50 comentários

1. 

   Danilo Geraldo de Sousa Pereira 13 de março de 2017Responder

   Boa noite, tudo bem?

   Estou com 06 parcelas em atraso do meu carro porque estava desempregado. Consegui um novo emprego e quero quitar o meu débito. O consórcio está cobrando um valor muito alto dessas parcelas, com juros abusivo.

   Paguei 61% do consórcio e não queria perder algo que custei a conquistar e me atrasei por questões financeiras.

   Gostaria de um retorno para que possam me ajudar. Já há uma ação contra mim.

   Dnanilo Geraldo de Sousa Pereira
   CPF: 070.439.096-51

2. 

   CEZAR ANTONIO DE SOUSA 21 de março de 2017Responder

   Na frente dá minha casa há um terreno baldio abandonado, sem muros, que está me causando diversos transtornos. O dono alega que o lote não pode ser vendido por um problema de justiça e que não pode realizar o muro porque populares acabam por derrubar o mesmo. Gostaria de saber o que eu posso fazer juridicamente para acabar com esse problema.

3. 

   MARCIO GONZAGA 23 de março de 2017Responder

   contratei um marceneiro para fazer um trabalho.
   relocar um guarda roupas de uma parede para a outra e trocar as portas que são de abrir para de correr
   o serviço foi contratado no dia 06/12/16, o serviço ficou no valor total de R$ 1.600,00, sendo R$ 1.000,00 de entrada que foi pago no dia 06/12/16 e R$ 600,00 na entrega que estava prevista para antes do natal
   23/12/16, detalhe não peguei recibo e nem fiz contrato, ( sou velho cliente ). ate agora ele só relocou o guarda roupas e arrancou as portas. o que devo fazer

4. 

   ANDREA CRISTINA MARTINS 3 de abril de 2017Responder

   QUAL É O ENDERÇO DO JUIZADO DE PEQUNAS CAUSAS MORRO EM SANTA EFIGENIA BH

5. 

   Narubia Dutra 4 de abril de 2017Responder

   Preciso de alguem que me oriente,sobre um cheque,n consigo localiza lo.Sei que preciso fazer deposito em Juizo,onde devo ir?preciso resolver isso com uma certa urgencia

6. 

   jonathan rudney ferreira da silva 4 de abril de 2017Responder

   Em março de 2016 procurei o banco itaú para negociar a divida do cartão de credito que somava um total de 4.608,44 e no desespero acabei assinando um contrato e dividiram a minha divida em 48 vezes no total vou pagar 17.674,56, isso é um absurdo.

7. 

   Charles José Martins André 5 de abril de 2017Responder

   O advogado entrou com um processo no juizado de pequenas causas e ele disse que eu não consigo acompanhar o processo é verdade???

8. 

   Valdeci santana silva 17 de abril de 2017Responder

   tenho uma divida de 2010 no itau e já passou mais de 5 anos e não caducou,não consigo abrir crediario e nem cartão de credito o que fazer

9. 

   Felipe 20 de abril de 2017Responder

   O numero do meu celular que possuo, foi transferido para outro cliente em um procedimento de portabilidade, porem eu não fiz confirmação de dados algum, não fui consultado sobre o procedimento, fiquei sabendo do ocorrido ao entrar em contato com a operadora apos o telefone ficar mudo, uma operadora esta jogando a culpa na outra pelo ocorrido e nenhuma resolve o meu problema, já entrei em contato com a Anatel e a mesma também não me ajudou em nada, como devo proceder?

10. 

    DANDARA GBRIELA 25 de abril de 2017Responder

    Carissimo(a)
    Meu pai faleceu no dia 06-09-2016 e nunca havia pagado pensao aliementia,pois era artesao autonômo. Eu possuo 17 anos e gostaria de saber se tenho direito de pensao ou auxilio financeiro juntamente com minha irma tambem menor ?
    Atenciosamente Dandara G.Mota

11. 

    Patricia Castello Branco Caldeira Alvarenga 26 de abril de 2017Responder

    Posso abrir um processo contra a TROCA FONE?

    No início de fevereiro/17 comprei um celular samsung note 3 no TROCA FONE. Agora o celular parou de uma hora para outra – tela preta. Tentei fazer orçamentos mas disseram que é a placa… Que não vale a pena consertar.

    Como está na garantia, gostaria de usá-la, mas não consigo contato com a Troca Fone e o atendimento virtual só tem respostas pré programadas.

    No telefone também é gravação e fica pedindo dados que não tenho mais…

    Só gostaria de FALAR com alguém para eu saber como usar a garantia, pois daqui a menos de 1 semana ela acaba…

    Estou tentando desde segunda dia 24/04 !!!

12. 

    Iara Borges Pereira 3 de maio de 2017Responder

    Boa tarde,gostaria de saber porque comprei um sapato pela internet e já tem seis meses e já paguei e não recebi o produto.

13. 

    William Pedro da Silva 3 de maio de 2017Responder

    Boa Noite.
    Foi pago uma fatura de telefonia da VIVO INDEVIDAMENTE, pois o aplicativo meu vivo gerou dois boletos diferentes para a mesma, com isso foi realizado o pagamento errôneo, devido a falha do APLICATIVO MEU VIVO. Com isto, eu, cliente vivo fiquei sem meus serviços de assinatura, pois a primeira tarifa paga é aquela onde foi gerada pelo aplicativo, com erro no código de barras, assim tenho muita necessidade dos serviços, pois utilizo a os serviços VIVO para meu trabalho, e o cancelamento dos mesmos me resultou em muito desconforto.
    queria saber como ressarcia meu dinheiro pago indevidamente(erro do aplicativo MEU VIVO), e contemplar uma indenização pelo desconforto gerado.
    desde ja agradeço

14. 

    Rento Amaral de Sá 8 de maio de 2017Responder

    Levei meu carro para consertar em uma oficina e o dono da oficina comprou e trocou duas peças no meu veículo, porém uma peça não está funcionando direito. Voltei na oficina e o dono me disse que não é problema dele. Qual o endereço correto para eu procurar e mover uma ação contra a oficina e o dono.

15. 

    Solange 15 de maio de 2017Responder

    Boa noite!

    Eu levei um um telefone para uma assistência técnica a 4 meses atrás eles me pediram um prazo de 15 dias para devolverem o telefone consertado, no dia 15 de abril eu pedi que me devolvessem o telefone mesmo sem estar consertado, pois eles não consertaram e desde então veio pedindo o telefone de volta e eles só falam que o aparelho esta no laboratório e nada de me devolverem.Neste caso eu posso entra com uma ação?

    Atenciosamente,

    Solange Aparecida Alves

16. 

    Daiany de Souza Machado 17 de maio de 2017Responder

    Bom Dia,
    Tenho uma questão de prestação de serviço que gostaria de levar ao Pequenas Causas.
    Fechei um contrato com um fotógrafo para fazer a foto/filmagem de meu casamento no valor total de R$ 7.200,00, porém devido alguns contratempos fiquei grávida e desempregada o que me levou a efetivar o cancelamento do serviço, onde já havia pago R$ 5.142,85.
    Solicitei o cancelamento de meu contrato com a empresa em fevereiro, o responsável alegou que seria descontado uma multa de 30% sobre o valor total do serviço do que eu já havia pago, conforme cláusula do contrato (receberia somente R$ 2.160,00 de tudo o que havia pago). Devido a situação, pedi que reavaliasse quanto ao valor da multa de cancelamento, uma vez que seria um valor muito alto. O mesmo disse que iria reavaliar e me dar o retorno.
    Desde então aguardo um retorno dele e até o momento sem sucesso, tento contato com ele através de e-mail e whatsap e até o momento não foi feito, nenhum ressarcimento.
    Já expliquei minha situação à ele, meu filho nasceu prematuro de 06 meses e ficou internado no hospital durante 02 meses e 17 dias. Durante todo este tempo tentei contato com ele para que fizesse ressarcimento, mesmo que fosse em pequenas parcelas. Neste sábado dia 13/05/2017 meu filho veio a falecer, precisava do dinheiro e mesmo assim nenhum contato do mesmo.
    Enfim, todas as minhas tentativas já se esgotaram e gostaria de saber quais os trâmites necessários para que possa solucionar este problemas junto aos Pequenas Causas.
    Tenho o contrato assinado por ambas as partes, e-mail’s de todas a minha solicitações e os recibos de pagamentos.
    Desde já agradeço pela atenção e aguardo breve retorno.
    Daiany de Souza Machado

17. 

    Ines Aparecida Claro da Silva 18 de maio de 2017Responder

    Prezados,boa tarde!

    Em junho de 2014,assinei um contrato com a empresa Marcelo Salem Model Search,paguei na época R$2,300,00 reais em dinheiro,pois minha filha tinha sido “selecionada” por uma funcionária desta empresa com a promessa,que dia 1º de agosto de 2014 haveria um evento no qual profissionais da área iria fazer uma avaliação de cada selecionada,mas aconteceram vários adiamentos relacionados a este evento.Desde então venho enviando inúmeros comunicados via e-mail,ele respondeu duas vezes,me pedindo paciência,e até no dia de hoje,não efetuou a devolução do meu dinheiro,dinheiro este conseguido através de um empréstimo que fiz no Banco do Brasil,e até hoje o mesmo é descontado em minha folha de pagamento.
    Gostaria da ajuda de vocês,não tenho condições de pagar um advogado,mas queria muito reaver meu dinheiro de volta,não é justo que ele fique com este dinheiro,e ele está devendo é muita gente da mesma época.Por favor peço ajuda,o que devo fazer!Fique no aguardo!Obrigada!

    Atenciosamente,

    Inês Aparecida Claro da Silva
    Fone:(31)99920-8538 vivo – (31) 3637-6556

18. 

    Silvânia Paiva Corrêa Soares 20 de maio de 2017Responder

    A tv a cabo skay está me ligando 300 vezes por dia já avisei a operadora que estou despregada e não posso pagar no momento eles negaram cancelar minha assinatura e não param de mim cobrar inclusive aos domingos e depois das 22:00horas

19. 

    Rozana 28 de maio de 2017Responder

    Comprei um registro de gás e ele quebrou todo quase explodiu o botijão posso entrar na justiça

20. 

    Antonio Eustaquio de Andrade 16 de junho de 2017Responder

    Sou cliente Sky livre , e me sinto lesado a partir do momento que a Sky tirou meus canais abertos que são direitos meus , porque comprei a antena , e eles tiraram o sinal com a mensagem para eu ligar no numero 40042831 só que não me atendem para resolver , e só colocam gravações , se continuar assim vou ser obrigado a apelar para a justiça .

21. 

    rafael jose miguel 27 de junho de 2017Responder

    bom dia eu comprei uma carta de credito contemplada ela e do bradesco comprei de uma empresa que falou cmg que vender consocio contemplado so que ja paguei 11.500 e a trasferencia e 2 parcelas e ja fazer 3 mes e a carta ainda nao esta no meu nome ainda e eles so enrola falando que vai esta no meu nome e sempre que eu olhou no banco nao esta pq eu estava comprando uma moto com essa carta de credito e ate hj nao pode pega a moto pq a carta n esta no meu nome ela e no valor de 24 mil real

22. 

    Amanda 30 de junho de 2017Responder

    Categorias Compare Rankings
    reclamar desta empresa
    Veja também:

    MotoG5
    Selfshop – Loja Virtual

    Belo Horizonte – MG ID: 27142255 28/06/17 às 19h58
    denunciar
    Comprei um aparelho celular dia 16/05/2017 na SelfShop Celulares do Itaú Power shopping e com uns 15 dias ele começou a trincar a Tela, tava esquentando muito, aí liguei lá na loja q comprei e conversei com vendedor e ele me disse que saído da Loja ele não poderia fazer mais nada por mim que era só na Autorizada mesmo, aí fui na WB Celulares Na Av. Amazonas n°100 pra dá entrada na assistência técnica q ele tem 1 Ano de garantia, mais aí eles disseram que a Garantia não cobre danos físicos e se eu desse entrada ele ia sair sem reparo e eu ainda ia perder a Garantia dele aí fui embora liguei no Fabricante da Motorola e eles falaram que só resolve mesmo na Assistência técnico q eles tem q resolver porque era super aquecimento aí voltei lá de novo dia 16/06/2017 dei entrada no Aparelho e no dia 26/06/2017 fui buscar e eles disseram que nn teve reparo porq o Parelho teve foi queda ou pressão na tela q por isso que tá trincando. Mais nem ligaram o aparelho pra ver que ele tá esquentando de mais por isso que tá trincando e vai continuar a trincar. E me entregaram o Laudo com perda de Garantia… O celular tava com película ela nn tem um arranhão, não caiu, nem foi mau uso. Ele tá trincando sozinho. A Supervisora da assistência me disse pra ligar pro fabricante com laudo de perna na mão, liguei e só escutei que eles nn podem fazer nada se o técnico deu a perda de garantia.
    Tenho algum direito nessa situação ?? Nn sei mais oque fazer.

23. 

    Daniele Araújo 13 de julho de 2017Responder

    Comprei um par de alianças em março de 2017 e elas deram defeito com 10 dias de uso. Levei a loja e fizeram o reparo. Menos de 30 dias após elas apresentaram o mesmo defeito, retornei à loja e após 15 dias recebi um novo produto. Um mês depois elas apresentaram o mesmo defeito e fui a loja solicitar reembolso. Eles estão me solicitando uma carta de próprio punho falando que eu quero o cancelamento do cartão junto a operadora é que loja não precisa me devolver nada, que a operadora de cartão vai ser a responsável a me devolver o que paguei. Não acho que isto está correto e gostaria de ajuda para saber se isso está correto.

24. 

    Valéria Gonçalves Rosa 28 de julho de 2017Responder

    Bom dia,
    N sei se é o caso p vcs , mas quero expor minha indignação e saber se consigo recorrer de alguma forma.
    Foi pela falta de compromisso e respeito com nós cidadão.
    Domingo dia 23/07 ;
    Retornando de um passeio de Governador Valadares de trem, com passagens em mãos já aguardando p embarcar no horário de 13:15, quando derrepente nada de chegar o trem.
    Ficamos tranquilo achando que poderia ser apenas um atraso, mas nada de aparecer e nada de avisarem.
    Começamos ouvir comentários de uns e outros, Mas do responsável da Vale do rio doce nada.
    E o tempo passando, até que anunciaram o problema, o trem foi parado por paralisação e n viria mais.
    Mas que já estava vindo um novo trem buscar agente, mas precisavamos esperar ônibus ir resgatar povo que estava parado p embarcar tbm com agente msm trem p BH.
    Só que isso foi uma loucura, pois era uma distância de duas horas.
    E muita gente.
    E ficamos ali aguardando, pq n tinha como remarcar p próximo dia; pois n tinha mais passagens e sim só uma semana depois. .
    N devolviam dinheiro na hora somente 30 dias.
    Então começou desespero.
    Estava meu pai de 75 anos; idoso.
    Sobrinho de 6 anos ;criança .
    E a espera foi só aumentando e nada de informações de quando sairiamos.
    Então ai que entra a falta de compromisso com ser humano, uma empresa tão conhecida com nome a zelar e n ter uma responsabilidade com nós passageiros; tremenda falta de respeito.
    Então tempo passando e a partida foi feita as 21:40 .
    Então foram 10 horas esperando.
    Indignada.
    E o pior pela hora que íamos chegar nossos destinos; madrugada; escuro, perigo.
    Pois n tínhamos como marcar alguém se n tínhamos hora certa p chegar.
    E meus pais descerem cidade três irmãos no horário 03:00 da manhã; ainda escuro sem suporte algum, nem um guarda na estação, sem carro de taxi , sem ônibus, ninguém.
    Pavor total.
    E eles da companhia deu suporte nenhum, simplesmente desembarcaram as pessoas seu destino.
    Isso n pode ficar assim.
    Quero saber se posso se posso fazer algo com a companhia; pela falta de compromisso e respeito com nós cidadão.
    Obrigado

25. 

    Anderson 19 de agosto de 2017Responder

    Prezados, boa noite!
    Meu filho Guilherme tem 18 anos, foi acompanhado de sua mãe minha esposa fazer uma inscrição de jovem aprendiz em uma empresa chamada prepara curso situada no bairro concòrdia, rua jacui, onde fez uma prova na qual não foi bem.
    A senhora Denise após o término desta prova convidou meu filho Guilherme para uma vaga de digitador na empresa citada acima dizendo que ele faria um teste por uma semana digitando nomes, datas, telefone das pessoas que faziam as provas emfim, organizando planilhas para esta empresa chamada prepara cursos durante toda semana, onde recebeu apenas o dinheiro da passagem de ônibus. Meu ficou na esperança de ser chamado pela empresa e uma possível contratação o que não ocorreu , nem uma noticia nem satisfação e nem pagamento foi fei a ele por seu trabalho deixando o Guilherme com sentimento de ter sido enganado.
    O horario de traba era das 13:00hs as 17:00HS
    Gostaria de saber se meu filho Guilherme tem direitos remunerativos a serem vistos.
    No aguardo.
    Obrigado!

    • 

      Jonildo Araujo 11 de setembro de 2017Responder

      Olá Anderson, boa tarde! Favor enviar um zap 999713523
      Sim , seu filho tem verbas a receber.

26. 

    fabiane bragança 24 de agosto de 2017Responder

    Bom dia meu nome è Fabiane ha uns tres meses atras resolvi pedir uma assinatura da claro tv acontece que meu cpf nao passou devido nao ter pontuaçao nele.
    Entao o vendedor da claro pegou meus dados e disse que ele ia da um jeito de fazer a assinatura pra mim depois de tres dias esse mesmo rapaz me ligou e disse que meu nome tinha passado entao marcou pra ir estalar a tv a cabo no dia que o estalador chegou pra estalar a tv ele me entregou um cnpj no meu nome e disse que quando eu ligasse na claro teria que informar o cnpj acontece que eu nao autorizei ele criar um cnpj no meu nome isso me trouxe transtorno na simples nacional me gerou divida entao consegui da baixa no cnpj,liguei na claro 10699 pedindo o cancelamento devido a fraude no meu contrato ja liguei umas 10 vezes eles passa protocolo e pedi o prazo de 48 horas mais nao me retorna os atendentes fica zombando da minha cara na hora que ligo la na central da claro.

27. 

    Jonildo Araujo 11 de setembro de 2017Responder

    Quer propor uma ação de danos morais e materias.
    É possível.

28. 

    Valmir Sales 3 de novembro de 2017Responder

    Tenho um financiamento do Grupo Santander (Aymoré) de um veículo, que foi parcelado em 48 pagamentos.
    A coisa começou a embolar quando fui pagar a parcela 38 com alguns dias de atraso. O Santander recusou receber a parcela, embora o atraso fosse de apenas uma semana e remeteu o pagamento para uma empresa de cobrança distante 500 km de meu domicílio. Protestei e acabei recebendo um boleto da Aymoré no valor de R$785,70 (o valor da parcela é de R$761,98) e paguei no dia 26/06/2017 (apenas 11 dias de atraso).
    A parcela 39, vencida em 15/07/2017 foi paga no dia 09/08/2017 no valor de R$827,75.
    A parcela 40, vencida em 15/08/2017 foi paga no dia 01/09/2017 no valor de R$826,40.
    A parcela 41, vencida em 15/09/2017 foi paga no dia 02/10/2017 no valor de R$788,58.
    O Santander aprontou uma confusão e não reconhece o pagamento da parcela 40. Alegam que a parcela 38 foi paga com um boleto estranho. Não sei como se foram eles mesmos que forneceram e vem tudo especificado como: nº do contrato, nome e endereço do devedor, nome e endereço do beneficiário (Aymoré), agência e código do beneficiário e etc.
    Agora estou tentando pagar a parcela 42 e o banco se recusa a fornecer o boleto, querem que eu pague ao agente de cobrança e estes cobram não só os juros que já são maiores que os legais e ainda suas custas, o que é injusto, pois eu não contratei os serviços deles.
    Seria um motivo para mediação do Tribunal de Pequenas Causas?

29. 

    fabio 6 de novembro de 2017Responder

    quanto tempo leva para recebre uma açao no pequenas causas caso uma das parte recorre!!!….

30. 

    Wayne Helena Matos de Castro 7 de novembro de 2017Responder

    Bom dia,

    Estou em débito no CRA – Conselho Reginal de Administração, pois desde 2008 não exerço mais a função.
    O CRA bloqueou uma conta poupança na CEF que está em nome da minha filha, apesar de estar com meu CPF.
    O que devo fazer

    Aguardo retorno,

    Obrigada.

31. 

    Patricia gomes soares 9 de novembro de 2017Responder

    Boa tarde,
    Paguei meu cartão de crédito um valor inferior ao valor total por duas vezes, na terceira parcela cai no parcelamento do governo que também tem acréscimo de juros, estando desempregada virou uma bola de neve, no mês seguinte peguei um empréstimo com o próprio cartão para quitar lo , achando que ficaria devendo somente o empréstimo, mas não agora com o cartão atrasado a mais ou menos 125 dias estao me cobrando uns juros abusivo o que deve fazer?

32. 

    Daniela de Amorim Santos Lima 20 de dezembro de 2017Responder

    Boa tarde meu nome é Daniela,comprei um guarda roupa no valor de R$900,00 e uma maquina de lavar no valor de R$1,400 no carne. Pedi o vendedor pra somar pra mim pra v quanto ficaria de acréscimo,conversa vai conversa vem e ele não me passou,acabei esquecendo de perguntar novamente. A compra foi concluída e ficou 14 vezes de R$416,00,quando fui somar assustei completamente com o valor, de R$2.300 saiu por R$5,824. Tem como recorrer?

33. 

    Daniela de Amorim Santos Lima 20 de dezembro de 2017Responder

    Boa tarde meu nome é Daniela,comprei um guarda roupa no valor de R$900,00 e uma maquina de lavar no valor de R$1,400 no carne. Pedi o vendedor pra somar pra mim pra v quanto ficaria de acréscimo,conversa vai conversa vem e ele não me passou,acabei esquecendo de perguntar novamente. A compra foi concluída e ficou 14 vezes de R$416,00,quando fui somar assustei completamente com o valor, de R$2.300 saiu por R$5,8 href=”” title=””>

    Enviar comentário24. Tem como recorrer?

34. 

    Eligleice 22 de dezembro de 2017Responder

    Emtrei em um consocio de automóvel e fui contemplada mais estou com o nome sujo afalei pra administrador ela falou que nao tinha poblema a gora não cosigo pega o carro quero meu dinheiro de volta o que fazer

35. 

    Luciana 5 de janeiro de 2018Responder

    Boa tarde meu nome é Luciana, ligaram para mim no início do ano passado e me ofereceram um curso gratuito com materiais gratuitos e prometeram que eu fazendo o curso eu começaria a trabalhar e só se eu começasse a trabalhar pelo curso que pagaria meu curso,tornei a perguntar se realmente seria tudo gratuito e eu pagaria apenas se começasse a trabalhar através deste curso online através de aplicativo de celular e a menina tornou a me confirmar que seria isso mesmo,aí chegou os materiais com o carne de 12 parcelas de R$179,90 aí logo após o vencimento da primeira parcela eles começaram a me ligar, e eu n fiz o curso é muito menos comecei a trabalhar através dele ou de outra maneira. Eles começaram a me ligar a ligar pra minha casa falando que se eu não pagasse que levaria meu nome pro Serasa que iriam sujar meu nome e eu alegando que não tenho condição alguma de pagar aí minha madrinha pediu a gravação onde eu concordava em pagar e eles nunca mostraram está gravação e meu nome está sujo por causa deles e eles continuam ligando. O que devo fazer ? Posso recorrer ?
    Desde já agradeço. Aguardo retorno

36. 

    Fabiana 16 de janeiro de 2018Responder

    Boa noite !
    Vi na Internet um anuncio de 50%off em passagens aéreas entrei em contato e me foi passado o CNPJ E NOME DA EMPRESA pesquisei e vi que era uma empresa confiavel,efetuei o pagamento do boleto bancário e em seguida disseram que assim que confirmassem o pagamento as passagens seriam enviadas pro meu email ,e ate hoje nao recebi as passagens, entro em contato e nao retornam ,entrei no site com o cnpj da empresa que me foi passado e descobri que o cnpj passado e o nome da empresa que usaram é de outra empresa , o que pode ser feito nesse caso?

37. 

    Hudson de Oliveira Guimarães Santos 17 de janeiro de 2018Responder

    Boa tarde;
    Eu possuo um aparelho da empresa LENOVO/MOTOROLA que ainda está na garantia.
    Nos meados de 2017 este aparelho telefônico atualizou o seu sistema operacional ( Android ) para a versão 7.1.1 e foi aí que o problema apareceu. A sua bateria dura menos de 03 horas mesmo eu nem tocar no telefone, antes eram mais de 20 horas sem precisar carregar! Pois bem, eu pesquisei o problema na internet e encontrei que a informação que a empresa poderia lançar uma atualização e nesse espera, infelizmente, aconteceu do meu telefone ter uma queda e a sua tela ter avarias, porém gostaria de informar que: mesmo com a tela com avarias eu consegui usar o telefone normalmente e o que atrapalhava o seu uso era a bateria que drenava muito rápido!
    Enfim, quando foi no dia 10/01 o celular apagou e infelizmente não ligou mais.
    Eu levei em uma assistência técnica autorizada para verificarem a bateria do celular, porém me devolveram um laudo informação que a tela estava quebrada e que o meu celular teria perdido a garantia e eles não poderiam fazer nada quanto a isso!

    Bom o meu questionamento é: eu levei telefone para ser analisado a bateria e não o screen, por que não podem analisar o telefone mesmo com a tela quebrada ? Eu informei ao pessoal da autorizada e também a Motorola que se o problema da bateria tiver resolução eu poderia pensar em arrumar a tela. Por quê pensaria ? Por quê antes do dia 10/01 o celular estava funcionando normalmente.

    Neste caso o que devo fazer ?

38. 

    Leônidas Márcio Da Silva 4 de março de 2018Responder

    Fiz uma compra de um celular no site da Americanas.com no dia 26/12/2017, estou tentando negociar desde o dia da entrega pois meu produto não foi entregue. O pagamento foi efetuado no dia 27/12/2017, devido a demora na entrega fiz o cancelamento no dia 08/02/2018, desde de então estou tentando contato para resolver o imprevisto, tive um contato uma resposta que no dia 26/02/2018 entrariam em contato através da atendente DAIANE.MORAIS , que aguardasse o retorno do analista para andamento do meu atendimento que não aconteceu. Já esta com quase 3 meses da compra, e me parece que não há interesse de solucionar o mau entendido, só falam que é o parceiro Eletrobest que esta em atraso. Gostaria de saber com proceder nesta situação,no mais agradeço e aguardo resposta…
    Encarecidamente Leônidas Márcio da Silva

39. 

    Débora Helena 7 de março de 2018Responder

    Boa tarde!

    Gostaria de saber como entrar com um processo contra a Companhia de Aviação da Gol.
    Eles anteciparam o meu voo em uma hora, sem notificação prévia e eu precisei voltar de ônibus

40. 

    FELIPE TIAGO LEITE DA SILVA 16 de abril de 2018Responder

    Olá, fiz uma negociação referente a um cartão de crédito, efetuei a primeira parcela pela lotérica, a mesma já me informou que o pagamento foi repassado para o banco Itaú e uma empresa terceirizada esta me ligando cobrando um boleto que já foi pago, onde ligo no telefone do Itaú e me informam que não há negociação feita referente ao cartão. gostara de saber como devo proceder mediante a esta situação.

41. 

    NEILA DANIEL GASPAR 19 de maio de 2018Responder

    BOA NOITE,
    TENHO DOIS CASOS QUE PRECISO SABER SE NO PEQUENAS CAUSAS CONSIGO SOLUCIONAR,
    A PRIMEIRA É REFERENTE A FACULDADE QUE ESTOU CURSANDO:
    EU FAÇO FACULDADE A DISTANCIA NA ESTÁCIO DE SÁ EAD, E AS MINHAS TELE AULAS ONLINE ELAS TRAVAM E EU QUASE NUNCA CONSIGO ACESSAR,JA ENTREI EM CONTATO COM A FACULDADE VÁRIAS VEZES, JÁ MUDEI MEU PLANO DE INTERNET, E NADA ADIANTOU. COM O MEU PLANO DE INTERNET CONSIGO ACESSAR VÍDEOS NO YOU TUBE, ASSISTIR FILMES E TODO E QUALQUER TIPO DE PAGINAS FUNCIONAM NORMALMENTE, O QUE ME FEZ CHEGAR A CONCLUSÃO DE QUE SÓ O SITE DA FACULDADE NÃO FUNCIONA.
    EU FUI PESSOALMENTE NA FACULDADE Á PEDIDO DELES PARA REALIZAR TESTES, ONDE ELES IRIAM TESTAR O MEU ACESSO. POIS BEM, EU LEVEI MEU NOTEBOOK POR ONDE ACESSO O SITE, E TRAVOU, AINDA ASSIM ELES NÃO SATISFEITOS TENTARAM NO COMPUTADOR DELE, E MESMO ASSIM AS AULAS TRAVARAM.E ELES ME DERAM VÁRIAS DESCULPAS SOBRE O OCORRIDO, MÁS NÃO ADMITIRAM O PROBLEMA COMO SENDO DELES.
    NESTE DIA A RECEPCIONISTA QUE ME DEU O ATENDIMENTO, ME INFORMOU DE UM DÉBITO QUE EU, SEGUNDO ELA TINHA PENDENTE,E QUE POR ESTE MOTIVO EU HAVIA PERDIDO A MINHA BOLSA DO EDUCA MAIS BRASIL QUE ME GARANTIA 50 POR CENTO DE DESCONTO. ESSE DÉBITO QUE ELES ESTÃO ME COBRANDO FOI UMA FALTA DE INFORMAÇÃO POR PARTE DA FACULDADE, QUE ME LIGOU COBRANDO UM BOLETO REFERENTE AO MÊS DE MARÇO, E EU ENVIEI VÁRIOS COMPROVANTE DO BOLETO QUE EU PAGUEI, E A PESSOA QUE ME RESPONDIA OS E-MAILS, ME INFORMOU EM RESPOSTA QUE SERIA ENCAMINHADO PARA SER DADO BAIXA.
    PORÉM A TAMANHA DESORGANIZAÇÃO DESTA FACULDADE É TÃO GRANDE, QUE EXISTE SIM UM BOLETO PENDENTE, QUE NINGUÉM SOUBE EXPLICAR QUE EU DEVERIA TER PAGO.
    ME SENTI MUITO PENALIZADA, E ENGANADA,COM ESSA IRRESPONSABILIDADE E FALTA DE INFORMAÇÃO DELES COMIGO, E GOSTARIA DE SABER COMO POSSO TER UMA SOLUÇÃO DISSO.
    COM RELAÇÃO AOS CONTEÚDOS DAS AULAS ONLINE, ME SINTO PREJUDICADA E ME ENCONTRO EM TOTAL ATRASO COM AS DISCIPLINAS, E JÁ VOU TER QUE REALIZAR AS PROVAS PARA FECHAR O SEMESTRE,SEM TER TIDO CONDIÇÕES DE ESTUDAR DIREITO.

    O OUTRO CASO, É REFERENTE A UM IMÓVEL QUE COMPREI PELA MRV, E QUE FIQUEI EM DÉBITO COM ELES DE ALGUMAS PRESTAÇÕES DA ENTRADA QUE FOI PARCELADA, DA EVOLUÇÃO DE OBRAS E DA DOCUMENTAÇÃO DO IMOVÉL.
    A ENTREGA DAS CHAVES FOI ANTECIPADA, E EU ACABEI FICANDO APERTADA ,POIS ERAM VALORES QUE SE ANTECIPAVAM TAMBÉM , FUGINDO DOS MEU CONTROLE.
    RESUMINDO, A MRV ME COBROU EM ATRASO CONDOMÍNIOS, SEM QUE EU TIVESSE PEGO AS CHAVES,POIS FALTAVA PAGAR A DOCUMENTAÇÃO. EU TENTEI DIVERSOS ACORDOS COM A FINANCEIRA PARA PAGAR E ELES NÃO FACILITARAM O PAGAMENTO, ALEGANDO QUE ELES SÓ ENTRARIAM EM ACORDO SE EU PAGASSE TODOS OS DÉBIDOS EM UM ACORDO SÓ, E EU NÃO TIVE ESSAS CONDIÇÕES, POIS TAMBÉM ESTAVA SENDO COBRADA PELOS DÉBITOS DOS VALORES DO CONDOMÍNIO COM JUROS E CORREÇÃO, QUE ME FOI COBRADO DIZENDO QUE ELES ME TOMARIAM O IMÓVEL SE EU NÃO CUMPRISSE COM OS PAGAMENTOS DESTES VALORES DO CONDOMÍNIO.
    A MINHA DÚVIDA É, SE EU NÃO TENHO AS CHAVES DO IMOVEL É CORRETO PAGAR O CONDOMÍNIO?
    EU NÃO POSSO PARCELAR UMA DÍVIDA POR VEZ, PRIORIZANDO O QUE EU ACHO SER MAIS IMPORTANTE?
    POIS NÃO ME NEGUEI EM PAGAR, SÓ NÃO TENHO CONDIÇÕES NO MOMENTO DE ARCAR COM TUDO DE UMA VEZ.
    E TAMBÉM NÃO ACHEI CORRETO OS VALORES QUE FORAM COBRADOS DA EVOLUÇÃO DE OBRAS.

    AGUARDO RETORNO!

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    Marcelo Coelho Da Paixão 31 de maio de 2018Responder

    Olá boa tarde, eu virei Tim Beta, Já Faz quase uns 10 dias, aí assinei um plano de 50 reais solicitei ele , e ele me disponibiliza 10 GB de internet e 600 minutos pra falar com qualquer operadora, só que acontece , ele não liberaram a internet pra mim liberaram somente Os 600 minutos, e eu liguei pra lá várias vezes e falaram que ia resolver e ia me ligar em até 5 dias , até agora nada, liguei hoje pra lá de novo e eles me disseram que o meu problema estava resolvido só que não tinha resolvido nada,Intao eu preciso muito da internet, paguei pra ter esse plano , e eu não tô tendo ele, eu já coloquei o crédito de 50 reais e desde quando assinei não recebi o meu direito pelo oque eu paguei, Ele não tão dando a menor importância pra mim, única coisa que eles querem é receber mais nada, Me Ajudem Por Favor preciso tanto da internet e eu paguei por ela mais não tô tendo oque eu paguei.
    Já liguei diversas vezes já fiz várias reclamações e eles não resolveram a única coisa que ele falando é que eles podem abrir uma reclamação pra poder arrumar pra mim mais já abrir essa reclamação e eles não retornam e não resolvem , meu plano vai inspirar daqui apouco e eu nem utilizei fiquei muito chateado.

43. 

    Júlio Cesar Silva 14 de junho de 2018Responder

    Eu fiz um processo seletivo para vaga de emprego já tem 47 dias que espero ser chamado já fiz todo processo exames admissionais conta em banco e meus documentos estão com eles desde de então.gostaria de saber o que fazer se não for mais chamado para vaga.

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    Emilia Guimaraes 5 de julho de 2018Responder

    Eu hoje passei por uma situação muito dolorosa …Tenho uma irmã falecida , bem com esta situação de cota de FGTS, um tempo atrás fui a caixa econômica para verificar se receberia por ela , tenho o alvará da época do desencarne , referente aos direitos trabalhistas . A caixa me explicou que precisava de uma carta do INSS, como ela uma pessoa inexistente . Consegui a carta e voltei hoje na caixa . Onde pedi ao gerente que verificasse se os documentos estavam de acordo . O mesmo me atendeu no meio de varias pessoas e sem nenhuma consideração foi ler a carta e me fez ler também em voz alta …PESSOA INEXISTENTE , NÃO SATISFEITO LEU O ALVARÁ E TAMBÉM ME FEZ LER EM VOZ ALTA …ALEGANDO QUE SÓ ASSIM EU ENTENDERIA que o alvará foi de quando ela faleceu e era para representar a empresa em que trabalhava ) Sai de lá em choro ….porque não precisa papel algum para lembrar que minha irmã não esta mais comigo ,já há 13 anos . Sinto falta dela todos os dias e desse a sua partida faço uso de remédios psiquiatra . Quero saber se devido a este constrangimento e humilhação que este gerente do banco me fez passar ,posso entrar com ele em pequenas causas ..há ele ainda me perguntou se eu sabia o que é uma pessoa inexistente . Tudo que eu queria era saber se os documentos estavam de acordo , e acabei saindo de lá em crise depressiva .Por favor me ajude .

45. 

    Fátima Aparecida Ribeiro de Jesus 29 de outubro de 2018Responder

    Estou devendo BMG e não tive condições de pagar pois os juros fizeram a dívida ficar altíssima,agora mandaram msgem dizendo Que agendaram audiência devido não me localizarem,n mandaram para quando e o telefone que mandaram .Que faço.

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    Helvecio f torres 28 de novembro de 2018Responder

    Porfavor mim envia o endereco de pequenqs causas em contagem ou eldorado minas gerais obrigado pela atencao helvecio torres

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    Anderson Clayton de Souza 26 de dezembro de 2018Responder

    Holá, trabalhei para um suposto amigo prestando serviços de pintura e gesso fizemos um pacote onde o valor da obra sairia por r$ 5000 Reais faltando 20% para acabar a obra eles me dispensaram e me deram r$ 3000 reais ele falou que iria fazer uma reunião com condomínio para ver como iria ficar o restante e não me deram respostas procurei e Tentei resolver e me falaram que até seu entendimento eu recebir até onde trabalhei e que eu podia ir na justiça procurar os meus direitos. O quê devo fazer? Sou autônomo.

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    DARIO SECOMANDI MAZZOCO 29 de junho de 2020Responder

    BOA TARDE
    TENHO UM FINANCIAMENTO DE UM VEÍCULO CAMINHONETE STRADA NO BANCO VOTORANTIM E TENHO PARCELAS EM ATRASO TENHO QUE COLOCAR EM DIA,SÓ QUE O VEÍCULO NÃO ESTÁ COMIGO,E A PESSOA QUE ESTÁ COM O MESMO DESAPARECEU, NÃO TENHO ENDEREÇO DO MESMO,ELE É NATURAL DE ITAOBIM-MG,O QUE EU FAÇO

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    Editora 18 de novembro de 2021Responder

    Há dois meses comprei um site da uol e contratei os serviços de um especialista para entregar o site. Nao foi feito , foi negado e se recusaram a fazer o serviço. Solicitei o dinheiro de volta e me ofereceram um serviço da Alice nos país da maravilha e colocaram meu carto de credito oferecendo a entrega em um dia e que em 30 dias essas ofertas se cancelava e ficava apenas meu plano pago. Nao entregaram nada, de dez em 10 em 10 dias eu ligo atrás do meu dinheiro de volta e todo dia uma desculpa diferente. o problema e que no ultimo dia 15 descontaram um valor de 175,35 do meu cartão de credito e fizeram mais do boleto um de 91,20 e um 350 reais que esta sujando o nome da minha empresa e nao contratei esses serviços. Já ouvi de um atendente que eu era negra e por isso tudo estava acontecendo, com branco nao se faz isso. se recusam a cancelar, se recusam a me atender e se recusam a me devolver e continua me roubando. Preciso de ajuda para receber o que gastei o que esta sendo descontado do meu cartão de credito e os boletos que estão sendo me enviado, junto com e-mails e mensagens de cobranças.

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