporcionalidade. Porém, só agora, tomei conhecimento, pesquisando nos Cartórios que a alteração nem mesmo a ata das referidas reuniões foram registradas em Cartório e, até agora, não se localizou o livro de atas.
    Sobre isso, quero acrescentar que aluguei o referido imóvel. Porém, não dei autorização, nem mesmo verbal, para ser representada no Condomínio. Do valor do aluguel era descontado as despesas de condomínio e só despois de algum tempo percebi que o valor líquido do aluguel estava irrisório. Em 2004, solicitei à síndica, através de cartas, (cópias em meu poder), vários esclarecimentos entre outros: índices que vinham sendo cobrado, o porquê de não está sendo Convocada para as reuniões no condomínio, inclusive eleições de síndica.
    A QUESTÃO ATUAL É A SEGUINTE: Desde julho 2002, pago um valor fixo (R$ 247,09 que não corresponde exatamente ao meu coeficiente de proporcionalidade) do total arrecadado para a despesa mensal do prédio, (R$3.410,38) os demais também pagam valores diferentes, mas, também fixos, que também guardam coerência com coeficiente de proporcionalidade. Atualmente, o imóvel está necessitado de novo revestimento e estão querendo dividir IGUALMENTE PELOS NOVE proprietários, sem considerar o índice de proporcionalidade e que no prédio existe: uma unidade tipo duplex com varanda salão de jogos/festas, sauna piscina e deck, bar, jardineiras, quatro vagas para veículos e área privativa de 320,77m2, com coeficiente de proporcionalidade de 22,50%; outra unidade tipo duplex com área privativa de 186,06m2 e coeficiente de proporcionalidade de 14,80; duas unidades com área privativa de 168,92m2 e coeficiente de proporcionalidade de 14,50% e três unidades com área privativa de 93,75m2 e coeficiente de proporcionalidade de 7,53% e UMA UNIDADE DE 67,47m2 COM COEFICIENTE DE PROPORCIONALIDADE DE 5,64%. Trata-se de um grande investimento que nas unidades grandes ficarão diluídos na valorização dos imóveis o que não acontece na mesma proporção num apartamento de área quase cinco vezes menor.

  363. Rita disse:

    POR FAVOR, QUAIS OS DIAS E HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO DOS JUIZADOS EM SÃO PAULO (CAPITAL)?

    DESDE JÁ, AGRADEÇO!

  364. Liana disse:

    Meu marido ficou fora de casa por um ano e, no período, realizou compras em dois cartões de crédito adicionais nos quais eu era titular. Cancelei os cartões e assumi a dívida, que até hoje está sendo parcelada. Posteriormente, ele retornou à cidade, no dia em que foi homologado nosso divórcio. Dois dias depois, realizou mais 4.500 reais de compras em um cartão que esqueci de cancelar. Ou seja, herdei uma nova dívida, embora ele não fosse mais meu marido. Não sei se ele ainda tinha direito de usar esse cartão e deixar a conta para mim. É possível resolver uma questão como essa no Juizado de Pequenas Causas?

  365. Anderson disse:

    Olá gostaria de saber onde posso fazer a consulta online do andamento do meu processo, os sites que acessei não constam o processo que dei entrada no Tribunal de Pequenas Causas de Diadema. Gostaria de saber também como proceder ao sair a sentença, pois ganhei a causa e deveria receber um valor que até agora não recebi nem fui contactado pelo réu. Obrigado.

  366. Rosana disse:

    Meu marido é dono de uma pequena empresa e precisa vender um carro para pagar uma dívida. O problema é que o carro foi financiado e quitado diretamente numa concessionária que já faliu há muito tempo e não teve a baixa de gravame. Como resolver?

  367. Bruno disse:

    Boa tarde. Contratei um serviço da tim de intenret em novembro. Em março esse serviço começou a dar problema com falta de conexão e baixa velocidade. De lá até agosto eu liguei cerca de 40 vezes. Tenho todos os protocolos anotados. Todas às vezes nem o setor técnico nem o atendente conseguiiu resolver meu problema. Fui no procom e em 2 atendimentos a tim não resolveu também e o procom deixou registrado a insuficiência do serviço. Durante todo esse tempo atrasei trabalhos com clientes (o que acaba me causando uma má imagem com eles principalmente com os que estou trabalhando a primeira vez) deixei de atualizar por diversos dias meus sites, o que faz com quem eu deixe de conquistar novos clientes. Não possuo telefone e o único contato com familiares de outro estado é por internet, e isso também causou transtornos em assuntos de urgência como minha mãe ter ido no hospital e eu só ficar sabendo 3 dias depois, pois não pude conferir e-mail.
    Gostaria de saber se estou no direito de pedir um indenização por todos esses danos.

    Sem mais

    Att.

    Bruno

  368. Gustavo disse:

    Pode o condutor, MAS NÃO PROPRIETÁRIO, mover ação no juizado de pequena causas, contra pessoa fisica que abalroou o seu carro e causou danos?
    Um juizado do Rio negou a petição alegando que somente o proprietário do veiculo pode mover a ação. Isto não iria contro o que diz lá em cima que:Para iniciar um processo, a pessoa (Não pode ser representado – são ações personalíssimas) que sofreu o prejuízo deve apresentar um pedido (oral ou por escrito) na secretaria do Juizado Especial Cível.??
    Obrigado por qualque orientação a respeito.
    Gustavo

  369. moacir pereira neto disse:

    como saber se um processo julgado procedente foi pago, pago por procuraçao, ja que nunca obtenho essa resposta do advogado , ou seja nunca da uma resposta clara, procurarei a secretaria com o numero do processo e como resposta diz nao existir nada em meu nome. como saber claramente o fim desta causa?

  370. william disse:

    boa noite comprei um carro em 2008 em 60x paguei 3 parcelas pois nao consegui pagar restante > o banco mando um olheiro e o mesmo se passando que era do banco acabou me convencendo de devouver o carro. so que o tempo se passou nao entrao em contato e agora estou querendo me livrar dessa divida de 21.000,00 e nao consigo ja entrei em contato com o banco bmg eles falarao que uma empresa de advogado estaria com essa divida ligue eles abacharao pr 5mil e 600 reais so que as parcelas tonhao que ser no valos de 400 reais falei pra eles que pra nao dava pois hoje tenho filha e so eu trabalho e o que eu ganho mal da pra pagar as contas e eles me disserao que nao podia baichar o valor da parcela o que eu faço por favor me ajudem?

  371. adriana braga disse:

    O meu plano de saúde está cobrando abusivamente e não me fornece o cálculo discriminado do índice de reajuste dos últimos 3 anos. É um plano empresarial não regido pelo procon. Venho pedindo esse cálculo que é feito segundo uma fórmula prevista em contrato. Sou diretora da empresa contratante do plano, posso entrar com a ação na Juizado Especial por ser pessoa jurídica?

  372. Nice disse:

    O Banco do Brasil está aprovisionando todo o meu salário e a pensão alimentícia que entram na minha conta (por volta de R$ 3.500,00), já comuniquei o banco e fui infomada que eles continuarão debitando os financiamentos que fiz enquanto tiver saldo na minha conta. Inclusive antes mesmo do vencimento eles aprovisionam o saldo. Já estou sem salário há dois meses. O Juízado de Pequenas causas resolve, o que tenho que fazer?

  373. Eneida Ferreira da Rosa disse:

    Boa noite. Eu tive uma cobrança indevida na conta de uma linha telefônica da oi que eu usava, em nome de um terceiro. Peguei uma procuração do proprietário da linha e entrei na pequenas causas. Não peguei advogado. Eu ganhei a ação, e 1 ano e 5 meses depois recebi meu dinheiro de volta, corrigido. Eu quero saber se eu posso agora entrar com Ação de Danos Morais, haja visto que tive que, além dos transtornos, mexer num dinheiro que estava guardando para fazer uma cirurgia de reconstrução do meu seio por conta de um câncer. Eu posso entrar agora com essa ação? Por favor, me orientem para o que devo fazer.
    Abraços,
    Eneida

  374. silvana disse:

    O cotovelo do encanamento do meu chuveiro rompeu,causando vazamento no banheiro no banheiro do meu vizinho.Apos me informar o valor dos danos R$1800,00, informei que o dinheiro/cheque estava disponivel porem que necessito de um recibo do proprietario dando plena quitação.,O proprietario do apto danificado que nao mora em SP nomeou um Advogado, entretanto, nenhuma procuracao assinada foi fornecida. O advogado quer que eu deposite o valor na conta dele ! dai minha duvida, quem ira garantir que não serei cobrada novamente ?
    Por fim, o advogado disse que vai ingressar com uma ação, visto minha falta de vontade de resolver o problema !
    Se puderem me ajudar, ficarei agradecida.

  375. Rodrigo disse:

    E se eu mesmo redigir a petição, tendo em vista que a ação não ultrapassa 20 salários mínimos, o Juizado pode recusar a recebe-lá?

  376. Renata disse:

    Boa noite! Comprei um automóvel e assinei um termo onde dizia que o veículo era vendido no estado, a principio o carro estava bom, o vendedor me disse que fez a revisão, trocou óleo, correa essas coisas, passando mais ou mesno 30 dias da compra, começou acender a luz de óleo e aquecer, levei ao mecanico, que me informou a necessidade de fazer o motor, muito provavelmente devido a má conservação do antigo dono, falei com a pessoa que me vendeu o carro e ela disse que não vai pagar, devido ao papel que assinei, neste caso, posso acionar o pequenas causas e pedir a reparação do carro?
    Obrigada pela atenção.

  377. Rodrigo disse:

    Financiei um veículo há dois meses no valor de R$ 10.000,00. Ainda na garantia (dentro dos três meses)o carro apresentou problemas mecânicos e a agência de veículos quando por mim procurada para solucionar amigavelmente se nega a consertá-lo. Imediatametne procurei o Juizado Especial e lá me negaram o Direito de Ação alegando que eu deveria realizar três orçamentos. No entanto, além de ainda não terem me entregue os documentos do veículo transferidos para o meu nome, o veículo está em minha garagem sem condições de encaminhá-lo até as oficinas e o que mais me preocupa é que a garantia já está chegando ao fim. O que devo fazer? Voltar no Juizado e pleitear na ação o valor do veículo já pago pela financeira? Devo requerer que a empresa se responsabilize em enviar mecânicos de sua escolha para avaliação e conserto do meu carro? E quanto a documentação do veículo ainda não entregue?

  378. Aline disse:

    Boa noite estou com um problema na minha oi velox pois fiz a solicitação do telefone e da velox no dia 05/07 o telefone instalaram corretamente em 3 dias, meu modem chegou dentro do prazo e a velox me mandaram aguardar 7 dias e até agora nunca consegui acessar a minha internet, já tenho vários números de protocolos eles só me enrolam não me dão nenhuma satisfação me mandam aguardar 24, 48 horas, agendaram comigo por 4 vezes para um técnico vir na minha casa e nunca ninguém apareceu, uma verdadeira falta de respeito porque eu tirei a minha internet antiga para adquirir a deles e simplesmente não tenho internet e mais o meu marido precisa da internet para trabalho e a Oi não toma nenhuma atitude, gostaria de entrar com uma ação pelos danos ocorridos nesse período que me deixaram sem internet que é até hoje. Como devo proceder? Obrigadaa!!!!

  379. jose maria disse:

    Ola, hoje fiquei na fila da caixa econômica federal das 13:14 as 17:00 e verifiquei que tinha vários funcionários porém só dois faziam atendimento ao público e o resto só serviço burocráticos pertinentes ao banco. Peguei o comprovante do tempo que fiquei na agência…O que devo fazer. Obrigado

  380. ariadnes da silva quadros disse:

    ah e lembrando que tenho o boletim de ocorrencia como prova

  381. ariadnes da silva quadros disse:

    boa tarde!eu fui muito humilhada por um vizinho por motivo torpe,briga de cachorros.eleinvadiu meu lote,bateu em meu cahorro me chamou de puta,biscate,vagabunda,prostituta.dei parte dele,e tenho testemunhas,queria saber se demora muito pra ter audiencia,pois todos os vizinhos se revoltaram com o que ele fez,e ele esta tentando vender a casa pra fugir da audiencia,pois so sei o primeiro nome dele e o endereço,se ele se mudar nao tem como entregarem a intimação.e queria saber tambem o que pode acontecer com ele diante dos fatos??desde ja agradeço!!

  382. . disse:

    É possíver processar uma empresa de emprestimo, na qual foi feito um depósito de seguro, e em seguida não foi feito o depósito do empréstimo. Foi feito o contato para cancelamento, e a empresa informou que o valor do seguro seria devolvido. Tudo começou em 6/3/2012. Depois de todo este tempo a data para abertura dos cofres e a realização do depósito seria dia 27/07/2012. Foi procurada a empresa por telefone para saber como aconteceria o depósito, se estava confirmado e disseram que seria hoje, mas como não alcançou o valor necessário o cofre só vai abrir em 29/09/2012. Como faço para processar esta empresa, visto que é praticamente um golpe q estão dando.

  383. Luana disse:

    Comprei através do Site Apetrexo.com 2 modems por R$300,00 e já está sendo cobrada a parcela 04/10 e até o momento não recebi o produto. Fiz reclamação no PROCON mas a empresa não responde. Tentei inúmeros contatos e sempre que consigo por chat me orientam a aguardar mais 15 dias. Ocorreu que já estou aguardando a quase 75 dias.

  384. Marília disse:

    Estou entrando em contato para me auxiliarem em uma questão. Um ano atrás eu entrei numa pensão onde eles pediram um cheque caução garantindo que quando eu saísse me devolveriam o mesmo valor. Saí em janeiro e até agora não me devolveram o dinheiro, posso entrar com um processo contra eles, pois mais duas pessoas também não receberam o dinheiro de volta.

  385. Danilo Gois disse:

    Ola, adquiri um veiculo 0km junto a concessionária e após diversos atrasos no prazo de entrega fiz um acordo com a loja combinando uma data limite para entrega do veiculo emplacado. Este acordo foi registrado em cartorio com reconhecimento de firma com valor pois nele contemplava uma multa diaria de R$300 para cada dia de atraso só que agora a loja se nega a cumprir o acordo.
    Já enviei uma AR e gostaria de saber como proceder agora e se esta ação da loja é passível de danos morais.
    Obrigado.

  386. Lilian disse:

    Bom dia,
    tive um problema com a uniABC, universidade de Santo André a respeito de uma bolsa parcial concedida pelo PROUNI.
    Depois de ir até lá 4 dias seguidos e enfrentar filas de 6 horas, consegui assinar o termo da minha bolsa ainda sem saber o valor da matrícula, pois um atendente me informou por telefone q o valor seria diferenciado para bolsista PROUNI.
    Logo após assinar o termo de recebimento da bolsa, recebi o boleto de pagamento referente a matrícula, que seria a metade do valor do curso pois eu eu era bolsista parcial, me assustei ao ver que era quase o valor total do curso, não efetuei o pagamento porque achei um abuso, e automaticamente não tinha nenhum vínculo com a universidade além desta bolsa do governo.Ao ligar no respectivo local, e ser informada que como não efetuei a matrícula minha bolsa PROUNI seria encerrada, no segundo semestre de 2012, concorri novamente a outra bolsa e consegui uma integral em outra instituição, entreguei todos os documentos antes do prazo estipulado pelo mec, e 5 dias depois a secretária dessa instituição, me liga as 20;00, dizendo q havia o impedimento de eu NÃO PODER ESTUDAR E CONTEMPLAR ESSA BOLSA por ter uma bolsa ativa em outra instituição, e que eu teria 30 minutos para resolver porque o prazo dela iria até aquele dia em questão.
    liguei na primeira instituição afim de resolver algo as pressas e foi me dito que trabalhariam somente até as 20;00.
    enfim perdi o meu direito de estudar por uma sucessão de erros de pessoas que não estão nem ai para isso. Não tenho condiçoes de estudar pagando, e já me atrasei 1 semestre por questão que fugiram das minhas mãos e me senti enganada e humilhada pelas duas instituições.
    Posso pleitear uma ação de danos morais, já que é um direito meu estudar e comtemplar esta bolsa integral do prouni e fui impedida por erros alheios a mim???E consigo talvez reaver o direito a essa bolsa ainda esse semestre?
    Desde já agradeço.

  387. Michelle disse:

    Bom dia…
    Estudo Enfermagem,dentro desse curso sou obrigada a realizar alguns estágios, porém, agora que estou terminando meu curso a direção me comunicou que fui reprovada por falta em Clínica Cirúrgica(uma matéria que já fiz ha alguns meses atrás fui comuncada somente agora), que terei que repor as faltas em sala de aula e refazer o estágio que já fiz, simplismene por falta de comunicação da escola, vou ter que pagar para repor as aulas em sala e no estágio (um absurdo) gostaria de saber se tem como repor somente as aulas em sala de aula já que o estágio eu já fiz..estou desesperada por favor tirem minha dúvida com a direção não tem conversa…obrigada

  388. juliete disse:

    Boa noite!
    Fiz um empréstimo inteligente (consignado, e antes de ser descontada a primeira parcela, fui mandada embora da empresa, isso foi no mês 5, nop dia 5 de Julho foi descontado uma parcela da minha conta corrente e constava que era a quarta parcela, pensei que tivesse sido descontado 3 parcelas da rescisão e tinha descontado então a quarta na minha conta corrente, porém, chegou uma carta de cobrança com o valor total do empréstimo, fui até o banco, a gerente consultou e informou que havia pulado a terceira parcela e foi descontado a quarta e a cobrança era referente a terceira parcela que não foi descontado por erro do banco e essa terceira parcela ja estava em atraso a 41 dias, tive que pagar essa parcela em atraso e ainda com juros, sendo que o erro foi do banco, e no mesmo dia que paguei essa parcela, solicitei com a caixa do banco que transferisse um valor para a minha conta corrente que estava com saldo negativo, quando foi hoje, consultei a minha conta que continua negativa, encontrei o comprovante do depósito e verifiquei que a atendende do banco transferiu o valor para conta de outra pessoa por erro, pois a conta é bem parecida com a minha.
    Gostaria de saber como proceder quanto a essas duas situações?
    Aguardo respostas…
    Obrigado!

  389. Antonio Rodrigues disse:

    Entrei com uma ação contra uma empresa em Teresina PI, mas por conta dos prejuízos que tive, viajei para o Rio de Janeiro para recomeçar novamente. Posso solicitar que a audiência seja transferida para o Rio de Janeiro. Grato Antonio

  390. Selma disse:

    Senhores boa tarde,

    Solicito orientação para a seguinte situação: Estou a três meses do vencimento de um contrato de locação, cujo imóvel vem sofrendo há alguns meses (sempre que chove)com infiltrações de água pelas paredes e pelo forro, ocasionando grandes transtornos.

    Comuniquei por escrito o fato para a imobiliária e solicitei inicialmente providências. A imobiliária enviou (por cerca de três ou quatro vezes)alguns pedreiros que aparentemente sempre disseram ter resolvido o problema. Infelizmente isso que não se confirmou, pois, já nas primeiras chuvas que se sucederam aos reparos, o problema voltou à tona e junto com ele o incômodo de ter que arrastar móveis e cobri-los com lonas plásticas.

    Novamente me reportei por escrito à imobiliária e cansada da não solução paté o presente, sugeri a possibilidade de rescisão do contrato. Embora o contrato não informe cláusula de multa teria que ser rescindido antes do prazo estipulado e sendo assim, a minha sugestão não só resolveria a minha situação (apesar de por um tempo me ver obrigada a me abrigar em casa de parentes)até encontrar outro imóvel, como também dará ao proprietário a oportunidade (se desejar) de vistoriar o imóvel e reparar de forma a resolver o problema em definitivo.

    Ocorre que a imobiliária, após quase 15 dias do envio da minha solicitação, me escreveu de volta alegando que está à espera do retorno do proprietário de uma viagem fora do país, para só então me dar um parecer a respeito.

    Gostaria de saber que providências devo tomar pois o problema persiste e tem me causado grandes transtornos não só em relação à minha mobilia, como também temo por algo pior devido a se tratar de imóvel bastante antigo, tenhomedo de um possível desmoronamento da parte de madeira do telhado, ou algo assim. A casa não me parece segura após intensas chuvas que vem ocorrendo com alguja frequência.

    Agradeço a atenção e aguardo resposta.
    Grata,
    Selma.

  391. Driele Karine disse:

    Realizei um contrato de aluguel, durante a vigência deste não houve problemas, no entanto, após já ter realizado o termo de entrega das chaves a imobiliária cobrou a pintura da casa, mas no termo de vistoria de entrada na minha bia estava escrito pintura antiga com manhas de umidade, essa via foi colhida primeiramente a minha assinatura, para minha surpresa eles cobraram a pintura alegando que no termo de vistoria deles constava no item supra pintura nova de boa qualidade (1ª folha) diferente da minha, é notório que houve a troca da 1ª folha, baseado nisso eles queria que eu pagasse a pintura nova eu recusei, por não concordar, mas eles acionaram o seguro fiança e eles pagaram, então a seguradora que não tinha feito algum contato me cobrou e não paguei por não concordar foi então que eles colocaram meu nome no spc, o que eu faço?Qual ação eu entro?Posso entrar contra os dois? e ainda como há essa fraude posso pedir inversão do ônus da prova?Grata!

  392. Jéssica disse:

    Olá
    Comprei um carro novo e quando fui escolher a placa entre as que eles tinham disponíveis no detran , a moça me disse que eu teria que pegar a que estava na sequencia ou então pagar uma taxa para escolher entre as que ela tinha.Gostaria de saber se essa informação procede, se realmente não posso escolher entre as que eles tem sem pagar nada.Obrigada

  393. R,N,Pimentel disse:

    tenho uma divida na CEF,protestada em cartorio. Tentei varias veses fazer acordo para pagamento nao obtive exito. Ja tem 5 anos. Como faço para tirar ou limpar meu nome desse cartorio?

  394. Janice M. Guimaraes disse:

    Prezados Srs.
    Comprei pelo Mercado Livre, da Alternativa Lajeado1, empresa domiciliada no sul, balcão de cozinha c/pia de Inox e balcão p/fogão para serem entregues na Praia. Paguei à vista e pedi que o tampo do balcão do fogão não fosse vazado e para isso paguei mais R$30,00 como pediram. A cuba da pia de Inox chegou totalmente amassada e mesmo enviando fotos e comprovando, eles se recusam a me reembolsar porque alegam que a culpa não é deles mas da Transportadora que eles escolheram para fazer a entrega. Além disso, o tampo do fogão veio vazado e eles teriam que no mínimo enviar outro. Tenho todos o inúmeros emails q enviei, não respondem. Tenho ctas de telefone, q nunca me atenderam. Pedi ao Mercado Livre que ajudassem mas eles também não querem se envolver, tiram o corpo fora. O que fazer com essa gente Desonesta que só me prejudicou até agora? Meus prejuízos não foram somente esses: tive q comprar outra pia, adiar a obra, e não posso usar ainda a casa na Praia pq dependia dos móveis na cozinha. Grata,

  395. Abilio disse:

    Olá, efetuei uma compra no site do magazine luiza em 05/06/12 paguei a vista pelo produto, o mesmo me foi entregue dia 13/06/12, porem o aparelho apresentou defeito, no mesmo dia encaminhei o produto pra devolução, ficaram de me devolver o dinheiro em ate dez dias uteis, mas hoje ja e 11/07/12. Faz quase um mes e nada, como devo proceder pra ser resarcido? Cabe indenização?
    Att.
    Abilio

  396. telma disse:

    Gostaria de saber se é possivel entra com um processo na pequenas causas contra o pintor que eu ja paguei e ele nao entregou o serviço conforme combinamos. Tem rodapé que nem pintado foi. Nós fizemos a nossa parte pagamos o combinado os quatro mil reais tudo certinho. Comprei o material. Tenho emails do combinado. Ele não atende telefone.

  397. site disse:

    Personal Training With Kettlebells…

    [...So have a look at the following link...]…

  398. MARIZA disse:

    Sou microempreendor e tenho uma maquina alugada da Cielo S/A para receber minhas vendas. Só que minha máquina apresentou problemas e não consigo efetuar nenhuma venda por ela. Já liguei várias vezes e me pedem prazo de cinco horas para troca-la mais hoje já faz 7 dias que estou sem ultiliza-la por causa do defeito. Ficando com prejuizo, já que sem a máquina não posso vender a não ser que o cliente pague a vista que não é muito comum. Minhas vendas são mais a débito e crédito. Posso requerer na justiça o prejuizo que estou tendo no meu estabelecimento pela demora do concerto da máquina de cartão? Tenho protocolos de acionamento do problema no dia 03 de julhode 12. Hoje já são 09 de julho de 12 e nada foi resolvido. Obrigado.

  399. Antonio Carlos disse:

    Trabalhei em uma emprese , ela é registrada , todos o fucionarios não são de carteira assinada , a diaria era R$30,00 reais , fui demitido com 8 meses de trabalhos , gostaria de sabe quantos eu tenho direito o que legalmente tenho direito !

  400. Eliane disse:

    Estou com bloqueio judicial em minha conta corrente o autor é a Prefeitura de Colombo, por falta de pagamento de IPTU, mas acontece que não possuo imóvel nenhum em Colombo, não recebi nenhuma notificação anterior ao bloqueio, fui a té o endereço do imóvel e falei com o morador que é o dono, ele sabia do processo que corria já tinha procurado a prefeitura para cálculos de valores e parcelamento mas não quis assumir a dívida dele preferindo manter em meu nome. Fato é que estou sendo prejudicada por uma dívida que não é minha, procurei o cartório de registro de imóveis e o imóvel está no mome de uma outra pessoa. Posso acionar a Prefeitura na justiça.

  401. Janaina disse:

    Boa Tarde,

    Posso usar os serviços do pequenas causas, para acrescentar no meu nome de solteira o nome do meu marido? Pois na acasião do meu casamento não quis alterar.

    Obrigada

  402. Anderson disse:

    Boa tarde.

    Comprei um apto. onde era pra ter sido entregue em dezembro de 2011 e até o momento não foi entregue. Eu me casei em Abril de 2012 com a esperança de ter meu apto. pronto. Sendo assim estou morando de aluguel. Tentei acordo amigável mas disseram que não podem fazer nada. No contrato consta que pode haver um atraso de 6 meses, porém, realizei varias pesquisas onde dizem que não existe essa questão dos 6 meses sendo que só é válida somente em caso fortuito. Porém, pelo que verifiquei, o problema do atraso do prédio que me foi passado é falta de mão de obra e isso não se enquadra em caso fortuito.
    Gostaria de saber se posso entrar com um processo contra a construtora sendo que sofri os danos morais por ter casado e não ter minha casa pronta e por querer reaver meus alugueis que estou pagando por culpa deles.

    Obrigado.

  403. Priscila disse:

    Olá, um cara bateu no meu carro, pq simplesmente saiu da faixa dele e entrou no meu, não dava para parar imediatamente já que estavámos em uma avenida de gde fluxo. Alinhei o carro com ele para tentar contato e o mesmo fugiu.
    Anotei a placa e fiz B.O no mesmo dia, já estou com os 3 orçamentos, mas ainda não consertei o carro: já posso entrar no pequenas causas?
    Fiz o B.O num posto da polícia militar e eles não conseguiam pegar o nome do proprietário, isso é necesário?
    No aguardo de uma ajuda.
    Grata!

  404. Eleni disse:

    Tinha uma conta conjunta com meu marido, o qual soltou na praça alguns cheques sem fundo, no mês de fevereiro de 2007, com a assinatura dele. Devido a isso meu nome foi inscrito no Spc/serasa. É possível retirar meu nome do Spc/Serasa?

  405. Luiz Filipe disse:

    tenho uma ME onde presta serviços de manutenção e fiz um contrato com a NETVIRTUA e no mês de abril/2012 a empresa cortou o sinal ficando a empresa sem sinal e sendo cobrado o boleto do período mesmo em negociações com relação ao período foi pago o boleto. voltando o sinal. Passado o período a empresa pagou um boleto em duplicidade e foi feito várias tentativas de negociação com a empresa informando que seria abatido no mês seguinte, porém já se passaram 3 meses e ainda não foi abatido o valor e a empresa informa que não pode abater das duplicatas. Fiz várias tentativas de acordo com a Net e somente ouço tem que pagar e não tem como abater. Como proceder. Já fiz reclamação na Anatel e mesmo assim eles não resolvem o problema, como solucionar, a minha empresa está parada devido a Net.

  406. Jardel disse:

    Boa noite!

    Bati em um carro que entrou na avenida e depois de acessar parou bruscamente o carro por medo de um ônibus que vinha na outra pista… Não consegui parar e colidimos. O motorista de um carro alugado da frente assumiu a culpa e colocou no boletim da policia que arcava com os custos, porém quando recorri a localiza, não quiseram me pagar, dizendo que quem bate na traseira está sempre errado… É assim mesmo?

    Obrigado pela ajuda desde já.

  407. João disse:

    Boa tarde, sofro constantemente com um visinho que abusa do volume do som, quase todo dia ele coloca musicas em volume altíssimo e não consigo ler, assistir TV e seguer dormir antes da 01h00 da madrugada. ligo para a polícia militar e sou informado que para resolver o problema devo registrar ocorrência. O problema é que não quero me expor, pois temo represálias vindas desse visinho que sei que é muito violento. Conversando com outros visinhos fiquei sabendo que também se sentem perturbados, mas como eu tem medo de registrar ocorrência. Resolvi pesquisar sobre o assunto e encontrei o Art. 42. III da lei das contravenções penais: Perturbar alguém o trabalho ou o sossego alheios: III – abusando de instrumentos sonoros ou sinais acústicos.Pena – prisão simples, de quinze dias a três meses, ou multa de duzentos mil réis a dois contos de réis.E o Art. 17. A ação penal é pública, devendo a autoridade proceder de ofício. Fiquei revoltado com os policiais que me disseram que eu deveria registrar ocorrência e me expor para resolver o problema. Porém comecei a lhes dar razão quando encontrei algumas decisões de tribunais e as doutrinas e jurisprudência dominantes que absolveram réus em processos de perturbação do sossego entendendo que a perturbação deveria atingir uma multiplicidade de indivíduos e que deveriam existir testemunhas ou vítimas arroladas para comprovar a ilicitude do fato. Desta forma pergunto: Como fazer para provar que sou vítima de perturbação do sossego(mesmo sendo infração penal de ação pública incondicionada) sem ter de me expor, resolvendo assim meu problema? É possível apreender o som do infrator para que ele não volte a perturbar o sossego logo que a PM vai embora(nos casos em que os policiais apenas orientam para abaixar o volume), isto é, no caso de contravenção se os policiais constatarem a perturbação, é possível entrar na residência do infrator sem consentimento deste e conduzi-lo coercitivamente ao distrito e apreender o aparelho de som, amparando-se no estado de flagrante delito, mesmo sabendo que ele não ficara preso por se tratar de infração de menor potencial ofensivo?

  408. Gessica disse:

    Bom dia,

    Passei por uma situação constrangedora em um hospital particular aqui em Franco da Rocha. No mês de Maio, liguei para o hospital CEAM para marcar uma consulta com uma Demartologista muito procurada aqui na cidade. A informante havia me informado que seria possível marcar a consulta apenas no começo de Junho. Conforme informado, seguir as orientações da atendente, liguei em Junho e marquei a consulta para o dia 26 de Julho. Na véspera da consulta, uma atendente do hospital ligou em minha residência informando que a o consulta marcado para o dia 26 seria adiada, e remarcada para o dia 03 de Agosto. Pois bem, dia 03 fui ao hospital, ao chegar lá, a recepcionista estranhou, a mesma havia dito que não tinha nenhuma conduta marcada para este dia e me orientou a ir ao setor de agendamento prestar contas. Ao chegar ao setor de agendamento, a responsável verificou as informações no sistema, a mesma informou que no dia que a consulta havia sito adiada, a medica havia retornado a ligação informando que os agendamentos marcados poderiam prosseguir na data 26/07, informaram que ligaram para todos os pacientes avisando. No sistema constava que haviam ligado na minha residência as 17h, porém, ninguém atendeu. Detalhe, o horário de funcionamento de agendamento do hospital funciona até às 19h30. Eles tinham mais duas horas e meia para entrar em contato comigo. Resumo, aguardei durante quase 3 meses para consulta, e por conta de um imprevisto e erro deles, quem acabou sendo prejudicada fui eu. OBS: a consulta seria marcada através do convênio particular.

    A minha dúvida, seria realmente necessário eu recorrer a pequenas causas?

    Att,

    Gessica

  409. Roberto Seiji disse:

    Fiz a compra de um imóvel e estão me cobrando condomínio retroativo aos meses antes da entrega da chaves dez/11 jan/2012 fev/2012 mar/2012, e ameaçando de sujar o meu nome tentei contato com a construtora e eles informaram que tenho que pagar pois as despesas são minhas, mas somente recebi as chaves no mês de abr/2012,

    Gostaria de saber também a respeito da taxa de corretagem, pois paguei a mesma e me parece que não pode ser cobrada.

    Como devo proceder? Posso entrar contra a construtora para rever estes valores(condomínio e taxa de corretagem)?

    Devo pagar antes de entrar no tribunal de pequenas causas?

  410. Gessica disse:

    Bom dia,

    Passei p

  411. Normally I do not read article on blogs, however I would like to say that this write-up very compelled me to check out and do it! Your writing taste has been amazed me. Thanks, quite great post.

  412. Micheline Nóbrega disse:

    Comprei em uma loja de moveis aqui da cidade onde moro, mais infelizmente por alguns motivos não consegui quitar a divida, já fazem 3 anos mais ou menos, e o dono do estabelecimento se comunicou comigo algumas vezes, falai com ele se eu poderias pagar em suaves parcelas, ele me disse que não, só aceitaria o valor total, desta forma eu não poderia sanar a divida, e por isso ele mandou um cobrador, várias vezes em minha residencia, quando me encontra na rua e em meu trabalho, me ridicularizando perante meus colegas, e fazendo ameaças, ate no trabalho do meu esposo, fiquei bastante constrangida por esse fato e soube que isso é cobrança indevida, até gravei a conversa do cobrador no meu celular na porta da loja onde eu trabalho, falando alto, gostaria de saber como faço pra entrar com uma ação no juizado de pequenas causas.
    Micheline Nóbrega

  413. João disse:

    Bom dia, gostaria de saber se o jecrim atua em casos de inadimplência por parte de inquilino, ordem de despejo ou desocupação.

  414. Roberta disse:

    Boa tarde!
    Gostaria de saber como devo proceder com uma empresa que não cumpriu com o combinado e acabou me prejudicando! No dia 05 de maio deste ano, fechei um pedido de 3 balções sob medida com uma empresa. Eles me prometeram a entrega em no máximo 15 dias. No dia anterior a entrega, o representante responsável me confirmou que entregaria, desmarcou 3 vezes e enfim confirmou que me entregaria no dia 25 de Maio, uma sexta-feira, acontece que na quinta-feira ele me deu certeza que entregaria, e desde o início eu expliquei que ao confirmar ele não poderia falhar, pois eu teria que desmontar meu balção antigo para montarem os novos, minha loja é dentro de um shopping e tinha que ser desta forma para economizar tempo. Na quinta-feira a noite eu desmontei a loja e quando foi na sexta-feira eles não me entregaram e sequer avisaram, fiquei com a loja desmontada sexta e sábado o dia inteiro e no domingo eu consegui falar com ele porque liguei de um número diferente, então ele me trouxe um balcão provisório que não me serviu prá nada, pois o que exponho necessita de portas e trancas, aceitei porque ele me disse que no dia seguinte traria o meu, e o provisório serviu apenas para eu apoiar o computador, o telefone e máquina de cartão da loja. Foi ai que começou meu verdadeiro desespero, não consegui mais falar com eles, no site eles dizem que a empresa está presente em mais de sete estados e nenhum telefone existe. Tentei cotar com outras empresas mas a maioria leva de 20 a 30 dias para entregar os balções sob medida. Não resolveria meu problema. Não tinha mais como recuperar meu balcão antigo que já havia sido deixado em um galpão de reciclagem. Quase 20 dias depois consegui contato por e-mail com a tal empresa, eles inventaram de tudo, tudo mesmo, porém até agora estou sem meus balções, estou exatamente há 30 dias sem vender meus produtos pois não tenho onde expô-los. Gostaria de saber se posso pedir indenização por ter pedido vendas de um mês por conta da irresponsabilidade deles, Tenho tudo documentado por e-mail, número de pedido, promessas, etc. Sem contar que o site deles é totalmente falso. Obrigada Roberta

  415. vasconcelos lima disse:

    Em março deste ano fui abordado por um órgão do detran- DSV, onde haviam uma blitz, no entanto fui autuado, por ineficiencia de um retorvisor, sendo que agora chega em minha residencia, a multa do retrovisor e mais uma multa na mesma data e no mesmo horario e no mesmo local, da prefeitura informando que estava sem capacete, o que devo fazer nesse caso, pois a multa chegou e ja consta em minha CNH. fico grato por uma orientação

  416. Tiago disse:

    Pessoal, precisando de advogado: rec.adv2012@gmail.com

  417. João disse:

    BOA TARDE É POSSÍVEL ENTRAR COM UMA AÇÃO PARA DESOCUPAÇÃO DE RESIDÊNCIA NO JEC, SE NÃO COMO PROCEDER, POIS MEU INQUILINO NÃO PAGA O ALUGUEL A 6 MESES E NÃO TENHO CONTRATO, APENAS VERBAL. DESDE JÁ AGRADEÇO.

  418. Thiago Roberto disse:

    Boa tarde,

    Semana passada bateram no meu carro, o rapaz se prontificou a pagar amigavelmente.. então não fiz B.O na hora, apenas peguei a placa, nome, endereço e telefone celular dele… então ele me pediu o numero de minha casa em uma das ligações q fiz a ele… dei meu numero só q ele não entra em contato.. então decidi ir até a casa dele para conversarmos então acabei descobrindo q ele mora num Condominio, ele não me deu o endereço completo agil de mã fé comigo e também parece naum estar afim ou encomodado a me reparar. Liguei pra ele pedindo o endereço completo – como Bloco e apt, só q ele disse q contato com ele é só por telefone… OQ faço necesse caso?

    AHH… EU FIZ UM B.O NO DIA SEGUINTE

    FORTE ABRAÇO

  419. Thiago Ferreira Santana disse:

    Sofri um acidente de moto na qual estragou muito minha moto,mas o condutor do veiculo se nega a pagar o conserto,posso entrar com ação contra ele?

  420. jonas disse:

    oi.boa tarde.a 2 anos atras movi uma açao contra uma empresa de transito.um advogado fez toda a papelada e outro participava das audiencias…paguei para o que participav da audiencia, so que nao peguei o recibo..motivo o advogado morreu..agora 2 anos depois o outro quer que eu pague denovo…o que devo fazer

  421. Marcos Williamis da silva disse:

    Para entrar com processo , redução do valor das parcelas do financiamento por juros abusivos . como faço ?

  422. Cristina disse:

    Boa tarde!! Estou com um problema no condomínio do qual eu moro.Estou aqui a 8 meses e tenho uma vizinha muito chata. Ando tinha 2 meses que eu havia mudado ela reclamou de barulho excessivos na madrugada. tentei me defender da melhor forma ela alegava que eu arrastava moveis na madrugada .Sendo que meu esposo sei pro serviço as 5 e eu saiu as 5:40 e a mesma é uma desculpada que não vem ao caso e alegando que eu arrastava moveis tipo mesa qndo falei que não tinha mesa ela falou que era ofá sendo que o meu sofá tem pés cromados e minha cama borracha nos pés pois avizinha anterior já havia me adiantado como era ela. Não adiantou não tive direito a defesa ela solicitou a administradora ADVERTÊNCIA sem concedimento da síndica segundo relato da própria.Agora de uns tempos pra cá ela minha filha tem 1a ano e 6 mes graças a Deus muito Ativa e saudável e quando minha filha está brincando ,dançando a mesma bate com cabo de vassoura no teto detalhe da hora 18 ou 19hs. E liga na admistradora pedindo pra me dar advertência. Liguei na administradora reclamando a mesma informou que só não me deu uma Advertencia por conta do horario da ligaçõ dela reclamando as 19:20hs . Ou sejá eu não tenho direito a defesa fica certo somente o que ela fala .Liguei pedindo tmb por conta do barulho com cabo de vassoura a mesma falou eu só posso pedir também uma advertência se eu tiver 2 testemunhas que não pode ser da família. Minha duvida é seu fazia barulhos excessivos na madrugada da onde são as testemunhas? Pois a Síndica sabia que não era da minha casa e a advetência não foi solicitada por ela . O que devo fazer se a administradora não quis retirar a advertência. Sabendo que o problema da vizinha é pessoal. Tenho como recorrer a essa advertência e abrir um processo contra a vizinha e a administradora ou condomínio?

  423. Samantha disse:

    Boa noite, estou com uma dúvida e gostaria de esclarecimentos.

    Fui a Oi telefonia e solicitei a cópia de um contrato só que estou desde dezembro de 2011 aguardando essa cópia de contrato, fiz em abril um novo contato solicitando novamente e informando que tinha entrado com o pedido desde dezembro me informaram que iriam mandar por Email e enviar pelo Correio em até 30 dias enfim ainda não chegou em minha residencia.
    Gostaria de saber então se posso entrar com uma ação contra eles não só pela solicitação não atendida mas também porque preciso deste contrato para verificar se a divida, no qual o nome do meu pai está sujo é realmente devida – já que o 2° chip que estava no contrato nunca foi usado porem nos ultimos 3 meses antes de cancelarmos o plano ele veio com ligações que não fizemos deixando a conta com um valor altissmo, que tenho com eles é devida ou não, ou você acha melhor enviar como vc disse acima uma notificação extrajudicial? obrigada :)

  424. cassiana disse:

    ola olhe eu estava devendo um financiamento no bradesco de sumaré-sp ai queria reenegocia a divida so que trabalho em campinas-sp então tentei na agencia que minha chefe tem conta da empresa consegui refinancia mas eles demoraram mais de 4horas com meu cartão la bem eu trabalho de motoboy pra minha chefe faço serviço de saque depósitos bancario e compras em lojas pra ela que tem uma firma no nome do genro pois a dela ela pediu falência.voltando ao assunto do banco quando sai da agencia com o refinanciamento feito fui no caixa eletronico pra ver como tava o situação da conta passando os menus na tela entrei em pagamentos a vencer e tinha um boleto no valor de 17.000,00 que vai vencer no dia 01/07/2012 e o boleto esta no nome da firma da chefe e dela cobrando a uma pessoa que ñ sou eu so que com meu cpf.estou desesperada descobri que ela é ernrolada que faz essas coisas ela usou meu cpf pra gera boleto o que eu faço ela acha que ñ sei de nada mim ajudem porfavor

  425. telma disse:

    eu estava na minha casa e entao eu recebi um telefonema da proap entao eles falaram que a minha filha tinha ganhado uma bolsa para um curso e era gratis chegando la a mulher falo que o curso q se eu fosse paga ia ser 409 reais e se a minha filha fosse fazer um prova e ganhasse a nota 8 pra cima ela ia pagar 209 reais e entao como ela tinha ganhado a bolsa ia pagar 169 mais no telefone ela falo gratis e tinha que pagar 200 reais na hora e os 169 todo mes durante 2 anos e entao uma mulher que trabalhava la falo que era um golpe oque eu fasso ???

  426. Nery disse:

    Condomínio pode utilizar o serviço do Juízado Especial Civel de Pequenas Causas?

  427. Lucas disse:

    Minha dúvida é a seguinte tenho o CPF de uma pessoa que efetuei o deposito de 550 reais e é claro tenho o comprovante de pagamento da caixa,
    paguei e não envia o produto..
    O que eu faço o agora ?

  428. DEMETRIUS disse:

    Boa tarde,
    Estou pesquisando a compra de 01 automóvel e em uma concessionária da ford acabei deixando 01 sinal de 500,00 reais e assinei um (pedido)e não contrato de financiamento porém descobri que o auto não atendia minha expectativa (custo beneficio) e em menos de sete dias liguel e não consegui falar com o vendedor mas mandei email cancelando o pedido.
    Posso recuperar meu sinal de 500,00 reais?

    Muito obrigado!

  429. Vanessa disse:

    Comprei um aparelho eletronico pela internet, o aparelho veio com defeito, solicitei a troca, informaram (2 vezes) que os Correios iriam vir retirar para posteriormente me ser entregue um novo aparelho. Questão que os correios não vieram, informaram que houve “insucesso na tentativa de coleta”, me ofereceram um codigo de autorização de postagem, entreguei o aparelho em uma agencia, e depois de 2 semanas consegui o aparelho novo. Nisso se passou mais de um mes, e o prazo deles inicial era de 7 dias uteis. Tenho varios protocolos e emails. Posso entrar com pedido alegando danos morais e fornecedores de serviços?

  430. yasmin braga disse:

    Dei entrada em um processo na Defensoria Pública de meu bairro contra a CEDAE em fevereiro/2012, sendo que não fiquei com comprovante algum desse pedido! Um mês depois voltei à mesma e soube que meu processo estava jogado em uma gaveta,sem ter sido feito nada! No mesmo dia o responsável(Defensor chefe) saiu correndo para dar entrada no mesmo junto ao TJRJ! Pediu para eu ligar no dia seguinte e pegar os dados processuais, quando então me informou o n° do processo e disse que a audiência estaria marcada para 18/6/2012, às 14:40!

    Hoje, 13/6/2012, resolvi procurar na internet informações sobre o processo e descobri que a audiência já foi feita em 27/4/2012, sendo então o processo extinto por eu não ter comparecido, sendo que não recebi nenhuma notificação da alteração da data da audiência!

    Voltei à Defensoria e me mandaram voltar somente na semana que vem para falar com o Defensor!

    De autora eu virei ré na história!

    Qual procedimento devo tomar agora????Posso reabrir esse processo diretamente no PROCON ou só pode ser feito na Defensoria?

    Agradeço se puder me auxiliar!

  431. Keila Frauzino disse:

    Bom Dia
    escrevo este Email pois estou com um problema na minha empresa porem não sei se vão poder me ajudar.
    Eu Keila sai de licença Maternidade em Janeiro de 2012 porem minha filha nasceu dia 02 de fevereiro fiquei os 4 meses de licença maternidade mais um més de ferias porem já avia conversado com meu patão que não gostaria de continuar a trabalhar, ele me avia dito que assim que eu retorna-se me mandaria embora pois não tenho mais meu cargo na empresa,
    se passou os 5 meses e retornei ao trabalho porem minha filha não tem outro meio de se alimentar a não ser leite materno pois já tentei de tudo e ela não aceita outra meio de se alimentar e esta desnutrida, conversei na minha empresa para fazer um acordo já que eles não vão me mandar embora, mais eles não querem fazer
    Bom gostaria de saber como devo agir pois minha filha não fica com ninguém e com come nada até eu voltar do serviço, falei com a medica e ela me atestou mais 15 dias em casa pois minha filha esta desnutrida e não pode ficar sem amamentamento, ouvir dizer que o ministério do trabalho ou o fórum de pequenas causas podem me dar uma carta pedindo para empresa me mandar embora essa informação é procedente e o que devo fazer

    deis de já agradeço

  432. Eduardo disse:

    Estivei hospedado em hotel na Alameda Barão de Limeira em São Paulo-SP ano passado e foi furtado alguns pertences dentro do hotel, fiz BO juntamento com o proprietário que mim acompanhou a Delegacia, mas este ficou de sanar o prejuízo o qual não foi muito pequeno, mas depois de entra varias vezes em contrato com ele, o mesmo enrolou e não pagou; como moro na região metropolitana de Belo Horizonte-MG tenho que ir em são Paulo para entra com ação contra esta pessoa.

  433. adquiri um apto em novembro de 2010; mas desisti e desde abril tenho tentado vender pela elite lar.

    Tenho e-mails que comprovam, que solicitei a venda através deles, mas eles não venderam. desde então tenho pagos juros altos no meu cheque especial, vendi meu palio para quitar minhas dividas e não consigo receber os valores que paguei deles. Me ajuda reaver meu dinheiro e se possível amenizar esses danos que sofri com venda do veículo, juros do cheque especial.
    a OAS devolveu apenas as prestações pagas, e os 11mil de entrada não recebi.
    Me ajudem por favor?

  434. Marcos disse:

    Fui ate o Forum da minha cidade para dar entrada em um processo contra uma escola q oferecia cursos de informatica, mas me foi passado q era necessario o contrato original para dar inicio ao processo, mas eu o perdi, eu poderia usar uma copia(xerox), caso eu nao encontre o origial, caso nao oque eu devo fazer?

  435. ademilso disse:

    estou sendo cobrado por débitos do condominio indevidos, anteriores a entrega das chaves. se pagar esses valores posso recorrer e pedir reembolso à construtora?

  436. Maria disse:

    Boa Tarde,

    Gostaria de entrar com uma ação contra uma pessoa que fez escadalos em minha residencia, nos causando constrangimento e vergonha. Gostaria de afastá-la legalmente de perto da minha casa. Há algum meio para fazê-lo? Como poderei?

    Obrigada.

  437. rodrigo disse:

    estou com uma construção nao acabada pois o pedreiro não esta nem importanto estou tendo muito prejuijo o que fazer

  438. Maria Benedita Derencio disse:

    Boa noite! Financiei um carro dias antes da mudança nos juros, procurei a financiadora para refinanciar ou tentar diminuir as parcelas ou valor delas. Fui informada que a nova tabela vigora só para novos financiamento.Gostaria de saber se isto procede ou tenho como recorrer nesse caso?

  439. Keroline Morais disse:

    Boa Tarde,

    Gostaria de saber como posso recorrer,em relação a açoes trabalhistas.
    Na minha cidade Uberlândia houve troca do sistema de transporte onde todas as carteirinhas antigas deveriam ser trocadas por novas sem nenhum custo. Trabalho como menor aprendiz em uma empresa terceirizada,que me entregou a carteirinha porem não havia passe nela,esperei um dia como carencia pois poderia cair no dia seguinte, mas isso não aconteceu, entrei em contato com a empresa e me informaram que já tinham realizado a recarga das carteirinhas incluindo a minha, mas depois de uma pequena busca descobriram que havia havia duas carteirinhas no meu nome, e que essa outra carteirinha estava na Ubertrans pq foi devolvido,entao eu deveria ir a Ubertrans(local do sistema de transporte)para poder realizar a troca da mesma, quando cheguei lá me informaram que apenas seria feita a transferência de saldo da carteirinha antiga para a nova e que cairia no quarta -feira(isso foi numa segunda-feira).Aguardei e na quarta-feira nada,entrei em contato denovo com a empresa e me disseram denovo para ir na Ubertrans para fazer a troca,que denovo não consegui.
    Com tudo isso e uma semana pagando meus passes de onibus com o meu dinheiro e não teria direito a um reembolso já que passei uma semana sem vale transporte?
    Espero que entendam e possa me ajudar,obrigada

  440. um pesso anuciou um produto por doze reais e no outro dia já estava 120.00reais ai ela falou que eu estava louco uma mangueira por dose reais ai eu pedi para mim devouver o valor ela disse que não era com ela mas sim com o mercado pago serto depos de muitos dias eu peguei em credito para o celular mas ela mim chamou de alnafabeto burro idiota e como eu falei que ia ao procom ela falou que se eu fosse ao procom ela que ia abrir um prosseso contra mim por calunia mim diga eu poderia abrir um prosseso contra ela pelo fato dela ter mim desrrespeitado deste jeito.

  441. Roberta disse:

    Comecei a usar aparelho ortodontico, em 2009. A dentista pediu a extração de um dente, foi feita. Após um tempo, percebi que a manutenção não surgia efeito e troquei de dentista. Esse outro deu continuidade da mesma maneira que a outra doutora. Porém, o mesmo disse que o tratamento estava perto do fim. Resolvi consultar outros dentistas, e esses me informaram que não havia a necessidade da extração do dente e que o tratemento demoraria mais tempo, devido aos danos que causou a extração do dente sem necessidade. Como devo agir neste caso?

  442. jacqueline disse:

    bom dia!tenho uma dívida com o banco santander e venho tentando negociar há um mês. todas as propostas encaminhadas foram recusadas, mas ele permanece com a cobrança diária de juros, e inclusive encaminhou meu nome aos serviços de proteção de crédito. o que devo fazer?

  443. jacqueline disse:

    bom dia!
    tenho uma dívida com o banco santander e há um mês tento entrar em negociação com o banco. Todas as tentativas foram recusadas pelo mesmo, quem vem me cobrando juros diários, e inclusive encaminhou meu nome junto aos serviços de proteção de crédito. o que devo fazer?

  444. juliane disse:

    Bom dia
    O meu problema é o seguinte entrei com quebra de contrato com resição indireta na empresa que trabalhava na audiencia fizemos um acordo,mais a empresa ñ depositou o pagamento desse acordo fez exatos 11 dias e nada entrei em contato com meu advogado ele informou que tentou falar com a empresa e a empresa se negou falar com ele tentou falar com os advogados da empresa e se negaram, então eles levaram para juiz novamente agora o que vai acontecer, quanto tempo vai demorar, vou ter que ir novamente ao forum?
    por gentileza ficarei no aguardo da resposta

    obrigada

  445. André disse:

    Olá,
    Gostaria de saber se é possivel entrar com alguma ação judicial contra uma pessoa que pediu para você realizar compras em seu cartão de crédito porém não lhe pagou.Sendo que todas as possibilidades de negociação da conta foram sem sucesso.E sendo esta dívida responsável pelo bloqueio do cartão e a possibilidade da inclusao do nome do titular no SPC e SERASA.

  446. André disse:

    Boa tarde, efetuei uma compra no mercado livre e paguei via depósito bancário no dia 29/05/12 e até hoje não recebi meu produto! O vendedor não responde meus emails porém tem loja física no Rio de janeiro e eu sou de São Paulo, o que devo fazer para resolver isso tendo em vista que ele “sumiu”? Obrigado!

  447. Patricia disse:

    Oi me chamo patricia. Eu queria tirar uma dúvida.
    Eu comecei a fazer um curso técnico em uma escola onde no contrato informava que no ato do cancelamento do curso eu teria que pagar uma multa equivalente a 10% do valor de cada parcela restante. Mais no mesmo, não constava nenhuma especificação sobre trancar o curso.
    Agora estou precisando fazer algums exames,onde irei faltar algumas aulas,perder matérias, e pra que isso não aconteça eu fui até a escola e solicitei o trancamento do meu curso, para que assim eu pudesse fazer meus exames sem me prejudicar nas aulas, e logo depois eu voltaria de onde parei para continua-lo.
    Porém a direção da escola como argumento disse que eu nao poderia trancar meu curso, pois eles não trabalham com este procedimento. E que eu teria que pagar a multa equivalente ao cancelamento,como havia descrito no contrato,caso contrário não haceria nada que eles podessem fazer.
    Sendo que no contrato não tem citando nada em relação a trancar o curso, ou seja, praticamente eles estão me obrigando a fazer uma coisa em que nom momento não é minha intensão.
    Eu gostaria de saber se eu poderia colocar essa questão no juizado de pequenas causas? E se eu tenho alguma chance nisso.

    obs: Preciso muito dessa resposta.
    Agradeço!

  448. Reginaldo disse:

    Funcionaria do o Juizado Especial Cível de Pequenas Causas de Jales-SP, diz que somente com o CNPJ da empresa não consegue encaminhar nenhuma ação contra a uma empresa e que mesmo com endereço obtido por mim através do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, nada pode fazer se a empresa não for encontrada.
    Tendo em vista que se trata do poder judiciário, o que impede o mesmo de contatar alguém se os dados dos responsáveis esta no Cadastro Nacional, como pode o poder judiciário não ter acesso informações como estas.
    A empresa em questão é um site da internet que após confirmado o pagamento cancelou o pedido e recusasse a reembolsar os valores pagos. E-mais não são respondidos e call-center diz não poder resolver o problema e que apenas ser especifico do próprio call-center pode resolver e sempre que é transferida a ligação, a mesma nunca se concretiza e já com dezenas de ligações e muitas horas de espera e nenhum contato foi conseguido.

  449. leonardo disse:

    olá comprei um produto dia 28-12-2011 NO VALOR DE 620 REAIS de um vendedor que anunciava no site chamado toda oferta
    lá eles tem um serviço chamado pagseguro que garante a devolução do dinheiro caso o comprador não receba o produto ou o mesmo venha com algum defeito, até ai tudo bem fechei a compra com o vendedor. o pagseguro me envio o boleto eu paguei. ai que começou todo o problema passado três dias depois da compra o vendedor sumiu tentei entrar em contato com ele mas não consegui.então recorri ao pagseguro para reaver o meu dinheiro, eles me pediram para abrir uma disputa e que em 14 dias devolveriam meu dinheiro, passado os 14 dias pediram para que eu esperasse mais 30 dias uteis. passado os prazo de 30 dias eles me disseram que meu dinheiro tinha sido liberado para o vendedor e que não dependia mais deles pediram para que eu aguardasse o vendedor ter saldo em conta para fazer o reenbolso do meu dinheiro hoje é dia 20-03-2012 então já faz uns 70 dias que estou esperando meu dinheiro QUERIA SABER SE JÁ POSSO ENTRAR COM UMA AÇÃO CONTRA O PAGSEGURO MUITO OBRIGADO!

  450. José disse:

    Olá fiz uma compra pelo site e até então não chegou, já entrei em contato várias vezes e eles me pedem o prazo de 48 horas e com isso, já se passaram várias 48 horas.
    Como faço para reclamar meu produto. `Posso entrar com um processo de pequenas causas?

  451. joice disse:

    Tenho um cartão de credito da itaucard,no mês de abril lançaram 3 parcelas de um credito pessoal e 2 parcelas de uma compra de uma única vez, liguei reclamando fui orientada a pagar o valor correto e que tudo seria resolvido, desde então recebo inúmeras ligações do setor de cobrança e estão ameaçando colocar meu nome no serasa. O que devo fazer???

  452. lili disse:

    Comprei alguns moveis em dez/2011 dentre eles um Rack que veio com a cor diferente da que escolhi e um guarda roupas p/ entrega futura. Entrei em contato com a loja primeiro por atrazo na entrega da primeira compra e depois para troca com movel que estava na cor errada, sempre fui mal atendida e ficava esperando no dia marcado e não cumpriam o prazo. Com todo o problema que tive com a primeira compra, pedi que a loja fizesse o cancelamento da compra do guarda roupas (que era para entrega futura), a loja não aceitou. Fui ao Procon que entrou em contato com a loja e o gerente da loja disse que havia solicitado o cancelamento da compra. Tenho o documento do Procon com data de 18/12/11 dizendo isso, porém a loja quiz me entregar o guarda roupas no dia 23/12/11 onde recusei, já que tinha um documento do dizendo que a compra seria cancelada. Tive uma audiência no Procon hj 31/05/12, a loja se recusa a devolver o que paguei. Agora preciso saber se posso entrar entrar com ação em juizado de pequenas causas ou o que posso fazer? Grata

  453. Jesus Alves disse:

    Olá bom dia.
    Estou passando por uma situação constrangedora nesses dias, é que eu comprei uma moto através do Consórcio Nacional Honda, fiz o plano através de um representante, paguei algumas parcelas e depois resolvir mudar de plano e dá um lance, recebi a moto, mas estava a três meses que não recebia o boleto de cobrança, pois antes ainda veio pra minha residencia e paguei normalmente, só que agora os boletos não estão sendo enviados pra minha residencia como antes, entrei em contato com a empresa e eles enviaram uma cobrança por email, paguei com referencia a dois meses e mesmo assim não veio ainda o boleto que vence no dia 07 de maio, por esse motivo meu nome está no SERASA/SPC não porque eu não queira pagar, mas por causa da falta de cobrança da parte deles. E com relação ao primeiro plano que cancelei me informaram que repassariam algum valor do mesmo e nem isso se quer aconteceu, estou muito triste com essa situação pois estou sendo lesado por essa empresa que tem uma concessionária na cidade que fica a 18km da minha, onde eu fiz o consórcio. Como devo proceder? E ainda mais a cobrança que me fizeram pagar com referencia a Março e Abril/12 é um absurdo, pois a parcela que devo pagar por mês é mais ou menos R$ 190,00 e nesses dois meses tive que pagar R$ 426,00.

  454. VALDECIR disse:

    TENHO UM DÉBITO COM A OPERADORA VIVO CONTRAIDO NO ANO DE 2000. NA OCASIÃO FIQUEI DESEMPREGADO E NÃO PUDE PAGAR AS FATURAS. COMO JÁ SE PASSARAM MAIS DE 10 ANOS E A VIVO NÃO ACEITA NEGOCIAR, TEM ALGUMA MANEIRA DE LIMPAR MEU DÉBITO JUDICIALMENTE??

  455. carolina dias disse:

    carol..
    ola…eu moro em uma casa de aluguel a 3 anos e no momento estou com problemas na casa de infiltracao ….nao da mais para continuar na casa pois ja esta toda mofada…a dona da casa por sua vez ja vai fazer 3 meses q esta assim eu fui ate a imobiliaria reclamar e disse q queria passa para outra casa q existe uma casa na frente da minha que esta vaga mais a dona da casa esta enrolando e nao quer deixar… na casa que estou nao da para ficar esta insuportavel nao sei mais oque fazer…. o meu aluguel esta sendo pago certinho sem nenhum atraso gostaria de uma ajuda pois nao sei como proceder…meus moveis estao ficando todos molhados estou perdendo a cama … oque devo fazer?????

  456. Aldair disse:

    Quando o promovente da ação falta a audiencia de conciliação o que pode ser feito mesmo depois de o juiz não aceitar a justificativa e não marca uma nova ?

  457. Gustavo disse:

    Vendi um notebook no valor de R$ 2000,00 para um ex-colega de trabalho, não entreguei a nota-fiscal até que ele fizesse o pagamento, entrei em contato por serviço de chat(no qual me bloqueou), e-mail e também por telefone, nenhum ouve retorno do mesmo. Enviei e-mail pedindo pra ele retornar o produto que estaria tudo resolvido, porém, não ouve retorno. Entrei em contatos com ex-colega de trabalho que estava como testemunha e ainda trabalha com ele e disse que queria entrar e contato, e até agora nada. Já se passou 1 ano desde que vendi o notebook e não houve retorno algum do comprador. Possuo testemunhas e não tenho endereço do comprador, sei somente onde ele trabalha e o nome completo. Quero o valor que vendi ou o notebook de volta mais a diferença de depreciação. Como faço? Obrigado.

  458. Mauricio disse:

    Tenho um financiamento de carro ( liesing ) e que a revisão posso fazer através das pequenas causas?

  459. Otavio Sena disse:

    Senhores bom dia,

    Etou com um problema com os Correios, minha encomenda foi extraviada e eles não querem pagar a indenização do valor real do produto. Posso entrar com uma ação contra eles neste juizado?

  460. Luis disse:

    Olá Boa Noite,
    Moro em um condominio em SP, e pago 90,00 reais por mês em uma vaga da Associação de Moradores, que se dominam sem fins lucrativos, e tive um galho que caiu no meu carro danificando a lataria, posso pedir ressarcimento ??

  461. comprei um chip tim com um preço sugerido fixado no mesmo,e me cobrarao outro valor.e legal?

  462. Tiago disse:

    Boa tarde, estava em negociação de um veículo com uma “amiga”. o acordo foi o seguinte, Eu pagaria as prestações atrasadas que totalizavam o valor de R$ 3.097,00 e dava mais R$ 2.000,00 e assumia o restante das prestações do veículo. isso foi feito de boca, sem contrato algum. Porem logo apos que paguei as prestações atrasadas a mesma desistiu da venda do véiculo, ficando assim me devendo os R$ 3.097,00. Tenho e-mail com as conversas e negociações, tenho as propostas de financiamento enviadas a BV Financeira, tenho comprovante de pagamento das prestações pois paguei com cartão de debito. Posso entrar no PEQUENAS CAUSAS?

  463. obrigado aguardo resposta

  464. Anderson Abdo dos Santos disse:

    bom dia!
    tenho problemas com os vizinhos da rua a cima da minha, pois o esgoto das casa tem vazado dentro do meu quintal, procurei os morradores da rua de cima e expliquei a situação, apresentei fotos e até convidei alguns dos vizinhos citatos para confirmarem meu problema, mas mesmo assim se negaram a resolver esta situação, mas agora com o passar do tempo o volume de esgoto que escorrido pelo meu quintal está aumentando e estou com medo de começar haver risco de desmonoramento do murro que ha na diviza, devido a esta infiltração.
    a quem devo pedir ajuda?

  465. Ana disse:

    Em 2005 iniciei um curso em uma faculdade em Bragança, porém perdi o emprego a na espera pelo financiamento estudantil atrasei as parcelas, completei 2 semestres, tentei acordo mas como o valor da entrada era alto não consegui, tentei voltar nos 2 anos subsequente para parcelar mas a entrada ainda era alta.
    Agora a faculdade passou a dívida para outra empresa e o valor é altissimo.
    Gostaria de saber se mesmo após 7 anos do ocorrido o valor pode ser alto assim?

    Desde já agradeço

  466. Márcia disse:

    Bom Dia, por gentileza preciso muito da ajuda de vcs, na semana passada sofri um acidente de carro, estava a 55 km/h em uma via de rapido acesso neste local não tem acostamento nada, o local fica um pouco acima do acesso para entrada do tuneo da consolação, conforme disse estava na pista da direita em média minha velocidade estava entre 55 / 57 km/h quando de repente um caminhão de coleta de lixo da prefeitura parou e bem na esquina, tentei frear mas não ia dar tempo e eu iria entrar na traseira do caminhão, para não colidir de frente joguei o carro para esquerda e para não bater em outros carros que também estavam em velocidade entre 60 km /h eu rapidamente precisei joga lo para direita onde foi raspando toda minha lateral direita no caminhão de lixo, acabando com a lateral e estourando o retrovisor e vidros, no momento ninguém parou para ajudar e so ficou eu e o motorista do caminhão, e dois garis acompanhantes dele, nenhum momento me prestaram socorro, apesar de não ter me machucado muito só bati a cabeça no vidro do meu lado e meu braço, tive que cahama-lo para ver o que iriamos fazer, liguei para policia 190 e o atendente me informou que não tinha necessidade de ir até o local porque não tinha vitimas graves,o motorista pediu para eu ir ver meus direitos porque ele estava a trabalho e podia parar onde ele quisesse, e me deu o numero da carteira de habilitação e mandou eu fazer o b.o e disse que ia embora porque precisava trabalhar, no caminhão não fez absolutamente nada, só um risco preto na lateral proximo a porta do motorista, fiquei no local sozinha até o guincho vir! Por favor como devo proceder, pois não tenho testemunha, e tenho somente a foto de como ficou o carro, sera que tem como puxar a filmegem pela camera da CET, me ajudem Por favor, fora que vou ficar com uma divida de 1.200,00 para o conserto pois ele disse que estava a trabalho e pode parar onde quiser! Fico no aguardo…Obrigada Márcia Naressi!

  467. Thamar disse:

    No ano de 2009 frequentei uma universidade e posteriormente tranquei a matrícula do curso, porém me certifiquei de não sair devendo nada, agora 3 anos depois (2012) recebi uma carta de cobrança informando que eu devia determinada quantia e que seria negativada caso não efetuasse o pagamento, liguei no telefone indicado na correspondência e questionei ao que se referia a cobrança, me informaram que seria referente a um pagamento não efetuado do mês de maio de 2009, como guardo os comprovantes mandei a cópia para o e-mail que me foi indicado, e mesmo eu tendo recebido confirmação de leitura, não obtive retorno algum (descaso ao meu ver), entendi a situação como resolvida, agora para minha surpresa recebi novamente outro boleto de cobrança informando sobre a futura negativação caso eu não faça o pagamento. Estou me sentindo lesada mediante esta situação, pois tentei resolver da forma mais amigável possível e recebi apenas descaso por parte da empresa que está me cobrando, gostaria de saber como resolver esta situação, pois não devo e nunca devi nada para empresa alguma e me sinto totalmente constrangida mediante esta cobrança que é indevida.

  468. italo disse:

    olá boa noite se eu pedir uma obrigação de fazer e naum comparecer no dia o que acontece com o meu processo e minhas dividas

  469. Aparecido Lucas disse:

    Como devo proceder, um banco incluiu indevidamente meu nos orgãos de proteção ao crédito SCPC e SERASA.

    O mesmo banco agindo de má fé retirou dinheiro da minha conta para cobrar um valor indevido de um seguro o qual não contratei, deixando assim de cobrir um valor de parcela de uma acordo que eu tinha firmado com o mesmo, agora dizem que eu devo a eles,e por isso negativaram meu nome nestes orgão de proteção ao crédito, entrei em contato várias vezes com a instituição bancária, após várias contato com nenhuma solução estou pensando em acionar o mesmo na justiça, como devo proceder, e além de tudo isso passei pelo constrangimento de me cobrarem no meu local de trabalho atráves de ligação telefônica, não cabe uma ação por danos morais, por tudo isso que estão fazendo comigo ??????

  470. geraldo disse:

    bateram em meu carro..e nessa perante a seugadora sou terceiro..o carro é financiado..e o valro da divida é de 12 mil…a seguradora irá pagar o valor de 11,350..no entanto sobrará o valor de 650 reais..no qual quero pagar mais a financeira alega q nao pode emitir dois boletos 1 para mim e outro pra seguradora,,,,gostaria de saber o que devo fazer?desde ja agradeço…

  471. Alberto disse:

    Caros senhores, adquiri um produto com uma empresa pela internet, esta empresa não possui loja física, mas é bem conhecida no mercado, ocorre que a mesma não me entrega o produto e nem me devolve o dinheiro, já tentei por várias vezes, dizem que vão entregar e não entregam, penso em mover uma açao no juizado de pequenas causas de minha cidade(capital)é possivel? sendo que eu moro em um Estado (nordeste) e a empresa que adquiri o produto é de outro Estado (sudeste). Agradeço se puderem me ajudar.

  472. Bianca Nara Leal Santos disse:

    Bem peguei um plano de teefonia controle da claro 62 a operada ofereceu uma promoçao de 0,50 cebntavos na primeira mensagem do dia e vc mandaria as demais gratuitas, ofereceu 0,16 centavos por chamada de claro pra claro.
    Porem sou cadastrada nas promoções e foram cobradas 0,50 por msg e chamada no valor normal fiz a reclamação e a um mes ninguem resolveu nada minha conta chegou paguei e nada m62,00 de controle nao chegou o que fazer?
    ,

  473. Karina disse:

    Bom dia,

    Meu noivo vendeu o carro dele para uma agencia em meados de outubro e novembro do ano passado, ocorre que por problemas pessoais, ele nao conseguiu financiamento de outro, e o carro ainda esta em posse do dono da agencia, pra uso proprio, sem transferencia da divida, portanto ainda esta em nome do meu noivo, quando foi semana passada o dono da agencia pediu para que meu noivo fosse ate la e fecharam verbalmente um acordo, meu noivo reassumiria a divida do carro “financiamento” e dava “de entrada” um valor simbolico de 3.000.00 para que ele nao ficasse no prejuizo pelas parcelas que pagou em nome do meu noivo e bem feitorias que realizou no automovel. Meu noivo disse que poderia pagar em 3x e o mesmo aceitou, disse q o carro estava na oficina para fazer a inspeçao na segunda feira e que o carro retornando poderiamos retira-lo, porem isso nao aconteceu, o dono da agencia alega que o carro esta com “um cara”. e que o “cara” nao aceita a negociaçao desta forma. Ora, se ele negociou tudo no sabado, e na terça feira ja vem com outra historia, ele esta agindo de má fe! e se o carro foi vendido da noite para o dia, pq ainda nao transferiu a divida!?. O que podemos fazer, ja que precisamos de um carro por graves problemas de saude na familia, e o mesmo ainda se encontra em nome do meu noivo? Estamos desesperados!

  474. Erika Machado disse:

    A ex mulher do meu noivo usou o cpf dele com assinatura de um serviço da Net, nao pagou e a divida veio em nome dele claro! Ele pagou tudo, teve o nome negativado, prejudicando-o em financiamentos e compras, ele tem todos os comprovantes que foi ela quem solicitou tal serviço.Alem disso no dia de tentativa de divorcio ela devolveu na frente da defensora os aparelhos da net e alguns cheques que ela havia pego e o cpf original. Apesar de terem se passado alguns meses do ocorrido, ainda podemos fazer alguma coisa a respeito?

  475. Karina disse:

    Bom dia?!
    Meu noivo tinha um carro, o qual por alguns problemas repassou para uma agencia em meados de outubro e novembro de 2011,sem retorno em dinheiro. Apenas para assumirem a divida e venderem. Estamos sem carro ja algum tempo, semana passada 19/05/2012 o dono da agencia, o chamou e negociou a devolução do carro da seguinte forma, meu noivo paga 3.000,00 pelas despesas que ele teve com o carro, e como ainda esta no nome do meu noivo ele reassumiria o financiamento, no entanto acordaram que meu noivo daria essa entrada em 3 x e o dono da agencia concordou obs (tudo verbalmente), disse que ele poderia pegar o carro nesta segunda – feira, coisa que nao aconteceu, agora ele diz que o carro esta com “um cara”, nao trasfere a divida e nao cumpre com o acordo firmado, quer os 3.000,00 no ato. o que devemos fazer? o Carro esta no nome dele a 7 meses, e nao querem devolver.

  476. Gleice disse:

    Moro com meu namorado ha dois anos recentemente descobrir que estou sendo traida apesar dele negar, a moça fica me ligando todo dia, como faço para tira-lo da minha casa digo minha pois sou eu quem paga o alguel, so quero que ele saia, é causa pequena? posso dar entrada nas pequenas causas? eles resolvem isso ou nem adianta ir la, por favor me ajudem preciso muito. Obrigada

  477. bruno disse:

    Comprei um jogo de pneus novos(4) de uma marca chamada atrezzo, onde na loja me incentivaram sendo pneus bons, nem com 2000km de uso, meu pneu estourou na rod. castelo branco, gerando uma colisão onde outro carro(segurado) que sofreu danos totais no veiculo, ja registrado o brat do acidente, tenho meu prejuizo referente ao meu veiculo e possivelmente franquia da seguradora do 2° veiculo, como devo proceder?

  478. Cesar disse:

    Olá, boa noite.
    A alguns dias minha esposa trafegava por uma rua com lombadas e placa de 30km de limite de velocidade… em uma esquina parou, dando sinal para entrar a esquerda, após a passagem de uma carro em sentido contrário, ela iniciou movimento para entrar na transversal. quando já estava dentro da rua, um motoqueiro, com garupa, bateu na lateral do carro, danificando praticamente todo o lado esquerdo do veículo. os dois ocupantes da moto sofreram ferimentos e foram levados ao hospital pelo resgate. Os policiais que e atenderam a ocorrência disseram que tínhamos que remover os veículos, e por conta disso não foi feita perícia no local. a perícia foi feita depois, no pátio da policia civil. Nosso carro tem seguro, sendo que o mesmo foi acionado e o mesmo cobrirá todos os reparos, tanto do carro quanto da moto. A minha esposa não teve culpa no acidente, pois a moto vinha em alta velocidade ultrapassando os carros, mas no boletim de ocorrência os motoqueiros estão como “vitimas”. As minhas dúvidas são: eu é que terei que arcar com os custos da franquia do seguro sozinho? O motoqueiro pode pedir indenização por dias parados ou outra coisa qualquer? devo entrar com processo para pedir o valor da franquia?? agradeço uma ajuda.

  479. Luis disse:

    Ola, boa tarde e parabens pelo site, muito utillll !!

    Peço uma ajuda, estou devendo condominio a uns 8 meses, são dois meses que estao em aberto, estou tentando negociar a divida com a administradora ja fazem 3 meses e ate agora nada, eles não me dao retorno, qdo dao passam valores irreais, e isto esta dificultando o meu acesso na liquidação da divida, infelizmente vejo que estao com ma vontade, pois esta correndo juros, quero saber se posso ir no juizado e pleitear um acordo la, uma vez q diretamente não estou conseguindo.

    Obg

  480. Fernanda disse:

    Ganhei um armário Juliana de casamento das Casas Bahia. Entregaram no dia 25/04/2012.
    Até hoje ninguém foi montar esse armário na minha casa. Detalhe consta na nota fiscal que a montagem seriam em até 3 DIAS UTEIS, isso quando na compra….

    Com uma informação dessa na nota 3 dias uteis e faz UM MÊS que ninguém apareceu.

    Liguei duas vezes lá no SAC, 3003-8889 na primeira vez, liguei no sábado as 16:00 informando que não era possível mais eles montarem, pois moro em prédio e COMO É SABIDO, prédio tem regras e horário, a moça que me atendeu cancelou a montagem daquele dia.

    Agendei para o próximo sábado dia 19/05 e pasmem, ninguém apareceu, liguei no mesmo dia e uma atendente chamada CRISTIANE disse que eu tinha que ter calma e esperar o horário comercial, esperei e vocês já sabem o resto da história.

    Postei essa mensagem no reclame aqui e me ligaram no mesmo dia a saber 21/05 pedindo desculpas e que montariam o armario entre o dia 22 23/05, perdi um dia de trabalho esperando os montadores e não apareceram, liguei novamente e disseram que iriam abrir uma reclamação no setor de montagem…agora que eles vão abrir reclamação?? Estou reclamando a um mes…com uma nota fiscal especificando 3 dias de montagem…

    Qual o meu próximo passo? Estou muito aborrecida com tudo isso, minhas coisas estão espalhadas na casa por não onde guardar e estou farta de perder meu tempo com isso.

    O que devo fazer???

    Obrigada Fernanda

  481. Amanda Teixeira disse:

    Prezados, estou com uma duvida e preciso de ajuda, fiz um cartao para poder efetuar compras pelo site SUBMARINO, ocorre que fui furtada,levaram minha carteira com tudo.Fiz o BO e pedi o cancelamento do cartao, entretanto, ja haviam feito compras em meu nome com este cartao do submarino, ao chegar a fatura constatei que estao me cobrando a quantia de R$400,00 referente a tres compras em locais diferentes.Meu nome nao esta ainda no SPC/SERASA. O que posso fazer? Posso pedir indenizaçao por danos morais e cancelamento da fatura? Vou ajuizar açao contra quem? Desde ja agradeço a atençao. Att. Amanda

  482. Fernando Rodrigues disse:

    Olá, grato desde já pela sua atenção, queria saber se posso processar uma empresa Publisher de Jogos Online chamada Gamemaxx. O acesso ao jogo é gratuito, porém a empresa comercializa pacotes de moeda virtual que são usados para adquirir itens exclusivos do jogo. Já comprei moeda virtual da empresa inúmeras vezes e não tive nenhum problema com eles.

    Meu problema começou no dia 30/03/2012, que ao logar em minha conta eu percebi que os itens e moeda do jogo haviam sumido da minha conta. Fui informado por funcionários da empresa que me disseram que possivelmente se trata de um Bug(falha na programação do jogo) e que ao logar novamente na minha conta tudo sumiria automaticamente.

    Criei um ticket de reclamação ao setor específico para esse tipo de problema no dia 30/03/2012 e atualizei o ticket no dia 12/04/2012. Me pediram então que eu aguardasse até o dia 12/05/2012 para ter uma resposta do setor.

    O Código de Defesa do Consumidor estabelece 30 dias como o tempo máximo para que a empresa resolva o problema com o cliente, certo? Então, o tempo passou e eles me informaram que dependendo da gravidade do caso eu teria que esperar muito mais para ter meu problema resolvido. Eles tem esse direito de passar tanto tempo e eu ainda ter que esperar mais?

    Posso processar a empresa para ter todos os itens e moeda do jogo que sumiram e pedir indenização por danos morais e materiais? Como eu devo proceder nesse tipo de situação?

    Eu moro atualmente na Cidade de Goiás/GO e a empresa reside na cidadd de São Paulo/SP. Como eu posso processar a empresa sem precisar ser no logradouro do Réu?

    Atenciosamente, agradeço pelo contato, me responda o mais rápido possível!

  483. Joyce Rubio disse:

    Eu comprei um produto pela Internet que veio errado. Fiz a troca e um tempo depois ele reenviaram o produto que também estava incorreto. Fiz a 2º devolução. Em seguida eles informaram que não tinha mais o produto e que não teriam mais, se eu preferia escolher outra coisa ou a devolução do valor pago. Optei pela devolução do valor. Isso não aconteceu até agora, a questão é, essa situação se arrasta desde 2009. Posso recorrer no Pequenas Causas ainda?

  484. Elaine Cristina disse:

    Bom dia,

    Tive meu número de telefone celular portado para outra operadora sem minha autorização e nem prévio aviso,isso me causou muitos transtornos, pois utilizava esse numero para trabalho. Perdi o dinheiro que tinha recarregado no celular, sem contar os trabalhos autônomos que realizo por meio de contato dessa linha,além de outros transtornos que me causaram. Quero abrir um processo de ressarcimento de todos os danos. Gostaria de saber apróximadamento o valor da indenização que posso pedir. Há duas semanas abri um processo na ANATEL, mas até agora não me devolveram a linha.

    Desde já agradeço pela atenção,
    Elaine Cristina

  485. Miguel disse:

    Eu dei entrada nas pequenas causas no mes de fevereiro ai mandaram que aguardar no maximo 3 meses que iria chegara a data em casa e ate agora nada se essa data não chagar em minha residencia oque devo fazer?

  486. Anderson disse:

    Eu fiz uma venda no mercado livre em dezembro de 2011, e agora em maio de 2012 o mercado pago está me dizendo que o cliente cancelou o pagamento no cartão, e quer que eu devolva o dinheiro e ainda vou ficar sem o produto que já está com o cliente, entrei em contato com o cliente e ele fica dizendo que vai fazer o pagamento e nunca faz. O nome dele é Felipe Araujo, mas nos dados do pagamento consta nome de uma mulher com o mesmo sobrenome, eu tenho o cpf apenas, olhei no site da receita e bateu o nome, é possível eu abrir alguma ação contra essa pessoa ? Eu tenho apenas o cpf da pessoa, mora no Maranhão e eu moro em Sâo Paulo. Pretendo ir na delegacia ver se posso fazer um b.o também.

    Juizado Especial Pequenas Causas pode me ajudar nesse caso ?
    Eu tenho cpf da dona do cartão, tenho o endereço, telefone e os dados da compra gravado no mercado pago.

  487. Cleiton disse:

    Boa noite.
    Estou muito chateado com algo que aconteceu comigo e me sinto enganado e de certa maneira lesado por uma empresa que se dizia séria.
    Vou narrar os fatos.
    Á seis meses atraz fiz um consorcio com algumas promessas de contemplação rápida caso eu escolhe-se um plano mais por menos, á principio contratei uma carta de 45 mil reias, e dei um lance fixo disponibilizado pela empresa para maiores chances de contemplação. Infelizmente costumamos não ler as paginas do contrato porque até mesmo confiamos na palavra dos vendedores. Ao passar do tempo eu descobrir que algumas coisas não saíram conforme combinado por exemplo: A carta de crédito na realidade era de 41,200,00 se quisesse 45.000 teria que pagar nas parcelas a mais, perguntei para vendedora se teria que ofertar todo mês o lance fixo que tinha, ela me falou que não precisava pois entrava automaticamente(isso atrazou a minha vida porque tinha que todo mês ofertar o lance e não tive essa informação), perguntei se caso desistisse do plano se devolveriam meu dinheiro de imediato, ela falou que sim, isso sem contar com maus tratos no telefone.
    Bom ontem cancelei o plano e me disseram que só iria receber com sorteios mensal ou até mesmo no final do plano, e se defendem e praticamente gritam na nossa cara que esta no contrato, ou seja na hora de contratar o serviço eles não pedem para ler o contrato ou ate mesmo a disponibilidade de pelo menos um dia porque são muitas folhas.
    Bom me sinto lesado até mesmo que pelo que vi tem uma lei que defende eles, mais eu não quebrei o contrato por que quis, quebrei devido a coisas que não foram combinadas. Em tudo isso que falei tenho provas ( testemunhas).
    Oque posso fazer? Vi na internet que essas coisas acontecem com frequências de pessoas sendo enganadas, e oque mais me deixa chateado e que eles praticamente falam que eu sou mentiroso ou entendi errado sendo que como vendedor também tenho o hábito de perguntar as coisas duas ou três vezes, todas as vezes que ligo lá se defendem dizendo que não falaram tais coisas. preciso de uma orientação, acho um desrespeito muito grande ao cidadão… eles mentem na hora de vender, depois se defendem com o contrato. Para que vendedor então? para ser mentirosos?
    Aguardo

  488. Thais disse:

    Boa Tarde; em Dezembro comprei um computador da CCE. depois de 2 meses queimou a HD. mandei para assistencia tecnica autorizada, meu computador ficou na assintencia por 4 meses e a autorisada informa que a CCE não tinha a peça. Entrei com uma ação no PROCON na qual a empresa não aprsentou nenhum interesse em resolver o meu problema. Preciso do computador para fazer os trabalhos da faculdade. Para não ser mais prejudicada tive que comprar a peça R$ 160,00 gostaria de saber o que posso fazer?

  489. carlos disse:

    comprei um carro numa loja de veiculos, porem, ao receber verifiquei que o carro estava no nome de terceiros e com multas devolvio carro que foi aceito pela vendedora porem ela não medevolveu o dinheiro que dei de entrada.Qual ação devo entrar no juizado

  490. welington disse:

    Bom dia, carro “vendido no estado” da direito a garantia?, pois te menos de um mês e o motor travou do nada

  491. Marcia Leal Freitas disse:

    Boa Tarde,

    Gostaria de saber uma coisa, minha irmã tem um plano de saúde (Unimed Paulista), só que minha mãe não pagou o mês de janeiro,por esse motivo o convêncio excluio a minha irmã do plano…
    minha irmã e totalmente dependente da minha mãe, pois ela não sabe falar direito e não sabe ler tbém.
    Só que minha mãe pagou o mês de fevereiro, março e abril/12 com vencimento 05 de cada mês, + ela não recebeu o boleto do mês de maio/12, no dia 04/05/12 ela foi levar minha irmã pra fazer um exame e não pode devido este debito…meu irmão foi tentar pagar este boleto atrasado + o banco não aceita. A Unimed não mandou nem uma notificação falando do cancelamento que foi dia 18/04, liguei na Unimed e eles falaram que depois de 60 dias o convênio e cancelado, só que passou de 90 dias,agora eles querem que minha mãe refaça novamento o convêncio.
    Quais as provedencia a ser tomada, afinal foi pago 3 meses após o tal cancelamento.
    Eu acho um desrespeito com o cliente levando em consideração que minha irmã tem plena dependencia de atendimento médico. Aguardo um resposta urgentemente.
    Grata
    Marcia irmã da Joseilda Leal Marcelino
    Fone 3842-6990

  492. Paulo Pinheiro disse:

    Sofri um acidente no trânsito.
    Estava parado no trânsito e um caminhão sem ver meu veículo tentou mudar de faixa e amassou meu carro.
    O carro que estava é da empresa e o caminhão é de uma outra empresa.
    Eu como pessoa física entro com processo contra a empresa do caminhão ou a empresa dona do veículo entra com processo contra a empresa do caminhão? O valor do reparo ficou por volta de R$ 5000.00

  493. dany de paula disse:

    boa tarde meu nome e dany e tenho um problema que acho ridiculo eu coloquei aqui na minha casa uma internet via a radio e eu não quero a internet mais e querem me cobrar uma multa de 250 reais e eu não tenho esse dinheiro eles falaram que iria me colocar na justica se eu não fizese o pagamento estou de mundança de imovel porque minha casa aonde eu vivo encheu de agua e quaze perdi tudo, eu comuniquei a empresa que me forneceu a internet via a radio e simplismente eles querem que eu fique por um ano a internet quera saber qual os meus direitos sobre isso porque sou leiga e não entendo de justica principalmente sobre esse tipo de problemas desde – ja agradeço

  494. cibele disse:

    Ola, boa tarde!
    Estou com uma dúvida a repeito de uma ação que entrei no juizado especial. A audiência estava marcada para hoje e quando cheguei lá, informaram que um dos intimados havia se recusado a receber a AR e que em relacao ao outro, ainda não tinham recebido o retorno do correio? E que entao era para eu ligar para o juizado daqui 15 dias para então saber se já teve a retorno do correio quanto a comunicaçao. Daí seria marcada outra audiência. A pergunta é: se na marcação da nova audiência acontecer isso novamente, continuará acontecendo isso até quando!??!?!não existe um prazo? como isso funciona? obrigada!

  495. Debnou disse:

    Sofri uma batida no meu carro e o mesmo foi avaliado como Perda total pela seguradora!Liguei na hora para informar o sinistro e marcar a vistoria. Para minha surpresa e depois de vários dias sem que a seguradora aparecesse na mecânica, retornei a ligação.A vistoria não estava marcada e ninguém soube me informar o porquê.Remarquei.Após a vistoria e cosntatação da perda total, começaram a me solicitar a documentação necessária.Fui enviando o mais rápido possível e eles sempre demoravam no mínimo 1 semana para responderem. Assim o tempo está passando e eles informaram que o valor será pago pela tabela da FIPE do mês do pagamento e não da constatação que foi no ínicio de março.Meu carro já era velho e estava no nome da minha irmã(que não mora conosco) e no meu também, por isso pedi que fosse me respondido com urgencia para eu agilizar os documentos.Por um erro da minha irmã, ela escreveu o número do Chassi errado e só fiquei sabendo disso ONTEM, dia 14 de maio, pois estranhei a demora do pagamento e enviei um e-mail para a ouvidoria, devido ao número de telefone ser quase impossível de se conseguir atendimento!
    Quero saber se posso procurar as pequenas causas para exigir que seja pago pelo valor de março da Fipe, pois eles não marcarm minha vistoria, gerando atraso, depois demoraram bastante para ir me informando dos documentos, incluisive que como eu não tinha como encontrar o DUT, que se perdeu quando meu pai faleceu, teria como assinar outros documentos ao invés de tirar 2 via dele.
    Att

  496. karine disse:

    Senhores, quitei um credito pessoal no PANAMERICANO e não foi me dado o desconto devido. Tive que ir no Procon pra conseguir o extrato detalhado, pois o banco não fornecia. Agora como faço pra entrar com uma revisional? O Pequenas Causas efetua esse cálculo? Pois o procon nao calcula. Grata

  497. André disse:

    Comprei um produto uma mercadoria nas Lojas Americanas no dia 26/04/12 e o produto foi enviado para transportadora, porém por motivo não informado pela empresa a mercadoria retornou para o estoque e não foi realizado uma nova entregue pois foi alegado falta do produto em estoque – 9 pacotes de papinha de manga com pêra 120g c/ 6 unidades Neslte. Já passou a data programada da entrega q era dia 14/05/12. Como sugerido pela atendente, eu deveria optar por substituição do produto em falta por outro de igual valor. Nesse caso solicitei que o produto fosse trocado por outra papinha, porém, fui informando que à atentendente não tinha a autorização para efetuar a troca por outro porduto equivente a não ser que fosse pelo mesmo valor – totalmente contra ao Codigo de Defesa do Consumidor. Como resultado foi gerado um relatório que foi encaminhado para o setor competente para verificar se é possível a troca da mercadoria 9 pacotes papinha de
    manga com pêra 120g c/ 6 unidades Neslte, (valor unitário R$5,99 – cinco reais e noventa e nove centavos) por 9 pacotes Papinha de Carne c/ Legumas 115g c/ 6 unidades Nestle, (valor unitário R$24.99 – vinte e quarto reais e noventa e nove centavos). Em conformidade com o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, que dispõe:
    Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I – exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II – aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III – rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos”. Gostaria de saber se o item II aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente esta relacionado a produto similar ou valor similar ?

  498. Najara disse:

    Coloquei meu filho em uma agência de modelos e até hoje nunca chamaram ele,e nisso o book ficou em R$ 1.008,00.Tendo pago a metade no cartão e 6 boletos de 86,00.Gostaria de saber como faço para cancelar esses futuros pagamentos pois é óbvio que fui enganada pelos mesmos da tal agência.Aguardo instruções,obrigado.

  499. Silvia disse:

    Boa tarde, tive meu celular furtado em um festival de música de SP. O evento era fechado e paguei caro pelo ingresso. Várias pessoas foram furtadas, e acredito que ao pagar pelo ingresso posso exigir segurança por parte da organização.
    Fiz o BO e agora quero saber se posso entrar com uma ação no tribunal de pequenas causas para reaver o valor do meu celular.
    Obrigada

  500. VF disse:

    Boa tarde.
    Comprei uma moto em Abril de 2010 e desde a data da aquisição a mesma apresentou “Vício” o motor e/ou a parte elétrica é desativado (Popularmente Morre, Apaga) durante a sua condução e que poderia ter levado um grave acidente.
    Desde a aquisição ocorreram problemas na injeção eletrônica e parte elétrica.
    Sempre que reclamei destas avarias, a revenda bem como a fabricante do produto me garantiam que os problemas seriam resolvidos através de manutenção direcionada na propria revenda.
    Relatei os problemas por várias vezes para a revenda e fabricante, mas todas as tentativas foram frustantes. (Tudo documentado através de e-mails), inclusive uma conversa formal com dois representantes da fábrica (Solicitação de devolução ou troca do produto).
    Registrei o problema no “Procon” antes de vencer a garantia de um ano e mesmo assim, houve mais uma vez a tentativa de sanar os problemas em Maio 2011 (Aceitei), mas os problemas persistiram, até que em Dezembro de 2011 houve pane geral e esta moto está parada, sem condições de pilotagem, isto é, não funciona mais.
    Quero perguntar a vocês se mesmo decorrido este prazo eu posso solicitar a devolução do “Bem”.

    Grato pela atenção.

  501. Alex disse:

    Ola, comprei uma moto em loja paguei a vista 3700R$ ai ao pagar a tranferençia 679R$ e assinar o documento de compra e venda passou uma semana e a loja fechou porem mantive contato com o funcionario epós aguardar 1mes para transferençia o funcionario disse que não da para transferir pois o antigo proprietario esta com bloqueio na venda, eu tenho em minha mão contratado e comprovante que paguei a moto e recibo que paguei transferençia e o documento da moto e a moto, o funcionaria tentou negociar querendo me dar uma moto com valor bem mais baixo pela moto ou uma de valor mais alto e querendo que pago mais dinheiro e nenhuma de valor igual eu quero ficar com a moto que estou agora mas como não tem como transferir para meu nome gostaria de receber o dinheiro de volta, gostaria de saber se é possivel ja que o funcionario se recusa a pagar o dinheiro de volta tentando fazer eu aceitar uma moto do valor menor ou maior afim de lucrar em cima de minha pessoa. Agradeço atenção e aguradarei a resposta, Obrigado

  502. Elineia disse:

    Bom dia, comprei um carro financiado há uns anos atras, antes do termino do pagamento fui furtada, paguei o veiculo ate o fim e financie outro, agora faltando 14 parcelas fui furtada novamente, crio duas filhas filhas sozinha e pago aluguel preciso do veiculo para trabalhar, posso entrar na pequenas causas contra o estado de são paulo para ter o direito de pelo menos a quitação do meu debito? afinal do estado tem por obrigação de me dar segurança porque pago meus impostos corretamente, obrigado

  503. Anderson disse:

    Boa noite,gostaria de saber o que posso fazer nesse caso,tenho um filho de uma união que não deu certo,hoje tenho uma nova família e uma filha dessa união,morava no Japão ate o terremoto,retornei para o Brasil no mês 04/2011, e quase na mesma data meu filho e mae dele também voltaram,e fui intimado para pagar um salário mínimo de pensão ,como sou desempregado pago 180.00 mensais,mas ate aí tudo bem no dia da audiência que foi dia 13/12/2011,pedi para a mae do meu filho para visita-ló nos finais de semana já que eu estava em são Paulo,pois resido em mato grosso,mas ela me proibiu,pedi a juíza na hora,mas ela me disse que era para entrar com uma ação fazendo o pedido,mas sem advogado não dava,como estou desempregado não pude fazer isso,fui atras de algum contato deles para ao menos falar por telefone,mas nunca consegui falar com ele……
    E tive uma noticia que meu filho e a mae estão no exterior,retornaram ao Japão,e eu estou pagando a pensão,continuo pagando??? O que faço??
    E também como saíram do pais sem a minha autorização ???
    Posso fazer que ele volte ao Brasil???
    Isso e considerado sequestro???
    Agra eu aqui sem saber por ondee anda meu filho,tendo que pagar pensão sei lá para quem usar o dinheiro…..
    Quero que ele volte…. Como faco ???
    Aguardo notícias 

  504. Anderson disse:

    Boa noite, Tive um filho de uma união que não deu certo,morava no japão Na época,retornei ao Brasil com minha família que constitui depois da separação,dela tenho uma filha,cheguei ao Brasil no mês 04/2011,quase na mesma data minha ex mulher voltou com meu filho entrou com uma acao pedindo pensão de 1 salário mínimo pelo fórum de Ipiranga ,pago todo mês
    um valor de 180.00 foi o estipulado pela juíza ,pois estou desempregado e também não tenho condições de pagar mais que isso,mas desde a data da
    audiência pedi para visitar meu filho finais de semana a mae dele não
    permitiu,e ramagem a juíza do dia não interferiu,disse para que eu entrasse
    com uma ação fazendo o pedido,estou sem condições para advogados no
    momento,mas voltei ao fórum pedir o contato do meu filho,mas foi em vão,não consegui,consegui um número de tel,mas não o encontrei….pois tenho provas claras que retornaram para o Japão sem minha autorização, eu não dei a autorização para saída do pais,como fizeram isso?quero que ele volte,pois quero vê-lo

  505. ricardo disse:

    Sofri um acidente de moto, pois um carro passou no farol vermeho e me acertou. Que dirigia o carro ficou no local ate chega resgate, foi feito o boletim de ocorrencia e estou agora resolvendo as pericias necessárias. O resultad do acidente foi uma torçaõ e fratura do femur com cirurgia para coocação de haste de titãnio. O hospital me deu ma guia para 30 dias de repouso completo, porém não sabemos ainda qto tempo terei que fica sem trabalhar,o que muito me preocupa ja que sou atonomo. A pessoa que dirigia o carro não mais fez contatos, tão pouco se mostrou interessada e participar de alguma forma do problema que venho passando pelo discuido dela. Gostaria de saber como proceder, se tenho algum direito a idenização.

  506. Juliana disse:

    Recebi uma citação de Juízado Especial Civel Central sobre um acidente de carro. Estou disposta a fazer o acordo antecipado mas não sei como fazer o comunicado do acordo para o encerramento do processo sem a necessidade de audiência. Se for pessoalmente, devo me dirigir ao mesmo anexo de onde foi enviada a citação? Obrigada

  507. edison donizete disse:

    fiz um acordo com o bradesco para pagar um emprestimo parcelado…..meu nome ta limpo…estou tentando comprar um carro pois preciso dele para trabalho…mas nao consigo..por que td vez que vai aprovar a ficha ela sempre acusa uma divida com o bradesco.?o que eu faço…ta certo isso..puxei meu nome no spc e no serasa e ta limpo mas o bradesco ta sempre me prejudicando

  508. Mila disse:

    O condominio onde moro so tem regras para horário de mudanças e não tem nada para entregas de mercadorias. Eles podem estabelecer as mesmas regaras de mudanças para entrega de mercadoria sem que isso tenha sido votado em assembleia?

  509. joselito gomes disse:

    entre em contato comigo (81)8886-7361

  510. joselito gomes disse:

    podem mim ajuda

  511. joselito gomes disse:

    estou passando por um grande costragimento com a opreradora oi gostaria de saber que atitude devo tomar

  512. Camila Farina disse:

    Boa Tarde, venho por esse tirar uma dúvida : Alugo um imóvel para o meu estabelecimento comercial a 14 anos e o proprietário quer um aumento de 100% do valor atual, fiz uma contraproposta mas este não aceitou dizendo que o valor está desafazado, porém ele sempre aumentou o imóvel a partir da taxa anual ( IGP-DI/FGV ). Gostaria de saber se ele tem esse direito e quais os direitos que tenho sendo que o ponto deste comercio fui eu que fiz durante 14 anos e também quando ele alugou ele não tinha licença de funcionamento do prédio e quase fecharam o meu estabelecimento com muito pedido e custo eu consegui que ele regularizasse o prédio sendo que este é alugado por uma imobiliária. O proprietário não quer fazer um acordo e gostaria de saber se tenho direitos e posso entrar com um processo por esses 2 motivos Obrigada

  513. SOUZA PRESENTES disse:

    COMPREI 20 PENDRIVES E MAIS 2 DE BRINDE, DA LOJA REVENDAS BAK BRASIL QUE FICA SITUADA EM CAMPINAS, A COMPRA FOI FEITA NO DIA 18/4 E ATÉ HOJE NÃO RECEBÍ MINHAS MERCADORIAS, SEGUNDO A MENSAGEM ELETRÔNICA QUE VEIO DA EMPRESA DISSERAM QUE FORAM ASSALTADOS E QUE TINHAM PERDIDO TODOS OS DADOS DOS CONSUMIDORES, MANDEI NOVAMENTE OS DADOS MEUS E DA COMPRA E MESMO ASSIM AINDA NÃO RECEBÍ NADA, O UQE FAZER?

  514. Alan disse:

    Tenho o contrato do PROUNI para bolsa de 100%, cedido pela instituição pois a instituição me enviou uma cobrança por 50%, e depois cancelou minha inscrição na unidade, tenho o contrato pois já tentei de tudo na secretaria para resolver e não consigo, gostaria de saber se posso entrar no fórum de pequenas causas, com o intuito de indenização e ingressão nos estudos.

  515. cinthia disse:

    oi por favor me ajudem minha vó comprou um terreno há mais ou menos 6 anos e vinha pagando normalmente mas houve um contra tempo e ela atrasou 4 prestações do terreno mas a imobiliaria na época não quis entrar em acordo pois elaqueria pagar aos poucos as prestações atrasadas mas disseram que deveria pagar tudo ou não podiam fazer nada e agora ela com muito custo conseguiu um emprestimo só que falta 1.400,00 do valor total da divida e novamente não querem acordo propus a ela entrar nas pequenas causas quando ela pediu para minha tia ver isso pois ela está em pernambuco e o imovel localizasse em guarulhos são paulo, então marcaram para dia 1 de junho até ai tudo bem mas o terreno encontrasse em nome de uma outra tia e hoje ela avisou que já tinha sido intimada para resolver isso mas não sei se ela foi ou não . minha vó tentou de todas as maneiras um acordo e o que ela faz agora ?quem paga o terreno com muuito custo é ela e não deram a escritura ainda, pois, ainda irão dar quando a ultima parcela for paga o que devemos fazer? desde já agradeço o espaço

  516. rose disse:

    Boa tarde.
    Tenho uma vizinha que abusa demais de som alto,a ponto de ter que sair de casa, porque treme tudo, policia não resolve,pois qdo vai embora fica mais alto e fora o comentario qie ela fica fazendo sobre os policiais, e o marido dela nem fala nada, e depois fica dando indireta que fui quem ligou na policia, não aguento mais, pois não tem como conversar com ela, e já fizum b.o. por causa de barulho e ficou pior, agora estou procurando uma casa pra alugar porque não aguento mais nem ver essa mulher, e não acho justo ter que sair por causa de pessoas que não respeitam o sossego dos outros, fizeram denuncia anonima por causa de maus tratos e mau cheiro na minha casa pois tenho duas cachorras, foram lá e nada constaram.
    Alguem pode me dizer o que devo fazer e como fazer ??

  517. maria aparecida miranda teles disse:

    BOM DIA SENHORES!
    Comprei uma casa a 4 anos atrás, ela fica em uma região baixa quando chove as águas fluviais vão toda para ela, quando mudei percebi que a parede dos fundos esta tendo infiltração e verifiquei que a casa do terreno da rua decima não tem encanamento de água fluvial é uma casa alugada entrei em contato com a imobiliária que comprei o imóvel e eles falaram que o problema não é deles, então entrei em contato com a imobiliária da casa que esta causando o problema, o proprietário do imóvel não queria gastar muito então autorizei eles a fazer o encanamento e jogar na minha água fluvial foi a pior coisa minha água fluvial não vence toda vez que chove muito trasborda e enche a casa de água, o inquilino possui cachorro e o fedo de urina fezes vem pelo encanamento e minha casa fica enpestiada já fui na imobiliária na semasa e ninguém resolve por favor me orientão….

  518. Sofri um acidente de carro, um outro carro forçou uma ultrapassagem e ao retornar á minha frente ele atingiu a lateral do meu carro onde vim á capotar.
    Não sofri nenhuma lesão ,más meu cunhado teve ferimentos leve,o causador do acidente parou para prestar socorro, más está se esquivando da responsabilidade dizendo que eu é que bati na traseira dele,sendo que existe marca nmo meu carro mostrando que fui atingido na lateral dianteira… Meu Carro ( Perda total o dele leve amassado) ele me propôs pra eu não perder meu carro pra pagar a fraquia do carro dele de 3.000,00 eu não aceitei,pois foi ele quem causou o acidente..
    e agora que eu faço,sou profissional liberal preciso do carro pra trabalhar.

  519. Vanessa disse:

    Boa tarde,

    Efetuei uma compra no site de compra coletiva Peixe Urbano. Trata-se de um book fotografico válido até setembro / 2012. Fui entrar em contato com o studio para marcar a audiencia e o mesmo mudou para Araraquara. Enviei email para o Site Peixe Urbano e tenho o retorno de confirmação de recebimento, porém não obtive o retorno com a solução. Acionei pelo Facebook e nada de retorno. Entrei em contato pelo Facebook do studio e depois de vários dias alguém me retornou. Me sinto lesada moralmente, uma vez que tive que marcar outro studio para fazer as fotos da minha filah de 1 ano. Agora quero acionar judicialmente o site Peixe Urbano. Pode ser pelo pequenas causas?

    DEsde já obrigada.

  520. Pamela disse:

    Em Dez/11 efetuei uma compra de polimento e cristalização pelo site de compra coletiva, onde não informava que era necessário agendamento,porém quando estava a caminho entrei em contato com a loja e fui informado que era necessário agendamento, onde fui agendado para 04/05, porém na respectiva data não pude levar o veículo, então entrei em contato com a loja que me informou que eu não poderia ser reagendado, pois o cupom estava vencido, expliquei que só estava vencido, pois os mesmos me agendaram para tal data, então o “responsável” pela loja me informou que não agndaria novamente e que era para eu procurar meus direitos e desligou o telefone.

  521. DEIVE MARIA SOARES TARGINO disse:

    fui ao banco bradesco fiz umas transaçoes no guiche e nos caixas eletronicos quando terminei constatei que estava sem a carteira com dinheiro e cartoese documento dentro, fizuma carta pro banco descrevendo tudo o que fiz lá naquele dia na minha cabeça achava que havia esquecido nos caixas eletronicos, fiz um boletim de ocorrencia de perde furto entreguei no banco e pedi pra eles verem as filmagens mas na mesma eles disseram que não esqueci em nehum caixa o delegado disse que a partir do momento de fiz o boletim como pérda o banco não se responsabiliza mais o que faço já que não esqueci e as filmagens prova isso?

  522. Everton disse:

    Emprestei uma quantia de R$ 1.500,00 há 3 anos atrás. O devedor prometeu que iria me pagar porém, nunca honrou a dívida. Posso reaver esse dinheiro por meio do Juizado de Pequenas Causas? Tenho apenas como provas dessa dívida e-mails e uma testemunha. Isto já seria o suficiente? Obrigado.

  523. Caroline disse:

    Boa noite!
    Em 2010, foi aberta uma conta corrente no itaú, pela empresa que prestei seviços, hoje, fui desligada da empresa aproximadamente 1 mês. Tenho o cheque especial que cheguei a utilizar e foi cobrado juros por atraso, porém, a uma cobrança da tarifa de manutenção da conta de R$ 13,45, que não recebi nehum informativo sobre o valor da cobrança e nem a partir de quando seria cobrada; um excedente de R$ 44,00 porque os juros excederam o limite do crédito e o atendente da central de atendimento do itaú disse que eu não posso cancelar a conta com débito, somente, após a quitação. Isso está correto? só posso cancelar a conta depois que eu quitar? obrigado

  524. Naiara disse:

    Emprestei vários cheques para uma pessoa e voltaram muitos, ela conseguiu resgatar uma parte e ainda faltam 5 folhas que eu não conseguir achar a empresa para o qual ela entregou. Fui ao banco negociar a devolução dos cheques que já estavam com ela mas ele me cobraram quase R$60,00 por folha para a devolução e não aceitar pagar este valor, até porque não foi eu quem utilizou as folhas. Nesse caso como devo proceder? Posso ir nas pequenas causas para devolver os cheques, negociar o pagamento e para dar baixa nos cheques desaparecidos.

    Aguardo retorno e desde já agradeço. Meu e-mail é naiwil17@yahoo.com.br

  525. Rodrigo disse:

    Ola! comprei um veiculo usado, o dono da loja me enrolou e ñ me deu nota fiscal nem o recibo da loja , e a garantia de 90 dias tbm não me deu, tenho apenas 3 testemunhas que retirei da loja dele e alguns documentos que prova data da compra, como uma procuração p ele vendeu o meu veiculo antigo e cheques que fiz a entrada e as parcelas seguintes .
    Deu problema na caixa nesse periodo de 90 dias e ele negou que iria pagar o concerto, como eu tinha alguns cheques p pagar a ele eu sustei 4 que seria no valor do prejuízo… tivemos conversas mais ele mesmo assim ñ queria pagar e me protestou os cheques dps de 7 meses, o que devo fazer/ obrigado

  526. erminio disse:

    Bom dia,
    Eu estava vindo de um passeio com minha familia, ate que uma moto , estava parada do outro lado da rua, resolveu atravessar a av. e bateu na frente do meu carro, destruindo totalmente a frente.
    Veio o resgate(o motoqueiro foi para o hospital, mas não teve nada) e a policia e fizemos um b.o.
    Tirei fotos do meu carro , da moto , e da marca do pneu no asfalto, para comprovar que eu estava na minha mão, foi o motoqueiro que entrou na frente.
    Acontece que esse cidãdão, no ano passado ,atropelou de moto um pedestre , e esse pedestre morreu. Sei que a moto esta no nome da mãe e ele não tem emprego. Ele fala que vai pagar, mas esta me enrolando.O que eu devo fazer?

  527. Ana Luiza disse:

    Boa noite!!
    Venho buscar auxílio.
    Há 40 dias mais ou menos. Comprei um veículo financiado. Que foi entregue pelo vendedor, sem eu experimentá-lo e opção de levar a um mecânico de confiança. Enfim, já começou q qdo fui dar partida o carro não funcionou. liguei e vieram trocar a bateria. Há dias atrás, fui levar para alinhar e balancear. supresa: A roda tem parafuso segredo nas 4 rodas e não veio com a chave para o parafuso(que é única para cada jogo). 2º- fui abastecer e dar uma verificada em água e óleo. Outra surpresa: a água do radiador estava parecendo barro amarelo, entende?!!
    3º – Há dois dias fui destravar a porta, o miolo saiu junto com a chave(ela não trava mais do meu lado)
    4º – Na 2ª feira, ele travou não ia pra frente e nem p trás. resumindo o câmbio(esse ainda na garantia) tá uma droga p mudar as marchas…

    O que posso fazer nesse caso?
    Agradeço muito se puder responder. Muita dor de cabeça em pouco tempo. se assim está, para que se faz a revisão de um carro antes de entregar ao comprador. E, observação. Qdo fui para experimentar o carro, andar e tal. Ele já estava na revisão.

    Ana Luiza

  528. josefa disse:

    nasci no estado do Ceará, minha certidão da época, veio como JOSEFA LUCIO, na verdade minha mãe havia registrado COMO JOSEFA LUCIA DA SILVA, porem, solicitei uma 2ª via de nascimento, veio somente como JOSEFA LUCIA. Como faço para solicitar a retificação de registro civil???

  529. alexsandro disse:

    Boa noite

    Minha esposa abriu uma conta no bradesco em 2009, a empresa forneceu uma carta para abertura de conta salario mas o banco abriu c/c com c/p. E sem ela solicitar colocaram o cartão de credito tambem na conta so descobrimos a duas semanas após verificar todos os extratos.
    Já liguei e fomos na agência e dizem que não há reembolso do valor descontado indevidamente.
    O que deveremos fazer nesta situação?

  530. renata disse:

    Boa Tarde, comprei um celular na TIM, e em menos de 24 hors ele apresentou defeito ( a bateria n dura mais de 4 horas), e fui la a gerente foi toda grossa disse que a TIM não tem responsabilidade alguma e que isso era problema meu, e a unica coisa que ela era obriagada a fazer era me dar o numero da assistencia tecnica que fica em São Paulo. Mais ela me tratou muito mal, o que fazer?? tenho que ter 2 testemunhas?? ou só uma basta? fui la umas 4 vezes tentar negociar mas nao teve jeito, eles realmente não tem obrigação alguma?? nem de encaminhar para a assistencia ?

  531. Marcelo disse:

    Gostaria de perguntar que no caso de sofre colisão de carro, sendo o veículo que eu dirigia era da empresa que trabalho que está em nome da empresa, e não consigo chegar um acordo com o causador do meu prejuízo, posso acionar o Juizado Especial Cívil de Pequenas Causas

  532. Vera disse:

    Bom dia,

    Há 10 dias, estava numa preferencial quando uma garota de 18 anos com a carteira provisória saiu de uma garagem e cruzou a Av. em sentido contrário não me dando tempo hábil para frear e bati (após tentar desviar), na lateral traseira dela. O pai dela que não estava presente desceu do prédio e disse que a errada fui eu que estava muito rápido e segundo ele, a filmagem do prédio mostra tudo e não quis assumir o erro.
    Quero entrar no trib. de Pequenas Causas para pleitear o que é correto e para isso já fiz 3 orçamentos, é só ir aí com RG, CPF e comprovante de residência,o B.O., os orçamentos e as fotos que comprovam minha justificativa que estou correta, é isso ?
    Não tenho testemunhas.
    Grata.

  533. Reinaldo disse:

    Tenho dois emprestimos consignado,nos dois contratos,ficou bém claro que era consignado,sendo desconto na folha de pagamento,só que como não tenho o constume de pegar meu contra cheques na empresa pois o pgamento é depositado,achei que as prestações do emprestimo estava sendo descontados junto a empresa,mas não,chegou uma carta dizendo q meu nome estava no serasa por falta de pagamento das prestações,só que emprestimo consignado é pra ser descontado em folha e eu fiquei tranquilo achando que estavm descontando,quero sabe o que faço?

  534. cleonice disse:

    Comprei uma mesa e outros objetos no carrefou pela internete,a mesa veio quebrada,vieram aqui pegaram a mesa quebrada e falaram que iriam me entregar uma perfeita.
    Já se passaram 2 meses e até o momento não me entregaram outra mesa.
    Tenho a nota fiscar e a nota da devolução.
    como devo proceder.
    Grata se me orientarem.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é um pedido de indenização por danos morais e materiais

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  535. Gabriel disse:

    Eu morava em um quarto sub-locado, com mais 2 em um apartamento de 3 quartos e um amigo veio morar comigo por ñ ter onde ficar, dividiamos o quarto, ficamos morando junto por 3 meses, nesse periodo procuravamos um apartamento maior para todos, entretanto os outros 2 moradores decidiram pegar outro apartamento e deram a mim e a meu colega um mês para sair, após isso houve uma intimação de um acrecimo de aluguel referente aos 3 meses passados devido a eu dividir o quarto, foi um acrecimo abusivo e não acordado por mim. Com o decorrer do tempo tal cobrança foi paga entretando desde então este cobrador tem me ameaçado, ofendido e difamado quando nos encontramos ao acaso, houve até um caso de agressão por parte dele. Poderia me indicar oque fazer?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é uma ação de cobrança

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  536. Marcelo disse:

    Ola boa noite é possivel entrar com uma ação contra uma empresa de jogos online(lvl up games) por banimento de conta e discaso ?

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é possivel sim – precisa dos dados como CNPJ e endereço

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  537. Sany disse:

    Bom dia,

    Escrevo este email para expor uma situação complicada e desagradável que está ocorrendo. Hoje de manhã, através de contato telefônico com os atendentes do Hoteis.com., recebi com surpresa e indignação um retorno que não esperava.
    Tenho uma viagem marcada para Itália para 4 pessoas (dois casais) a iniciar-se quinta-feira próxima (12/04/2012) contudo por problemas de saúde um dos casais, no caso, eu e minha esposa (Sany e Evelyn Worcman) não poderemos realizar a viagem. Minha esposa se encontra em uma gravidez de risco, impossibilitando-a de viajar e com atestado médico em mãos comprovando tal situação, além de um parente extremamente próximo se encontrar na UTI em estado gravíssimo.
    Liguei então para solicitar o cancelamento de três hotéis fechados por nós através do site Hoteis.com e qual não foi minha surpresa ao receber a resposta que seria impossível o reembolso, que esta era a politica adotada pelos hotéis europeus. O fechamento das minhas reservas não foram com os hotéis italianos e sim com o Hoteis.com, portanto é de vocês que espero uma resolução correta e justa.
    Oras, estamos falando de problemas de saúde, algo não previsível e planejado……….somos clientes há muitos e muito anos do Hoteis.com e tal situação nos deixa extremamente descontentes. Em nenhum outro lugar tivemos tal tratamento, na companhia aérea, no hotel da cidade de Milão (que não fechamos com vocês por indisponibilidade de data) o pedido foi prontamente atendido, sem maiores questionamentos. Ninguém fecha uma viagem e paga com o intuito de cancelá-la mas imprevistos, principalmente, de saúde, infelizmente podem ocorrer. Nos sentimos inseguros com tal posição adotadas por vcs, sem nenhum respaldo por parte da empresa, nunca havia visto isso em qualquer outro lugar….
    Não peço o dinheiro de volta, poderia ser sim um crédito para viagens futuras (já que somos clientes assíduos) ou até a cobrança de uma multa, não estamos pedindo favor mas um entendimento de problemas tão sérios que nos afligem.
    O outro casal que fechou a viagem conosco (Walter e Cecilia Dreifus) estará viajando e utilizando as reservas feitas, portanto podem perceber que o nosso não comparecimento foram por motivos bastante GRAVES.

    Hotel de Veneza – Palazzo Paruta – 15 a 17/04/2012 – reserva nº 18391125605
    Hotel de Firenze – Gallery Hotel Art – 17 a 18/04/2012 – reserva nº 18384687886
    Hotel de Roma – NH Vittorio Venneto – 18 a 21/04/2012 – reserva nº 18384086452

    NÃO QUEREM REEMBOLSAR E NEM CONCEDER CREDITOS. JÁ SE ESGOTARAM TODAS AS CONVERSAS.

    Como devo proceder?

    Aguardo um retorno o mais breve possível.

    Sany Worcman

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é um pedido de indenização por danos materiais (financeiro) e morais

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  538. Leonardo disse:

    Boa tarde,
    Realizei uma consulta em uma clinica de olhos, na qual com a receita fiz um oculos em uma otica em frente a esta clinica, pelo que vi devem ser do mesmo dono pois em todas as unidades que tinha clinica tbm tinha esta mesma otica.
    O que aconteceu foi o seguinte, realizei a consulta e com a receita fiz o oculos, porem depois de 20 dias retornei pois nao estava enchergando direito, neste retorno o medico diminuiu o grau do oculos e novamente foi na otica e eles refiseram o oculos, porem este oculos esta muito pior em relação ao outro, retornei novamente a clinica, onde o dr. me informou que eu teria de usar lentes de contato ao inves de oculos, e nesta mesma clinica fiz os exames para usar as lentes, porem eles não querem trocar o oculos pela lente, ou seja querem que eu pague a lente e o oculos que eu já paguei eu tenho que ficar, porem este oculos não tem nenhuma utilidade pra mim pois eu usando ou nao o oculos minha visão é a mesma.
    Como eu devo proceder?
    Desde já agradeço!

  539. Fernanda Ferreira disse:

    Bom Dia,
    Nunca recebi o cartão Carrefour e certo dia chega em nome uma fatura no valor de R$ 1.738,00. Em contato telefônico com o SAC do Carrefour, me recomendaram a procurar uma loja e preencher um formulário de NÂO reconhecimento das compras. Fui até uma loja Carrefour e preenchi o formulário, porém não recebi nenhum comprovante, apenas um número de protocolo. Fiz também um Boletim de Ocorrência relatando o fato.
    Depois de 10 dias corridos, da data que preenchi o formulário, foi postada uma carta do Serasa me notificando.
    Me sinto lesada.
    Quero saber se o Boletim de Ocorrência, minha mãe e minha irmã como testemunhas, a fatura do cartão – boleto e a carta do Serasa já são provas suficientes para entrar no Juizado de Pequenas Causas?
    Desde já, obrigada
    Fernanda Ferreira

  540. me ajudem por favor ralei 5 anos pra comprar dei 18000 mil de entra e financiei 18000 mil em 60 vezes sou um assalariado e não posso ficar no prejuízo, obrigado.

  541. pessoal boa noite,podem me ajudar?fazem 12 dias que comprei um palio zero 2012 na via sul piedade e peguei o carro á 6 dias já voltei 2 vezes para corrigir pequenos problemas como mal montagens e pequenos riscos na pintura,terei que voltar novamente pois a luz de leitura temporizada e a manual não estão mais acendendo
    e o motor esta fazendo um barulho estranho i vibrando nos pedais de aceleração e embreagem quando está em velocidade.gostaria de saber se posso pedir outro carro ou meu dinheiro de volta.

  542. Renata disse:

    Me matriculei num curso técnico em dezembro, paguei até o mes de março, e as aulas só começaram no final de fevereiro. Em março eu decidi sair, pois o professor não era “Tão” qualificado quanto dizem e a apostila tem muitos erros. Esse professor não corrigia os erros, e quando questionado justificava com outros absurdos. Na semana seguinte eu tentei cancelar, não tinha ninguem para me atender. Na outra semana eu liguei perguntando se o responsavel estava, novamente não estava. Hoje dia 21/04 eu fui lá novamente para cancelar, disseram que eu tenho que pagar 40% de multa, mas as parcelas que estão em atraso. O valor a ser pago com multa e o valor que eu pagaria se fosse “em dia”, é praticamente o mesmo. Sendo que eu ja tinha pagado 2 parcelas antes de começar o curso. Disseram que mudaram a gestão, que eu tenho que ir em outra franquia se eu quiser resolver meu “problema”, caso contrario eu deveria pagar a multa. No contrato a unica clausula que chega perto do que eu preciso fazer, diz que em caso de “indisponibilidade do aluno frequentar as aulas a multa deve ser paga”. Mas eu não tenho indisponibilidade de ir. Eu sou obrigada a pagar essa multa, por algo que eu não tive? Paguei 3 meses, tentei cancelar, não cancelaram e só fui em umas 5 aulas e não aprendi nada.

  543. Thais disse:

    Estava recebendo seguro desemprego, 5 parcelas, sendo a primeira em outubro de 2011, porém na 3 parcela que seria em dezembro, o meu benefício foi bloqueado. No Ministério do Trabalho me orientaram procurar o INSS pois constava vínculo empregatício o motivo de bloqueio do seguro desemprego. No INSS me disseram que no mesmo mês em que fui demitida da última empresa, também tinha um crédito referente uma ação trabalhista de 2005, ou seja, nada que caracterizasse vínculo empregatício, pois além do código de pagamento ser diferente especificando que era de uma ação, o recebimento foi 11 dias antes da minha demissão, o que já não interferiria no recebimento do meu seguro desemprego. Então peguei todas as documentações que o INSS me entregou e voltei no Ministério do Trabalho, lá constataram que realmente não era vínculo empregatício e abriram um processo para acerto, assim eu receberia as últimas 3 parcelas restantes. Porém, me deram um prazo pra janeiro de 2013 apenas, disseram que não tem como ser resolvido antes devido o processo ir pra Brasília.
    Estou com problemas financeiros desde que bloquearam meu seguro desemprego, pois pago aluguel, contas e ainda descobri uma dívida em meu nome, estou tendo que pedir dinheiro emprestado pra amigos e familiares pra conseguir me manter no aluguel devido esses atrasos no pagamento do seguro desemprego. Sendo assim, quero saber se posso recorrer a esse processo para agilização do mesmo, já que no próprio Ministério do Trabalho já comprovaram que não se trata de vínculo empregatício e não há NADA que impeça o recebimento das minhas parcelas devidas.

  544. Meu marido é pedreiro, trabalhou com uma determinada pessoa por um tempo, só que essa pessoa está devendo 5.000,00(cinco mil reais) para ele, mais ele não ága de jeito nenhum, e estou passando por uma dificuldade muito grande, e esse dinheiro ajudaria muito, pelo amor de Deus me ajudem a resolver esse problema, o que devo fazer, desde já agradeço e aguardo uma resposta

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é uma ação de cobrança

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  545. DANIELA disse:

    Boa tarde!
    Comprei dois portões da empresa CM Portões dia 29/01/12, sendo um deles automático, e eles me deram um prazo de 20 dias úteis para entregar, mas até o momento a empresa não terminou o serviço. Não colocaram o motor, nem os contrapesos e o portão estão torto. Todas as vezes que falei com eles, foi porque eu liguei, porque toda vez eles falam que vão me dar um retorno, mas nunca ligam.
    Já agendei várias vezes o término do serviço, mas sempre quando chegar na data combinada eles inventam um desculpa e não comparecem. Mandei e-mail cancelando a compra, mas eles não responderam, então tentei conversar por telefone e eles só prometem que vão concluir.
    Não sei mais o que fazer, porque até para falar com eles está difícil. Para conseguir, tenho que ligar várias vezes, até atenderem, isso quando não deslugam na minha cara. Da última vez que falei com a empresa, tive que ligar restrito do meu celular, porque eles têm bina e quando veêm o meu número, não atendem ou diz que a pessoa responsável não está.
    Como devo proceder? Obrigada.

    • admin admin disse:

      Obrigado por acessar o site
      http://www.juizadoespecialpequenascausassp.com
      O ideal no seu caso é uma notificação extra judicial e caso não resolva uma ação no pequenas causas

      O melhor é sempre estar assistido por um advogado especialista em direito do consumidor e/ou um advogado de sua confiança.

      É possível também pleitear seus direitos diretamente no Fórum mais próximo de sua residência – no Juizado Especial Pequenas Causas (Juizado Especial Cível) – Saiba mais no link de nosso site PERGUNTAS E RESPOSTAS – Para as ações até 20 salários, de baixa complexidade – exemplo – pequenos acidentes de transito, pequenos danos por Vizinhos, etc. – pode ser feito pelo próprio interessado – Casos mais complexos e contra grandes empresas de Telefonia, Automotiva, Construtoras, etc – o ideal é a contratação de um advogado pois tais empresas dispõem de ótimos advogados e caso o interessado vá sozinho, pode se prejudicar por não conhecer a fundo a lei.

  546. andressa aparecida de oliveira silva disse:

    Entro em contato referente ao meu diploma. Conclui o curso de Pedagogia no ano de 2009 pela Faculdades Integradas Paulista. Fiz a solicitaçãodo diploma no dia 25/06/2010 que me deram o prazo de 18 meses e permaneço no aguardo. Entro em contato com a instituição que me informa ainda estar na USP. e afirmam estar de maos atadas visto que a USP precisa liberá-lo para então me entregarem, quando entram em contato com a USP apenas afirmam estar em andamento
    Entrei em contato nos telefones 30913116 e 30913269 e sem atendimento

    … Aguardo retorno

  547. Lilian disse:

    Há um tempo atrás, ao fazer um cartão de uma loja, descobri que meu nome estava no SERASA. Na consulta constava uma conta do ano de 2008 no valor de 47,00 de um celular da OI que eu tive quando morei no estado da Bahia. Acontece que quando eu mudei de estado eu cancelei a conta e tenho guardados além da última fatura quitada, também o numero de protocolo de cancelamento dessa conta. Para “limpar” meu nome o mais rápido possível (pois estou em busca de emprego) tentei ligar várias vezes para o número da OI, sem sucesso. Quando conseguia falar com um atendente, me diziam que não poderiam me ajudar, pois este numero já é de outra pessoa… Fui até uma loja própria da OI e nem a gerente da loja conseguiu me ajudar. Como faço para limpar meu nome???
    Por favor, preciso de ajuda urgente!
    Att.;

  548. morgana de curitiba disse:

    BOM DIA EU QUERO UMA INFORMAÇÃO, FUI NA AGENCIA DO BRADESCO E PEDI PARA ABRIR UMA CONTA SALARIO. MAS ELE INFOMARAM QUE CONTA SALARIO NÃO EXISTE E ABRIRAM CONTA CORRENTE O QUE FAÇO ME AJUDE POR FAVOR

  549. Jardel disse:

    Oi, estou com uma dúvida com relação a um processo:

    Iniciei um processo em Minas Gerais e já faz mais de 1 ano… agora mudei-me para são paulo capital.
    Teria como trazer o processo pra cá?

    Obrigado

  550. eduardo disse:

    o bairro de Vila Matilde é atendido pelo Juizado de Penha de França e näo Tatuapé como constou.

  551. BARBARA disse:

    NO CASO EU VENDO ROUPA E VENDI UMA QUANTIA DE R$900,00 PARA UM CLIENTE E DESDE DE JANEIRO ELE NÃO ME PAGA.E EM TODOS OS TELEFONES QUE EU TENHO DELE NÃO CONSIGO ENCONTRA-LO.PELO FOM´RUM DE PEQUENAS CAUSAS EU CONSIGO RESOLVER ALGUMA COISA EM SENTIDO A ISSO?

  552. Felício disse:

    oi bom dia,
    dia 5/10/2011 comprei um tablet pela empresa Myami vendas, que é uma importadora; até ai normal fim de ano, excesso de pedidos….mas passados 94 dias me mandaram um lixo todo riscado não ligando nem carregando ainda com um baita amassado com fio por dentro no painel. Reclamei e pedi cancelamento dentro dos 7 dias que tenho direito; mandei pra assistência técnica deles em Minas Gerais conforme orientação deles. Encaminhei nome deles e cópias de trechos do processo pro PROCON-SP. PArece que ia dar resultado. Me deram 3 vezs a resposta que ia ser reembolsado. Porém sem datas e valor. Já passou 36 dias do prazo de 30 de direito deles. Ontem novamente me respondem que não posso ser reembolsado… Eles merecem ir é pra CADEIA!!!! Como devo agira pra poder ter meu dinheiro de volta atualizado e corrigido? Não somos palhaços, e exigimos nossos direitos! agradeço e aguardo retorno.

  553. Keyla disse:

    Tenho uma vidraçaria e recebi de um cliente dois cheques como forma de pagamento de um serviço, só que ao depositar os mesmos, voltaram pelo o motivo 21, o que devo fazer para protestar? Já tentei entrar em acordo com o cliente mais ele não quer acordo… Preciso de ajuda com urgência. muito grata

  554. sandra disse:

    leiam a minha carta q poste ,por favor,aguardo resposta..sandra

  555. Deverson disse:

    existe a possibilidade de eu entrar no tribunal de pequenas causas para solicitar um desconto jos juros de mora de ipva inscrito em divida ativa?

  556. Chris disse:

    Comprei um celular da motorola na fastshop SP o celular apresentou defeito de fabrica, foi trocado 2 vezes na loja por um novo aparelho e o mesmo tambem contem defeito de fabrica, nao podendo mais trocar ou pedir dinheiro de volta na loja, mandei para fabrica 2 vezes, onde foi constatado defeito e segundo laudo na ordem de serviço, nas duas vezes foi efetuado um tipo de reparo, porem o celular continua com o defeito que veio e apresenta outros defeitos que nao tinham antes de ir para fabrica.

    Os unicos documentos que tenho são a nota fiscal de compra e as duas ordem de serviço da fabrica com o laudo de reparo e um video que eu fiz mostrando defeito.

    o aparelho esta comigo e continua apresentando defeito mesmo depois disso tudo.

    O que devo fazer? qual a melhor solução?

    Pois nao quero a troca do aparelho por outro, pois isso ja foi feito 2 vezes, estou com o 3 aparelho e o mesmo apresenta defeito, quero a restituição da quantia paga no aparelho.
    e indenização pois o aparelho usa um chip que só cabe nele nao tendo como usar em outro aparelho e por 4 dias perdidos para levar e buscar o aparelho no ponto de coleta e o valor do transporte gasto, porem quero no minimo a restituição da quantia gasta na compra do aparelho.

    Lembrando que entrei em contato com a motorola tentando resolver essa situação de maneira amigavel, porem a motorola nao resolve a situação e apenas indica que eu leve novamente para a assistencia tecnica autorizada, para que pela terceira vez, tente-se fazer o reparo.

  557. Leonardo disse:

    Boa noite.

    Financiei um automovel em 60 meses pela jandicar multimarcas. O automovel veio com alguns defeitos mecanicos e mesmo eu tendo levado ao mecanico algumas vezes os problemas mecanicos ainda estão la, fora os que aparecerem com o passar do tempo. Fora isso, existe tambem o fator de eu nao estar mais conseguindo honrar as parcelas em virtude de terem cortado as horas extras onde trabalho, me deixando com o salario comprometido. existem tres parcelas atrasadas e o automovel está em processo de busca e apreensão. Ja tentei negociar a deolução diversas vezes, mas o banco não aceita, e agora estãio co a abertura do processo de busca. As parcelas são demasiadamente altas pra mim, e eu acredito estar pagando TAC mais alguns valores ilegais. Como devo proceder? Só quero devolver o automovel e ficar sem saldo devedor. Como posso proceder? Obrigado.

  558. RENATO MOURA disse:

    Tenho um Contrato com uma empresa de moveis planejado no VALOR de 15 MIL reais, eu havia pagado 5 MIL para a empresa, e a mesma está se negando a executar o serviço, mesmo com o pagamento do restante do valor,
    Queria saber se posso entrar no pequenas causas referente a devolução dos 5 MIL, mesmo meu contrato sendo 15MIL(valor maior que os 20 salarios minimos)???

  559. sandra disse:

    Boa tarde!!!Em outubro de 2011,meu filho,pegou emprestado uma moto de um amigo,era por volta de umas dez horas da noite e ficou dando voltas pelo bairro,e aconteceu num determinado ponto aq msmo na minha rua,dois individuos em uma outra moto,abordarem ele,ou seja assaltaram ele e pediram q entregasse a moto e o alarme,estavam de posse de arma de fogo,meu filho então sem reaçâo nenhuma entregou o q eles queriam, após o fato acontecido ele saiu correndo pra avisar o amigo o q tinha acontecido,neste momento o amigo saiu atras pra ver se conseguia localizar os individuos q haviam furtado a moto,mas nada ,foram semanas e semanas correndo atras e nada até q ele chegou e veio aq na minha casa falar comigo e com meu esposo,que pelo fato de nâo ter encontrado a moto nós teriamos q assumir a dívida,ou seja assumir as parcelas restantes do financiamento da moto,q pela qual se encontra no nome do tio,(o responsavel pela moto)q vendeu para o sobrinho,como foi roubada na mâo do meu filho,assumimos de pagar as parcelas do carnê ,vincendas(23 parcelas a vencer) de 405,38,mais 5 parcelas q estavam em atraso ,q deu 2.432,30,00 e por fim 7 vezes de 200,00 quinzenal sendo a oitava vez de 167,70somando um montante de 4.000,00(q ja pagamos, segundo ele por gastos adicionais q ele veio a ter com a moto qdo estava em posse da mesma) ,o financiamento foi feito pelo banco do panamericano em 48 parcelas de 405,38,foram pagas 20,restando assim 28 parcelas qdo aconteceu o fato ,sendo 5 parcelas q ja estavam em atraso, esta na “Aassessoria Multicobra”,o tio fez um boletim de ocorrencia quando tomou conhecimento do fato ocorrido ,entramos em contato com o tio,pegamos o B.O,tiramos xerox,estamos tbm com o documento da moto e o carne de pagamentos,ja enviei um fax do B.O para “Assessoria Multicobra” para tentar um acordo formal, pois estamos com 3 parcelas atrasadas do carne ,n estamos conseguindo pagar,pago aluguel,tenho outras despesas,peço orientaçâo,ajuda,como posso estar procedendo neste caso ,pois estamos pagando um bem q n existe ,a moto n foi achada,o boletim de ocorrencia foi feito ,por favor nos ajudem a solucionar esse problema,a através de contato telefonico ,falamos com a “Assessoria Multicobra”,após terem recebido o B.O e enviado para Central do Banco Panamericano ,feito uma avaliaçâo do B.O,veio a informaçâo de que seria possivel ser feita a quitaçâo das parcelas do carne, ainda vincedas,com desconto no valor de 7.500,00 a vista.Informamos q nâo temos condiçôes de dispor desse valor,impossivel,a atendente entâo nos informou sobre uma contra proposta feita por nós ,no qual